В переписке между знакомыми один из участников (пользователь) получил от другого участника сообщение, содержащее фразу «если вы, такие тупорылые, и не понимаете». Пользователь воспринимает слово «тупорылые» как оскорбительное, унижающее его честь и достоинство. Юридически значимым является факт распространения сведений (направление сообщения) в личной переписке, которые, по мнению адресата, содержат унизительную оценку его личности, выраженную в неприличной, грубой форме. Ключевой аспект — определение, является ли данное высказывание оскорблением, то есть действием, умаляющим честь и достоинство гражданина, и относится ли оно к защите личных неимущественных прав, гарантированных гражданским законодательством. Важно разграничить оскорбление (субъективную, экспрессивную оценку) и распространение порочащих сведений (утверждение объективных фактов). В данной ситуации имеет место именно оценочное суждение, выраженное в уничижительной форме, что затрагивает отношения по защите чести, достоинства и деловой репутации (при наличии таковой). Юридически значимыми обстоятельствами являются: сам факт направления сообщения, его содержание (слово «тупорылые»), а также канал распространения (личная переписка, а не публичное пространство).
Слово «тупорылые» в высказывании знакомого является оценочным суждением, выраженным в неприличной форме, которое унижает человеческое достоинство. Такое высказывание посягает на нематериальное благо, охраняемое законом. В силу ст. 150 ГК РФ достоинство личности относится к числу нематериальных благ, которые защищаются гражданским законодательством. Поскольку высказывание было адресовано непосредственно пользователю в личной переписке и имеет явно унизительный, оскорбительный характер, оно нарушает его личное неимущественное право на уважение чести и достоинства.
- Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация... 2. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами... В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 150
Поскольку пользователь испытывает нравственные страдания из-за этого оскорбления («меня задело»), ему причинён моральный вред. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права (в данном случае — достоинство личности), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации. При этом суд учитывает степень вины нарушителя, степень нравственных страданий и индивидуальные особенности потерпевшего. В данной ситуации знакомый сознательно употребил оскорбительное слово, что свидетельствует о наличии вины.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 151
Ст. 152 ГК РФ, регулирующая опровержение порочащих честь и достоинство сведений, в данном случае не применяется, поскольку высказывание «тупорылые» не содержит утверждения о фактах, которые можно проверить на соответствие действительности — это оценочное суждение, выраженное в оскорбительной форме. Защита достоинства в такой ситуации осуществляется путём компенсации морального вреда, а не опровержением.
Если пользователь обратится в суд с требованием о компенсации морального вреда, размер этой компенсации будет определяться по правилам ст. 1101 ГК РФ. Компенсация присуждается в денежной форме, а её размер определяется судом в зависимости от характера и степени нравственных страданий пользователя, степени вины знакомого, а также с учётом требований разумности и справедливости. Суд оценит фактические обстоятельства: оскорбление нанесено в частной переписке, слово «тупорылые» является грубым и унизительным, что свидетельствует о явном пренебрежении к личности пользователя.
- Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
- Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1101