Кредитные каникулы для участника КТО после дополнения перечня территорий 11.08.2025: положены ли они тем, кто уже участвует?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Проверьте, относитесь ли вы к категории из п. 2 ч. 1 ст. 1 377-ФЗ: военнослужащий по контракту или проходящий службу в войсках нацгвардии, воинских формированиях.
  2. 2
    Получите справку, подтверждающую ваш воинский статус и выполнение задач по отражению вооруженного вторжения на приграничной территории.
  3. 3
    Если текущая справка не содержит этих сведений, запросите дополняющий документ у командования или органа, где вы проходите службу.
  4. 4
    Направьте банку письменное требование о кредитных каникулах способом, предусмотренным договором, приложив подтверждающие документы.descriptionТребование в банк о предоставлении кредитных каникул участнику КТО по 377-ФЗ в связи с включением территории в дополненный перечень (свободная форма)
  5. 5
    Укажите в требовании желаемую дату начала льготного периода; при неполучении ответа за 15 дней он считается установленным автоматически.
  6. 6
    При отказе банка из-за недостаточности справки получите дополняющий документ и направьте требование повторно.

Документы и доказательства

  • Справка об участии в КТО с указанием вашего воинского статуса (п. 2 ч. 1 ст. 1 377-ФЗ) и характера задач.
  • Дополняющий документ от командования, если справка не подтверждает статус и задачи по отражению вторжения.
  • Кредитный договор, заключенный до начала участия в мероприятиях, для подтверждения права на льготу.
  • Письменное требование банку о кредитных каникулах с указанием даты начала льготного периода.
  • Документы, подтверждающие направление требования банку (опись вложения, кассовый чек, скриншот).
  • Письменный отказ банка (при наличии) для последующего оспаривания в суде или жалобы в Банк России.
  • Срочно: первые шаги

    • Уточните в справке об участии в КТО формулировку: подтверждает ли она выполнение задач по отражению вооруженного вторжения.
    • Если справка не содержит нужных сведений, срочно запросите дополняющий документ у вашего командования.
    • Не ждите разъяснений: право на каникулы не зависит от даты включения региона в перечень 11.08.2025.
    • Направьте банку письменное требование о льготном периоде, приложив справку и дополняющий документ.
    • Зафиксируйте дату направления требования: при молчании банка 15 дней льготный период наступит автоматически.
  • Сроки и риски

    • Проверьте, относитесь ли вы к военнослужащим по контракту или проходите службу в войсках нацгвардии (п. 2 ч. 1 ст. 1 377-ФЗ) — это главное условие.
    • Срок обращения за каникулами — не позднее 31 декабря 2026 года, дата включения территории в перечень значения не имеет.
    • При отказе банка из-за недостаточности справки — направьте повторное требование после получения дополняющего документа.
    • При необоснованном отказе банка вы вправе требовать проценты по ст. 395 ГК РФ за неправомерное удержание средств.
  • Когда нужен адвокат

    • Обращайтесь в банк сейчас: дополнение перечня 11.08.2025 не ограничивает право только «новыми» участниками.
    • Проверьте, есть ли у вас статус из п. 2 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ: военнослужащий по контракту или проходящий службу в войсках нацгвардии.
    • Без такого статуса участие в КТО не дает права на каникулы по 377-ФЗ — это ключевое условие.
    • Если справка об участии в КТО не подтверждает воинский статус и задачи по отражению вторжения, банк вправе отказать.
    • При необоснованном отказе банка вы вправе оспорить его в суде, но сначала получите дополняющий документ от командования.
    • Даже без права на каникулы участие в КТО позволяет приостановить исполнительное производство по ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Заёмщик — действующий участник контртеррористической операции в приграничном регионе, включённом в дополненный перечень территорий, примыкающих к зоне СВО, с 11.08.2025. Имеет кредитный договор, заключённый до начала участия в КТО, без специальных условий, и справку об участии в КТО. Банк отказывает в предоставлении кредитных каникул по 377-ФЗ, ссылаясь на недостаточность справки. Юридически значимым является не сам факт участия в КТО и не дата включения территории в перечень, а наличие у заёмщика статуса, предусмотренного п. 2 ч. 1 ст. 1 Федерального закона № 377-ФЗ, и выполнение задач по отражению вооружённого вторжения либо в ходе вооружённой провокации на приграничной территории.

Входит ли участник КТО в круг заёмщиков по 377-ФЗ

Федеральный закон № 377-ФЗ устанавливает закрытый перечень категорий заёмщиков, которым доступно приостановление исполнения обязательств (кредитные каникулы). Само по себе «участие в КТО» как таковое в этот перечень не введено — льгота привязана не к виду операции (КТО), а к статусу лица (военнослужащий/мобилизованный/доброволец) и к месту и характеру выполняемых задач.

  1. Для целей настоящего Федерального закона под заемщиком понимаются: 1) лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), призванное на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации , или лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), направленное для прохождения службы в войска национальной гвардии Российской Федерации на должностях, по которым предусмотрено присвоение специальных званий полиции, по мобилизации, заключившие с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ
    ч.1 ст.1 Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Из этого перечня для вашей ситуации значим пункт 2 — военнослужащие и приравненные к ним лица. Именно он в актуальной редакции был расширен на выполнение задач на территориях субъектов РФ, прилегающих к районам проведения СВО (отражение вооружённого вторжения/вооружённая провокация на государственной границе):

  1. лицо, проходящее военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, или лицо, находящееся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года № 61-ФЗ "Об обороне", при условии его участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики , Луганской Народной Республики, Херсонской и Запорожской областей , заключившие с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", до дня участия лица в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики , Луганской Народной Республики, Херсонской и Запорожской областей (далее - специальная военная операция) кредитный договор; (В редакции Федерального закона от 18.11.2022 № 438-ФЗ ) 3) лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), заключившее контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации , и заключившее с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", до дня подписания контракта кредитный договор;
    п.2 ч.1 ст.1 Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Ключевой вывод для вас: право на каникулы возникает не потому, что регион «вошёл в перечень территорий», и не потому, что вы «участник КТО», а потому, что вы одновременно обладаете одним из статусов, перечисленных в п. 1–3 ч. 1 ст. 1 (военнослужащий по контракту, военнослужащий/лицо, проходящее службу в войсках национальной гвардии, воинских формированиях и органах по п. 6 ст. 1 ФЗ «Об обороне», мобилизованный, доброволец по контракту), и выполняли задачи по отражению вооружённого вторжения либо в ходе вооружённой провокации на приграничных с зоной СВО территориях.

Поэтому ответ на ваш главный вопрос раздваивается:

  • если вы — военнослужащий (по контракту) либо проходите службу в войсках национальной гвардии/воинском формировании или органе из п. 6 ст. 1 ФЗ «Об обороне» (например, военнослужащий ФСБ или Росгвардии), и ваше участие в КТО представляет собой выполнение задач по отражению вооружённого вторжения/вооружённой провокации на приграничной с СВО территории — вы подпадаете под п. 2 ч. 1 ст. 1 и вправе требовать каникулы;
  • если вы не имеете ни одного из этих воинских статусов (например, являетесь гражданским лицом или сотрудником структуры, не поименованной в п. 6 ст. 1 ФЗ «Об обороне»), то участие в КТО само по себе, по действующим нормам 377-ФЗ, не даёт права на кредитные каникулы — перечень категорий замкнут, и «перечень территорий» не расширяет его на участников КТО как таковых.

Ваша справка об участии в КТО сама по себе не является достаточным основанием: нормой (ч. 5 ст. 1) предусмотрено приложение документа, подтверждающего именно участие в СВО либо выполнение задач по отражению вторжения на приграничных территориях — применительно к вашему статусу военнослужащего.

Распространяется ли дополнение перечня территорий на уже участвующих в КТО

Дополнение перечня приграничных территорий (11.08.2025) не вводит ограничения «только для новых участников». Право на каникулы по 377-ФЗ действует для любого заёмщика, отвечающего условиям ст. 1, — независимо от того, когда началось его участие в соответствующих мероприятиях, в пределах общего срока обращения.

не позднее 31 декабря 2026 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора в соответствии с настоящей статьей, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком и всеми лицами, участвующими в обязательстве на стороне заемщика, своих обязательств на льготный период, рассчитанный как: (В редакции федеральных законов от 28.04.2023 № 160-ФЗ , от 25.12.2023 № 663-ФЗ , от 26.12.2024 № 481-ФЗ , от 15.12.2025 № 477-ФЗ ) 1) срок мобилизации или срок, на который был заключен контракт (для военнослужащих, указанных в пунктах 1 и 3 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенные на 180 дней ; (В редакции Федерального закона от 23.11.2024 № 391-ФЗ ) 2) срок участия в специальной военной операции (для военнослужащих, указанных в пункте 2 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенный на 180 дней . (В редакции Федерального закона от 23.11.2024 № 391-ФЗ ) 3. Льготный период, установленный частью 2 настоящей статьи, продлевается на период нахождения заемщика, определенного в соответствии с пунктами 1 - 3 части 1 настоящей статьи, в больницах, госпиталях, других медицинских организациях в стационарных условиях на излечении от увечий (ранений, травм, контузий) или заболеваний, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции. 3 1 .
ч.2 ст.1 Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Это означает: обратиться к кредитору с требованием можно в любой момент действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2026 года. Требование об обязательности «вступления в перечень до начала участия» в законе отсутствует.

Более того, для лиц, выполняющих задачи на приграничных с СВО территориях, закон допускает установление даты начала льготного периода задним числом — актуальная редакция ч. 8 ст. 1 предусматривает, что для таких заёмщиков она не может быть установлена ранее 6 августа 2024 года (тогда как для «классических» участников СВО — не ранее 21 сентября 2022 года).

  1. Заемщик вправе определить дату начала льготного периода, которая не может быть установлена ранее 21 сентября 2022 года. В случае, если заемщик в своем требовании не определил дату начала льготного периода, датой начала льготного периода считается дата направления требования заемщика кредитору
    ч.8 ст.1 Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Для вас это две практические вещи. Во-первых, то, что ваш регион включили в перечень 11.08.2025, не лишает вас права требовать каникулы, если вы соответствуете статусным условиям п. 2 ч. 1 ст. 1, — «ждать разъяснений» не требуется, обратиться можно уже сейчас. Во-вторых, если вы соответствуете условиям, вы вправе просить установить начало льготного периода с 6 августа 2024 года, то есть охватить и прошлый период, а не только время после дополнения перечня. Дату начала льготного периода вы должны указать в самом требовании (ч. 8 ст. 1): если её не указать, началом считается дата направления требования кредитору — и тогда прошедшие месяцы в каникулы не войдут.

Что касается вашего кредитного договора «взятого задолго до этих событий, без спецусловий» — это и есть правильное условие: п. 2 ч. 1 ст. 1 прямо требует, чтобы договор был заключён до дня участия в СВО / выполнения задач по отражению вторжения. Отсутствие в договоре «спецусловий» значения не имеет — льготный режим возникает в силу закона, а не договора.

Процедура обращения, документы и действия при отказе банка

Требование о приостановлении обязательств подаётся кредитору способом, предусмотренным кредитным договором для взаимодействия, либо (если иное не предусмотрено) по абонентскому номеру, сообщённому вами банку:

  1. Требование заемщика, указанное в части 2 настоящей статьи, направляется способом, предусмотренным кредитным договором для взаимодействия заемщика и кредитора, а также может быть направлено (если это не предусмотрено кредитным договором) с использованием средств подвижной радиотелефонной связи по абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, информация о котором предоставлена кредитору заемщиком . (В редакции Федерального закона от 20.10.2022 № 406-ФЗ ) 5. Военнослужащий при представлении требования, указанного в части 2 настоящей статьи, вправе приложить документы, подтверждающие в соответствии с законодательством Российской Федерации его участие в специальной военной операции
    ч.4–5 ст.1 Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ

То есть письменное требование достаточно направить по каналам, установленным договором (как правило, через отделение, личный кабинет или телеком-каналы банка). Дополнительный «номер приказа» в законодательстве не требуется — приказ/распоряжение не является обязательным реквизитом. Норма говорит о документе, подтверждающем участие в СВО либо выполнение задач по отражению вторжения на приграничных территориях. Ваша справка об участии в КТО будет достаточной тогда, когда она подтверждает именно это обстоятельство (характер задач и статус). Если в справке указано только «участие в КТО» без привязки к статусу военнослужащего и к выполнению задач по отражению вторжения на приграничной территории — банк вправе её не принять; тогда нужно получить дополняющий документ от командования/органа, где вы проходите службу.

Порядок и сроки ответа банка, а также последствия его молчания:

  1. Кредитор, получивший требование заемщика, указанное в части 2 настоящей статьи, в срок, не превышающий 10 дней, обязан рассмотреть указанное требование. В случае соответствия требования заемщика положениям частей 1 и 2 настоящей статьи кредитор обязан сообщить заемщику об изменении условий кредитного договора в соответствии с представленным требованием, направив ему уведомление способом, предусмотренным кредитным договором, а в случае, если требование заемщика было направлено с использованием средств подвижной радиотелефонной связи, также по абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, информация о котором предоставлена кредитору заемщиком. 11. Несоответствие представленного заемщиком требования положениям частей 1 и 2 настоящей статьи является основанием для отказа заемщику в удовлетворении его требования. Кредитор обязан уведомить заемщика об отказе в удовлетворении его требования способом, определенным в соответствии с частью 10 настоящей статьи. 12. В случае неполучения заемщиком от кредитора в течение 15 дней после дня направления требования, указанного в части 2 настоящей статьи, уведомления, предусмотренного частью 10 настоящей статьи, либо неполучения отказа в удовлетворении требования заемщика с указанием причины отказа, предусмотренного частью 11 настоящей статьи, льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика
    ч.10–12 ст.1 Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Итоговые правила для вас:

  • банк обязан рассмотреть требование в срок до 10 дней и либо отправить уведомление об изменении условий, либо мотивированный отказ (ч. 10–11);
  • если в течение 15 дней с момента направления требования вы не получили ни уведомления, ни отказа — льготный период считается установленным автоматически, со дня направления требования (ч. 12). Это ваш ключевой инструмент давления: направляйте требование письменно и фиксируйте дату отправки/получения банком.

При отказе банка («по вашей справке ничего не положено») вы вправе оспорить его действия: отказать можно только при несоответствии требования ч. 1 и 2 ст. 1 (ч. 11), то есть при недоказанности вашего статуса. Защита — в суде общей юрисдикции (по месту жительства ответчика либо по выбору истца-потребителя), а также путём обращения в Банк России через интернет-приёмную. Если вы военнослужащий категории из п. 2 ч. 1 ст. 1, банк обязан удовлетворить требование — отказ «по справке» без правовой оценки статуса неправомерен.

Что касается денежных последствий: на льготный период приостанавливается исполнение ваших обязательств и обязательств всех солидарных с вами лиц (ч. 2 ст. 1); неустойка (штрафы, пени) за неисполнение за этот период не начисляется, а проценты начисляются по договору в льготном режиме — по окончании льготного периода платёж переносится, и банк обязан направить уточнённый график. Начисленную до каникул просроченную задолженность вы также не теряете права реструктуризировать в рамках установленного льготного периода, а после его окончания при споре о неправомерном отказе банка вправе требовать взыскания убытков и необоснованно начисленных санкций по общим правилам гл. 25 ГК РФ.

Смежные гарантии: приостановление исполнительного производства и гражданско-правовые последствия

Важно понимать, что льготный режим для участников КТО закреплён в законодательстве двумя параллельными нормами, и ваш вопрос касается не только кредитных каникул.

Во-первых, сам факт участия в контртеррористической операции — независимо от воинского статуса в узком смысле — прямо учитывается Федеральным законом «Об исполнительном производстве» как основание приостановления исполнительного производства и защиты ваших выплат от взыскания:

  1. если должник-гражданин, в том числе индивидуальный предприниматель: а) участвует в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, в проведении контртеррористической операции
    подп. «а» п. 3 ч. 1 ст. 40 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ

Это дополнительный, самостоятельный защитный механизм: если в отношении вас уже возбуждено исполнительное производство по кредиту (либо банк идёт к взысканию через приставов), ваше участие в КТО даёт основание приостановить взыскание даже в том случае, если по формальным признакам ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ (статус военнослужащего) вы в круг заёмщиков «на каникулы» не попали. Вместе с тем это не подменяет кредитные каникулы: приостановление исполнительного производства не отменяет начислений по договору, тогда как каникулы по 377-ФЗ именно приостанавливают исполнение обязательства и «замораживают» начисление неустойки на льготный период.

Во-вторых, денежные последствия неправомерного поведения банка регулируются общими нормами гражданского права. Если банк необоснованно откажет в льготном периоде или продолжит начислять и взыскивать неустойку, которую в силу ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ начислять нельзя, вы вправе взыскать с него проценты за пользование удержанными (неправомерно списанными) денежными средствами:

В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором
п.1 ст.395 ГК РФ

Практически это означает: если банк, несмотря на ваше требование, продолжает списывать платежи, начислять неустойку или передаёт долг на взыскание, вы можете (1) сослаться на ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ, по которой при молчании банка каникулы считаются наступившими автоматически, (2) потребовать приостановления исполнительного производства по основанию участия в КТО (подп. «а» п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ), и (3) в судебном порядке взыскать с банка необоснованно полученные суммы с процентами по ст. 395 ГК РФ. Споры рассматриваются в суде общей юрисдикции; понуждение банка к исполнению льготного режима и споры о необоснованном начислении неустойки относятся к компетенции районного суда.

