Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Сохраните скриншоты истории и комментариев с датой, временем, URL и ником.
  2. 2
    Заверьте скриншоты у нотариуса для усиления доказательственной силы в суде.
  3. 3
  4. 4
  5. 5
    Подготовьте иск о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда.
  6. 6
    Если ник позволяет идентифицировать клиента как конкретное физическое лицо: Подайте заявление о правонарушении по п. 1 ст. 13.11 КоАП РФ за публикацию вашего ника.descriptionЗаявление в Роскомнадзор о незаконной обработке и распространении персональных данных (ника) в социальной сети по ст. 13.11 КоАП РФ (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Скриншоты «истории» с вашим ником, подписью автора и числом просмотров — с датой, временем и URL.
  • Скриншоты вашего исходного комментария и всех ответов под видео.
  • Нотариальное заверение скриншотов для усиления доказательственной силы в суде.
  • Ссылка на аккаунт автора и подтверждение размера её аудитории.
  • Данные автора публикации (имя, ник, контакты) для заявления в прокуратуру.
  • Письменное заявление в прокуратуру со ссылками на скриншоты и указанием даты публикации.
  • Срочно: первые шаги

    • Заверьте скриншоты у нотариуса, пока история не удалена автором.
    • Зафиксируйте ник и профиль автора, число просмотров истории.
    • Уложитесь в срок: постановление выносится не позднее 90 дней со дня правонарушения.
    • Приложите к заявлению скриншоты, указав данные автора публикации.
  • Денежные требования

    • Компенсация морального вреда за оскорбление — ст. 151, 1101 ГК РФ, размер определяет суд.
    • Компенсация морального вреда за унизительную форму субъективного мнения — п. 9 Пленума ВС № 3.
    • Возмещение убытков наряду с опровержением или ответом — п. 9 ст. 152 ГК РФ.
    • Штраф по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ за публичное оскорбление — от 5 000 до 10 000 руб. в бюджет.
    • Штраф по п. 1 ст. 13.11 КоАП РФ за публикацию вашего ника — от 10 000 до 15 000 руб.
  • Сроки и риски

    • По ст. 5.61 КоАП РФ срок привлечения — 90 дней со дня правонарушения (для дел, рассматриваемых судьёй).
    • Срок давности исчисляется со дня, следующего за днём публикации «истории».
    • Пропуск 90-дневного срока лишает возможности привлечь автора к административной ответственности.
    • Гражданский иск о защите чести и компенсации морального вреда сроком давности не ограничен.
    • Риск: без доказанной адресности фразы «у вас ребёнок или телёнок» лично вам статус потерпевшей не подтвердится.
    • Риск: если подпись автора — лишь оценочное суждение без брани, состава оскорбления нет.
  • Чего не делать

    • Не удаляйте свои скриншоты истории и комментариев — это ваши доказательства.
    • Не вступайте в публичную перепалку с автором — это ослабит вашу позицию.
    • Не подавайте заявление о клевете по ст. 128.1 УК РФ — ложных утверждений о фактах нет.
    • Не заявляйте о нарушении тайны частной жизни по ст. 137 УК РФ — она не раскрыта.
    • Не требуйте компенсации морального вреда по фразе о «телёнке», если она адресована не вам лично.
    • Не ждите дольше 90 дней для подачи заявления об оскорблении — срок может истечь.
  • Когда нужен адвокат

    • Подаёте заявление по ст. 5.61 КоАП РФ — без адвоката сложно доказать адресность и публичность.
    • Планируете иск о защите чести и компенсации морального вреда — нужен юрист для расчёта суммы.
    • Ответчик привлекает юриста или аудитория большая — без представителя сложно вести спор.
    • Нужно нотариальное заверение скриншотов и фиксация в сети — адвокат оформит доказательства.
    • Спор о квалификации: оскорбление или оценочное суждение — оценка требует юридической экспертизы.
    • Подаёте иск в суд — без адвоката высок риск проиграть из-за процессуальных ошибок.
  • Альтернативные пути

    • Направьте автору досудебную претензию с требованием удалить «историю» и опровергнуть сведения.
    • Подайте жалобу администрации соцсети на оскорбление и разглашение персональных данных.
    • Обратитесь к автору через личные сообщения с предложением удалить публикацию добровольно.
    • Опубликуйте свой ответ-опровержение в том же аккаунте, где размещена «история».
    • Привлеките медиатора или юриста для переговоров об удалении и компенсации без суда.
    • Сообщите о правонарушении как очевидец, если фраза адресована не вам лично.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Клиентка — частное лицо с небольшим числом подписчиков — оставила под чужим видео публичный комментарий, содержащий её личное мнение и критику. Автор видео перенесла этот комментарий в свою «историю» (stories), снабдив его подписью, направленной на публичное пристыжение клиентки перед широкой аудиторией. Кроме того, автор допустила уничижительное высказывание в адрес женщин, кормящих смесями: «у вас ребёнок или телёнок». У клиентки имеются скриншоты истории и комментариев, на которых видны её ник, подпись автора и факт просмотра истории значительным числом лиц. Клиентка не является публичным лицом, её аудитория незначительна, тогда как аудитория автора — существенная.

Из установленных фактов следует: публикация комментария клиентки с пристыжающей подписью сама по себе не образует состава оскорбления по ст. 5.61 КоАП РФ, поскольку для квалификации требуется унижение чести и достоинства в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали форме, адресованное конкретному лицу. Фраза «у вас ребёнок или телёнок» содержит издевательски-уничижительную окраску и адресована неопределённому кругу лиц — женщинам, кормящим смесями, что охватывается ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ как оскорбление, совершённое публично с использованием интернета либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определённых. При этом клиентка вправе выступать потерпевшей по данному эпизоду, только если докажет адресность высказывания в свою сторону; в противном случае она вправе сообщить о правонарушении как очевидец.

Оскорбление: унижение чести и достоинства в неприличной форме (ст. 5.61 КоАП РФ)

Ключевая норма — ст. 5.61 КоАП РФ. Она различает «бытовое» оскорбление (ч. 1) и оскорбление публичное, в том числе через интернет (ч. 2).

  1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, - (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 513-ФЗ ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
    — ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ

Состав образуют три элемента: унижение чести и достоинства конкретного лица; неприличная либо иная противоречащая общепринятым нормам морали форма; адресность высказывания. Простой перенос вашего мнения в «историю» с подписью, призывающей «пристыдить», сам по себе оскорблением не является: без унизительной, неприличной формы (брань, циничные, издевательские характеристики именно вашей личности) состава нет — это охраняемая критика и свобода слова.

  1. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации либо совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных , - (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 513-ФЗ ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до семисот тысяч рублей.
    — ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ

Часть 2 — квалифицированный состав: оскорбление публично с использованием интернета либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определённых. По вашим фактам признак публичности присутствует (широкая аудитория автора), а фраза «у вас ребёнок или телёнок» адресована неопределённому кругу женщин, кормящих смесями. Публичность повышает и квалификацию, и размер штрафа.

Вывод: опубликование вашего комментария с пристыжающей подписью — само по себе ещё не оскорбление вас; основания для ч. 1 или ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ появляются, только если подпись содержит бранные, неприличные, унизительные выражения именно о вашей личности. Решающее значение имеет дословный текст подписи автора.

Фраза «у вас ребёнок или телёнок»: оскорбление и в чей адрес

Эта фраза — самостоятельный эпизод с явной издевательски-уничижительной окраской, адресованный группе лиц («нескольким лицам, в том числе индивидуально не определённым»). Именно этот признак охватывается ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ (процитирована в блоке 1).

Практика подтверждает, что публичные оскорбительные высказывания в информационно-телекоммуникационных сетях образуют ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ.

  1. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации либо совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных , - (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 513-ФЗ ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до семисот тысяч рублей.
    — ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ

Здесь важна оговорка о потерпевшем: административное дело возбуждается в защиту того лица, чьи честь и достоинство унижены. Если фраза обращена к женщинам, кормящим смесями, и вы к их числу относитесь (высказывание задевает и вас лично), вы вправе подать заявление как потерпевшая. Если высказывание не направлено лично на вас, то по этому эпизоду заявление подают те, к кому оно обращено, а вы можете сообщить о факте правонарушения как очевидец.

Вывод: по эпизоду «у вас ребёнок или телёнок» усматривается ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ (публичное унижение в неприличной/издевательской форме группы лиц). Вы можете заявить о нём как потерпевшая, если докажете адресность именно в вашу сторону; иначе остаётесь лицом, сообщившим о правонарушении, что влияет на объём ваших требований о моральном вреде (см. блок 4).

Клевета (ст. 128.1 УК РФ) и неприкосновенность частной жизни (ст. 137 УК РФ)

Клевета — распространение ЗАВЕДОМО ЛОЖНЫХ сведений, порочащих честь и достоинство. Отличие от оскорбления: клевета оперирует утверждениями о фактах, а не бранью; само «пристыжание» фактом не является.

  1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
    — ч. 1 ст. 128.1 УК РФ

Если подпись автора не приписала вам конкретных ложных фактов (например, что вы не любите ребёнка, что вы как факт «плохая мать»), а выражала её оценку, состава клеветы нет. Оценочные суждения не проверяемы на соответствие действительности и предметом защиты по ст. 152 ГК РФ / ст. 128.1 УК РФ не являются. Публичность (интернет) — квалифицирующий признак ч. 2 ст. 128.1 УК РФ, но он применяется лишь при наличии самого состава клеветы.

  1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ , от 30.11.2024 № 421-ФЗ ) наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
    — ч. 1 ст. 137 УК РФ

По неприкосновенности частной жизни: уголовно наказуемо незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни, составляющих личную или семейную тайну, без согласия. Публикация вашего ника и комментария тайну не раскрывает. Состав ст. 137 УК РФ возникает, если автор опубликовал сведения именно о вашей частной жизни (место жительства, здоровье, семейные обстоятельства), полученные незаконно.

Вывод: при отсутствии приписанных вам ложных утверждений о фактах состава клеветы (ст. 128.1 УК РФ) нет; «пристыжание» — предмет гражданского и административного разбирательства. Ст. 137 УК РФ применима лишь при публикации сведений о вашей частной жизни, которых в описанных фактах не видно.

Защита чести и достоинства и компенсация морального вреда (ст. 151, 152, 1101 ГК РФ)

Гражданско-правовой путь не требует «факта» оскорбления — достаточно порочащих сведений, не соответствующих действительности, ЛИБО оскорбительной подачи даже мнения.

  1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
    — п. 1 ст. 152 ГК РФ

Ст. 152 ГК РФ даёт право требовать по суду опровержения. Три обязательных условия иска перечисляет Пленум ВС РФ.

  1. По делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.
    — п. 7 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005

Пленум ВС РФ № 3 от 24.02.2005 прямо разъяснил случай, когда чужие слова — мнение, но подано оскорбительно.

Если субъективное мнение было высказано в оскорбительной форме, унижающей честь, достоинство или деловую репутацию истца, на ответчика может быть возложена обязанность компенсации морального вреда, причиненного истцу оскорблением (статья 130 Уголовного кодекса Российской Федерации, статьи 150, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
— п. 9 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005

То есть даже если подпись автора — её субъективное мнение, но изложено в унизительной, оскорбительной форме, ответчик обязан компенсировать моральный вред по ст. 151 ГК РФ.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— ст. 151 ГК РФ

Размер компенсации суд определяет по ст. 1101 ГК РФ исходя из характера и степени страданий, вины, требований разумности и справедливости.

  1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
    — п. 1, 2 ст. 1101 ГК РФ

При раскрытии в «истории» информации о вашей частной жизни дополнительно работает ст. 152.2 ГК РФ.

  1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле. 2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах. 3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина. 4.
    — п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Удаление информации из интернета обеспечивает п. 5 ст. 152 ГК РФ, а возмещение убытков и компенсацию морального вреда — п. 9.

  1. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет". 6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом. 7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие. 8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности. 9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений. 10.
    — п. 5 ст. 152 ГК РФ
  1. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
    — п. 9 ст. 152 ГК РФ

Вывод: перенос комментария в «историю» с пристыжающей подписью может быть основанием иска о защите чести и достоинства с требованиями удаления информации и компенсации морального вреда (п. 5, 9 ст. 152 ГК РФ), если доказан порочащий или оскорбительный характер подписи. Бремя доказывания достоверности сведений — на ответчике; на вас — факт распространения и порочащий/оскорбительный характер. Размер компенсации — на усмотрение суда (ст. 151, 1101 ГК РФ). Иск по ст. 152 ГК РФ подсуден суду общей юрисдикции (районному суду).

Персональные данные: публикация ника/скриншота (ФЗ-152 и ст. 13.11 КоАП РФ)

Если ваш ник/аккаунт позволяет идентифицировать вас как конкретное физическое лицо, его публикация без согласия — обработка персональных данных. Ответственность — ст. 13.11 КоАП РФ.

  1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
    — п. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Состав возникает, когда персональные данные обрабатываются в случаях, не предусмотренных законом, либо несовместимо с целями их сбора. Публикация скриншота вашего комментария в «историю» законной обработкой не является: вашего согласия и законной цели не было.

Дела по ст. 13.11 КоАП РФ рассматривает судья.

  1. Судьи рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 5.1, 5.3 - 5.25, частями 1 - 4 статьи 5.26 , частями 2, 5 и 7 статьи 5.27, частью 5 статьи 5.27 1 , статьями 5.35 1 , 5.37 - 5.43, 5.45 - 5.52, 5.56 - 5.69, 6.1 - 6.2, частями 2 и 3 статьи 6.3, частью 1 статьи 6.8, частью 1 статьи 6.9, статьями 6.9 1 , 6.11, 6.12, частями 1 - 3 статьи 6.13, статьями 6.13 1 , 6.15, 6.16, частью 1 статьи 6.16 1 , статьями 6.17 - 6.20, частями 1 - 4 статьи 6.21, частями 1 и 2 статьи 6.21 1 , частями 1 и 2 статьи 6.21 2 , статьями 6.22 , 6.26, 6.27, частью 4 статьи 6.29, статьей 6.33, частью 1 статьи 6.34, статьями 6.36, 7.5 , частью 2 статьи 7.11, статьями 7.12 - 7.17, 7.19, частью 2 статьи 7.23 2 , статьями 7.24, 7.27, 7.27 1 , 7.28, частью 10 статьи 7.30 1 , частью 10 статьи 7.30 2 , статьей 7.35, частью 2 статьи 8.28, частями 4, 6 и 8 статьи 8.28 1 , статьями 8.28 2 , 8.32 2 , частями 1 2 и 1 3 статьи 8.37, частью 2 статьи 8.49, частью 3 (в части грубого нарушения условий лицензий на осуществление видов деятельности в области промышленной безопасности), частями 3 2 и 3 3 статьи 9.1 , частью 2 статьи 9.1 1 , статьей 9.5 2 , статьей 9.13 (в части уклонения от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов образования и предоставляемых услуг в сфере образования), статьей 9.14 , частями 5 и 6 статьи 9.23, частью 7 статьи 9.24, статьями 10.5 1 , 10.11, частью 2 статьи 11.3, частью 7 статьи 11.5, статьей 11.7 1 , частями 2, 5 - 10 статьи 11.14 3 , частями 2 и 3 статьи 11.15 1 , частями 2 и 3 статьи 11.15 2 , частью 4 статьи 11.17, статьями 11.21, 11.22, 11.24, 11.32, частями 2 1 , 4 и 5 статьи 12.2 , частью 2 1 статьи 12.3, частями 1, 2, частью 3 (в случаях незаконного нанесения цветографической схемы легкового такси) статьи 12.4, частями 3, 4 - 7 статьи 12.5, частями 2 и 4 статьи 12.7 , статьей 12.8, частью 7 статьи 12.9 (за исключением случаев фиксации административного правонарушения работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи), частью 3 статьи 12.10, частью 5 статьи 12.15 (за исключением случаев фиксации административного правонарушения работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи), частью 3 1 статьи 12.16 (за исключением случаев фиксации административного правонарушения работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи), статьями 12.24, 12.26, частями 2 и 3 статьи 12.27, статьями 12.34, 12.35, 13.2 1 , частями 1 и 2 статьи 13.5, статьями 13.10, 13.11, 13.11 1
    — ч. 1 ст. 23.1 КоАП РФ

Заявление подаётся в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, который рассматривает материалы и передаёт дело судье.

Вывод: публикация вашего ника/аккаунта без согласия с целью «пристыдить» может быть квалифицирована как нарушение законодательства о персональных данных с ответственностью по ст. 13.11 КоАП РФ, а рассматривает такое дело судья. Заявление — в Роскомнадзор. Эффект зависит от того, позволяет ли ник однозначно вас идентифицировать.

Порядок обращения и сроки (полиция, прокурор, Роскомнадзор, суд)

Три канала: административный (полиция/прокурор), защита персональных данных (Роскомнадзор), гражданский иск.

Повод к возбуждению дела — ваше заявление.

  1. сообщения и заявления физических и юридических лиц, а также сообщения в средствах массовой информации, содержащие данные, указывающие на наличие события административного правонарушения (за исключением административных правонарушений, предусмотренных частью 2 статьи 5.27 и статьей 14.52 настоящего Кодекса); (В редакции федеральных законов от 07.06.2013 № 113-ФЗ;
    — п. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ

Дела по ст. 5.61 КоАП РФ и ст. 13.11 КоАП РФ рассматривают судьи (эти статьи прямо поименованы в перечне ч. 1 ст. 23.1 КоАП РФ); возбуждает дела по ст. 5.61 прокурор, а протокол по ст. 5.61 правомочны составлять должностные лица органов внутренних дел (полиции). Прокурорский канал — универсальный.

