Иконка поиска

Вопрос

СМС о заморозке банковского счета, родственник в отъезде, нет доверенности

Здравствуйте! Может вы подскажете, что делать в такой ситуации! У меня брат сейчас в длительной командировке за границей. Банковская карта у него с собой, пришло СМС от банка, что планируют заморозить все его счета из-за подозрительной активности. Я, его сестра, он не успел оформить на меня доверенность, и теперь я не знаю, как поступить! Приехать он не может, чтобы сделать доверенность, а я волнуюсь, что не смогу управлять его финансами, если счета заблокируют. Что можно сделать в этом случае, куда обращаться?

Вопрос №19290Ответы: 1
05.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Блокировка банковских счетов при нахождении владельца за границей

Анализ ситуации

Ваш брат, находясь в командировке за границей, столкнулся с уведомлением банка о планируемой блокировке счетов в связи с подозрительной активностью. Отсутствие оформленной доверенности ограничивает ваши возможности по управлению его финансами.

Правовые основания блокировки счетов

Банки вправе ограничивать операции по счетам при выявлении подозрительных операций в рамках противодействия отмыванию доходов:

"6) применять меры по замораживанию (блокированию) денежных средств или иного имущества... если в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма" (Источник: Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", статья 7, пункт 11)

"ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 858)

Варианты оформления доверенности за границей

1. Оформление через консульство РФ

"Консульские должностные лица совершают следующие нотариальные действия: 1) удостоверяют сделки, кроме договоров об отчуждении недвижимого имущества, находящегося на территории Российской Федерации" (Источник: Основы законодательства Российской Федерации о нотариате, статья 38)

Ваш брат может обратиться в консульство Российской Федерации в стране пребывания для удостоверения доверенности на управление банковскими счетами.

2. Удаленное оформление доверенности

"Нотариус может совершать удаленно (без личной явки к нотариусу лица, обратившегося за совершением нотариальных действий) нотариальные действия" (Источник: Основы законодательства Российской Федерации о нотариате, статья 44.3)

Брат может оформить доверенность удаленно через российского нотариуса с использованием электронной подписи.

Действия без доверенности

Без надлежаще оформленной доверенности ваши возможности ограничены:

"Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 854)

"Права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 847)

Выводы и рекомендации

Срочные действия:

  1. Брату необходимо немедленно связаться с банком для выяснения причин блокировки и предоставления объяснений относительно характера операций
  2. Использовать доступные каналы связи с банком: телефон, онлайн-банк, электронную почту

Оформление доверенности:

  1. Обратиться в консульство РФ в стране пребывания для оформления доверенности
  2. Рассмотреть вариант удаленного оформления через российского нотариуса
  3. Убедиться, что доверенность предусматривает полномочия на:
    • Получение информации о состоянии счетов
    • Снятие блокировки счетов
    • Распоряжение средствами

Альтернативные варианты:

  1. Брат может дать банку распоряжение о временном предоставлении вам ограниченных полномочий (если такая возможность предусмотрена договором)
  2. Рассмотреть возможность дистанционного управления счетами через онлайн-банк, если брат может предоставить вам доступ

В случае незаконной блокировки:

"Заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в установленном законом порядке" (Источник: Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", статья 15)

Рекомендую как можно скорее заняться оформлением доверенности через консульство, поскольку это наиболее надежный способ решения проблемы. Если ситуация с блокировкой счетов приведет к существенным негативным последствиям, целесообразно обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на банковском праве.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение