Иконка поиска

Вопрос

Срок для предъявления требований к банку о компенсации за неудавшийся международный перевод

В 2022 году где-то в конце февраля я отправил перевод из банка в евро в США, но деньги не дошли из-за каких-то санкций. Банк разводит руками и твердит, что они все отправили и ни за что не отвечают. Подскажите, в течении какого времени я могу требовать от них компенсацию? Если общий срок 3 года, то как его можно продлить, например, отправив письменную претензию о возврате средств, но пока не обращаясь в суд. Хотелось бы понять всю ситуацию получше.

Вопрос №4359Ответы: 1
16.09.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Непоступление международного банковского перевода из-за санкционных ограничений

Анализ ситуации

На основании предоставленной информации, вы осуществили международный банковский перевод в евро в США в конце февраля 2022 года, который не поступил получателю по причине санкционных ограничений. Банк отказывается нести ответственность, утверждая, что перевод был исполнен.

Применимые нормы права

Срок исковой давности

"Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 196)

"Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 200)

В вашем случае течение срока исковой давности начинается с момента, когда вы узнали или должны были узнать о непоступлении денежных средств получателю. Исходя из обстоятельств, это вероятно конец февраля - начало марта 2022 года.

Перерыв течения срока исковой давности

"Течение срока исковой давности прерывается совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга. После перерыва течение срока исковой давности начинается заново; время, истекшее до перерыва, не засчитывается в новый срок" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 203)

Направление письменной претензии банку само по себе не прерывает срок исковой давности. Перерыв происходит только в случае, если банк совершит действия, свидетельствующие о признании долга (например, ответит на претензию с признанием своей вины, предложит варианты решения проблемы, частично исполнит обязательство).

Приостановление течения срока исковой давности

"Течение срока исковой давности приостанавливается если предъявлению иска препятствовало чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила)" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 202)

Санкционные ограничения могут быть расценены как непреодолимая сила, однако это вопрос доказывания в суде.

Рекомендации

  1. Немедленно направьте письменную претензию в банк с требованием вернуть денежные средства или предоставить документальное подтверждение исполнения обязательства.

  2. Запрашивайте у банка подробную информацию о цепочке correspondent banking и конкретной причине непоступления средств.

  3. Фиксируйте все обращения - отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или через официальные каналы банка с подтверждением получения.

  4. Следите за ответом банка - если банк признает долг или совершит действия, свидетельствующие о признании обязательства, срок исковой давности начнет течь заново.

  5. Учитывайте сроки ответа - банк обязан рассмотреть обращение и направить ответ в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.

  6. При отсутствии удовлетворения требований в добровольном порядке, рекомендую обратиться в суд до истечения срока исковой давности (ориентировочно до конца февраля - начала марта 2025 года).

  7. Рассмотрите возможность обращения в Банк России с жалобой на действия кредитной организации, если банк не дает удовлетворительного ответа.

Учитывая сложность международных переводов в условиях санкционных ограничений и возможные вопросы доказывания, рекомендую проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на банковском праве и международных расчетах.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение