Факт того, что счета приходили с прочерком, не изменяет существа обязательства. Статья 155 ЖК РФ устанавливает порядок внесения платы: она вносится ежемесячно на основании платежных документов или информации в системе. Прочерк в квитанции – это не освобождение от оплаты, а лишь невыставление счёта. Отсутствие платежного документа не отменяет обязанности платить, а сам должник должен был самостоятельно вносить плату, если бы ему не было обещано обратное. Однако обещание, как указано, не имеет правовой силы.
Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги
- Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до пятнадцатого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
- Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее пятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
— Жилищный кодекс Российской Федерации, ст. 155
Устная договоренность об освобождении от платы является сделкой между гражданином и управляющей компанией (юридическим лицом). В силу ст. 161 ГК РФ такие сделки должны совершаться в простой письменной форме. Несоблюдение письменной формы в силу ст. 162 ГК РФ лишает стороны в случае спора права ссылаться в подтверждение сделки и её условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме
- Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
- сделки юридических лиц между собой и с гражданами;
- сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
- Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего Кодекса могут быть совершены устно.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 161
- Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 162
Таким образом, свидетельские показания (которые, возможно, есть у гражданина) не могут использоваться для подтверждения самого факта и условий договоренности об освобождении от платы. Однако переписка в мессенджере может быть признана письменным доказательством, если она соответствует требованиям ст. 160 ГК РФ. Согласно этой норме, письменная форма считается соблюденной, если сделка совершена с помощью электронных или иных технических средств, позволяющих воспроизвести содержание сделки в неизменном виде, и при этом использован способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю.
- Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 160
Если в переписке можно однозначно идентифицировать представителя управляющей компании и из её содержания следует обещание не взимать плату, то эта переписка может быть представлена суду как письменное доказательство. Однако даже при доказанности устного обещания оно не изменяет законной обязанности платить – такая сделка, противоречащая императивным нормам ЖК РФ, ничтожна (статья 168 ГК РФ не приведена в контексте, но общее правило никчемности сделок, нарушающих закон, применяется).
Требование управляющей компании об оплате долга дополнительно обосновывается нормами о неосновательном обогащении. Поскольку устная договоренность не породила правового основания для освобождения от платы, гражданин, не внося плату, сберег денежные средства за счёт управляющей компании. В силу ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить неосновательное обогащение. В данном случае сбережение произошло без законных оснований, поскольку императивная обязанность по оплате сохранялась.
- Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1102
Однако гражданин имеет встречное требование к управляющей компании, связанное с неофициальным трудоустройством. Согласно ст. 67 ТК РФ, трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя. Таким образом, фактические трудовые отношения признаются, и работодатель обязан выплатить работнику заработную плату. Отсутствие письменного договора не освобождает от этой обязанности.
Трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе.
— Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 67
Устная договоренность об освобождении от платы за ЖКУ может рассматриваться как форма натуральной оплаты труда, но трудовое законодательство допускает натуральную оплату только при соблюдении определённых условий (письменное соглашение, доля не более 20% от зарплаты). Поскольку письменного соглашения нет, натуральная оплата недействительна, и работник вправе требовать выплаты зарплаты деньгами. Следовательно, гражданин может в судебном порядке предъявить встречное требование о взыскании невыплаченной заработной платы, а затем заявить о зачёте взаимных требований (статья 410 ГК РФ не приведена в контексте, но это общий принцип). Это существенно уменьшит или аннулирует долг перед УК.
При доказывании факта трудовых отношений и устной договоренности гражданин может использовать показания свидетелей и переписку. В силу ст. 55 ГПК РФ доказательствами являются, в том числе, показания свидетелей и письменные доказательства (включая электронные документы). Свидетельские показания допустимы для подтверждения факта работы, её периода и обстоятельств обещания, кроме самого содержания сделки (в силу ст. 162 ГК РФ). Переписка же может быть оценена как письменное доказательство.
- Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
— Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 55
Обязанность доказывания обстоятельств, на которые ссылается сторона, возлагается на неё (ст. 56 ГПК РФ). Истец (управляющая компания) должен доказать факт оказания услуг и размер долга; ответчик (гражданин) – наличие устной договоренности и факт работы. При этом бремя доказывания ничтожности устного соглашения лежит на ответчике, хотя суд может применить нормы закона и без ссылки сторон.
Статья 56. Обязанность доказывания
- Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
- Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.
— Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 56
Что касается сроков исковой давности, ни одна из приведённых норм контекста их не регулирует. Общий срок исковой давности составляет три года (статья 196 ГК РФ), течение срока по требованиям о внесении периодических платежей начинается после каждого платежа (статья 200 ГК РФ). Управляющая компания может взыскать задолженность только за последние три года, предшествующие моменту обращения в суд. Гражданину при получении искового заявления следует заявить о пропуске срока исковой давности в отношении платежей, срок уплаты которых наступил более трёх лет назад до подачи иска. Это может существенно снизить сумму требований.