Прямое указание на то, кто отвечает за вред, причинённый арендованным автомобилем третьим лицам, содержится в ст. 648 ГК РФ: эту ответственность несёт арендатор, то есть пользователь каршеринга. Таким образом, именно пользователь должен возместить ущерб владельцу повреждённого автомобиля. Но компания каршеринга в данном случае выступает не как потерпевший, а как лицо, которое может предъявить регрессное требование, если сама уже выплатила возмещение потерпевшему (ст. 1081 ГК РФ, см. ниже). Факт того, что пользователь уехал с места ДТП, не снимает с него этой ответственности, хотя и является отдельным административным правонарушением.
Ответственность за вред, причиненный третьим лицам транспортным средством, его механизмами, устройствами, оборудованием, несет арендатор в соответствии с правилами главы 59 настоящего Кодекса.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 648
Общее основание ответственности за причинённый вред установлено ст. 1064 ГК РФ. Поскольку пользователь является причинителем вреда (он управлял автомобилем и задел чужую машину), именно на нём лежит обязанность возместить вред в полном объёме. Исключение возможно только в том случае, если пользователь докажет отсутствие своей вины — бремя доказывания невиновности лежит на нём (п. 2 ст. 1064).
- Вред, причиненный имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
- Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1064
При этом необходимо учесть поведение самого потерпевшего (владельца припаркованной машины). Если его неправильная парковка содействовала возникновению или увеличению вреда, это может быть признано грубой неосторожностью, что в силу ст. 1083 ГК РФ является основанием для уменьшения размера возмещения, взыскиваемого с пользователя. Пользователю следует собирать доказательства (фото, показания свидетелей, схема ДТП) того, что другой автомобиль стоял с нарушением ПДД — это снизит его ответственность.
Статья 1083. Учет вины потерпевшего и имущественного положения лица, причинившего вред
- Вред, возникший вследствие умысла потерпевшего, возмещению не подлежит.
- Если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен.
- Суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1083
Если каршеринг уже возместил вред потерпевшему, у него возникает право регрессного требования к пользователю на основании ст. 1081 ГК РФ. Компания может требовать от пользователя сумму, которую она выплатила, но не более того. Однако из описания ситуации следует, что каршеринг выставил не только стоимость ремонта повреждённого автомобиля, но и штрафы, а также «простой» — то есть свои убытки, связанные с невозможностью использовать автомобиль. Здесь необходимо разграничить разные виды требований.
- Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (лицом, управляющим транспортным средством), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 1081
Требование о возмещении «простоя» (упущенной выгоды) может быть основано на общих нормах об убытках (ст. 15 и 393 ГК РФ), если договором каршеринга предусмотрена такая ответственность. Однако для взыскания упущенной выгоды необходимо доказать, что автомобиль действительно не мог использоваться и приносить доход, причём размер убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности (п. 5 ст. 393). Если договор каршеринга содержит условие об автоматической уплате фиксированной суммы за каждый день простоя, такое условие может быть оспорено.
- Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 15
Статья 393. Обязанность должника возместить убытки
- Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
- Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
- Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 393
Отдельно стоят штрафы, которые каршеринг начисляет сверх стоимости ремонта. Если эти суммы являются договорной неустойкой, то их правомерность определяется ст. 330 и 332 ГК РФ. Неустойка должна быть прямо предусмотрена договором. При этом следует проверить, не является ли её размер явно завышенным — суд вправе уменьшить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ (эта статья не приведена в контексте, но широко применяется судами). Кроме того, если каршеринг начисляет штрафы за сам факт ДТП или за оставление места ДТП, такие условия могут быть признаны недействительными как ущемляющие права потребителя.
- Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. 2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 330
Статья 332. Законная неустойка
- Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
- Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 332
Ключевым для пользователя является то, что договор каршеринга — это договор присоединения, к которому применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Статья 16 этого Закона признаёт ничтожными условия, ущемляющие права потребителя. Если договором предусмотрено, что пользователь обязан оплатить ремонт по ценам сервисного центра каршеринга (без учёта износа, по завышенным расценкам) или что простой автомобиля подлежит оплате в любом случае (даже если ремонт затянулся по вине компании), эти условия могут быть оспорены. Пользователь вправе требовать, чтобы убытки были подтверждены документально, а их размер не превышал рыночную стоимость ремонта.
Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя... 1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные... настоящим Законом... Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. ... 2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 1) условия, которые предоставляют продавцу (исполнителю) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; ... 3) условия, которые устанав
— Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 16
Что касается административной ответственности, то сам факт оставления места ДТП (если пользователь действительно уехал, не сообщив другим участникам) образует состав правонарушения по ст. 12.27 КоАП РФ. Однако это санкция публично-правовая (лишение прав или арест), и она не связана напрямую с гражданско-правовыми требованиями каршеринга. Компания не вправе самостоятельно начислять «штраф» как меру административной ответственности — это прерогатива ГИБДД. Если каршеринг включает такой штраф в сумму долга, это неправомерно.
Статья 12.27. Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием
- Невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных Правилами дорожного движения, в связи с дорожно-транспортным происшествием, участником которого он является, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей.
- Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния - влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.
— Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 12.27
Увеличение суммы долга в течение 9 месяцев само по себе не нарушает закон, если оно основано на договорной неустойке (например, пеня за просрочку оплаты выставленного счёта). Однако такая неустойка может быть уменьшена судом. Пользователю следует обратить внимание на добросовестность действий компании: в силу ст. 307 (п. 3) и ст. 309 ГК РФ стороны обязаны действовать добросовестно. Если компания умышленно затягивала предъявление требования или начисляла явно завышенные пени, это может быть признано злоупотреблением правом.
- В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
- Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
- При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставл
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 307
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 309
На требования о возмещении ущерба, причинённого ДТП (реальный ущерб третьему лицу или регрессные требования) распространяется общий срок исковой давности в три года (ст. 196 ГК РФ). Срок начинает течь с момента, когда потерпевший (или каршеринг в порядке регресса) узнал о нарушении права. Так как ДТП произошло в сентябре прошлого года, трёхлетний срок ещё не истёк, и компания может подать в суд. Однако пользователь может заявить об истечении срока исковой давности по отдельным требованиям, если они связаны, например, с неустойкой за простой, которая начислялась за период, выходящий за пределы трёх лет (что здесь вряд ли применимо, так как прошло менее года). Важно: срок исковой давности по требованию о взыскании неустойки исчисляется отдельно по каждому нарушению, но общий период начисления не может превышать трёх лет до даты обращения в суд.
- Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 196
Подписание пользователем документов об отсутствии претензий при вызове ГАИ не имеет правового значения для обязательств перед каршерингом, если только в этих документах не было прямо указано, что потерпевший не имеет претензий к пользователю. Однако такие документы могут свидетельствовать о том, что на месте ДТП участники пришли к соглашению об отсутствии спора, что может быть использовано пользователем в свою пользу, если размер вреда оказался минимальным или вовсе отсутствовал. Тем не менее, само по себе это обстоятельство не освобождает пользователя от предусмотренной договором ответственности перед компанией, если она понесла убытки (например, оплатила ремонт потерпевшему). Вместе с тем, если в документах ГАИ зафиксировано, что повреждения отсутствуют или что водители не имеют претензий, пользователь может оспаривать сам факт причинения вреда, ссылаясь на эти документы. Однако следует учитывать, что каршеринг зарегистрировал ДТП постфактум — значит, вероятно, потерпевший обратился в полицию позже. Пользователю необходимо получить копию материала по факту ДТП из ГИБДД для проверки обстоятельств и размера повреждений.
