Иконка поиска

Вопрос

Банк требует обосновать поступления от физических лиц по сделкам с криптовалютой

Здравствуйте. Получил запрос от банка по федеральному закону о противодействии легализации. Требуют обосновать поступления от физических лиц на мой счёт. В тот период я совершал сделки с криптовалютой: покупал и продавал через обменники. Прошло уже больше месяца. У меня есть скрины операций и договоры с обменниками. Как правильно ответить банку, чтобы снять подозрения? Что писать в пояснении?

Вопрос №63514Ответы: 1
01.05.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

Запрос банка о подтверждении источника поступлений от операций с криптовалютой

Вы получили запрос от банка в рамках Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…». Банк просит обосновать поступления на ваш счёт от других физических лиц. Вы поясняете, что эти средства получены от продажи криптовалюты через обменники, и у вас есть скриншоты операций и договоры с ними. Разберёмся, как правильно подготовить ответ, чтобы снять подозрения.


Анализ ситуации и применимые нормы закона

1. Почему банк запрашивает информацию?

В соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ банки обязаны принимать меры по противодействию легализации (отмыванию) доходов. В частности, они имеют право запрашивать у клиентов информацию об источниках происхождения денежных средств. Это прямо предусмотрено:

«…при приеме на обслуживание и обслуживании клиентов … вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов»
(Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 1.1)

Кроме того, Положение Банка России № 499-П устанавливает, что сведения об источниках происхождения денежных средств могут запрашиваться банком в определённых случаях:

«Сведения, предусмотренные подпунктом 1.15 пункта 1 настоящего приложения, устанавливаются в случае реализации кредитной организацией права, предусмотренного подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 7, а также в случае, предусмотренном подпунктом 3 пункта 1 статьи 7.3 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ.»
(Положение Банка России от 15.10.2015 № 499-П, Приложение 1, пункт 3)

Таким образом, запрос банка законен, и вы обязаны предоставить запрашиваемую информацию, поскольку:

«Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона…»
(Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 14)

2. Как криптовалюта рассматривается с точки зрения закона?

Ключевой момент: Федеральный закон № 115-ФЗ прямо признаёт цифровую валюту (криптовалюту) имуществом:

«Для целей настоящего Федерального закона цифровая валюта признается имуществом.»
(Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 3, абзац последний)

Поэтому операции с криптовалютой — это операции с имуществом. Вы не занимались незаконной деятельностью, а совершали законные гражданско-правовые сделки (покупка и продажа цифрового имущества). Банк должен убедиться, что эти операции не являются подозрительными.


Рекомендации по содержанию пояснительной записки

Ваша задача — чётко, логично и с приложением подтверждающих документов объяснить банку:

  • Откуда взялись средства (вы продали криптовалюту через обменные сервисы).
  • Почему поступления были от физических лиц (обменники переводили вам деньги со своих счетов или счетов своих контрагентов — это стандартная практика).
  • Что операции имеют реальный экономический смысл (вы купили криптовалюту дешевле, продали дороже — получили доход).

Типовая структура пояснения:

  1. Шапка: Ваши ФИО, номер счета, дата запроса банка.
  2. Вводная часть: «В ответ на Ваш запрос от [дата] № [номер] о предоставлении информации о поступлениях денежных средств от физических лиц в период [период] сообщаю следующее:»
  3. Описание операций:
    • «Денежные средства, поступившие на мой счёт в указанный период, являются доходами от операций купли-продажи криптовалюты (цифровой валюты), которая в соответствии со статьёй 3 Федерального закона № 115-ФЗ признаётся имуществом.»
    • «Мною были совершены следующие сделки: [дата] — приобретение криптовалюты [название, объём] у обменного сервиса [название/сайт] за [сумма] рублей; [дата] — продажа криптовалюты [название, объём] через обменный сервис [название/сайт] за [сумма] рублей. Поступления от физических лиц являются именно результатом этих продаж — обменники переводили средства на мой счёт со своих реквизитов.»
  4. Подтверждение законности:
    • «Криптовалюта была приобретена мною на личные средства, доход от её перепродажи получен законным путём.»
    • «Операции носят разовый/регулярный характер и имеют очевидную экономическую цель — извлечение дохода от разницы курсов.»
  5. Перечень приложений:
    • Копии договоров (оферт) с обменными сервисами.
    • Скриншоты (или PDF) страниц с подтверждением транзакций (дата, сумма, статус).
    • Выписки из банка по зачислениям (если не приложены банком в запросе — лучше не дублировать, но можно указать, что они у вас есть).
  6. Подпись дата.

Важно: Не нужно писать лишнего. Не указывайте, что вы — трейдер или инвестор, если это не так. Просто опишите факты.


Какие документы приложить и как их оформить?

Банк принимает копии документов, но вправе потребовать оригиналы для ознакомления. Положение № 499-П устанавливает:

«Для целей идентификации в кредитную организацию представляются оригиналы документов или надлежащим образом заверенные копии.»
(Положение Банка России от 15.10.2015 № 499-П, пункт 3.2)

Лучше всего предоставить:

  • Договоры (оферты) с обменниками в электронном виде, распечатанные и заверенные вашей подписью (с указанием «Копия верна»).
  • Скриншоты личного кабинета обменника, на которых видно дату, сумму, направление операции и статус (выполнено, завершено). Скриншоты можно заверить своей подписью.
  • Если обменник предоставил какие-либо закрывающие документы (акты, чеки) — их тоже приложите.

Важное замечание: Если договоры или скриншоты на иностранном языке, вам потребуется перевод на русский язык. Перевод можете сделать сами, но он должен быть подписан вами с указанием фамилии, имени, отчества. Требование о нотариальном заверении перевода для документов на иностранном языке не установлено (абзац 4 пункта 3.2 Положения № 499-П). Однако, если у банка возникнут сомнения, он может попросить официальный перевод.


Сроки и последствия

Банк не устанавливает жёстких сроков ответа в самом законе 115-ФЗ — обычно срок указывается в запросе (10-15 рабочих дней). Однако после того, как вы предоставите документы, банк обязан рассмотреть их в течение 7 рабочих дней:

«Организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом, обязана рассмотреть представленные клиентом документы и (или) сведения и в срок не позднее семи рабочих дней со дня их представления сообщить клиенту об устранении оснований…»
(Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 7, пункт 13.4)

Если не предоставить пояснения или предоставить неполную/неправдоподобную информацию, банк может:

  • Отказать в проведении операции (пункт 11 статьи 7 115-ФЗ).
  • Принять решение о расторжении договора банковского счета (пункт 5.2 статьи 7 115-ФЗ).
  • Направить сообщение в Росфинмониторинг (пункт 3 статьи 7 115-ФЗ).

Поэтому не отвечать на запрос нельзя.


Выводы и итоговая рекомендация

  1. Подготовьте письменное пояснение по описанной выше структуре. Чётко укажите, что поступления — результат продажи криптовалюты (цифровой валюты, признаваемой имуществом по 115-ФЗ).
  2. Приложите все имеющиеся документы: договоры, скриншоты, чеки. Если документы на иностранном языке — приложите ваш перевод.
  3. Передайте документы в банк лично через отделение или через систему ДБО (интернет-банк), если это предусмотрено.
  4. Сохраните копии всех отправленных документов с отметкой банка о принятии.

Если банк всё равно откажется снимать подозрения или применит меры (отказ в операции, блокировка счета), вы имеете право обжаловать такие действия:

«Заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в установленном законом порядке.»
(Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ, статья 15)

В случае возникновения проблем рекомендую привлечь адвоката, специализирующегося на банковских спорах и делах по 115-ФЗ. Он поможет составить жалобу в ЦБ РФ или иск в суд.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение