Основной нормой, регулирующей охрану изображения гражданина, является статья 152.1 ГК РФ. По общему правилу, обнародование и дальнейшее использование изображения (включая видеозапись, где сотрудник узнаваем) допускается только с согласия этого гражданина. Пассажир не получал такого согласия, а значит, по умолчанию публикация видео является нарушением. Однако закон содержит исключения: согласие не требуется, если изображение получено при съёмке в местах, открытых для свободного посещения (например, в аэропорту), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования. Из обстоятельств ситуации следует, что пассажир в виар-очках снимал именно лицо и действия сотрудника, а не общий вид зала — то есть конкретный человек стал главным, основным объектом видео. Следовательно, исключение не применяется, и требование о согласии остаётся в силе. Кроме того, пункт 3 этой статьи предусматривает, что если изображение распространено в сети с нарушением правил пункта 1 (то есть без согласия в отсутствие законного основания), гражданин вправе требовать удаления такого изображения.
Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
- Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. ... Такое согласие не требуется в случаях, когда: ... 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; ...
- Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети
— ГК РФ, ст. 152.1
Конституционная гарантия неприкосновенности частной жизни (статья 23) также подкрепляет позицию сотрудника. Хотя съёмка велась на рабочем месте в общедоступной зоне, специализированная съёмка его лица и действий, а затем публикация в социальных сетях, затрагивает его личную сферу: он не давал согласия на демонстрацию своей личности неопределённому кругу лиц. Эта норма не устанавливает самостоятельных механизмов удаления видео, но указывает на фундаментальное право, которое должно учитываться при толковании и применении гражданско-правовых норм.
Статья 23 1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
— Конституция РФ, ст. 23
