Является ли переписка в мессенджере доказательством в суде и как ее заверить, если суд не принимает скриншоты

Признаётся ли переписка в мессенджере письменным доказательством

Переписка в мессенджере (скриншоты экрана телефона) признаётся письменным доказательством по гражданскому процессу. ГПК прямо относит к письменным доказательствам материалы, выполненные в форме цифровой записи и полученные с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

1. Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом
   — ч. 1 ст. 71 ГПК РФ

Это означает, что сделанные вами скриншоты переписки в мессенджере — это не «самодеятельность», а предусмотренное законом доказательство: письменное доказательство, полученное в цифровой форме. Сама по себе переписка, где должник подтверждает получение денег и обещает вернуть их определённого числа, является «иным документом», удостоверяющим договор займа.

1. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей
   — п. 2 ст. 808 ГК РФ

Договор займа между гражданами требует письменной формы только если сумма превышает 10 000 рублей (п. 1 ст. 808 ГК), однако даже если форма не соблюдена, это не лишает вас права приводить письменные доказательства сделки.

1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства
   — п. 1 ст. 162 ГК РФ

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов
   — ч. 1 ст. 55 ГПК РФ

Стало быть, переписка в мессенджере — допустимое письменное доказательство, которое суд не вправе отбрасывать лишь на том основании, что она «не заверена». Суд обязан оценить её по внутреннему убеждению, проверив относимость, допустимость и достоверность.

1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. 2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. 3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности
   — ч. 1-3 ст. 67 ГПК РФ

Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами
— ст. 60 ГПК РФ, п. 3

Вывод: переписка в мессенджере признаётся в суде письменным доказательством независимо от нотариального заверения; распечатка скриншотов с сохранением оригинала на устройстве является законным способом её представления. Отказ суда принять её «на том основании, что не заверена» без указания конкретного закона, требующего заверения, противоречит ст. 60, 67, 71 ГПК РФ — обстоятельства дела не обязаны подтверждаться нотариально заверенными документами.

Как установить, что переписку вёл именно ответчик (способы подтверждения авторства)

Проблема, которую обозначил суд, — не в форме доказательства, а в его достоверности: нужно удостоверить, что сообщения исходят от ответчика. Есть несколько процессуальных механизмов, которыми вы можете воспользоваться, и они работают как до, так и во время процесса.

Первый механизм — нотариальное обеспечение доказательств. Нотариус не «заверяет скриншот», а фиксирует осмотр содержания переписки на вашем телефоне (на устройстве, в моменте), составляя протокол, который и подтверждает, что такие сообщения действительно находятся на вашем устройстве и подписаны номером/профилем ответчика.

По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным
— ст. 102 Основ законодательства РФ о нотариате

12 6 ) за обеспечение доказательств - 3 000 рублей; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 29.12.2014 № 457-ФЗ ) 12 7 ) за удостоверение решения органа юридического лица - 3 000 рублей за каждый час присутствия нотариуса на заседании соответствующего органа; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 29.12.2014 № 457-ФЗ ) (В редакции Федерального закона от 08.08.2024 № 287-ФЗ ) 12 8 ) за представление документов на государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - 1 000 рублей; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 30.03.2015 № 67-ФЗ ) 12 9 ) за выдачу выписки из реестра уведомлений о залоге движимого имущества в электронной форме - 200 рублей; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 29.12.2015 № 391-ФЗ ) 12 10 ) за совершение исполнительной надписи: об обращении взыскания на заложенное имущество - 0,5 процента начальной продажной цены или (в установленных федеральным законом случаях) стоимости заложенного имущества, определенной в отчете о его оценке, но не менее 1500 рублей и не более 300 000 рублей; о взыскании денежных сумм в размере до 3000 рублей включительно или об истребовании имущества стоимостью до 3000 рублей включительно - 300 рублей; о взыскании денежных сумм в размере от 3001 рубля до 10 000 рублей включительно или об истребовании имущества стоимостью от 3001 рубля до 10 000 рублей включительно - 500 рублей;
— пп. 126 п. 1 ст. 22-1 Основ законодательства РФ о нотариате

За совершение такого нотариального действия взимается федеральный тариф 3 000 рублей (пп. 126 п. 1 ст. 22-1 Основ) — это подтверждает, что законодатель прямо предусмотрел нотариальное действие «обеспечение доказательств» именно для случаев, когда доказательство (как содержимое мессенджера) может быть затруднительно представить позже.

Второй механизм — судебная компьютерно-техническая экспертиза. Суд может назначить экспертизу по вопросам, требующим специальных знаний, а если ответчик уклонится — факт может быть признан установленным.

1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам. 2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать. Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы. 3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым
   — ч. 1, 3 ст. 79 ГПК РФ

Применительно к голосовым сообщениям суд также может привлечь специалиста или назначить экспертизу (фоноскопическую — по голосу).

1. В целях выяснения содержащихся в аудио- или видеозаписи сведений судом может быть привлечен специалист. В необходимых случаях суд может назначить экспертизу
   — ч. 3 ст. 185 ГПК РФ

Третий механизм — истребование доказательств судом. Если получение сведений от оператора связи или владельца мессенджера для вас затруднительно, вы вправе просить суд об истребовании (ст. 57 ГПК), а до рассмотрения — об обеспечении доказательств.

Суд вправе предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств
— ч. 1 ст. 57 ГПК РФ

Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств
— ст. 64 ГПК РФ, п. 7

Обратите внимание: ваша справка от оператора о том, что номер телефона зарегистрирован на ответчика, уже является письменным доказательством связи абонентского номера с конкретным лицом — суд обязан оценить её в совокупности с осмотром переписки на вашем устройстве. Сам факт займа дополнительно подтверждается банковскими переводами и чеками, если деньги переводились безналично.

Вывод: для подтверждения авторства переписки вы можете (а) обратиться к нотариусу за обеспечением доказательств (осмотр телефона с составлением протокола, тариф 3 000 руб.) — желательно до обращения в суд либо в ходе процесса; (б) заявить ходатайство о назначении компьютерно-технической и/или фоноскопической экспертизы; (в) просить суд истребовать сведения у оператора связи и сервиса. Совокупность протокола нотариуса с справкой оператора о регистрации номера на ответчика — это стандартная и достаточная связка для установления авторства.

Денежные последствия и процессуальные детали взыскания

Помимо возврата суммы долга, при доказанном факте займа вы вправе требовать проценты за пользование займом и за просрочку возврата.

Если в переписке срок возврата был назван («отдам такого-то числа»), заём подлежит возврату в этот срок; если срок не определён — в течение 30 дней со дня предъявления требования о возврате.

1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом
   — п. 1 ст. 810 ГК РФ

За пользование займом, если иное не оговорено, займодавец вправе получить проценты. Внимание: заём между гражданами до 100 000 рублей предполагается беспроцентным (п. 4 ст. 809 ГК), если в переписке прямо не предусмотрено иное. За просрочку возврата во всех случаях начисляются проценты по ключевой ставке Банка России.

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды
   — п. 1 ст. 395 ГК РФ

Проценты по ст. 395 ГК начисляются независимо от того, был заём процентным или беспроцентным, — это мера ответственности за неправомерное удержание чужих денег.

Если суд удовлетворит ваш иск, все понесённые судебные расходы (госпошлина, стоимость нотариального обеспечения доказательств, экспертизы) будут возмещены с ответчика.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы
— ч. 1 ст. 98 ГПК РФ

Вывод: вы вправе требовать возврата суммы займа, а при просрочке — и процентов по ст. 395 ГК РФ (по ключевой ставке ЦБ) за весь период удержания; расходы на нотариальное обеспечение доказательств и экспертизу при удовлетворении иска возмещаются ответчиком. Учитывайте беспроцентность займа до 100 000 руб. между гражданами (п. 4 ст. 809 ГК) при формулировании исковых требований — проценты за само пользование займом в этом случае не начисляются, но проценты за просрочку (ст. 395 ГК) — начисляются.