Иконка поиска

Вопрос

Консультация по ответу на банковский запрос по 115-ФЗ: ситуация с переводами между зарплатными картами

Здравствуйте, пришел запрос из кредитной организации по закону 115-ФЗ, не понимаю, как правильно ответить, догадываюсь, зачем это. В запросе куча бумаг, типа выписок и справок, но они не по делу, на мой взгляд. Нужна консультация, стоит ли самому подробно описать обстоятельства в ответе и что за документы приложить, желательно анонимно. Полагаю, суть в том, что некоторые сотрудники на зарплатных карточках имеют лимиты ниже их зарплаты, и чтобы снять деньги, они переводят друг другу, у кого лимит позволяет. Банк, видимо, усмотрел в этом подозрительные операции и требует объяснений. Как быть и что написать в ответе, чтобы не было проблем?

Вопрос №30323Ответы: 1
12.12.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Ответ на запрос банка по 115-ФЗ в связи с переводами между сотрудниками

Анализ ситуации

Вы столкнулись с законным запросом кредитной организации, которая в рамках выполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ (далее – Закон 115-ФЗ) запрашивает информацию и документы. Банк обнаружил операции по переводам между зарплатными картами сотрудников вашей компании, которые могут быть интерпретированы как подозрительные. Ваше предположение о причинах таких переводов (обход банковских лимитов) является экономически обоснованным, но требует документального подтверждения для банка.

Применимые нормы права и обязанности сторон

  1. Обязанность клиента предоставлять информацию.

    "Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 14)
    Это означает, что игнорировать запрос банка или отказываться от предоставления информации нельзя. Непредоставление информации является нарушением закона.

  2. Право банка запрашивать документы.

    "Клиенты и их представители обязаны предоставлять лицам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, информацию, необходимую для исполнения указанными лицами требований настоящего Федерального закона..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7.1, пункт 8)
    Банк действует в рамках своих полномочий по внутреннему контролю.

  3. Понятие подозрительной операции.

    "подозрительные операции - операции с денежными средствами или иным имуществом, предположительно совершаемые в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 3)
    Задача вашего ответа – убедить банк, что операции не являются подозрительными, а имеют разумное экономическое объяснение.

  4. Правовые последствия и риски для компании.

    • Непредоставление информации: Банк обязан анализировать операции клиентов. При отсутствии информации от клиента у банка усиливаются подозрения, что может привести к:

      "направлять в уполномоченный орган сведения о таких операциях и (или) действиях..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 3).
      Банк передаст сведения о подозрительных операциях в Росфинмониторинг, что может инициировать проверку вашей компании.

    • Отказ банка в обслуживании: Если банк не получит удовлетворительных пояснений, он вправе:

      "отказать в совершении операции... если ... возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 11).
      В дальнейшем, при повторных инцидентах, банк может:
      "расторгнуть договор банковского счета (вклада) с клиентом... в случае принятия в течение календарного года двух и более решений об отказе в совершении операции..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ, статья 7, пункт 5.2).

Рекомендации по составлению ответа

Анонимно ответить нельзя. Закон требует предоставления информации именно клиентом (вашей компанией). Ответ должен быть официальным, на бланке организации, за подписью руководителя.

Структура и содержание ответа:

  1. Вводная часть: Укажите исходящий номер, дату, реквизиты банка и ссылку на его запрос. Подтвердите получение запроса.

  2. Пояснительная записка по существу (ОБЯЗАТЕЛЬНО):

    • Признайте факт операций: Подтвердите, что между сотрудниками действительно осуществлялись переводы денежных средств.
    • Объясните причину: Детально и четко опишите ситуацию: у ряда сотрудников на зарплатных картах установлены банковские лимиты на снятие наличных, которые ниже суммы ежемесячной заработной платы. Для возможности снятия всей суммы заработка сотрудники вынужденно используют переводы на карты коллег с более высокими лимитами с последующим получением наличных. Подчеркните, что это внутренние переводы между сотрудниками одной компании в целях обхода технического ограничения (лимита), а не для сокрытия происхождения средств.
    • Подтвердите легитимность источников: Укажите, что все зачисляемые на карты сотрудников средства являются исключительно законной заработной платой, выплачиваемой компанией по трудовым договорам.
    • Укажите на отсутствие признаков отмывания: Сделайте акцент на том, что данные операции не связаны с легализацией доходов, полученных преступным путем, или финансированием терроризма, а обусловлены исключительно бытовой необходимостью сотрудников.
  3. Приложение документов (комплект):

    • Запрошенные банком документы: Предоставьте те из них, которые можете предоставить. Если какие-то документы отсутствуют или не относятся к делу, вежливо укажите это в пояснительной записке.
    • Документы, подтверждающие пояснения (рекомендуется приложить):
      • Копии штатного расписания или справка о численности сотрудников.
      • Выписки по расчетному счету компании, подтверждающие перечисление заработной платы (за последние 2-3 месяца).
      • Копии платежных ведомостей или расчетных листков.
      • Заявления от сотрудников (наиболее сильный аргумент): По возможности, получите письменные пояснения от самих сотрудников, участвовавших в переводах, с описанием причины (например, "Для снятия моей заработной платы в полном объеме в связи с установленным лимитом на карте я просил коллегу ФИО принять перевод и выдать мне наличные"). Это персонифицирует и конкретизирует объяснение.
      • Копии документов, подтверждающих хозяйственную деятельность компании (например, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на налоговый учет).

Выводы и итоговые рекомендации

  1. Ответить необходимо и срочно. Промедление увеличивает риски.
  2. Ответ должен быть комплексным: Не ограничивайтесь лишь отправкой документов из списка банка. Обязательно приложите подробную пояснительную записку, которая логически свяжет запрашиваемые документы с вашим объяснением причин операций.
  3. Цель ответа – снять обоснованные сомнения банка, продемонстрировать открытость и добросовестность, доказать экономическую и бытовую обоснованность операций.
  4. Сохраняйте копию вашего ответа и все документы.
  5. В случае если банк, несмотря на подробный ответ, примет решение об отказе в обслуживании или иные ограничительные меры, у вас будет право обжаловать это решение, в том числе через обращение в межведомственную комиссию (порядок описан в Законе), а также в суд. Однако грамотный и подробный ответ на данном этапе – самый эффективный способ избежать эскалации ситуации.

Настоятельно рекомендуется: При сложностях с формулировками или подготовкой документов обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на финансовом праве и противодействии отмыванию доходов.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение