Иконка поиска

Вопрос

Можно ли через суд затребовать письменную расшифровку телефонных переговоров с банком по наследственному делу?

После смерти заемщика по ипотечному кредиту велись телефонные переговоры между наследником и представителем банка. Адвокат рекомендовал временно не вносить платежи по графику до оформления права собственности на наследство и до получения ответа от страховой компании по страховому случаю. Можно ли в судебном порядке потребовать предоставления письменной версии этих разговоров, если они, вероятно, записывались? Это необходимо для суда при рассмотрении иска банка о принудительной продаже жилья с целью полного погашения задолженности по кредиту. На данный момент все просроченные суммы уже уплачены, включая проценты, но кредитная организация продолжает настаивать на своих требованиях и не отзывает иск.

Вопрос №22084Ответы: 1
14.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Возможность получения записи телефонных переговоров с банком для судебного спора по ипотеке

Анализ ситуации

В рассматриваемой ситуации наследник временно приостановил платежи по ипотечному кредиту по рекомендации адвоката в период оформления наследства и ожидания ответа от страховой компании. Несмотря на последующее погашение всех просроченных сумм, банк продолжает судебный процесс о принудительной продаже жилья.

Правовые основания для истребования записи переговоров

В соответствии с гражданским процессуальным законодательством, стороны вправе ходатайствовать об истребовании доказательств:

"Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи." (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 77)

"В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства." (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 57)

Правомерность требований банка после погашения задолженности

После полного погашения просроченной задолженности основания для обращения взыскания на заложенное имущество могут отсутствовать:

"Взыскание на заложенное имущество для удовлетворения требований залогодержателя может быть обращено в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения должником обеспеченного залогом обязательства." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 348)

"Обращение взыскания на заложенное имущество не допускается, если допущенное должником нарушение обеспеченного залогом обязательства незначительно и размер требований залогодержателя вследствие этого явно несоразмерен стоимости заложенного имущества." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 348)

Порядок действий в судебном процессе

Ходатайство об истребовании записей

Наследник вправе заявить ходатайство об истребовании записей телефонных переговоров, указав:

  • Время и дату переговоров
  • Участников разговора
  • Обстоятельства, которые могут быть подтверждены записями
  • Причины, по которым самостоятельное получение записей невозможно

Заявление о прекращении производства по делу

Учитывая погашение задолженности, наследник может ходатайствовать о прекращении производства по делу:

"Истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Статья 39)

Выводы и рекомендации

  1. Записи телефонных переговоров могут быть истребованы через суд при условии правильного оформления ходатайства с указанием всех необходимых реквизитов.

  2. Требования банка могут быть признаны необоснованными после погашения всей просроченной задолженности, поскольку отпали основания для обращения взыскания на заложенное имущество.

  3. Рекомендуется:

    • Подать ходатайство об истребовании записей телефонных переговоров
    • Заявить о полном погашении задолженности и отсутствии оснований для удовлетворения иска
    • Ходатайствовать о прекращении производства по делу в связи с устранением нарушений
    • При необходимости требовать возмещения судебных расходов
  4. В случае отказа банка отозвать иск, следует настаивать на судебном отказе в удовлетворении требований о принудительной продаже жилья, ссылаясь на устранение нарушений и несоразмерность требований стоимости заложенного имущества.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение