Как отменить кредит на онлайн-обучение, оформленный сегодня

Отказ от кредита на онлайн-курсы в течение нескольких часов после заключения договора

Анализ вашей ситуации

Вы заключили кредитный договор для оплаты онлайн-курсов всего несколько часов назад. В данном случае речь идет о двух связанных правоотношениях: кредитном договоре и договоре на оказание образовательных услуг.

Применимые правовые нормы

Право на отказ от потребительского кредита

"Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления или до истечения сроков, установленных частью 9.3 статьи 7 настоящего Федерального закона." (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 11 часть 1)

Это означает, что вы имеете право отказаться от кредита до момента фактического получения денежных средств.

Порядок оформления отказа

"Кредитная организация, микрофинансовая организация обязаны незамедлительно уведомить заемщика в письменной форме о сроках передачи денежных средств по договору потребительского кредита (займа) и праве заемщика отказаться от получения потребительского кредита (займа) в сроки, установленные частью 1 статьи 11 настоящего Федерального закона." (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 7 часть 9.4)

Отказ от дополнительных услуг

"о праве заемщика отказаться от этой услуги или совокупности этих услуг в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги или совокупности этих услуг" (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 7 часть 2.1 пункт 3)

Рекомендации и порядок действий

Срочные действия:

1. Немедленно направьте письменное заявление кредитору об отказе от получения кредита, указав реквизиты договора.

2. Уточните у кредитора, перечислены ли уже денежные средства продавцу курсов. Если деньги еще не перечислены — вы вправе отказаться без каких-либо финансовых последствий.

3. Параллельно направьте заявление организатору онлайн-курсов об отказе от договора возмездного оказания услуг.

Важные моменты:

• Отказ от кредита возможен БЕЗ УПЛАТЫ ШТРАФОВ до момента фактического получения кредитных средств
• Если деньги уже перечислены продавцу курсов, ситуация усложняется — потребуется расторгать договор на услуги
• Для отказа от онлайн-курсов применяются правила о дистанционном способе продажи услуг

Документальное оформление:

• Составьте заявление в свободной форме с указанием паспортных данных, номера договора и причины отказа
• Направьте заявление способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправки (заказное письмо с уведомлением, через личный кабинет банка с сохранением подтверждения)
• Сохраните все документы и переписку

Рекомендую действовать максимально оперативно, поскольку с каждой минутой увеличивается вероятность перечисления кредитных средств продавцу курсов, что усложнит процедуру отказа.