После полной оплаты долга банк передал долг коллекторам и арестовал карты: что делать и куда жаловаться

Прекращение кредитного обязательства надлежащим исполнением

1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство. 2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим.
   — п. 1 ст. 408 ГК РФ

Абзац первый нормы устанавливает главное правило: надлежащее исполнение прекращает обязательство. Наличие у вас квитанций об оплате и справки из банка — документальное подтверждение того, что долг полностью погашен тому кредитору, которому он был причитается. Погашенное обязательство не может быть предметом повторного взыскания, и любая претензия коллектора, основанная на уже исполненном обязательстве, лишена материального основания. Пункт 2 той же статьи закрепляет и ваше право на получение расписки/документа у кредитора — ваша справка из банка выполняет эту функцию.

Вывод по существу долга: поскольку вы погасили долг и имеете документальные подтверждения (квитанции, справка банка), обязательство по кредитному договору прекращено надлежащим исполнением (п. 1 ст. 408 ГК РФ). Никакого материального основания для требований о взыскании той же суммы у коллектора нет, и требовать от вас повторной уплаты он не вправе.

Правомерность требований коллектора: доказательства перехода права и статус в реестре

Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика, полученном кредитором после возникновения у заемщика просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа), если запрет на осуществление уступки не предусмотрен федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами. (В редакции Федерального закона от 27.12.2018 № 554-ФЗ ) 2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. 3.
— ч. 1 ст. 12 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

1. Новый кредитор, к которому перешло право требования, возникшее из договора потребительского кредита (займа), вправе осуществлять с должником взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, только если такой новый кредитор является кредитной организацией или профессиональной коллекторской организацией , за исключением случаев, когда должник ранее отказался от взаимодействия (статья 8 настоящего Федерального закона). (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 3. Ограничения, предусмотренные частью 2 настоящей статьи, не применяются в отношении государственных органов, органов местного самоуправления и государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов" в случае перехода к ним права требования к должнику. 4. Привлечение к взаимодействию с должником лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности, не допускается. 5. Привлечение к взаимодействию с должником на территории Российской Федерации лиц, находящихся за пределами территории Российской Федерации, а также иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории Российской Федерации телеграфных сообщений, коротких текстовых, голосовых и иных сообщений не допускается.
   — ч. 2 ст. 5 ФЗ № 230-ФЗ

Во-первых, уступка прав по договору потребительского кредита допустима только ограниченному кругу лиц — в том числе юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (профессиональной коллекторской организации, включённой в государственный реестр ФССП), либо кредитной организации. Если агентство, направившее уведомление, не является ни кредитной организацией, ни включённой в реестр коллекторской организацией, — оно не вправе ни взыскивать долг, ни даже осуществлять взаимодействие с вами (ч. 2 ст. 5 ФЗ № 230-ФЗ). Во-вторых, для возникшего из потребительского кредита права даже правомерный новый кредитор может взыскивать только то, что реально причитается, а уступленный долг уже был погашен вами.

1. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу. 4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику - физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.
   — п. 3 ст. 382 ГК РФ

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. 2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права. 3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).
— п. 1 ст. 385 ГК РФ

Эти две нормы ГК защищают вас с двух сторон. Согласно п. 3 ст. 382 ГК, если долг оплачен первоначальному кредитору (банку) до получения уведомления о переходе права, обязательство считается прекращённым таким исполнением — даже если банк впоследствии уступил «старое» право коллектору. А п. 1 ст. 385 ГК даёт вам право не исполнять обязательство новому кредитору до тех пор, пока он не предоставит доказательства перехода права (договор цессии, уведомление от банка).

**Вывод: претензии коллектора не имеют оснований. Если долг оплачен банку до уведомления, обязательство прекращено (п. 3 ст. 382 ГК). Требуйте от коллектора документы, подтверждающие переход права, и проверьте его статус: он должен быть кредитной организацией либо профессиональной коллекторской организацией из реестра ФССП (иначе ч. 2 ст. 5 ФЗ № 230-ФЗ и ч. 1 ст. 12 ФЗ «О потребительском кредите» прямо запрещают ему взыскание).

Развилка: что означает «крест на карты» — арест приставом или давление коллектора

Ключевой факт для дальнейших действий — кто именно наложил ограничение на счёт. Возможны две принципиально разные ситуации.

Ветка А — арест наложен судебным приставом в рамках исполнительного производства. Это может произойти только на основании судебного акта/исполнительного документа. Если долг уже погашен, взыскание необоснованно, и можно добиваться прекращения или окончания исполнительного производства:

1. Исполнительное производство оканчивается в случаях: (В редакции Федерального закона от 24.06.2023 № 263-ФЗ) 1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе; 2) фактического исполнения за счет одного или нескольких должников требования о солидарном взыскании, содержащегося в исполнительных документах, объединенных в сводное исполнительное производство; 3) извещения взыскателя о невозможности взыскания по исполнительному документу в случаях, предусмотренных статьей 46 настоящего Федерального закона; (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 4) возвращения исполнительного документа по требованию суда, другого органа или должностного лица, выдавших исполнительный документ; 5) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 03.12.2011 № 389-ФЗ) 6) ликвидации должника-организации и направления исполнительного документа в ликвидационную комиссию (ликвидатору), за исключением исполнительных документов, указанных в части 4 статьи 96 настоящего Федерального закона; 7) признания должника банкротом и направления исполнительного документа арбитражному управляющему, за исключением исполнительных документов, указанных в части 4 статьи 69 1 и части 4 статьи 96 настоящего Федерального закона;
   — п. 1 ч. 1 ст. 47 ФЗ № 229-ФЗ

1. Приостановление и прекращение исполнительного производства производятся судебным приставом-исполнителем при возникновении оснований, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Стороны исполнительного производства вправе обратиться к судебному приставу-исполнителю с заявлением о приостановлении или прекращении исполнительного производства. Заявление о приостановлении или прекращении исполнительного производства передается судебному приставу-исполнителю не позднее дня, следующего за днем его поступления в подразделение судебных приставов. Судебный пристав-исполнитель в трехдневный срок со дня поступления к нему указанного заявления либо документа, подтверждающего возникновение основания для приостановления или прекращения исполнительного производства, или совершения судебным приставом-исполнителем исполнительного действия, которое в соответствии с настоящим Федеральным законом является основанием для приостановления исполнительного производства, выносит постановление о приостановлении или прекращении исполнительного производства либо об отказе в удовлетворении заявления. Постановление утверждается старшим судебным приставом или его заместителем. (В редакции Федерального закона от 30.12.2015 № 425-ФЗ) 5. Судебный акт, акт другого органа или должностного лица о приостановлении или прекращении исполнения исполнительного документа подлежит немедленному исполнению с момента его получения судебным приставом-исполнителем. 6.
   — ч. 4 ст. 45 ФЗ № 229-ФЗ

Как видно из этих норм, исполнительное производство оканчивается при фактическом исполнении требований исполнительного документа (п. 1 ч. 1 ст. 47), а стороны вправе обратиться к приставу с заявлением о прекращении исполнительного производства — пристав обязан рассмотреть такое заявление и в трёхдневный срок вынести постановление (ч. 4 ст. 45). К заявлению приложите квитанции и справку банка о погашении долга.

1. Постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления судебного пристава-исполнителя и других должностных лиц службы судебных приставов, их действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть обжалованы сторонами исполнительного производства, иными лицами, чьи права и интересы нарушены такими действиями (бездействием), в порядке подчиненности и оспорены в суде. (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 2. Постановление, действия (бездействие) главного судебного пристава Российской Федерации могут быть оспорены в суде. 3. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован только лицом, заявлявшим отвод. Удовлетворение отвода судебного пристава-исполнителя обжаловано быть не может. 4. Постановление о взыскании исполнительского сбора может быть оспорено в суде. (В редакции Федерального закона от 18.07.2011 № 225-ФЗ) Глава 18. Сроки и порядок обжалования (оспаривания) постановлений Федеральной службы судебных приставов, а также постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия) (Наименование в редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ)
   — п. 1 ст. 121 ФЗ № 229-ФЗ

Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов, а также на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения Федеральной службой судебных приставов, судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии). (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ)
— ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ

Если пристав откажет, вы вправе обжаловать его постановление и бездействие в порядке подчинённости (старшему судебному приставу) и в суде в десятидневный срок со дня, когда узнали о нарушении права. Для оспаривания постановлений пристава в суде общей юрисдикции применяется гл. 22 КАС РФ (заявление об оспаривании решений/действий органа публичной власти).

Ветка Б — «крест» означает только уведомление или давление коллектора, без фактической блокировки. Тогда важно понимать: сам коллектор не вправе блокировать счета или списывать деньги — это доступно только судебному приставу по судебному акту либо банку в установленных случаях. Если агентство лишь угрожает, вводит в заблуждение или оказывает давление, твёрдо требуя уплатить уже погашенный долг, — это незаконные действия:

1. введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. 2 1 . Не является нарушением требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сообщение должнику информации о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных гражданским законодательством. (Дополнение частью - Федеральный закон от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 3.
   — п. 5 ч. 2 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ

1. Нарушение кредитором или представителем кредитора установленных главой 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей. 2.
   — ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ

Введение должника в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства прямо запрещено (п. 5 ч. 2 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ), а нарушение установленных главой 2 ФЗ № 230-ФЗ правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, влечёт административную ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Это может подтверждаться, в том числе, притязаниями на уже погашенное обязательство — то есть фактическим требованием исполнить несуществующий долг.

**Вывод по развилке: уточните, реально ли арестован счёт (через Госуслуги/банк) или это только письмо/звонок коллектора. Если счёт арестовал пристав — подавайте заявление о прекращении исполнительного производства с доказательствами погашения (ч. 4 ст. 45 ФЗ № 229-ФЗ), при отказе обжалуйте постановление в течение 10 дней (ст. 122). Если действует только коллектор — он не вправе блокировать счета, а его требования по погашенному долгу незаконны и подпадают под ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ; подайте жалобу в ФССП/Главное управление принудительного исполнения (уполномоченный орган по контролю за коллекторами).

Денежные последствия: возврат удержанного, проценты и компенсация морального вреда

Если по этому погашенному долгу с ваших счетов всё же были необоснованно списаны/удержаны средства — вы вправе их вернуть. Правовым основанием служат нормы о неосновательном обогащении и, для требований о процентах, ст. 395 ГК:

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 315-ФЗ) 2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму. 3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок. 4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
   — ч. 1 ст. 395 ГК РФ

Нормы ст. 395 ГК предусматривают проценты за неправомерное удержание денежных средств по ключевой ставке Банка России с момента удержания по день фактического возврата. Если коллектор или удержание по исполнительному документу привело к списанию средств по уже погашенному долгу, эти средства подлежат возврату как неосновательно полученные, а на них — начисление процентов по ст. 395 ГК.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ)
— ч. 1 ст. 151 ГК РФ

Помимо этого, безосновательные требования по погашенному долгу, арест счетов и психологическое давление нарушают ваши личные неимущественные права и нематериальные блага, что даёт право требовать компенсации морального вреда (ч. 1 ст. 151 ГК РФ). Размер компенсации определяется судом с учётом степени вины нарушителя и характера нравственных страданий.

**Вывод по деньгам: если по погашенному долгу с ваших карт было списано что-либо, вы вправе взыскать эти суммы как неосновательно полученные с процентами по ст. 395 ГК РФ (по день возврата) и потребовать компенсации морального вреда на основании ст. 151 ГК РФ. Возврат и проценты заявляются в иске к коллектору (а при аресте приставом — и соответствующие требования в рамках оспаривания действий пристава).

Сроки, альтернативы суду и порядок исполнения

Сроки. Обжалование постановления/действий пристава — в течение 10 дней со дня, когда вы узнали о нарушении права (ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ, процитирована выше). Оспаривание в суде — в порядке гл. 22 КАС РФ, в районный суд общей юрисдикции по месту нахождения подразделения приставов. Иск о возврате неосновательно удержанных средств, взыскании процентов по ст. 395 ГК и компенсации морального вреда — в суд общей юрисдикции: при цене иска до 50 000 руб. — мировому судье, свыше — в районный суд, со сроком исковой давности три года (ст. 196, п. 1 ст. 200 ГК РФ).

Альтернативы суду. По действиям коллектора — письменная досудебная претензия агентству с приложением квитанций и справки банка и требованием прекратить взыскание, а также жалоба в ФССП (орган, уполномоченный на федеральный госнадзор за профессиональными коллекторскими организациями — ст. 18 ФЗ № 230-ФЗ) и заявление в прокуратуру. По действиям пристава — жалоба в порядке подчинённости старшему судебному приставу (п. 1 ст. 121 ФЗ № 229-ФЗ) параллельно с судебным оспариванием.

Исполнение. Постановление об окончании/прекращении исполнительного производства подлежит немедленному исполнению: пристав выносит постановление и снимает арест со счёта (ч. 5 ст. 45, ч. 4 ст. 70 ФЗ № 229-ФЗ — банк в течение трёх дней сообщает приставу о снятии ареста). Отмена наложенных ограничений и снятие арестов — прямая функция пристава при вынесении постановления о прекращении/окончании производства, а отмена взыскания на денежные средства возможна и в автоматическом режиме (ч. 2.2 ст. 14 ФЗ № 229-ФЗ).

Вывод: обжалование действий пристава — в 10-дневный срок (ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ) в порядке подчинённости и в суд по КАС РФ; по коллектору — претензия, жалоба в ФССП и прокуратуру; иск о возврате денег — в суд общей юрисдикции (мировой/районный в зависимости от цены), давность 3 года. Снятие ареста происходит немедленно по постановлению пристава о прекращении/окончании производства.

Сроки, подсудность и правовые основания денежных требований

По возврату неосновательно удержанного применяется общий срок исковой давности — три года:

Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. 2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года № 35-ФЗ "О противодействии терроризму" и Федеральным законом от 30 ноября 2010 года № 327-ФЗ "О передаче религиозным организациям имущества религиозного назначения, находящегося в государственной или муниципальной собственности" . (В редакции федеральных законов от 02.11.2013 № 302-ФЗ, от 10.06.2026 № 167-ФЗ) (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ)
— п. 1 ст. 196 ГК РФ

Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. 2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства. 3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ)
— п. 1 ст. 200 ГК РФ

Течение трёхлетнего срока начинается со дня, когда вы узнали о нарушении права (например, о необоснованном списании с карты по погашенному долгу). Основание возврата — неосновательное обогащение:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Если по погашенному долгу с вашего счёта всё же списаны деньги, получатель обязан их вернуть как неосновательное обогащение, при этом правила гл. 60 ГК применяются независимо от того, явилось ли обогащение результатом поведения самого приобретателя или третьих лиц.

Оспаривание незаконных решений и действий органа, наделённого публичными полномочиями (включая судебного пристава-исполнителя), осуществляется в порядке гл. 22 КАС РФ — в суд общей юрисдикции:

1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее - орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров. 2.
   — ч. 1 ст. 218 КАС РФ

Административное исковое заявление об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти (за исключением постановления Федеральной службы судебных приставов) , иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностных лиц (за исключением судебных приставов-исполнителей), государственных и муниципальных служащих может подаваться также в суд по месту жительства гражданина, являющегося административным истцом, а в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, - по адресу организации, являющейся административным истцом. (В редакции федеральных законов от 28.11.2018 № 451-ФЗ , от 21.12.2021 № 417-ФЗ ) 3 1 . Административное исковое заявление о признании информационных материалов экстремистскими может быть подано в суд по месту обнаружения, распространения данных материалов или по адресу организации, осуществляющей их производство. (Дополнение частью - Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) 3 2 . Административное исковое заявление о признании информации, размещенной в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", информацией, распространение которой в Российской Федерации запрещено, подается в суд по адресу административного истца или по адресу, месту жительства административного ответчика. (Дополнение частью - Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ ) 4.
— ч. 1 ст. 22 КАС РФ

Для действий судебного пристава-исполнителя подсудность конкретизирована: заявление подаётся в суд общей юрисдикции по месту нахождения органа (подразделения приставов) либо по месту совершения исполнительных действий, а при постановлении ФССП, принятом в автоматическом режиме, — по месту совершения исполнительных действий (ч. 1.1 ст. 22, ч. 2 ст. 24 КАС РФ). Это согласуется с ч. 3 ст. 128 ФЗ № 229-ФЗ, согласно которой в случаях, не отнесённых к арбитражному суду, заявление подаётся в суд общей юрисдикции.

**Вывод по срокам и подсудности (сквозной, единообразный для всех требований): обжалование действий/постановлений пристава — 10 дней (ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ) в порядке подчинённости и/или в суд общей юрисдикции по гл. 22 КАС РФ; иск о возврате неосновательно списанных средств и процентов по ст. 395 ГК — в суд общей юрисдикции со сроком давности 3 года (ст. 196, 200 ГК), возврат обоснован неосновательным обогащением (ст. 1102 ГК).