Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
  2. 2
    Сошлитесь в заявлении на п. 3 ст. 54 ФЗ-273, п. 9 и 14 Правил № 1441, п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
  3. 3
    Укажите, что условия договора о повторной оплате ограничивают ваши права и не подлежат применению.
  4. 4
    Потребуйте письменный мотивированный ответ и зарегистрируйте второй экземпляр заявления с отметкой о принятии.
  5. 5
    При отказе или молчании колледжа подайте жалобу в региональный орган контроля в сфере образования.descriptionЖалоба в орган государственного контроля (надзора) в сфере образования (свободная форма)
  6. 6
    Одновременно подайте жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора о нарушении прав потребителя.descriptionЖалоба в Роспотребнадзор (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Договор об оказании платных образовательных услуг с полной стоимостью 200 000 руб.
  • Чеки (квитанции) об оплате 200 000 руб. за два года обучения.
  • Если приказ о предоставлении академического отпуска издан колледжем: Приказ колледжа о предоставлении академического отпуска.
  • Если приказ о переводе на 1 курс издан колледжем: Приказ о переводе на 1 курс после выхода из академического отпуска.
  • Письменное заявление в колледж о зачёте оплаченной суммы с отметкой о принятии.
  • Если колледж направил письменный ответ на заявление: Письменный ответ колледжа на ваше заявление (или подтверждение неответа).
  • Срочно: первые шаги

    • Подайте письменное заявление в колледж: зачесть оплаченные 200 000 руб. и не требовать повторной оплаты.
    • Заявление — в двух экземплярах; на своём получите отметку о принятии с датой.
    • Приложите копии договора, чеков об оплате, приказа об академическом отпуске.
    • Сохраните оригиналы договора и чеков — не передавайте их колледжу.
    • Зафиксируйте письменно требование о доплате: запросите его в письменной форме.
    • Не вносите повторную оплату до письменного ответа колледжа на ваше заявление.
  • Денежные требования

    • Повторная оплата 200 000 руб. за уже оплаченный период незаконна — не платите.
    • Требуйте зачесть ранее оплаченные 200 000 руб. в счёт дальнейшего обучения.
    • При отказе зачесть оплату требуйте безвозмездного оказания услуг либо соразмерного уменьшения стоимости.
    • При нарушении сроков или объёма услуг вправе требовать полного возмещения убытков.
    • На незаконно удержанную сумму начисляются проценты по ключевой ставке Банка России.
  • Сроки и риски

    • Требование повторной оплаты 200 000 руб. неправомерно — цена зафиксирована договором.
    • Увеличение стоимости обучения после заключения договора запрещено (п. 9 Правил № 1441).
    • Условие договора о повторной оплате не подлежит применению как ущемляющее ваши права.
    • Отказ от незаконной доплаты не является просрочкой и не основание для отчисления.
    • Подайте письменное заявление в колледж; ответ ждите в течение 10 дней.
    • При отказе — жалобы в Роспотребнадзор и орган контроля в сфере образования.
  • Чего не делать

    • Не платите повторно 200 000 руб. — увеличение цены после заключения договора запрещено.
    • Не подписывайте новый договор или допсоглашение о повторной оплате обучения.
    • Не соглашайтесь на перевод на 1 курс как на новую платную услугу.
    • Не пропускайте срок ответа на ваше заявление — фиксируйте дату подачи.
    • Не платите за прохождение промежуточной аттестации по задолженности.
    • Не откладывайте письменное заявление — устные обещания колледжа не фиксируются.
  • Когда нужен адвокат

    • Если колледж фактически выставил требование о повторной оплате: Колледж требует повторную оплату 200 000 руб. — нужен адвокат для защиты ваших прав.
    • Если колледж отказал в зачёте и настаивает на переводе на 1 курс: Колледж отказывается зачесть оплаченный период и настаивает на переводе на 1 курс.
    • Если спор дошёл до подготовки иска в суд: Готовите иск в суд о защите прав потребителей — без адвоката сложно.
    • Если колледж ссылается на договор или локальный акт о повторной оплате: Колледж ссылается на условия договора или локальные акты о повторной оплате.
    • Если колледж угрожает отчислением за неоплату: Угрожают отчислением за неоплату — требуется срочная юридическая помощь.
    • Спор затрагивает значительную сумму (200 000 руб.) и требует судебного представительства.
  • Альтернативные пути

    • Запросите письменное обоснование перевода на 1 курс со ссылкой на локальный акт колледжа.
    • Предложите колледжу зачесть 200 000 руб. в счёт повторного обучения без доплаты.
    • Попросите ликвидировать академическую задолженность через промежуточную аттестацию — плата за неё не взимается.
    • Обратитесь к учредителю колледжа или в управление образования региона для урегулирования спора.
    • Подайте жалобу в Роспотребнадзор — ведомство может выдать предписание о нарушении.
    • Обсудите с колледжем индивидуальный учебный план вместо полного повторного двухлетнего обучения.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Студентка колледжа, обучающаяся по договору об оказании платных образовательных услуг, в декабре второго курса оформила академический отпуск. Полная стоимость двухлетнего обучения — 200 000 руб. — оплачена единовременно при заключении договора, что подтверждается договором и чеками. После академического отпуска образовательная организация перевела студентку на первый курс, фактически обнулив пройденное обучение, и поставила вопрос о необходимости повторного прохождения двухлетней программы. Из этого следует, что колледж рассматривает повторное обучение как новую образовательную услугу, подлежащую отдельной оплате, несмотря на уже произведённую полную оплату согласованного договором объёма услуг.

Затронутые правоотношения:

  • Договорные отношения об оказании платных образовательных услуг — между студенткой (заказчиком) и колледжем (исполнителем) заключён договор с согласованной полной стоимостью 200 000 руб.; именно этот договор определяет объём и цену услуги, и произвольное изменение цены после его заключения не допускается.
  • Отношения по реализации академического права на академический отпуск — академический отпуск является законным правом обучающегося и не может служить основанием для аннулирования уже оплаченного и пройденного периода обучения.
  • Отношения, связанные с защитой прав потребителя — студентка как заказчик платных образовательных услуг находится в потребительских правоотношениях с колледжем, что исключает применение условий договора, ущемляющих её права по сравнению с законом.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  • Полная стоимость двухлетнего обучения в размере 200 000 руб. согласована сторонами и оплачена единовременно; увеличение стоимости после заключения договора запрещено.
  • Повторное прохождение той же образовательной программы после академического отпуска не образует новой самостоятельной услуги, за которую можно требовать отдельную плату, если иное прямо не предусмотрено договором.
  • Условия договора или внутренних актов колледжа, обязывающие повторно оплатить уже оплаченный период обучения, ограничивают права обучающегося и не подлежат применению.
  • Отказ студентки от внесения незаконного повторного платежа не является просрочкой оплаты и не образует законного основания для расторжения договора по инициативе колледжа.
  • Академический отпуск сам по себе не является основанием для перевода на первый курс и обнуления ранее пройденного обучения.

Обязана ли студентка заново платить за уже оплаченные годы обучения

Ключевой факт: обучение продолжительностью 2 года оплачено полностью единовременно — 200 000 руб. за весь срок. По смыслу договора об оказании платных образовательных услуг полная стоимость услуг определяется договором, и после его заключения исполнитель не вправе произвольно её увеличивать и требовать доплату за тот же объём обучения.

  1. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. II. Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров
    — п. 9 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441
  1. В договоре об образовании, заключаемом при приеме на обучение за счет средств физического и (или) юридического лица (далее - договор об оказании платных образовательных услуг), указываются полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения такого договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. 4. Сведения, указанные в договоре об оказании платных образовательных услуг, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет" на дату заключения договора. 5. Организация, осуществляющая образовательную деятельность, вправе снизить стоимость платных образовательных услуг по договору об оказании платных образовательных услуг с учетом покрытия недостающей стоимости платных образовательных услуг за счет собственных средств этой организации, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным нормативным актом и доводятся до сведения обучающихся. 6.
    — п. 3 ст. 54 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»

Для клиента это означает: 200 000 руб. — согласованная сторонами полная цена обучения; повторное прохождение той же программы (по тем же дисциплинам, за тот же уровень образования) не является новой самостоятельной образовательной услугой, за которую можно требовать отдельную плату, если это не предусмотрено договором. Произвольное «второе» взимание той же стоимости закон прямо запрещает (исключение — индексация по инфляции).

Далее: если колледж включает в договор или во внутренний акт условие «повторное обучение после академического отпуска оплачивается заново», такое условие ограничивает права обучающегося по сравнению с законом и не подлежит применению.

  1. Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности и подавших заявление о приеме на обучение (далее - поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению. 15. Примерные формы договоров об образовании по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, дополнительным общеобразовательным программам утверждаются Министерством просвещения Российской Федерации. Примерные формы договоров о высшем образовании утверждаются Министерством науки и высшего образования Российской Федерации. Примерные формы договоров о дополнительном профессиональном образовании утверждаются Министерством науки и высшего образования Российской Федерации по согласованию с Министерством просвещения Российской Федерации. 16. Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на дату заключения договора. III. Ответственность исполнителя и заказчика 17.
    — п. 14 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441
  1. Договор об образовании не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности и подавших заявления о приеме на обучение (далее - поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению. 7. Наряду с установленными статьей 61 настоящего Федерального закона основаниями прекращения образовательных отношений по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность, договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке этой организацией в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг, а также в случае, если надлежащее исполнение обязательства по оказанию платных образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) обучающегося. 8. Основания расторжения в одностороннем порядке организацией, осуществляющей образовательную деятельность, договора об оказании платных образовательных услуг указываются в договоре. 9. Правила оказания платных образовательных услуг утверждаются Правительством Российской Федерации. 10.
    — п. 6 ст. 54 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»

Значит, даже если соответствующая оговорка есть в договоре, сослаться на неё как на основание повторного платежа нельзя — она не действует. Требование оплатить второй раз те же годы противоречит процитированным нормам.

  1. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. 19. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора. 2. В настоящих Правилах используются следующие понятия: "заказчик" - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора; "исполнитель" - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность);
    — п. 18 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441
  1. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг. 22. По инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях: а) применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания; б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана; в) установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию; г) просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг; д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося. ____________ 3. Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов. 4.
    — п. 21 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441

Если колледж откажется зачесть уже оплаченный период (то есть фактически не окажет полностью оплаченную услугу), у заказчика есть выбор: потребовать безвозмездного оказания услуг, соразмерного уменьшения стоимости либо возмещения убытков. Требование о доплате в этом случае неправомерно.

Опасение «отчислят за неоплату» проверяемо: расторжение договора по инициативе колледжа возможно при просрочке оплаты стоимости услуг, а не при отказе от незаконного дополнительного платежа. Отказ вносить не предусмотренную законом и договором сумму просрочкой оплаты не является.

  1. условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; 2) условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; 3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона; 4) условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом; 5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
    — п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (подп. 1, 3)

Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования. Абзац. (Утратил силу - Федеральный закон от 07.04.2025 № 69-ФЗ) Абзац. (Утратил силу - Федеральный закон от 07.04.2025 № 69-ФЗ) 3 1 . Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя. Потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной денежной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).
— п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Дополнительно: условие, дающее исполнителю право на одностороннее изменение цены, и условие, устанавливающее штрафные обязанности, препятствующие свободному отказу от договора, — прямо отнесены к недопустимым (ничтожным).

Вывод по вопросу: требовать 200 000 руб. заново за тот же двухлетний период обучения колледж права не имеет. Полная стоимость уже оплачена, увеличение цены после заключения договора запрещено (п. 3 ст. 54 ФЗ-273, п. 9 Правил № 1441), а условия договора/внутренние правила, обязывающие оплатить повторно, не подлежат применению (п. 6 ст. 54 ФЗ-273, п. 14 Правил № 1441, п. 1 и подп. 1, 3 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Требование о доплате можно отклонить письменно, сославшись на эти нормы; законного основания для отчисления за отказ от незаконного платежа нет.

Правомерность перевода на 1 курс и порядок выхода из академического отпуска

Академический отпуск — это законное академическое право студента, реализуемое в установленном порядке; сам по себе он не является основанием для «обнуления» обучения и повторного прохождения уже зачтённых дисциплин.

  1. академический отпуск в порядке и по основаниям, которые установлены федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере высшего образования, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего образования , а также отпуск по беременности и родам, отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет в порядке, установленном федеральными законами; (В редакции Федерального закона от 26.07.2019 № 232-ФЗ ) 13) перевод для получения образования по другой профессии, специальности , направлению подготовки или научной специальности , по другой форме обучения в порядке, установленном законодательством об образовании;
    — п. 12 ч. 1 ст. 34 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»

В период отпуска обучающийся освобождён от обязанностей по освоению программы и, что важно для расчётов, плата за обучение с него не взимается:

  1. Обучающийся в период нахождения в академическом отпуске освобождается от обязанностей, связанных с освоением им образовательной программы в организации, и не допускается к образовательному процессу до завершения академического отпуска. В случае, если обучающийся обучается в организации по договору об образовании за счет средств физического и (или) юридического лица, во время академического отпуска плата за обучение с него не взимается. 8. Академический отпуск завершается по окончании периода времени, на который он был предоставлен, либо до окончания указанного периода на основании заявления обучающегося. В случае завершения академического отпуска до окончания периода, на который он был предоставлен, обучающийся допускается к обучению на основании приказа руководителя организации либо лица, исполняющего обязанности руководителя организации, либо иного должностного лица, уполномоченного руководителем или исполняющим обязанности руководителя организации. В случаях, если обучающийся по независящим от него обстоятельствам не приступил по завершению академического отпуска к обязанностям, связанным с освоением им образовательной программы, Комиссия вправе принять решение о продлении академического отпуска. Решение о продлении академического отпуска оформляется в соответствии с пунктами 2 - 6 настоящего Порядка.
    — п. 7 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 04.04.2025 № 303

Отсюда следует: за месяцы академического отпуска услуга не оказывалась и плата за них взиматься не должна. Если 200 000 руб. были уплачены за срок, часть которого пришлась на академический отпуск, эта часть подлежит возврату либо зачёту в счёт последующего обучения.

Перевод на 1 курс с повторным прохождением программы возможен только тогда, когда у студентки образовалась академическая задолженность, которую не удалось ликвидировать; при этом время болезни и академического отпуска в срок ликвидации задолженности не включается, а зачёты не оплачиваются:

  1. Обучающиеся, имеющие академическую задолженность, вправе пройти промежуточную аттестацию по соответствующим учебному предмету, курсу, дисциплине (модулю) не более двух раз в сроки, определяемые организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в пределах одного года с момента образования академической задолженности. В указанный период не включаются время болезни обучающегося, нахождение его в академическом отпуске или отпуске по беременности и родам. 6. Для проведения промежуточной аттестации во второй раз образовательной организацией создается комиссия. 7. Не допускается взимание платы с обучающихся за прохождение промежуточной аттестации. 8. Обучающиеся, не прошедшие промежуточной аттестации по уважительным причинам или имеющие академическую задолженность, переводятся в следующий класс или на следующий курс условно. 9. Обучающиеся в образовательной организации по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности с момента ее образования, по усмотрению их родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение, переводятся на обучение по адаптированным образовательным программам в соответствии с рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии либо на обучение по индивидуальному учебному плану. 10.
    — п. 5 ст. 58 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»
  1. Не допускается взимание платы с обучающихся за прохождение промежуточной аттестации. 8. Обучающиеся, не прошедшие промежуточной аттестации по уважительным причинам или имеющие академическую задолженность, переводятся в следующий класс или на следующий курс условно. 9. Обучающиеся в образовательной организации по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности с момента ее образования, по усмотрению их родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение, переводятся на обучение по адаптированным образовательным программам в соответствии с рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии либо на обучение по индивидуальному учебному плану. 10. Обучающиеся по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования в форме семейного образования, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности, продолжают получать образование в образовательной организации. 11. Обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности, отчисляются из этой организации как не выполнившие обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана.
    — п. 7 ст. 58 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»

Для клиента это двойное следствие. Во-первых, если она успешно сдала экзамены за пройденный курс до ухода в отпуск, повторный перевод на 1 курс неправомерен — она вправе требовать восстановления на прежний курс (продолжения обучения), и это уже обсуждалось в предыдущем аналогичном вопросе. Во-первых-бис: даже если задолженность объективно есть, повторная промежуточная аттестация проводится бесплатно, и взимать деньги за пересдачу/повторное освоение нельзя (п. 7 ст. 58 ФЗ-273).

