Иконка поиска

Вопрос

Блокировка банковского счета по 161 ФЗ при выводе криптовалюты: что делать и как условия обслуживания влияют на ситуацию

Что мне делать? У меня такая проблема: при выводе криптовалюты 10.03.2025 банк заблокировал мой счет по 161 ФЗ. Я все доказал – капитал чистый, бизнес официально зарегистрирован, все налоги уплачены, даже полиция проверяла и нарушений не нашла. А банк говорит, что мало доказательств, и предлагает два выхода: либо найти какого-то незнакомого отправителя денег, чтобы он написал заявление в банке, что претензий нет, либо просто вернуть эти деньги обратно. Я спрашивал у них, в чем конкретно мое нарушение по статье, почему мои документы не подходят, и зачем им этот человек, которого я не знаю. Вот что они ответили: Дмитрий Сергеевич, мы рассмотрели Ваше обращение №450812-8002-965574 от 15.07.2025 по вопросу снятия ограничений. Предоставленные Вами документы, включая справки из налоговой и выписки из реестра, не являются достаточным основанием для решения вопроса. Проведение расходных операций, в том числе закрытие счетов, приостановлено до выяснения источника поступления средств. Для рассмотрения возможности снятия ограничений есть 2 варианта: 1. Получение заявления от отправителя средств: Необходимо представить в банк письменное заявление отправителя средств от 10.03.2025 на сумму 80 000 рублей, удостоверенное лично в офисе банка с указанием точной даты и суммы перевода. 2. Возврат средств: Если вы не знаете отправителя или не можете установить связь с ним, рекомендуем подать в банке письменное заявление на возврат указанной суммы (80 000 рублей) от 10 марта 2025 года. Правила и алгоритмы проверки операций являются коммерческой тайной банка, поэтому подробные комментарии мы предоставить не можем. По условиям обслуживания, банк имеет право приостановить операции для проверки их правомерности в соответствии с законодательством РФ и внутренними правилами. Согласно условиям банковского обслуживания, банк вправе запрашивать у клиента дополнительную информацию и документы об операциях. Из выписки по счету видно, что 10.03.2025 было поступление от неизвестного лица, и с тех пор доступ к средствам ограничен. Основание принятого решения: условия выпуска и обслуживания дебетовой карты, открытия и обслуживания платежного счета, а также условия банковского обслуживания физических лиц. С уважением, Иванова Ольга Специалист банка И вот я сижу и не знаю, что делать. По закону, я же все чисто сделал, а банк требует какую-то ерунду. Как быть в такой ситуации? Может, есть какие-то юридические нюансы, которые я упустил? Например, как 161 ФЗ применяется к криптовалюте, или что значит "достаточное основание" по внутренним правилам банка? Помогите разобраться, потому что чувствую себя в тупике с этими требованиями.

Вопрос №56749Ответы: 1
07.04.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Блокировка счета ИП после операции по выводу криптовалюты: анализ ситуации и пути решения

На основании предоставленной информации, вы столкнулись с ситуацией, когда банк, ссылаясь на законодательство о противодействии легализации доходов (так называемый 115-ФЗ), приостановил операции по вашему счету после поступления средств, связанных с криптовалютой. Банк не принял во внимание предоставленные вами документы о легальности деятельности и требует либо заявления от неизвестного отправителя, либо возврата средств. Давайте разберем правовую природу этой ситуации и ваши дальнейшие действия.

Анализ правовой позиции банка

Действия банка основаны на его обязанностях по Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (именно этот закон, а не устаревший 161-ФЗ, является актуальным).

Согласно этому закону, кредитные организации (банки) обязаны проводить проверки операций клиентов. В частности, банк имеет право отказать в проведении операции, если у его работников в результате реализации правил внутреннего контроля возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации доходов или финансирования терроризма.

"Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, вправе отказать в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 11)

Банк также обязан идентифицировать клиентов, получать информацию о целях их деятельности и источниках происхождения средств.

"...при приеме на обслуживание и обслуживании клиентов... получать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с данной организацией... на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению... источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 1, подпункт 1.1)

Важно: Банк имеет широкие дискреционные полномочия в оценке рисков и определении того, какие документы являются "достаточными". Его внутренние правила контроля (AML/CFT) могут относить операции с криптовалютой, особенно от неизвестных контрагентов, к операциям повышенного риска.

Криптовалюта в контексте 115-ФЗ

Законодательство прямо регулирует операции с цифровыми активами. Цифровая валюта признается имуществом для целей 115-ФЗ.

"Для целей настоящего Федерального закона цифровая валюта признается имуществом." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 3)

А операции с цифровыми финансовыми активами прямо отнесены к операциям, на которые распространяются требования закона.

"...операции с цифровыми финансовыми активами..." подлежат обязательному контролю в установленных случаях (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 6, пункт 1, подпункт 5).

Таким образом, сам факт проведения операции, связанной с криптовалютой, является для банка законным основанием для проведения усиленной проверки.

Правомерность требований банка и ваши права

1. О требовании заявления от неизвестного отправителя

Данное требование, как оно сформулировано в ответе банка, является чрезмерным и, по сути, невыполнимым, если вы действительно не знаете отправителя. Закон обязывает вас, как клиента, предоставлять банку информацию, необходимую для исполнения им требований 115-ФЗ.

"Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 14)

Однако это должна быть разумная и доступная вам информация. Требование предоставить заявление от анонимного лица, личность и местонахождение которого вам неизвестны, выходит за рамки разумного и может рассматриваться как злоупотребление правом со стороны банка.

2. О "коммерческой тайне" и отказе в разъяснениях

Банк обязан сообщить вам причины отказа в проведении операции.

"В случае принятия организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, решения об отказе от проведения операции... такая организация обязана представить клиенту, которому отказано в проведении операции, информацию о дате и причинах принятия соответствующего решения..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 13.1-1)

Ссылка на "коммерческую тайну" не освобождает банк от обязанности понятно и конкретно изложить, какие именно сведения или документы, по его мнению, отсутствуют или являются недостаточными, и на основании каких признаков операция признана подозрительной. Общий отказ от комментариев нарушает ваше право на получение информации.

3. Ваши права на обжалование

Закон предоставляет вам четкий механизм обжалования действий банка:

А. Внутренний порядок в банке и досудебное обжалование:
Вы вправе повторно обратиться в банк с письменным заявлением, требуя:

  • Конкретного и мотивированного ответа о том, какие именно обстоятельства вызывают подозрения.
  • Четкого перечня документов, которые, по мнению банка, могут устранить эти подозрения.

Если банк ответит отказом или проигнорирует обращение, вы можете использовать специальный внесудебный механизм.

"В случае принятия организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, решения об отказе в совершении операции... клиент с учетом полученной... информации о причинах принятия соответствующего решения вправе представить в эту организацию документы и (или) сведения об отсутствии оснований для принятия решения об отказе... Организация... обязана рассмотреть представленные клиентом документы и (или) сведения и в срок не позднее семи рабочих дней... сообщить клиенту об устранении оснований... либо о невозможности устранения соответствующих оснований..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 13.4)

Б. Обращение в межведомственную комиссию при Банке России:
Если банк сообщит о "невозможности устранения оснований", вы вправе обратиться в специальную комиссию.

"В случае получения от организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом... сообщения о невозможности устранения оснований... клиент... вправе обратиться с заявлением и прилагаемыми к нему документами... в межведомственную комиссию, созданную при Центральном банке Российской Федерации..." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 13.5)

Решение этой комиссии обязательно для банка.

В. Судебный порядок:
Если досудебные методы не помогут, вы можете обратиться в суд. Как индивидуальный предприниматель, вы вправе подать заявление в арбитражный суд о признании действий банка незаконными.

"Граждане, организации и иные лица вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании недействительными ненормативных правовых актов, незаконными решений и действий (бездействия) органов, осуществляющих публичные полномочия, должностных лиц, если полагают, что оспариваемый ненормативный правовой акт, решение и действие (бездействие) не соответствуют закону... и нарушают их права и законные интересы в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности..." (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 198)

В суде бремя доказывания законности своих действий будет лежать на банке.

"Обязанность доказывания обстоятельств, послуживших основанием для принятия государственными органами, органами местного самоуправления, иными органами, должностными лицами оспариваемых актов, решений, совершения действий (бездействия), возлагается на соответствующие орган или должностное лицо." (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 65)

Также вы можете требовать возмещения убытков, если докажете их наличие, и процентов за неправомерное пользование вашими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Выводы и конкретные рекомендации

  1. Требование банка необоснованно. Требование предоставить заявление от неизвестного отправителя является по сути невыполнимым и может свидетельствовать о недобросовестных действиях банка, направленных на уклонение от рассмотрения предоставленных вами документов.

  2. Ваши дальнейшие шаги:

    • Шаг 1: Письменное обращение в банк. Направьте в банк (желательно с уведомлением о вручении) детализированное письмо. В нем укажите, что:

      • Вы ранее предоставляли документы, подтверждающие легальность вашей деятельности (приложите копии).
      • Требование о заявлении от неизвестного лица является невыполнимым и не предусмотрено законом.
      • Вы требуете в соответствии со ст. 7 (п. 13.1-1) 115-ФЗ предоставить полное и конкретное мотивированное обоснование отказа, с указанием, какие именно признаки подозрительной операции выявлены и какие именно документы (из числа реально доступных вам) банк считает необходимыми для снятия ограничений.
      • Установите разумный срок для ответа (например, 10 рабочих дней).
    • Шаг 2: Подготовка к обжалованию. Получив ответ (или не получив его в срок), подготовьте обращение в межведомственную комиссию при Банке России. Порядок и перечень документов для обращения устанавливаются ЦБ РФ. Параллельно можно направить жалобу на действия банка в Территориальное управление Банка России и в Роспотребнадзор (как на недобросовестные действия в отношении потребителя финансовых услуг).

    • Шаг 3: Судебная защита. Если внесудебное обжалование не принесет результата, обращайтесь в арбитражный суд с требованием признать действия банка по блокировке счета незаконными и обязать их снять ограничения. В иске можно также потребовать взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ за период блокировки.

  3. Что делать с требованием "вернуть деньги": Возврат средств неизвестному отправителю по требованию банка не является вашей обязанностью и может быть расценен как добровольный отказ от прав на эти средства. Не совершайте эту операцию, если планируете оспаривать действия банка.

Рекомендация: Учитывая сложность и специфику споров в сфере AML/CFT (противодействия отмыванию), а также необходимость грамотно выстроить позицию в суде, настоятельно рекомендую обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на банковском праве и защите прав предпринимателей.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение