В связи с тем, что Оля допустила просрочку платежей по кредиту (не исполняла свои обязанности), банк начислил проценты, в результате чего сумма последнего платежа выросла с 3 499 рублей до 9 223 рублей. Пользователь погасила эту повышенную сумму полностью. Теперь пользователь понесла убытки в размере разницы между первоначальной суммой остатка и фактически уплаченной (5 724 рубля), а также, возможно, иные расходы. Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, вправе требовать полного возмещения причиненных убытков. К убыткам относятся расходы, которые лицо произвело для восстановления нарушенного права.
- Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 15
В данном случае нарушенным правом пользователя является право на своевременный возврат суммы займа (денежных средств, переданных Оле в виде оплаты телефона). Оля не исполняла свое обязательство, что привело к просрочке и начислению банком процентов на остаток долга. Пользователь, добросовестно погасив кредит, понесла реальный ущерб в виде дополнительных процентов, которые возникли исключительно из-за действий (бездействия) Оли. Таким образом, эти проценты подлежат взысканию с Оли как убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства по возврату займа.
Кроме того, можно рассмотреть вопрос о неосновательном обогащении Оли. Оля получила телефон, но не оплатила его полностью (фактически пользователь оплатила кредит). При этом Оля вернула телефон, однако это не означает, что она полностью возместила пользователю стоимость телефона, поскольку к моменту возврата часть денег уже была потрачена на погашение процентов. В части неоплаченной стоимости телефона (или процентов) Оля неосновательно сберегла свои денежные средства. Статья 1102 ГК РФ устанавливает обязанность возвратить неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.
- Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1102
В рассматриваемом случае между сторонами была сделка (договор займа), поэтому изначально обогащение Оли было основано на сделке. Однако после того, как Оля отказалась от исполнения своих обязательств и вернула телефон, основания для удержания ею суммы процентов и части стоимости телефона, которая была погашена пользователем, отпали. Следовательно, в части непогашенных пользователем сумм (а именно дополнительных процентов, уплаченных банку) Оля неосновательно сберегла свое имущество, так как эти расходы понес пользователь. Однако, учитывая, что обязательство Оли по возврату займа сохраняется (она должна вернуть сумму, равную стоимости телефона), квалификация через неосновательное обогащение является дополнительной. Приоритетным является договорное требование о возмещении убытков по ст. 15 ГК РФ.
Для взыскания суммы в судебном порядке необходимо доказать факт договоренности между пользователем и Олей, а также размер убытков. Гражданский процессуальный кодекс РФ допускает использование любых доказательств, отвечающих требованиям относимости, допустимости и достоверности. Переписка, в которой Оля просит оформить кредит и обещает платить, является письменным доказательством и может быть признана судом в качестве такового. Согласно ст. 55 ГПК РФ, сведения о фактах могут быть получены из письменных доказательств.
Статья 55. Доказательства 1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
— Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 55
При этом в силу ст. 56 ГПК РФ бремя доказывания лежит на той стороне, которая ссылается на определенные обстоятельства. Пользователь должна доказать, что именно по вине Оли произошла просрочка, и что сумма убытков (дополнительные проценты) является прямым следствием неисполнения Олей своих обязательств. Переписка, при условии ее правильного оформления (распечатка с указанием дат и участников, заверение нотариусом или скриншоты, которые могут быть оценены судом), будет принята судом в качестве доказательства.
в силу ст. 314 ГК РФ… — здесь не нужно, так как ст.314 нет в контексте. Пропускаю.
Таким образом, пользователь вправе требовать от Оли возмещения уплаченных процентов в размере 5 724 рубля (исходя из расчета: 9 223 рубля – 3 499 рублей) как убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства по возврату займа. Дополнительно можно заявить требование о взыскании неосновательного обогащения, но основным является требование из договора займа. Переписка подтверждает наличие договоренности и может быть использована в суде. Рекомендуется также зафиксировать факт просрочки (например, график платежей по кредиту) и подтверждение того, что проценты начислены именно за время просрочки Оли.