Как получить доступ к деньгам на счете по нотариальной доверенности, если банк заблокировал счет из-за перевыпуска карты, а владелец счета на СВО и связи с ним нет

Ситуация связана с реализацией полномочий представителя по нотариальной доверенности, выданной бывшим супругом — военнослужащим, находящимся в зоне специальной военной операции. Юридически значимым является вопрос о пределах прав представителя при наличии у банка внутренних процедур, связанных с перевыпуском карты и последующей блокировкой счета.

Основные правоотношения, затронутые в данной ситуации:

1. Представительство по доверенности. Бывшая жена выступает в качестве представителя доверителя (бывшего мужа) на основании нотариально удостоверенной доверенности, предоставляющей ей право распоряжаться денежными средствами на его лицевом счете (снимать, переводить и совершать иные операции). Доверенность является действительной, если не отменена и не прекращена по основаниям, предусмотренным законом (например, смерть доверителя, признание его недееспособным, отмена доверенности самим доверителем). Сам факт перевыпуска карты не прекращает действие доверенности.

2. Договор банковского счета. Между бывшим мужем и банком заключен договор банковского счета, по условиям которого банк обязан выполнять распоряжения клиента (или его уполномоченного представителя) о перечислении и выдаче средств. Блокировка счета, введенная банком в связи с перевыпуском карты, является односторонним ограничением доступа к средствам. Юридически значимо, насколько такое ограничение соответствует договору и обычаям делового оборота, а также не нарушает ли оно права представителя, действующего на основании доверенности.

3. Правовой статус военнослужащего. Доверитель находится в зоне СВО, что существенно затрудняет его участие в гражданско-правовых отношениях. Его отсутствие и невозможность лично явиться в банк для получения карты или снятия блокировки не должно автоматически прекращать возможность реализации доверенности, если иное не предусмотрено самой доверенностью или законом.

4. Алиментные обязательства. Бывший супруг является родителем общего ребенка, следовательно, обязан содержать его. Отсутствие у него дохода из-за блокировки счета не освобождает его от этой обязанности. Юридически значимо, что у матери и ребенка может возникнуть право на получение содержания от отца, в том числе в судебном порядке, независимо от его местонахождения.

5. Безвестное отсутствие. С апреля 2026 года связь с бывшим мужем отсутствует, что может свидетельствовать о его возможном безвестном отсутствии. Однако для целей распоряжения счетом это имеет значение лишь после установления данного факта судом, что влечет определенные правовые последствия (например, возможность назначения доверительного управления имуществом).

Таким образом, центральной проблемой является правомерность действий банка, ограничивающего доступ представителя к счету на основании внутренних процедур, а также поиск законных способов преодоления этого ограничения без личного участия доверителя.

Прежде всего, оценим правомерность действий банка, отказавшего в совершении операций по нотариальной доверенности со ссылкой на блокировку счета из-за перевыпуска карты. Согласно общим правилам договора банковского счета, банк не вправе ограничивать право клиента распоряжаться средствами, если такие ограничения не установлены законом или договором. Факт подачи заявления на перевыпуск карты сам по себе не является законным основанием для блокировки счета, особенно для представителя, действующего на основании нотариальной доверенности, если только внутренние правила банка не содержат такого условия, но в отсутствие ссылки на конкретный пункт договора такое ограничение представляется неправомерным. Однако решающее значение здесь имеет срок действия самой доверенности.

1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. 2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
   — Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 845

Доверенность была выдана в январе 2025 года, и в ней, предположительно, не указан срок действия. В таком случае, по общему правилу, доверенность сохраняет силу в течение года со дня ее совершения, то есть до января 2026 года. Обращение в банк с этой доверенностью, согласно фабуле, произошло в апреле 2026 года — спустя более чем три месяца после истечения срока. Следовательно, на момент предъявления доверенность уже прекратила свое действие, и банк был вправе отказать в совершении операций, хотя формально сотрудники мотивировали отказ блокировкой, а не истечением срока. Сам по себе перевыпуск карты не отменяет и не продлевает доверенность.

