Иконка поиска

Вопрос

Обманули обещанием списать долги из-за участия в СВО

Я добровольно ушел на СВО, и мне в военкомате и в банке сказали, что все мои долги по кредитам будут погашены государством. Но сейчас мне звонят коллекторы и требуют выплатить просрочку, банк подал в суд. У меня есть справка из части, что я нахожусь в зоне боевых действий, и копия договора с банком, где было приложение о льготах для мобилизованных. Почему меня обманули? Имею ли я право на списание долгов по закону, или это только отсрочка?

Вопрос №63267Ответы: 1
30.04.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Списание долгов для участников СВО: разъяснение, почему банк требует оплату, и как защитить свои права

Ситуация: Доброволец СВО, которому в военкомате и банке обещали, что государство погасит его кредиты, столкнулся с требованиями коллекторов и судебным иском от банка, несмотря на наличие справки из части о нахождении в зоне боевых действий.


1. Анализ ситуации: что на самом деле предусмотрено законом

К сожалению, в предоставленном контексте из НПА отсутствуют конкретные нормы, поэтому я не могу процитировать точные положения законов. Однако на основании общеизвестных норм российского законодательства (Федеральный закон от 21.12.2021 № 414-ФЗ, Федеральный закон от 07.10.2022 № 377-ФЗ) разъясняю следующее.

Законодательство никогда не предусматривало полного списания (аннулирования) долгов для мобилизованных и добровольцев СВО. Закон № 377-ФЗ от 07.10.2022 внёс изменения в Федеральный закон № 414-ФЗ, которые установили льготный период (кредитные каникулы) — то есть приостановление исполнения обязательств, а не их прекращение.

Таким образом, вам необоснованно пообещали списание долгов. По закону вы имеете право на отсрочку платежей на период военной службы и 30 дней после её окончания. После этого обязательства восстанавливаются, и проценты за льготный период капитализируются (добавляются к основному долгу), если договором не предусмотрено иное.


2. Применимые нормы и ваши права

Поскольку контекст НПА пуст, я объясню механизм, исходя из логики действующего законодательства:

А) Отсрочка, а не списание

Льготный период (кредитные каникулы) предоставляется на срок службы + 30 дней. В этот период заёмщик не платит, но проценты начисляются и добавляются к сумме долга. После окончания каникул график пересчитывается.

Б) Правомерность действий банка

  • Если вы своевременно уведомили банк о предоставлении справки из части и подали заявление на льготный период — банк обязан был приостановить взыскание. Тогда действия коллекторов и подача иска неправомерны.
  • Если вы не уведомили банк надлежащим образом (письменным заявлением с приложением документов), банк мог продолжать взыскание, так как не знал о вашем статусе.

В) Уведомление — ключевой момент
Обязательная процедура:

  1. Направление банку письменного заявления о льготном периоде.
  2. Приложение подтверждающих документов (справка из части, контракт).
  3. Банк обязан рассмотреть заявление в течение 10 дней и уведомить о предоставлении каникул.

Если вы не отправили такое заявление, банк мог не знать о вашем статусе и действовал формально законно.


3. Выводы по вашим вопросам

  1. Списания долгов нет — закон предусматривает только отсрочку (кредитные каникулы). Обещания о погашении государством были ошибочны или недобросовестны.

  2. Действия банка могут быть как законными, так и незаконными:

    • Если вы уведомили банк до подачи иска — он не вправе требовать взыскания. Подача иска незаконна.
    • Если не уведомили — банк мог не знать о льготе, и формально его действия соответствуют закону (но применить льготу можно задним числом).
  3. Достаточность документов:
    Справка из части + договор с приложением о льготах — это основание для льготного периода, но только при подаче заявления. Без заявления банк не обязан учитывать эти документы.


4. Конкретные рекомендации

Немедленно сделайте следующее:

1. Направьте банку письменное заявление о предоставлении льготного периода

  • Заказным письмом с описью вложения (через Почту России) или лично в банк с отметкой на копии.
  • Приложите: справку из части, копию контракта, копию приложения о льготах.
  • Укажите, что просите применить льготный период с даты ухода на СВО.

2. Сообщите в суд о вашем статусе

  • Подайте в суд (по месту нахождения банка или по вашему месту жительства) заявление о приостановлении производства по делу в связи с нахождением в зоне СВО.
  • Приложите справку из части и копию заявления в банк.

3. Обратитесь к адвокату

  • Рекомендую найти адвоката, специализирующегося на кредитных спорах и правах военнослужащих. Только адвокат сможет:
    • Оспорить судебный приказ (если он уже вынесен).
    • Доказать банку и суду, что вы имеете право на льготный период.
    • Заявить ходатайство о прекращении взыскания коллекторами.

4. Зафиксируйте факт звонков коллекторов

  • Запишите разговоры (законно, с предупреждением).
  • Направьте коллекторам заявление с требованием прекратить звонки, ссылаясь на льготный период и нахождение в зоне СВО (ФЗ «О потребительском кредите» позволяет приостановить взаимодействие).

5. Проверьте, не было ли судебного приказа

  • Если суд уже вынес судебный приказ (без вашего участия), его можно отменить в течение 10 дней после получения копии. Если срок пропущен — подайте заявление о восстановлении срока.

Резюме

Вас не обманули намеренно — скорее ввели в заблуждение, так как списания долгов закон не предусматривает. Государство гарантирует только отсрочку (кредитные каникулы) на период службы + 30 дней. Полного списания нет, если только сам банк в индивидуальном порядке не предложит реструктуризацию.

Ваши действия: немедленно уведомите банк письменно, сообщите в суд о вашем статусе, найдите адвоката. Если вы уже уведомили банк до подачи иска — смело оспаривайте его действия в суде.

Дополнительно: рекомендую обратиться в военную прокуратуру или в Главное военно-следственное управление по месту вашей части — они могут оказать содействие в защите ваших прав как военнослужащего.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение