Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Если фото действительно появится в чате: Зафиксируйте скриншотами публикацию фото в чате с датой, временем и именем отправителя.
- 2Если публикация фото в чате состоится: Направьте женщине письменное требование о прекращении распространения данных и удалении фото.descriptionТребование нарушителю и администрации мессенджера о прекращении распространения и удалении персональных данных и фотографий из группового чата (свободная форма)
- 3Если фото появится в чате и администратор доступен: Потребуйте у администратора чата удалить фото и пресечь дальнейшее распространение.descriptionТребование администратору общедомового чата об удалении фотографии и персональных данных и пресечении их дальнейшего распространения (свободная форма)
- 4При отказе или бездействии подайте жалобу в Роскомнадзор на неправомерную обработку данных.descriptionЖалоба в Роскомнадзор на неправомерную обработку персональных данных (свободная форма)
- 5Если досудебные меры не дадут результата: При необходимости подайте иск об удалении фото, запрете распространения и компенсации морального вреда.
- 6Если в публикации будут порочащие сведения: При порочащих сведениях в публикации заявите дополнительно требование об их опровержении.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleЕсли публикация фото в чате состоится: Скриншоты публикации: дата, время, название чата, имя отправителя.
- check_circleЕсли спор дойдёт до суда и значимость высока: Нотариально заверенное содержимое чата района при значимости спора.
- check_circleЕсли требование будет составлено и направлено: Текст вашего требования о прекращении распространения персональных данных.
- check_circleЕсли требование будет направлено: Подтверждение отправки требования: подпись, заказное письмо, мессенджер.
- check_circleЕсли обращение к администратору состоится: Переписка с администратором чата о требовании удалить фото.
- check_circleДокументы о породе собаки: подтверждение, что она не в перечне потенциально опасных.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleЕсли фото появится в чате: Сохраните фото и переписку, при значимости спора нотариально заверьте содержимое чата.
- check_circleЕсли публикация фото в чате состоится: Направьте женщине письменное требование удалить фото и прекратить распространение данных.
- check_circleЕсли требование будет направлено: В требовании укажите ФИО, контакты и перечень данных для прекращения обработки.
- check_circleЗафиксируйте отказ или бездействие — это основание для жалобы и иска.
paymentsДенежные требования
- check_circleВправе требовать компенсации морального вреда и возмещения убытков при отказе удалить фото.
scheduleСроки и риски
- check_circleПубликация фото в чате района без вашего согласия неправомерна — вы основной объект изображения.
- check_circleМолчание и отсутствие возражений согласием на распространение персональных данных не считается.
- check_circleПосле получения вашего требования распространение фото должно быть прекращено незамедлительно.
- check_circleНарушение правил выгула (если есть) не лишает вас права требовать удаления фото.
- check_circleИсковая давность на защиту личных неимущественных прав не распространяется.
- check_circleПри отказе удалить фото — иск в районный суд по месту жительства ответчика.
blockЧего не делать
- check_circleНе удаляйте и не редактируйте переписку и скриншоты публикации — это ваши доказательства.
- check_circleНе вступайте в перепалку с женщиной в чате и личных сообщениях — это лишь повредит вашей позиции.
- check_circleНе признавайте публикацию фото правомерной и не давайте задним числом согласие на распространение.
- check_circleНе оправдывайтесь нарушением выгула — это не даёт ей права публиковать ваше фото.
- check_circleНе публикуйте в ответ её фото или данные — сами станете нарушителем.
- check_circleНе затягивайте с письменным требованием об удалении фото после его появления в чате.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleЕсли публикация фото в чате состоится: Публикация фото в чате уже состоялась и распространяется — нужен иск в суд.
- check_circleЕсли женщина откажется удалить фото после требования: Женщина отказалась удалить фото после вашего письменного требования.
- check_circleЕсли публикация содержит порочащие сведения: Публикация сопровождается порочащими сведениями — требуется опровержение.
- check_circleЕсли клиент решит взыскивать моральный вред: Вы планируете взыскивать моральный вред — суд оценивает страдания, нужна позиция.
