Иконка поиска

Вопрос

Микрофинансовая компания указала в договоре номер паспорта как номер договора: законно ли это?

Микрофинансовая компания использовала мои паспортные данные в качестве номера договора по микрозайму. Законно ли это? Я обнаружил, что в договоре займа, который я подписал с одной МФО, номером договора указана серия и номер моего паспорта. Это как-то связано с обработкой персональных данных? Мне кажется, что так не должно быть, ведь паспортные данные — это конфиденциальная информация. В договоре больше никаких данных о паспорте не написано, только номер. Я уже обратился в МФО с просьбой разобраться, но они сказали, что это обычная практика. Подскажите, действительно ли это законно?

Вопрос №89556Ответы: 1
15.07.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

В данной ситуации произошло следующее: микрофинансовая организация (МФО), выступающая в роли кредитора, при заключении договора микрозайма с физическим лицом (заемщиком) присвоила договору номер, который полностью совпадает с серией и номером паспорта заемщика. По сути, номером договора стал идентификатор документа, удостоверяющего личность гражданина, — паспорта. Сами по себе паспортные данные (серия и номер) относятся к категории персональных данных, то есть к любой информации, относящейся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

Юридически значимым здесь является то, что произошло использование (обработка) персональных данных заемщика способом, который не был прямо предусмотрен для этих целей. Обработка персональных данных (включая их использование, хранение, распространение) должна осуществляться на законной основе и в строго определенных целях. Обычно МФО получает паспортные данные для идентификации клиента, проверки его платежеспособности и заключения договора. Присвоение этим же данным статуса номера договора выходит за рамки типичной цели обработки — идентификации субъекта в правоотношениях.

Затронутые правоотношения связаны прежде всего с законодательством о персональных данных, а также с общими принципами договорного права (гражданским законодательством). Основной вопрос заключается в том, является ли такое использование серии и номера паспорта в качестве реквизита договора (его номера) законной операцией с персональными данными. Ключевой аспект — принцип минимизации обрабатываемых данных: обработке должны подлежать только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям их обработки. Здесь же происходит не просто обработка имеющихся данных, а их публичное (в рамках договора) тиражирование и присвоение им несвойственной функции — функции идентификатора обязательства, а не личности. Юридически значимо также то, что согласие заемщика на обработку паспортных данных, которое он, вероятно, давал при заключении договора, могло не предусматривать такого конкретного способа использования, как включение в номер договора. Таким образом, правовая квалификация ситуации сводится к анализу законности и обоснованности конкретного способа обработки персональных данных, а именно — их использования в качестве инструмента внутреннего учета и идентификации договорных отношений, что не является обязательным или законным способом обработки таких данных.

Согласно части 1 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных», паспортные данные (серия и номер) представляют собой информацию, относящуюся к прямо определенному физическому лицу, и, следовательно, являются персональными данными. Микрофинансовая организация, включив эти сведения в номер договора, тем самым осуществляет их обработку, то есть использование и, потенциально, раскрытие. Даже если в самом договоре, кроме номера, иных паспортных данных нет, сам факт использования серии и номера паспорта в качестве идентификатора договора является действием по обработке персональных данных.

персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); ... 3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 3

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Действия микрофинансовой организации по присвоению договору микрозайма номера, полностью совпадающего с серией и номером паспорта заёмщика, незаконны. Такая обработка персональных данных нарушает принципы минимизации, законности и конфиденциальности, установленные Федеральным законом «О персональных данных». Заёмщик вправе требовать изменения номера договора, прекращения обработки данных этим способом, а также компенсации морального вреда; МФО грозит административная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ.

Рекомендуемые действия

  • Направить в микрофинансовую организацию письменную претензию с требованием изменить номер договора, исключив из него паспортные данные, и прекратить их обработку в этом качестве, установив разумный срок для ответа (например, 10 рабочих дней).
  • В случае отказа или отсутствия ответа направить жалобу в территориальный орган Роскомнадзора, приложив копию договора, переписку с МФО и указание на нарушение принципов обработки персональных данных.
  • Подать заявление в суд о нарушении прав субъекта персональных данных с требованием обязать МФО изменить номер договора и взыскать компенсацию морального вреда.
  • Обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите персональных данных, для оценки перспектив взыскания убытков, подготовки процессуальных документов и представительства в суде.
  • Самостоятельно зафиксировать факт использования паспортных данных в номере договора, сохранив копию договора и все сопутствующие документы, где фигурирует этот номер (платежные поручения, переписка), для доказательной базы.

Денежные требования

  • Заёмщик вправе заявить требование о компенсации морального вреда на основании статьи 24 Федерального закона «О персональных данных» и статьи 151 ГК РФ, обосновав его риском раскрытия конфиденциальной информации и нравственными переживаниями. При систематическом нарушении можно также ставить вопрос о возмещении убытков, если их удастся доказать.

Сроки и риски

  • Роскомнадзор рассматривает обращения граждан в течение 30 дней с момента регистрации, а ответ МФО на претензию должен быть дан в разумный срок (обычно 10–30 дней). Основной риск для заёмщика заключается в том, что номер договора с паспортными данными уже мог попасть к третьим лицам (например, через банковские реквизиты), что повышает вероятность несанкционированного использования идентификаторов.

Когда нужен адвокат

  • Помощь адвоката необходима при отказе МФО удовлетворить претензию в досудебном порядке, а также для корректного оформления иска о защите персональных данных и взыскания компенсации, особенно если требуется доказывание размера морального вреда и факта распространения сведений.