  1. Судьи рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 5.1, 5.3 - 5.25, частями 1 - 4 статьи 5.26 , частями 2, 5 и 7 статьи 5.27, частью 5 статьи 5.27 1 , статьями 5.35 1 , 5.37 - 5.43, 5.45 - 5.52, 5.56 - 5.69, 6.1 - 6.2, частями 2 и 3 статьи 6.3, частью 1 статьи 6.8, частью 1 статьи 6.9, статьями 6.9 1 , 6.11, 6.12, частями 1 - 3 статьи 6.13, статьями 6.13 1 , 6.15, 6.16, частью 1 статьи 6.16 1 , статьями 6.17 - 6.20, частями 1 - 4 статьи 6.21, частями 1 и 2 статьи 6.21 1 , частями 1 и 2 статьи 6.21 2 , статьями 6.22 , 6.26, 6.27, частью 4 статьи 6.29, статьей 6.33, частью 1 статьи 6.34, статьями 6.36, 7.5 , частью 2 статьи 7.11, статьями 7.12 - 7.17, 7.19, частью 2 статьи 7.23 2 , статьями 7.24, 7.27, 7.27 1 , 7.28, частью 10 статьи 7.30 1 , частью 10 статьи 7.30 2 , статьей 7.35, частью 2 статьи 8.28, частями 4, 6 и 8 статьи 8.28 1 , статьями 8.28 2 , 8.32 2 , частями 1 2 и 1 3 статьи 8.37, частью 2 статьи 8.49, частью 3 (в части грубого нарушения условий лицензий на осуществление видов деятельности в области промышленной безопасности), частями 3 2 и 3 3 статьи 9.1 , частью 2 статьи 9.1 1 , статьей 9.5 2 , статьей 9.13 (в части уклонения от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов образования и предоставляемых услуг в сфере образования), статьей 9.14 , частями 5 и 6 статьи 9.23, частью 7 статьи 9.24, статьями 10.5 1 , 10.11, частью 2 статьи 11.3, частью 7 статьи 11.5, статьей 11.7 1 , частями 2, 5 - 10 статьи 11.14 3 , частями 2 и 3 статьи 11.15 1 , частями 2 и 3 статьи 11.15 2 , частью 4 статьи 11.17, статьями 11.21, 11.22, 11.24, 11.32, частями 2 1 , 4 и 5 статьи 12.2 , частью 2 1 статьи 12.3, частями 1, 2, частью 3 (в случаях незаконного нанесения цветографической схемы легкового такси) статьи 12.4, частями 3, 4 - 7 статьи 12.5, частями 2 и 4 статьи 12.7 , статьей 12.8, частью 7 статьи 12.9 (за исключением случаев фиксации административного правонарушения работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи), частью 3 статьи 12.10, частью 5 статьи 12.15 (за исключением случаев фиксации административного правонарушения работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи), частью 3 1 статьи 12.16 (за исключением случаев фиксации административного правонарушения работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи), статьями 12.24, 12.26, частями 2 и 3 статьи 12.27, статьями 12.34, 12.35, 13.2 1 , частями 1 и 2 статьи 13.5, статьями 13.10, 13.11, 13.11 1
    — ч. 1 ст. 23.1 КоАП РФ
  1. Дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 5.1, 5.6, 5.7, 5.21, 5.23 - 5.25, 5.39, 5.45, 5.46, 5.48, 5.52, 5.58 - 5.63 2 , 6.19, 6.20, 7.24, частью 10 статьи 7.30 1 , статьями 7.35, 8.32 2 , частью 2 статьи 8.49, статьями 12.35 , 13.14, 13.19 1 , статьей 13.19 3 (за исключением административных правонарушений, совершенных застройщиком, должностными лицами застройщика), частями 7 и 8 статьи 13.19 5 , частями 7 и 8 статьи 13.19 6 , статьями 13.27, 13.28, частями 1 - 4 1 , 6 и 7 статьи 14.13 (за исключением случая, если данные правонарушения совершены арбитражными управляющими), частями 1 и 2 статьи 14.25, частью 6 статьи 14.28, частями 1 - 5 статьи 14.35, статьей 14.56 , частью 1 статьи 15.10, частью 4 статьи 15.27, статьей 15.33 1 , частью 3 статьи 19.4, статьями 19.5 4 , 19.6 1 , статьей 19.8 1 (в части административных правонарушений, совершенных должностными лицами федерального органа исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов), статьями 19.9, 19.28, 19.29, 19.32, 19.34 2 , 20.3 1 , 20.3 2 , 20.3 4 , 20.26, 20.28, 20.29 настоящего Кодекса, возбуждаются прокурором. При осуществлении надзора за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации, прокурор также вправе возбудить дело о любом другом административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена настоящим Кодексом или законом субъекта Российской Федерации.
    — ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ

Критически важен срок давности. Общее правило исчисления — со дня, следующего за днём совершения правонарушения; для дела, рассматриваемого судьёй, срок составляет 90 календарных дней.

Срок давности привлечения к ответственности исчисляется по общим правилам исчисления сроков – со дня, следующего за днем совершения административного правонарушения (за днем обнаружения правонарушения). В случае совершения административного правонарушения, выразившегося в форме бездействия, срок привлечения к административной ответственности исчисляется со дня, следующего за последним днем периода, предоставленного для исполнения соответствующей обязанности. Согласно части 2 статьи 4.5 КоАП РФ при длящемся административном правонарушении сроки, предусмотренные частью первой этой статьи, начинают исчисляться со дня обнаружения административного правонарушения. При применении данной нормы судьям необходимо исходить из того, что длящимся является такое административное правонарушение (действие или бездействие), которое выражается в длительном непрекращающемся невыполнении или ненадлежащем выполнении предусмотренных законом обязанностей. При этом следует учитывать, что такие обязанности могут быть возложены и иным нормативным правовым актом, а также правовым актом ненормативного характера, например представлением прокурора, предписанием органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль). Невыполнение предусмотренной названными правовыми актами обязанности к установленному сроку свидетельствует о том, что административное правонарушение не является длящимся. При этом необходимо иметь в виду, что днем обнаружения длящегося административного правонарушения считается день, когда должностное лицо, уполномоченное 14 составлять протокол об административном правонарушении, выявило факт его совершения.
— п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 5 от 24.03.2005