- check_circleЕсли администратор бездействует и платформа не удаляет контент: Администратор чата бездействует, а платформа не удаляет контент.
- check_circleЕсли женщина заявит встречные претензии по выгулу: Спор осложнён встречными претензиями по выгулу собаки — нужна защита.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleДоговоритесь с женщиной напрямую: попросите удалить фото и не публиковать его.
- check_circleОбратитесь к администратору общего чата района с просьбой не пропускать публикацию.
- check_circleПопросите знакомых в чате сообщить вам, если фото появится, и зафиксировать его.
- check_circleПредложите мирное урегулирование: извинение за выгул без намордника в обмен на удаление снимка.
- check_circleУточните в местной администрации региональные правила выгула — возможно, намордник не обязателен.
- check_circleПри отказе удалить фото направьте досудебную претензию — это шанс решить спор без суда.
1. Ситуация юридическим языком
Гражданка (владелец собаки) осуществляла выгул принадлежащего ей животного на поводке, но без намордника, на придомовой территории — во дворе около дома, то есть в месте, открытом для свободного посещения. Постороннее физическое лицо (женщина на автомобиле), не состоящее с гражданкой в каких-либо отношениях, произвело фотосъёмку гражданки с собакой на улице без её согласия, заявило о намерении разместить фотографию в общем чате района и фактически угрожает её распространением неопределённому кругу лиц. Согласие на обнародование и использование изображения, а также согласие на распространение персональных данных гражданка не давала.
Из этого следует: сам по себе факт съёмки в публичном месте не образует нарушения, однако последующее размещение снимка в общем чате района без согласия изображённого лица является использованием изображения с нарушением п. 1 ст. 152.1 ГК РФ и одновременно распространением персональных данных без согласия субъекта в смысле ФЗ № 152-ФЗ.
2. Затронутые правоотношения
-
Охрана изображения гражданина (ст. 152.1 ГК РФ). Задето потому, что фотография, на которой гражданка является основным объектом, подлежит обнародованию и использованию только с её согласия; изъятие для съёмки в открытых для посещения местах не распространяется на случай, когда изображение — основной объект использования. Это даёт гражданке право требовать удаления фото и запрета дальнейшего распространения.
-
Защита персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ). Задето потому, что фото, позволяющее идентифицировать гражданку, относится к персональным данным, а размещение в общем чате района адресовано неопределённому кругу лиц и квалифицируется как распространение. Это означает необходимость отдельного согласия на распространение, которого нет, и даёт право требовать прекращения распространения данных.
-
Административно-правовой режим выгула животных (ФЗ № 498-ФЗ). Задето потому, что именно отсутствие намордника стало поводом для конфликта и предполагаемой публикации. Это влияет на оценку мотивов женщины, но не создаёт у неё права на распространение чужого изображения и персональных данных.
3. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело
-
Фотография сделана в месте, открытом для свободного посещения, — это исключает претензии к самому факту съёмки, но не к последующему распространению снимка.
-
На снимке гражданка является основным объектом изображения — это выводит ситуацию из-под изъятия, предусмотренного пп. 2 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ, и делает обязательным получение согласия на обнародование.
-
Согласие на использование изображения гражданка не давала — следовательно, размещение фото в общем чате района неправомерно.
-
Общий чат района функционирует в сети «Интернет» и адресован неопределённому кругу лиц — это активирует право требовать удаления изображения по п. 3 ст. 152.1 ГК РФ и квалифицирует публикацию как распространение персональных данных по п. 5 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ.
-
Молчание или отсутствие возражений гражданки не считается согласием на распространение персональных данных — согласие на распространение оформляется отдельно и у женщины отсутствует.
-
Отсутствие намордника на собаке, даже если оно образует нарушение правил выгула, не предоставляет постороннему лицу права обнародовать изображение владельца собаки и распространять его персональные данные — это обстоятельство не легализует публикацию.
Можно ли фотографировать меня на улице и распространять снимок без моего согласия
Ключевая норма различает два действия: получение изображения и его обнародование/использование. Согласие требуется именно на второе.
Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату.
— п. 1 ст. 152.1 ГК РФ
Для вашей ситуации это означает: сама съёмка во дворе (место, открытое для свободного посещения) формально подпадает под изъятие п. 1 ст. 152.1 ГК РФ и согласия не требует. Однако существует прямо оговорённая граница: изъятие не работает, когда изображение «является основным объектом использования». Если женщина сфотографировала именно вас (а не просто двор), а затем выложила снимок в общий чат района — это уже обнародование изображения, где вы выступаете основным объектом, и оно требует вашего согласия. Вы его не давали, а значит распространение фото — использование изображения с нарушением п. 1 ст. 152.1 ГК РФ.
Что вы вправе требовать в этом случае, прямо указано:
Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
— п. 3 ст. 152.1 ГК РФ
Норма адресована распространению в сети «Интернет», а общий чат района (мессенджер, соцсеть, чат дома) — это и есть размещение в сети. Поэтому при публикации фото у вас возникает право требовать удаления снимка и запрета его дальнейшего распространения.
Ветка: если фото опубликовано — это ещё и обработка персональных данных без согласия
Даже если снимок сделан в публичном месте, его публикация — самостоятельное действие с данными, позволяющими вас идентифицировать.
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); 1 1 ) персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 30.12.2020 № 519-ФЗ) 2) оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
— п. 1 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; 6) предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 7) блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 8) уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; 9) обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; 10) информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; 11) трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. (Статья в редакции Федерального закона от 25.07.2011 № 261-ФЗ)
— п. 5 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ
Фотография человека, по которой его можно узнать, — это информация, относящаяся к определяемому физическому лицу, то есть персональные данные. Размещение снимка в общем чате района адресовано неопределённому кругу лиц и по п. 5 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ является именно распространением персональных данных.
Далее важно, что согласие на распространение не презюмируется:
Молчание или бездействие субъекта персональных данных ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. 9. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ оператора в установлении субъектом персональных данных запретов и условий, предусмотренных настоящей статьей, не допускается. 10. Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения соответствующего согласия субъекта персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. 11. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не распространяются на случаи обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Российской Федерации.
— ч. 8 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ
Ваше молчание, отсутствие возражений или даже сам факт съёмки в публичном месте не могут считаться согласием на распространение. Согласие на распространение оформляется отдельно, и его у женщины нет.
Более того, закон даёт вам право в любой момент потребовать прекратить распространение:
Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором, которому оно направлено. 13. Действие согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, прекращается с момента поступления оператору требования, указанного в части 12 настоящей статьи. 14. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных субъектом персональных данных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, в случае несоблюдения положений настоящей статьи или обратиться с таким требованием в суд.
— ч. 12 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ
Это подкреплено правом на судебную защиту и компенсацию:
Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. Глава 4. Обязанности оператора
— ч. 2 ст. 17 ФЗ № 152-ФЗ
Для вас это означает: вы вправе направить женщине (а также администратору чата) требование прекратить распространение ваших персональных данных; после получения такого требования распространение должно быть прекращено. Отдельно вы вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в суде.
Вывод по вопросам 1–2: да, её действия неправомерны в той части, в какой касаются обнародования и распространения вашего изображения и персональных данных без согласия. Вы вправе требовать удаления фото, запрета дальнейшего распространения, а при отказе — обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда. Фотографирование как таковое на улице само по себе согласия не требует — претензия строится именно на публикации.
Ветка «а если у меня и правда нарушение выгула»: не отменяет её неправомерность, но влияет на её аргументы
Женщина обосновывает свои действия тем, что собака была без намордника. Разберём эту ветку отдельно, потому что от неё зависит, есть ли у неё вообще публичный интерес.
Выгул домашних животных должен осуществляться при условии обязательного обеспечения безопасности граждан, животных, сохранности имущества физических лиц и юридических лиц. 5. При выгуле домашнего животного , за исключением собаки-проводника, сопровождающей инвалида по зрению, необходимо соблюдать следующие требования: (В редакции Федерального закона от 07.10.2022 № 396-ФЗ) 1) исключать возможность свободного, неконтролируемого передвижения животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных; (В редакции Федерального закона от 24.07.2023 № 377-ФЗ) 2) обеспечивать уборку продуктов жизнедеятельности животного в местах и на территориях общего пользования; 3) не допускать выгул животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных , и соблюдать иные требования к его выгулу . (В редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 269-ФЗ) 6. Выгул потенциально опасной собаки без намордника и поводка независимо от места выгула запрещается, за исключением случаев, если потенциально опасная собака находится на огороженной территории, принадлежащей владельцу потенциально опасной собаки на праве собственности или ином законном основании. О наличии этой собаки должна быть сделана предупреждающая надпись при входе на данную территорию. 7. Перечень потенциально опасных собак утверждается Правительством Российской Федерации. 8.
— ч. 4 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ
Выгул потенциально опасной собаки без намордника и поводка независимо от места выгула запрещается, за исключением случаев, если потенциально опасная собака находится на огороженной территории, принадлежащей владельцу потенциально опасной собаки на праве собственности или ином законном основании. О наличии этой собаки должна быть сделана предупреждающая надпись при входе на данную территорию. 7. Перечень потенциально опасных собак утверждается Правительством Российской Федерации. 8. Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе устанавливать дополнительные требования к содержанию домашних животных, в том числе к их выгулу. (Дополнение частью - Федеральный закон от 14.07.2022 № 269-ФЗ) Статья 14. Требования к содержанию и использованию служебных животных 1. Требования к содержанию и использованию служебных животных определяются настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе в соответствии с порядками обращения со служебными животными, установленными федеральными органами исполнительной власти, которые используют служебных животных или в ведении которых находятся организации, использующие служебных животных. 2. Служебные животные, дальнейшее использование которых в служебных целях (в том числе для обеспечения учебного процесса) невозможно, передаются на возмездной или безвозмездной основе новым владельцам. 3.
— ч. 6 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ
Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе устанавливать дополнительные требования к содержанию домашних животных, в том числе к их выгулу. (Дополнение частью - Федеральный закон от 14.07.2022 № 269-ФЗ) Статья 14. Требования к содержанию и использованию служебных животных 1. Требования к содержанию и использованию служебных животных определяются настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе в соответствии с порядками обращения со служебными животными, установленными федеральными органами исполнительной власти, которые используют служебных животных или в ведении которых находятся организации, использующие служебных животных. 2. Служебные животные, дальнейшее использование которых в служебных целях (в том числе для обеспечения учебного процесса) невозможно, передаются на возмездной или безвозмездной основе новым владельцам. 3. Информация о передаче на возмездной или безвозмездной основе служебных животных новым владельцам размещается владельцами служебных животных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и опубликовывается в средствах массовой информации. 4. В случае, если после размещения и опубликования информации, указанной в части 3 настоящей статьи, служебные животные не переданы новым владельцам в трехмесячный срок, их дальнейшие содержание и использование осуществляются в соответствии с требованиями, указанными в части 1 настоящей статьи. Статья 15.
— ч. 8 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ
Федеральный закон запрещает выгул без намордника и поводка только для «потенциально опасных собак», перечень которых утверждает Правительство РФ. Если ваша собака не относится к этому перечню, сам по себе выгул без намордника, но на поводке, федеральному запрету не противоречит — обязательным является контроль животного (ч. 5 ст. 13).
Однако субъекты РФ вправе устанавливать дополнительные требования:
При выгуливании собак должны соблюдаться следующие требования: - выводить собак из жилых помещений (домов) разрешается только на поводке, длина которого позволяет контролировать поведение животного. На собак, представляющих угрозу для людей и животных, также должен надеваться намордник. Эти требования должны соблюдаться и при возращении с прогулки. Перечень пород собак для, которых эти требования обязательны, утверждается Правительством Москвы; - выгуливать собак без поводка и намордника разрешается в специально отведенных для этой цели местах, определяемых органами местного самоуправления, а также при условии соблюдения мер, обеспечивающих безопасность людей и других животных
— ст. 9 Закона г. Москвы (проект) «О животных» (Постановление Правительства Москвы № 931-ПП), п. 6
Это означает развилку. Если в вашем регионе правила жёстче (намордник обязателен не только для «опасных» пород), то в части самого выгула формально нарушение может быть — но это административное нарушение правил благоустройства/содержания животных, за которое к ответственности привлекают уполномоченные органы, а НЕ повод для самосуда в виде публикации вашего фото. Публичный интерес, на который ссылается женщина, не даёт частному лицу права распространять ваши персональные данные и изображение в чате района: закон допускает обработку в публичных интересах, определённых законодательством, но «разоблачение в чате» к таким законным целям не относится. Кроме того, уборка за животным и обеспечение безопасности граждан (ч. 5 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ, п. 4 ст. 13) — реальные обязанности владельца, и если по ним есть нарушения, их фиксирует не соседка, а орган местного самоуправления.
Вывод по вопросу 3: даже если в вашем регионе есть формальное требование о наморднике и вы его нарушили, это не легализует публикацию вашего фото и данных в общем чате. Ответственность за выгул (если она есть) наступает по региональным правилам и по инициативе уполномоченных органов, а не путём распространения вашего изображения.
Если фото сопроводили обвинениями: защита чести, достоинства и частной жизни
Если под фото в чате написано, что вы «нарушитель», «собака опасна», «все знайте её» и т. п., включается защита чести и достоинства, а также частной жизни.
Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
— п. 1 ст. 152 ГК РФ
Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
— п. 1 ст. 152.2 ГК РФ
В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения
— п. 4 ст. 152.2 ГК РФ
Для вас это означает: если к фото приложены утверждения о вашем неправомерном поведении, которые не соответствуют действительности, именно женщина обязана доказывать их соответствие действительности (разъяснение истинности — на распространителе). Если же в чат попадут сведения о вашей частной жизни (место жительства, факты личной жизни), то сбор и распространение такой информации без согласия не допускаются, и вы вправе требовать удаления и запрета распространения.
Здесь важно: оценочные суждения («безответственная») сложнее оспорить, чем утверждения о конкретных фактах. Но требование об удалении фото и данных работает независимо от этого.
Моральный вред и гражданско-правовые последствия: сколько и в каком порядке
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— ст. 151 ГК РФ
Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
— п. 9 ст. 152 ГК РФ
В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.
— п. 2 ст. 150 ГК РФ
Моральный вред компенсируется деньгами при нарушении личных неимущественных прав — а право на изображение, частную жизнь и доброе имя относятся именно к таким благам (ст. 150 ГК РФ). Размер компенсации определяет суд с учётом степени вины и характера страданий; конкретную сумму вы заявляете сами, обосновывая её (публикация на широкую аудиторию, узнаваемость, переживания). Помимо компенсации вы можете требовать удаления информации и запрета её дальнейшего распространения — эти требования не взаимозаменяемы.
Вывод по вопросу 5: при распространении фото и порочащих сведений вы вправе требовать одновременно удаления информации, запрета распространения, компенсации морального вреда, а при наличии имущественных потерь (например, расходов на фиксацию, юриста) — возмещения убытков. Точный размер компенсации определяет суд.
Ответственность женщины: административная и уголовная
За распространение персональных данных без согласия установлена административная ответственность:
Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, - (В редакции Федерального закона от 11.06.2021 № 206-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей
— ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ
Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ
Невыполнение оператором в сроки, установленные законодательством Российской Федерации в области персональных данных, требования субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми
— ч. 5 ст. 13.11 КоАП РФ
Это означает: если она опубликует ваше фото/данные в чате без согласия, её действия подпадают под признаки ч. 1–2 ст. 13.11 КоАП РФ (обработка данных без согласия в случаях, когда оно требуется, и обработка в целях, не предусмотренных законом) со штрафом для граждан от 10 000 до 15 000 рублей. Если после вашего требования об удалении она его проигнорирует, возможен состав по ч. 5 ст. 13.11 КоАП РФ за невыполнение требования субъекта данных об удалении/блокировании. При этом административная ответственность наступает, только если в действиях нет признаков уголовного деяния.
Отдельно: если публикация направлена на незаконное собирание или распространение сведений о вашей частной жизни либо распространение этих сведений, возможно и уголовно-правовое поле (ст. 137 УК РФ). Но составы здесь — прерогатива уполномоченных органов, вам достаточно заявить о факте.
Что делать пошагово: процедура
- Зафиксируйте факт публикации до того, как она удалит фото: сделайте скриншоты с видимой датой/временем, названием чата, автором сообщения; при необходимости — нотариальное удостоверение или осмотр страницы нотариусом (особенно если чат в соцсети, где сообщения редактируются/удаляются).
- Если фото ЕЩЁ НЕ выложено — направьте женщине письменное требование не распространять ваше изображение и персональные данные. Если выложила — потребуйте удаления снимка и прекращения его распространения, сославшись на п. 3 ст. 152.1 ГК РФ и ч. 12 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ (требование обязательно должно содержать ваши Ф. И. О., контактные данные и перечень данных, подлежащих удалению). Дополнительно направьте требование администратору общего чата района — он обязан прекратить распространение.
- Если требование игнорируют — подайте жалобу в территориальное управление Роскомнадзора (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных) с приложением скриншотов; это основание для проверки и привлечения к ст. 13.11 КоАП РФ. При наличии признаков порочащих сведений или угроз — обращайтесь также в полицию с заявлением о факте, указав на ст. 152 ГК РФ и, при необходимости, ст. 137 УК РФ (по ст. 141–148 УПК РФ по заявлению проводится проверка, и по её итогам принимается решение).
- Параллельно или при отказе — иск в суд: об удалении изображения и информации, запрете дальнейшего распространения, взыскании компенсации морального вреда и возмещении убытков. Иски о защите личных неимущественных прав предъявляются по общим правилам подсудности (по месту жительства ответчика, ст. 28 ГПК РФ); при нарушении в сети допускается также подача по правилам о защите персональных данных. Госпошлина по требованиям неимущественного характера (удаление, опровержение) и о компенсации морального вреда уплачивается по правилам ст. 333.19 НК РФ. Срок исковой давности на требования о защите личных неимущественных прав не распространяется (ст. 208 ГК РФ), по требованиям о защите чести в СМИ он составляет один год.
Вывод по вопросам 4 и 6: самый быстрый и действенный путь — сначала требование об удалении (женщине и администратору чата) с одновременной фиксацией публикации; при отказе — жалоба в Роскомнадзор (административная ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ) и иск в суд о защите изображения/личных данных и компенсации морального вреда. Если фото ещё не опубликовано, вы вправе не допустить этого письменным запретом.
Сроки, подсудность и альтернативы суду
По требованиям о защите изображения, частной жизни и чести исковая давность не течёт:
Исковая давность не распространяется на: требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом
— ст. 208 ГК РФ
Это означает: вы можете потребовать удаления фото и защиты прав в любой момент — давностный срок к таким требованиям по общему правилу не применяется. Исключение: по требованиям о защите чести в СМИ срок составляет один год (п. 10 ст. 152 ГК РФ). Если фото выложено в общий чат (не СМИ в смысле закона о СМИ), применяется общее правило о защите личных неимущественных прав без срока давности, но по факту затягивать не стоит — чем дольше фото в чате, тем больше аудитория, а это влияет на размер компенсации.
Подсудность — по месту жительства ответчика:
Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по адресу организации.
— ст. 28 ГПК РФ
Иск предъявляется в районный суд по месту жительства женщины (по общему правилу ст. 28 ГПК РФ); иск к организации (например, к администратору/владельцу платформы чата, если он юрлицо) — по её адресу. Это единый порядок для всех ваших требований (удаление, запрет распространения, компенсация морального вреда, убытки).
Альтернативы суду и исполнение:
- Досудебное требование об удалении фото — направляется и женщине, и администратору общего чата; это самый быстрый способ добиться удаления без суда (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ, ч. 12 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ).
- Жалоба в территориальное управление Роскомнадзора — бесплатный административный рычаг: проверка и штраф по ст. 13.11 КоАП РФ стимулируют удаление.
- Если решение суда об удалении не исполняется добровольно — исполнение обеспечивается через судебного пристава (исполнительное производство), а при неисполнении судебного акта предусмотрена и самостоятельная ответственность (п. 7 ст. 152 ГК РФ: применение мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает от обязанности совершить предусмотренное решением действие).
Вывод по вопросам 7–9: срок давности к вашим требованиям не применяется, иск — в районный суд по месту жительства ответчика (или по адресу организации-владельца чата), а до суда наиболее эффективны досудебное требование об удалении и жалоба в Роскомнадзор — они позволяют добиться удаления фото быстрее и без судебных издержек.
Публикация вашего фото в общий чат района без вашего согласия неправомерна, поскольку вы являетесь основным объектом изображения, а согласие на обнародование и распространение персональных данных вы не давали. Само фотографирование на улице согласия не требует, но претензии возникают именно к распространению снимка.
По вопросу правомерности фотографирования и публикации. Съёмка в месте, открытом для свободного посещения (двор, улица), сама по себе допускается без согласия (п. 1 ст. 152.1 ГК РФ). Однако это изъятие не действует, когда изображение гражданина является основным объектом использования. Если женщина сфотографировала именно вас и выложила снимок в общий чат района — это обнародование изображения, где вы основной объект, и оно требует вашего согласия. Согласия вы не давали, значит, распространение фото нарушает п. 1 ст. 152.1 ГК РФ. Вы вправе требовать удаления изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ).
По вопросу персональных данных. Фотография, по которой вас можно узнать, — это персональные данные (п. 1 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ). Размещение снимка в общем чате района адресовано неопределённому кругу лиц и является распространением персональных данных (п. 5 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ). Ваше молчание или отсутствие возражений не считается согласием на распространение (ч. 8 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ). Вы вправе в любой момент потребовать прекратить распространение, направив требование женщине или администратору чата; после получения требования распространение должно быть прекращено (ч. 12 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ). При отказе вы вправе обратиться в суд с требованием о возмещении убытков и компенсации морального вреда (ч. 2 ст. 17 ФЗ № 152-ФЗ).
По вопросу «а если у меня нарушение выгула». Федеральный закон запрещает выгул без намордника и поводка только для потенциально опасных собак, перечень которых утверждает Правительство РФ (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ). Если ваша собака не входит в этот перечень, выгул без намордника, но на поводке, федеральному запрету не противоречит — обязательным является контроль животного (ч. 4 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ). Субъекты РФ вправе устанавливать дополнительные требования к выгулу (ч. 8 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ), поэтому нужно проверить региональные правила. Но даже если нарушение с вашей стороны есть, это не даёт женщине права публиковать ваше фото без согласия — её действия остаются неправомерными.
Пошаговые действия
- Зафиксируйте факт публикации, если фото появится в чате: сделайте скриншоты (с датой, временем, названием чата, именем отправителя), при значимости спора — нотариально заверьте содержимое чата.
- Направьте женщине письменное требование о прекращении распространения ваших персональных данных и удалении фото. В требовании укажите ваши ФИО, контактную информацию и перечень данных, обработку которых нужно прекратить (ч. 12 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ). Требование можно направить лично под подпись, заказным письмом с уведомлением или через мессенджер с фиксацией отправки.
- Обратитесь к администратору чата с требованием удалить фото и пресечь дальнейшее распространение (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ, ч. 12 ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ).
- При отказе или бездействии подайте жалобу в Роскомнадзор на неправомерную обработку персональных данных (ч. 1, ч. 2, ч. 5 ст. 13.11 КоАП РФ).
- При необходимости обратитесь в суд по месту жительства с иском об удалении изображения, запрете дальнейшего распространения, компенсации морального вреда и возмещении убытков (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ, ч. 2 ст. 17 ФЗ № 152-ФЗ, ст. 151 ГК РФ). Если публикация сопровождается порочащими сведениями, дополнительно заявите требование об опровержении (п. 1 ст. 152 ГК РФ).