Действия банка по блокировке счета в связи с перевыпуском карты неправомерны, но отказ в доступе по доверенности обоснован: доверенность от января 2025 года без указания срока действовала только до января 2026 года, и на момент обращения в апреле 2026 года уже прекратилась. Получить деньги по этой доверенности нельзя. Для доступа к средствам необходимо инициировать процедуру признания бывшего мужа безвестно отсутствующим и добиваться назначения доверительного управления имуществом, а также взыскивать алименты на ребенка.

Рекомендуемые действия

• Направить в банк письменный запрос с требованием дать мотивированный отказ со ссылкой на конкретные пункты договора счета – это зафиксирует позицию банка и поможет в суде.
• Незамедлительно обратиться в военкомат по месту призыва и в командование воинской части с заявлением о розыске бывшего мужа, а также запросить справку о его статусе и нахождении в зоне СВО для предоставления в суд и органы опеки.
• Подать в суд исковое заявление о взыскании алиментов на несовершеннолетнего ребенка в твердой денежной сумме, указав, что местонахождение плательщика неизвестно, а доходы отсутствуют; одновременно заявить ходатайство о наложении ареста на денежные средства на счете.
• Инициировать в суде дело о признании бывшего мужа безвестно отсутствующим (даже если годичный срок ещё не истёк), приложив доказательства отсутствия связи с апреля 2026 года, и сразу заявить ходатайство перед судьёй о предложении органу опеки назначить доверительного управляющего.
• Параллельно обратиться в орган опеки и попечительства с заявлением о необходимости охраны имущества отсутствующего и назначении управляющего до истечения года – указать на наличие несовершеннолетнего ребёнка, остро нуждающегося в содержании за счёт этих средств.
• Если будет назначен доверительный управляющий, потребовать от него выплаты содержания на ребёнка из средств на счете, а также погашения задолженности по алиментам после получения судебного акта.

Куда обращаться и порядок действий

Первоочередное – военкомат и командование части для розыска, затем суд (параллельно иск об алиментах и заявление о признании безвестно отсутствующим), одновременно орган опеки для назначения управляющего. Судья после принятия заявления о безвестном отсутствии вправе предложить органу опеки назначить управляющего; орган опеки может сделать это и самостоятельно до истечения года.

Документы и доказательства

• Копия нотариальной доверенности (хотя срок истёк, она подтверждает намерение доверителя предоставить доступ).
• Документы о родстве с ребёнком (свидетельство о рождении), о расторжении брака.
• Справка/ответ из воинской части или военкомата о статусе бывшего мужа (желательно с указанием, что он находится на СВО и с апреля 2026 года сведений о нём нет).
• Переписка, свидетельские показания, подтверждающие отсутствие связи с апреля 2026 года.
• Выписка из банка о состоянии счета, письменный отказ банка в совершении операций.

Денежные требования

Алименты взыскиваются в твёрдой денежной сумме, поскольку доходы отца неизвестны и отсутствуют. При наличии решения суда и назначении управляющего требования об уплате алиментов и текущего содержания ребёнка удовлетворяются из средств на счёте как обязательства, которые безвестно отсутствующий обязан исполнять.

Сроки и риски

Срок подачи заявления о признании безвестно отсутствующим формально наступает через год после получения последних сведений (апрель 2027 года), но заявление можно подать раньше – судья вправе принять его и одновременно предложить органу опеки назначить управляющего. Риск: если бывший муж выйдет на связь до решения суда, производство по делу о безвестном отсутствии прекратится, и доступ к счёту вновь станет возможен только через новую доверенность или его личное обращение. Затягивание с алиментами недопустимо – задолженность будет накапливаться, и её погашение возможно за счёт имущества должника.

Когда нужен адвокат

Необходим на этапе подготовки заявления в суд о признании безвестно отсутствующим и одновременном назначении управляющего, а также при взыскании алиментов в отсутствие ответчика, чтобы грамотно обосновать твёрдую сумму, заявить обеспечительные меры и добиться оперативного назначения управляющего для реального получения средств. Самостоятельное ведение таких процессов без специальных знаний сопряжено с серьёзными процессуальными рисками.