Право на кредитные каникулы зависит не от факта участия в КТО и не от даты включения региона в перечень, а от наличия у вас статуса, указанного в п. 2 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ (военнослужащий по контракту либо лицо, проходящее службу в войсках национальной гвардии, воинских формированиях и органах по п. 6 ст. 1 ФЗ «Об обороне»), и от подтверждения выполнения задач по отражению вооружённого вторжения на приграничной территории.

Дополнение перечня территорий 11.08.2025 не ограничивает право на каникулы только «новыми» участниками — вы вправе обратиться к кредитору уже сейчас, если соответствуете статусным условиям п. 2 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ. Срок обращения — не позднее 31 декабря 2026 года (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). При этом дата начала льготного периода не может быть установлена ранее 21 сентября 2022 года (ч. 8 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ); возможность установления даты 6 августа 2024 года для приграничных территорий требует отдельного подтверждения нормой закона.

Если ваша справка подтверждает только «участие в КТО» без привязки к воинскому статусу и характеру задач (отражение вооружённого вторжения/вооружённой провокации на приграничной территории), банк вправе её не принять — тогда необходимо получить дополняющий документ от командования или органа, где вы проходите службу. Отказ банка возможен только при несоответствии требования ч. 1 и 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ (ч. 11 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ), то есть при недоказанности вашего статуса.

Дополнительно: даже если по формальным признакам ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ вы в круг заёмщиков «на каникулы» не попали, сам факт участия в КТО даёт самостоятельное основание для приостановления исполнительного производства по подп. «а» п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ — это защищает от взыскания через приставов, но не отменяет начислений по договору.

Пошаговые действия

  1. Проверьте свой статус. Убедитесь, что вы относитесь к категории из п. 2 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ: военнослужащий по контракту либо лицо, проходящее службу в войсках национальной гвардии, воинских формированиях и органах, указанных в п. 6 ст. 1 ФЗ «Об обороне». Если вы не имеете ни одного из этих статусов — право на каникулы по 377-ФЗ у вас отсутствует, и остаётся только механизм приостановления исполнительного производства по ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ.

  2. Подготовьте документы. Получите справку, которая подтверждает одновременно: ваш воинский статус (п. 2 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ) и выполнение задач по отражению вооружённого вторжения либо в ходе вооружённой провокации на приграничной с зоной СВО территории. Если имеющаяся справка об участии в КТО не содержит этих сведений — запросите дополняющий документ у командования или органа, где проходите службу. Отдельный «номер приказа» законом не требуется.

  3. Направьте кредитору письменное требование о приостановлении исполнения обязательств (кредитные каникулы) способом, предусмотренным кредитным договором для взаимодействия (ч. 4 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). В требовании укажите дату начала льготного периода (ч. 8 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Приложите подтверждающий документ. Зафиксируйте дату направления требования.

  4. Дождитесь ответа банка. Банк обязан рассмотреть требование в срок не более 10 дней (ч. 10 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ) и либо направить уведомление об изменении условий договора, либо мотивированный отказ (ч. 11 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).

  5. При молчании банка. Если в течение 15 дней после направления требования вы не получили ни уведомления, ни отказа — льготный период считается установленным автоматически со дня направления требования (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Зафиксируйте этот факт.

  6. При отказе банка. Если банк отказал, ссылаясь на недостаточность справки, — получите дополняющий документ и направьте требование повторно. Если отказ сохраняется и вы уверены в своём статусе по п. 2 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ — оспаривайте отказ в суде общей юрисдикции (по месту жительства ответчика либо по вашему выбору как потребителя). Дополнительно можно обратиться в Банк России через интернет-приёмную.

  7. При возбуждении исполнительного производства. Если банк уже инициировал взыскание через приставов — подайте приставу заявление о приостановлении исполнительного производства со ссылкой на подп. «а» п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ, приложив документ об участии в КТО.

  8. При неправомерном списании средств. Если банк, несмотря на установленный льготный период, продолжает списывать платежи или начислять неустойку — вы вправе требовать проценты за неправомерное удержание денежных средств по п. 1 ст. 395 ГК РФ (по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды).