- денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1109
Дополнительно следует учесть норму о зачислении средств от третьих лиц на счёт вкладчика. В силу ст. 841 ГК РФ предполагается, что вкладчик выразил согласие на получение денег от третьих лиц, если предоставил им данные о счёте. Однако в данной ситуации пользователь ранее просила не переводить, то есть явно возражала против зачисления, а также на момент перевода счёт был арестован — ограничение распоряжения счётом по ст. 858 ГК РФ не отменяет возможности зачисления, но влияет на правовой статус поступивших средств. Тем не менее для целей неосновательного обогащения согласие вкладчика является презумпцией, которая может быть опровергнута: пользователь однозначно выразила несогласие, что исключает применение презумпции. Следовательно, формальное зачисление не делает пользователя добросовестным приобретателем, но и не создаёт обязанности возврата, если плательщик действовал заведомо без основания.
Если договором банковского вклада не предусмотрено иное, на счет по вкладу зачисляются денежные средства, поступившие в банк на имя вкладчика от третьих лиц с указанием необходимых данных о его счете по вкладу. При этом предполагается, что вкладчик выразил согласие на получение денежных средств от таких лиц, предоставив им необходимые данные о счете по вкладу.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 841
- Если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 858
При наличии ареста пользователь фактически не могла распоряжаться поступившими деньгами, что исключает извлечение доходов, и к ней не могут быть применены положения ст. 1107 ГК РФ о доходах, так как она не узнала о неосновательности обогащения — напротив, она изначально считала получение нежелательным и неосновательным. Поскольку возврат в натуре на арестованный счёт технически возможен после снятия ареста, но ст. 1104 ГК РФ требует возврата имущества в натуре, однако это правило действует при отсутствии исключений. В данном случае п. 4 ст. 1109 блокирует саму обязанность возврата, поэтому ст. 1104 не применяется.
Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1104
Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1107
Пользователь не обязана возвращать переведённые суммы, поскольку плательщики, зная об аресте и просьбе не переводить, действовали при отсутствии обязательства, что подпадает под исключение, установленное п. 4 ст. 1109 ГК РФ. Обязательство из неосновательного обогащения на стороне пользователя не возникает. Для плательщиков последствия перевода на арестованный счёт заключаются в том, что они не могут требовать возврата от пользователя, а должны обращаться к лицу, на которое наложен арест, или в рамках исполнительного производства — но это уже выходит за рамки гражданско-правовых отношений между пользователем и плательщиками.