Вывод по вопросу: академический отпуск сохранён как правомерное основание приостановки обучения, перевод на 1 курс допустим лишь при неустранённой академической задолженности, а время отпуска и болезни в срок её ликвидации не засчитывается. Если экзамены за 2 курс были сданы до отпуска — перевод на 1 курс неправомерен, обжалуйте его и требуйте восстановления на прежний курс; за повторную аттестацию плата не взимается ни при каком варианте.

Если платить всё же потребуют: возврат денег и денежные последствия

Если колледж настаивает на повторной оплате или не оказывает уже оплаченную услугу в полном объёме, у студентки есть два денежных требования.

Первое — соразмерное уменьшение стоимости или возврат той части платы, за которую услуга не оказана (в том числе за период академического отпуска). Основание — правила об оказании услуг ненадлежащего объёма и об отказе от договора.

  1. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. 19. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора. 2. В настоящих Правилах используются следующие понятия: "заказчик" - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора; "исполнитель" - организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся (к организации, осуществляющей образовательную деятельность, приравниваются индивидуальные предприниматели, осуществляющие образовательную деятельность);
    — п. 18 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (Статья в редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ)
— ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

  1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
    — п. 1 ст. 782 ГК РФ

Из ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ следует: при отказе от договора (например, при переходе в другое учреждение или при несогласии с условиями) удерживать можно только фактически понесённые расходы, а не полную стоимость, тем более за периоды, когда обучение не велось. То есть часть из 200 000 руб., приходящаяся на неоказанные периоды, подлежит возврату.

Второе — проценты как денежная санкция за неправомерное удержание суммы, подлежащей возврату. Начисляются они с момента, когда колледж узнал о неосновательности удержания (например, с даты получения вашей претензии):

  1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
    — п. 1 ст. 1102 ГК РФ
  1. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
    — п. 2 ст. 1107 ГК РФ
  1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 315-ФЗ) 2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. 3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
    — п. 1 ст. 395 ГК РФ

Практический вывод: в претензии указывайте не только сумму возврата (долю платы за неоказанный/повторный период), но и требование уплатить проценты по ключевой ставке Банка России на эту сумму со дня, следующего за получением претензии, до дня фактического возврата.

Вывод по вопросу: уплаченные 200 000 руб. подлежат зачёту в счёт уже оплаченного объёма обучения, а при отказе от повторного обучения — частичному возврату за неоказанный период; неосновательно удержанная сумма возвращается по ст. 1102 ГК РФ с процентами по ст. 1107 и ст. 395 ГК РФ со дня, когда удержание стало неправомерным (получение претензии), до фактического возврата.

Куда обращаться, сроки и чем защищаться при отказе

Спор со образовательной организацией — потребительский, поэтому у студентки есть альтернативная подсудность: она вправе выбирать, куда подавать иск (по своему месту жительства, по месту заключения или исполнения договора, по месту нахождения колледжа).

  1. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора , за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса . (В редакции Федерального закона от 18.07.2019 № 191-ФЗ ) 8. Иски о возмещении убытков, причиненных столкновением судов, взыскании заработной платы и других сумм, причитающихся членам экипажа судна за работу на борту судна, расходов на репатриацию и взносов на социальное страхование, взыскании вознаграждения за оказание помощи и спасание на море могут предъявляться также в суд по месту нахождения судна ответчика или порта приписки судна. (В редакции Федерального закона от 06.02.2012 № 4-ФЗ ) 9. Иски, вытекающие из договоров, в том числе трудовых, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены также в суд по месту исполнения такого договора. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 272-ФЗ ) 9 1 .
    — ч. 7 ст. 29 ГПК РФ

Обратите внимание: условие договора, ограничивающее это право и навязывающее конкретный суд, считается недопустимым и ничтожным (подп. 2 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Спор носит имущественный характер (требование о возврате части платы и процентов) — иск подаётся в районный суд; при цене иска до 100 000 руб. — в порядке приказного/упрощённого производства, но иски о защите прав потребителей по общему правилу рассматривает районный суд. Поскольку в требовании могут соединяться и неимущественные элементы (восстановление на прежний курс), подсудность остаётся за районным судом; истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины. Обязательного досудебного порядка по таким спорам законом не установлено — претензия желательна, но её отсутствие не лишает права на иск.

До суда целесообразно:

  • подать письменную претензию в колледж с расчётом суммы к возврату/зачёту и требованием исключить условие о повторной оплате по п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей — такое требование рассматривается в 10-дневный срок с мотивированным ответом (процитировано выше);
  • при отказе — жалоба в Рособрнадзор/региональный орган управления образованием и в Роспотребнадзор (как контролёр в области защиты прав потребителей), а при явном нарушении — в прокуратуру;
  • иск в районный суд с требованиями: зачесть оплату / вернуть часть платы, взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.

Сроки: несмотря на то, что обучение оплачено в 2023 году (если считать от него), требование о возврате касается длящегося нарушения — услуга по договору считается неоказанной до окончания обучения; спешить с подачей иска не следует, но разумно предъявлять требования в пределах общего трёхлетнего срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ) от момента, когда заказчику стало известно о нарушении — например, с даты требования о повторной оплате.

Вывод по вопросу: при отказе — претензия в колледж (10 дней на ответ), затем жалобы в Роспотребнадзор/Рособрнадзор, при необходимости иск в районный суд по своему выбору с освобождением от госпошлины; при споре о сумме — требовать зачёт оплаты, возврат части платы, проценты по ст. 395 ГК РФ, моральный вред и штраф. Соблюдайте общий срок исковой давности 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Риски отказа от повторной оплаты и необходимость доказательств

Главный риск при отказе платить заново — отчисление. Основание для одностороннего расторжения договора колледжем ограничено законом:

  1. В договоре об образовании, заключаемом при приеме на обучение за счет средств физического и (или) юридического лица (далее - договор об оказании платных образовательных услуг), указываются полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения такого договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. 4. Сведения, указанные в договоре об оказании платных образовательных услуг, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет" на дату заключения договора. 5. Организация, осуществляющая образовательную деятельность, вправе снизить стоимость платных образовательных услуг по договору об оказании платных образовательных услуг с учетом покрытия недостающей стоимости платных образовательных услуг за счет собственных средств этой организации, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и (или) юридических лиц. Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным нормативным актом и доводятся до сведения обучающихся. 6.
    — п. 3 ст. 54 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»

(сокращая середину: "...договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке... в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг, а также в случае, если надлежащее исполнение обязательства... стало невозможным вследствие действий (бездействия) обучающегося.")

Отказ вносить незаконный повторный платёж не является «просрочкой оплаты стоимости услуг» — полная стоимость уже уплачена. Поэтому отчисление по этому основанию неправомерно; тем более недопустимо отчисление в период академического отпуска (право на отпуск — законная гарантия, процитирована выше: п. 12 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273).

Если отказ облечён в требование уплатить, а затем — в отчисление за «просрочку», это оспаривается в судебном порядке: распорядительный акт об отчислении затрагивает права, и его можно обжаловать наряду с требованием о зачёте/возврате оплаты.

Доказательства, которые нужно сохранить и приобщить:

  • договор об оказании платных образовательных услуг (с указанием полной стоимости и срока обучения) — п. 3 ст. 54 ФЗ-273 требует, чтобы полная стоимость и порядок оплаты были в нём зафиксированы;
  • чеки/платёжки, подтверждающие уплату 200 000 руб.;
  • приказ о предоставлении академического отпуска (подтверждает правомерность приостановки и то, что в отпуске плата не взимается — п. 7 Порядка № 303);
  • приказ о переводе на 1 курс (его реквизиты понадобятся при оспаривании);
  • документы об успешной аттестации за пройденный курс (зачётная книжка, ведомости) — для обоснования, что задолженности нет;
  • письменная переписка с колледжем (претензия, ответы).

Альтернативные варианты вместо повторной оплаты:

  • зарегистрировать письменный отказ о зачёте уже уплаченных 200 000 руб. в счёт повторного обучения той же программы;
  • если экзамены за 2 курс сданы — требовать не перевода на 1 курс, а продолжения обучения с восстановлением на прежний курс;
  • при категорическом отказе — перевод в другую образовательную организацию с зачётом освоенного периода (п. 7 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273 допускает зачёт результатов обучения в другой организации).

Исполнение требования (порядок): письменная претензия в колледж → 10-дневный срок ответа (п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей) → при отказе жалобы в Роспотребнадзор и Рособрнадзор, при нарушении — в прокуратуру → иск в районный суд по выбору истца и без госпошлины (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).

Вывод по вопросу: риска законного отчисления за отказ от повторной оплаты нет — она уже произведена, а основание для расторжения договора (просрочка оплаты) отсутствует; соберите и сохраните договор, чеки, приказы об отпуске и о переводе, документы об аттестации. Оптимальный путь: письменная претензия с требованием зачесть оплату (или вернуть часть за неоказанный период), при отказе — жалобы и иск.

Требовать повторной оплаты 200 000 руб. за уже оплаченный двухлетний период обучения колледж не вправе — полная стоимость услуг зафиксирована договором, а её увеличение после заключения договора прямо запрещено законом (п. 3 ст. 54 ФЗ-273, п. 9 Правил № 1441).

По вопросу о повторной оплате. Вы полностью оплатили обучение единовременно — 200 000 руб. за весь двухлетний срок. Это согласованная сторонами полная цена образовательной услуги. Согласно п. 3 ст. 54 ФЗ-273 и п. 9 Правил № 1441, увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается (единственное исключение — индексация с учётом уровня инфляции, что к вашему случаю не относится). Поскольку полная стоимость услуг зафиксирована договором и её увеличение запрещено, требование отдельной платы за тот же объём обучения противоречит закону. Если колледж ссылается на условие договора или внутренний акт о повторной оплате — такое условие ограничивает ваши права как обучающегося и не подлежит применению (п. 6 ст. 54 ФЗ-273, п. 14 Правил № 1441). Более того, условия, дающие исполнителю право на одностороннее изменение цены, прямо отнесены к недопустимым (подп. 1 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Если колледж откажется зачесть уже оплаченный период, вы вправе потребовать безвозмездного оказания услуг либо соразмерного уменьшения стоимости (п. 18 Правил № 1441). Поскольку требование о доплате неправомерно (п. 3 ст. 54 ФЗ-273), его неисполнение не образует просрочку оплаты стоимости услуг по смыслу п. 22 Правил № 1441, поэтому оснований для отчисления за это нет.

По вопросу о правомерности перевода на 1 курс. Академический отпуск — ваше законное право (п. 12 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273), и сам по себе он не является основанием для «обнуления» пройденного обучения. В период отпуска вы освобождались от обязанностей по освоению программы, а плата за обучение с вас не взималась (п. 7 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 04.04.2025 № 303). Это означает, что за месяцы отпуска услуга не оказывалась, но это не даёт колледжу права требовать повторной оплаты за весь период. Если у вас образовалась академическая задолженность, её ликвидация проводится через промежуточную аттестацию, причём плата за её прохождение не взимается (п. 5, 7 ст. 58 ФЗ-273). Принудительный перевод на 1 курс с требованием заново оплатить весь срок обучения фактически означает, что колледж не оказал уже оплаченную услугу в полном объёме, что даёт вам право на защиту по п. 18, 21 Правил № 1441.

Пошаговые действия

  1. Направьте в колледж письменное заявление (в двух экземплярах, на вашем — отметка о принятии) с требованием зачесть ранее оплаченные 200 000 руб. в счёт дальнейшего обучения и не применять условия о повторной оплате. Сослайтесь на п. 3 ст. 54 ФЗ-273, п. 9, 14 Правил № 1441, п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Укажите, что условия договора, ограничивающие ваши права, не подлежат применению.

  2. Если колледж откажет или не ответит в разумный срок (рекомендуется ориентироваться на 10-дневный срок рассмотрения требований потребителя по п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей), подайте жалобу в орган, осуществвающий государственный контроль (надзор) в сфере образования вашего региона, а также в территориальный орган Роспотребнадзора — в части нарушения прав потребителя.

  3. При отказе в удовлетворении требований обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Вы вправе предъявить иск по месту своего жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора (ч. 7 ст. 29 ГПК РФ). В иске заявите требования: признать незаконным требование о повторной оплате, обязать колледж зачесть оплаченную сумму, а при необходимости — взыскать убытки (п. 21 Правил № 1441) и проценты по ст. 395 ГК РФ.

  4. К иску приложите: копию договора об оказании платных образовательных услуг, чеки об оплате 200 000 руб., приказ о предоставлении академического отпуска, приказ о переводе на 1 курс (если имеется), ваше письменное заявление в колледж и ответ на него (при наличии).