  1. Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении шестидесяти календарных дней (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей, - по истечении девяноста календарных дней ) со дня совершения административного правонарушения, за нарушение законодательства Российской Федерации об экспортном контроле
    — ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ (срок привлечения к ответственности за правонарушение, рассматриваемое судьёй — 90 дней)

Поскольку «история» удаляется через 24 часа, днём совершения, скорее всего, будет день её публикации, а срок (90 календарных дней) потечёт со следующего дня. Если публикация оставалась доступной длительное время, правонарушение может рассматриваться как длящееся — тогда срок исчисляется со дня обнаружения.

Гражданский иск по ст. 152 ГК РФ сроком в 90 дней не ограничен (по требованиям об опровержении в СМИ — 1 год, п. 10 ст. 152 ГК РФ) и подаётся в суд общей юрисдикции.

Вывод: в пределах 90 календарных дней с даты, следующей за днём публикации «истории» (лучше немедленно), подайте заявление по ст. 5.61 КоАП РФ в полицию и прокурору; параллельно в Роскомнадзор — по ст. 13.11 КоАП РФ; независимо от этого — гражданский иск о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда в районный суд. Административный срок пропущенный не восстанавливается, гражданский иск таким сроком не ограничен.

Дополнительная ветка: авторское право на ваш комментарий (ст. 1259 ГК РФ)

Ваш текстовый комментарий — литературное произведение, охраняемый объект авторских прав независимо от его достоинств и назначения.

  1. Объектами авторских прав являются произведения науки, литературы и искусства независимо от достоинств и назначения произведения, а также от способа его выражения: литературные произведения; драматические и музыкально-драматические произведения, сценарные произведения; хореографические произведения и пантомимы; музыкальные произведения с текстом или без текста; аудиовизуальные произведения; произведения живописи, скульптуры, графики, дизайна, графические рассказы, комиксы и другие произведения изобразительного искусства; произведения декоративно-прикладного и сценографического искусства; произведения архитектуры, градостроительства и садово-паркового искусства, в том числе в виде проектов, чертежей, изображений и макетов; фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии; географические и другие карты, планы, эскизы и пластические произведения, относящиеся к географии и к другим наукам; (В редакции федеральных законов от 29.06.2015 № 205-ФЗ, от 30.12.2015 № 431-ФЗ) другие произведения. К объектам авторских прав также относятся программы для ЭВМ, которые охраняются как литературные произведения. 2. К объектам авторских прав относятся: 1) производные произведения, то есть произведения, представляющие собой переработку другого произведения; 2) составные произведения, то есть произведения, представляющие собой по подбору или расположению материалов результат творческого труда. 3.
    — п. 1 ст. 1259 ГК РФ

Публикация вашего текста в «истории» с указанием вашего ника без вашего согласия формально является воспроизведением и доведением произведения до всеобщего сведения. Это даёт самостоятельное основание требовать прекращения использования и удаления, а при извлечении дохода — возмещения убытков или компенсации.

Вывод: скопировав и опубликовав ваш текст без согласия, автор нарушила ваши авторские права; это самостоятельное основание требовать удаления материала. Ветка удобна, если административный состав по ст. 5.61 КоАП РФ не подтвердится, и как дополнительный аргумент в гражданском иске. Спор по авторским правам гражданина вне предпринимательской деятельности рассматривает суд общей юрисдикции.

Доказательства: как зафиксировать скриншоты

Ключевой процессуальный риск любых ваших заявлений — доказать, что публикация имела место и была доступна широкому кругу лиц.

Скриншот — допустимое доказательство, но он должен содержать идентифицирующие признаки: видимый ник автора, ссылку/адрес публикации, дату и время. «История» удаляется через 24 часа, поэтому скриншоты нужно сделать немедленно; при возможности — оформить нотариальный протокол осмотра интернет-страницы, что придаёт доказательству повышенную силу. Для ст. 13.11 КоАП РФ достаточно ссылки на публикацию, но факт и авторство доказываете вы.

Вывод: сохраните скриншоты максимально быстро и полно (ник, ссылка, дата/время), при возможности заверьте у нотариуса — это докажет факт распространения и адресность, обязательные и для административного дела, и для гражданского иска. Без доказательства доступности публикации третьим лицам требования о публичности и о компенсации морального вреда ослабнут.

Если полиция или прокурор откажет в возбуждении дела

Отказ на стадии проверки — самая частая развилка. По ст. 5.61 КоАП РФ дело вправе возбудить прокурор, а также должностные лица органов внутренних дел (полиции). Отказ полиции вы вправе обжаловать.

  1. Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении , а также определения, указанные в пункте 4 части 1 статьи 29.4, пункте 3 части 2 статьи 29.9 настоящего Кодекса, обжалуются в соответствии с правилами, установленными настоящей главой.
    — ч. 4 ст. 30.1 КоАП РФ

Определение об отказе обжалуется по правилам главы 30 КоАП РФ — вышестоящему должностному лицу/в вышестоящий орган либо в районный суд (ч. 1 ст. 30.1 КоАП РФ); срок обжалования определения об отказе — 10 суток с момента вручения. Гражданский иск по ст. 152 ГК РФ от административного отказа не зависит — Пленум ВС РФ подчёркивает, что отказ в возбуждении уголовного дела/прекращение дела не исключают гражданского иска.

Вывод: при отказе обжалуйте определение в порядке главы 30 КоАП РФ (руководителю органа или в районный суд, в течение 10 суток) и предъявляйте гражданский иск — он не зависит от исхода административного разбирательства. Прокурорский канал (ст. 28.4 КоАП РФ) используйте как дополнительный.

Риски для самой клиентки

Главный риск — ваши собственные ответные действия. Состав по ст. 5.61 КоАП РФ обоюдный: если вы сами допустите брань или унизительные высказывания в адрес автора, «кто начал первым» значения не имеет. Если ваша первоначальная критика содержала утверждения о несуществующих фактах про автора, она может стать предметом встречного иска — граница здесь между мнением и утверждением о фактах (п. 9 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005).

  1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке. 2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом. 3. В случае, если злоупотребление правом выражается в совершении действий в обход закона с противоправной целью, последствия, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, применяются, поскольку иные последствия таких действий не установлены настоящим Кодексом. 4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков. 5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются. (Статья в редакции Федерального закона от 30.12.2012 № 302-ФЗ)
    — п. 1 ст. 10 ГК РФ

Правило п. 5 ст. 10 ГК РФ — презумпция добросовестности: ваша позиция как истца считается добросовестной, пока не доказано обратное. Но отвечать агрессией нельзя: это превращает вас в симметричного участника конфликта и ослабляет и административную, и гражданскую позицию.

Вывод: действуйте строго процессуально (заявления, жалобы, иск) и воздержитесь от публичных выпадов в ответ — иначе возникнет риск встречного привлечения по ст. 5.61 КоАП РФ и снижения размера компенсации. Ваша защищённая позиция — изложенное в заявлении мнение, а не эмоциональная полемика в сети.

Альтернативы: удаление до суда, жалоба платформе, досудебная претензия

Помимо публично-правовых и судебных путей есть три быстрые альтернативы.

  1. Жалоба администрации соцсети — потребовать удаления через инструменты платформы (правила сообщества, персональные данные, оскорбления). Эффект немедленный, но правовой защиты не заменяет.

  2. Досудебное требование автору об удалении и опровержении — фиксирует вашу добросовестность и часто приводит к добровольному удалению.

  3. Гражданский иск с обеспечительными мерами — по ст. 152 ГК РФ суд обязывает удалить информацию; можно ходатайствовать о пресечении дальнейшего распространения.

По подведомственности ваш спор — о защите чести и достоинства гражданина вне сферы предпринимательской деятельности, поэтому он подсуден суду общей юрисдикции (районному суду), а не арбитражному.

  1. Пунктом 5 части 1 статьи 33 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации установлена специальная подведомственность арбитражным судам дел о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. При этом согласно части 2 названной статьи указанные дела рассматриваются арбитражными судами независимо от того, являются ли участниками правоотношений, из которых возникли спор или требование, юридические лица, индивидуальные предприниматели или иные организации и граждане. Исходя из этого дела о защите деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности не подведомственны судам общей юрисдикции. Если сторонами спора о защите деловой репутации будут юридические лица или индивидуальные предприниматели в иной сфере, не относящейся к предпринимательской и иной экономической деятельности, то такой спор подведомствен суду общей юрисдикции.
    — п. 5 ч. 1 ст. 33 АПК РФ (подведомственность дел о защите деловой репутации)

Вывод: действуйте одновременно — жалуйтесь в соцсеть на удаление, направьте автору досудебное требование об удалении и опровержении, подайте заявление по ст. 5.61 КоАП РФ в полицию/прокурору и будьте готовы подать гражданский иск в районный суд. Спор по вашим фактам неподведомствен арбитражному суду.

Да, привлечь автора публикации можно, но квалификация зависит от дословного текста подписи: если она содержит унизительные, неприличные выражения именно о вас — это оскорбление по ст. 5.61 КоАП РФ; если только «пристыжает» без брани — остаётся гражданский иск о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда по ст. 151, 152 ГК РФ.

По эпизоду с вашим комментарием и «пристыжающей» подписью

Сам по себе перенос вашего публичного комментария в «историю» с целью «пристыдить» не образует состава оскорбления по ст. 5.61 КоАП РФ, если подпись автора не содержит бранных, циничных, унизительных выражений именно о вашей личности. Оскорбление — это унижение чести и достоинства в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали форме (ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ). Простое выражение несогласия или негативной оценки вашего мнения — это реализация свободы слова, а не правонарушение.

Клеветы по ст. 128.1 УК РФ здесь также нет, если автор не приписала вам заведомо ложных утверждений о фактах (например, «она не кормит ребёнка», «она плохая мать» как утверждение о конкретном факте). Оценочные суждения — «мне не нравится её позиция», «она не права» — не проверяются на соответствие действительности и не образуют состава клеветы.

Гражданско-правовая защита возможна. Если подпись автора подана в оскорбительной, унизительной форме, вы вправе требовать компенсации морального вреда на основании п. 9 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005 и ст. 151 ГК РФ. Если подпись содержит порочащие сведения, не соответствующие действительности, — требовать их опровержения и удаления информации из сети «Интернет» по п. 1, 5, 9 ст. 152 ГК РФ. Бремя доказывания достоверности сведений лежит на ответчике; вы доказываете факт распространения и порочащий (или оскорбительный) характер.

По фразе «у вас ребёнок или телёнок»

Эта фраза содержит признаки оскорбления, совершённого публично с использованием интернета, — ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ. Она адресована группе лиц (женщинам, кормящим смесями), в том числе индивидуально не определённым, что прямо охватывается диспозицией ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ. Публичность (размещение в «истории» с широкой аудиторией) — квалифицирующий признак.

Важный момент о потерпевшем: если вы относитесь к числу женщин, кормящих смесями, и это высказывание задевает лично вас, вы вправе подать заявление как потерпевшая. Если фраза обращена не к вам лично, вы можете сообщить о правонарушении как очевидец, но объём ваших требований (например, о компенсации морального вреда именно по этому эпизоду) будет ограничен.

По публикации вашего ника и скриншота

Если ваш ник/аккаунт позволяет идентифицировать вас как конкретное физическое лицо, его публикация без вашего согласия является обработкой персональных данных в случаях, не предусмотренных законом, что образует состав правонарушения по п. 1 ст. 13.11 КоАП РФ. Вашего согласия на такую обработку не было, законной цели (например, журналистской, общественно значимой) не усматривается.

По ст. 137 УК РФ (неприкосновенность частной жизни)

Состав преступления по ч. 1 ст. 137 УК РФ отсутствует, если автор не опубликовала сведения о вашей частной жизни, составляющие личную или семейную тайну (место жительства, здоровье, семейные обстоятельства). Публикация вашего публичного комментария и ника сама по себе такую тайну не раскрывает.

Пошаговые действия

  1. Зафиксируйте доказательства. У вас уже есть скриншоты «истории» и комментариев — сохраните их с указанием даты, времени, URL, видимости ника и подписи автора. Желательно заверить скриншоты у нотариуса (это усилит их доказательственную силу в суде).

  2. Подайте заявление в прокуратуру по месту вашего жительства или по месту нахождения нарушителя о возбуждении дела об административном правонарушении по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ (по эпизоду с фразой «у вас ребёнок или телёнок»). Прокурор вправе возбудить дело об оскорблении (ст. 28.4 КоАП РФ). Приложите скриншоты, укажите данные автора (если известны), опишите обстоятельства.

  3. Одновременно или после этого подайте заявление в территориальный орган Роскомнадзора о нарушении законодательства о персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ) — публикация вашего ника/скриншота без согласия. Роскомнадзор уполномочен составлять протоколы по ст. 13.11 КоАП РФ.

  4. Подготовьте и подайте исковое заявление в районный суд по месту жительства ответчика (или по вашему месту жительства, если это допускается правилами подсудности) о защите чести и достоинства: удаление информации из сети «Интернет» (п. 5 ст. 152 ГК РФ), опровержение порочащих сведений (п. 1 ст. 152 ГК РФ), компенсация морального вреда (ст. 151, 1101 ГК РФ). В иске укажите оба эпизода: «пристыжающую» подпись и фразу «у вас ребёнок или телёнок», если она задевает вас лично.

  5. Соблюдайте сроки. Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении 60 календарных дней со дня совершения правонарушения (по делу, рассматриваемому судьёй, — 90 дней) (ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ). Срок исчисляется со дня, следующего за днём совершения правонарушения (п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 5 от 24.03.2005). Для гражданского иска срок исковой давности — 3 года, но чем раньше подадите, тем лучше для доказательственной базы.

  6. При отказе в возбуждении административного дела обжалуйте его вышестоящему прокурору или в суд. При отказе в удовлетворении гражданского иска — подайте апелляционную жалобу в вышестоящий суд.