Иконка поиска

Вопрос

Законность круглосуточного прослушивания пользователей интернет-компаниями

Здравствуйте, вот в интернете наткнулся на информацию о том, что одна из крупных IT-компаний постоянно подслушивает своих пользователей и записывает их разговоры 24/7, а потом может передавать эти записи в правоохранительные органы в качестве доказательств. Это законно? Расскажите, пожалуйста. Автор утверждает, что согласно пользовательскому соглашению, это разрешено, и компания всегда ведет такое прослушивание, и если обнаружит что-то подозрительное, сразу передает данные, после чего человека могут привлечь к ответственности. Были ли реальные случаи, когда так происходило? У меня в настройках приложения стояла галочка (она обычно у всех включена по умолчанию), и я не уверен, дает ли это им право подслушивать меня в фоновом режиме без моего ведома. Есть ли кто-то, кто разбирается в таких соглашениях и может пояснить, насколько это соответствует законодательству?

Вопрос №11623Ответы: 1
11.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Законность постоянного прослушивания пользователей IT-компаниями

Анализ ситуации

Ваша ситуация связана с постоянным прослушиванием и записью разговоров пользователей IT-компанией через мобильное приложение, причем согласие на обработку данных предоставляется автоматически через предустановленную галочку в пользовательском соглашении.

Правовой анализ

Конституционные гарантии приватности

"Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения." (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 23)

"Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются." (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 24)

Требования к обработке персональных данных

"Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 5)

"Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 9)

Ограничения на прослушивание переговоров

"Ограничение права гражданина на тайну переписки, телефонных и иных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений допускается только на основании судебного решения." (Источник: Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 13)

Выводы и рекомендации

1. О законности прослушивания

Автоматически активированная функция прослушивания без явного и осознанного согласия пользователя противоречит законодательству РФ. Предустановленная галочка в пользовательском соглашении не соответствует требованиям к "конкретному, информированному, сознательному и однозначному" согласию.

2. О передаче данных правоохранительным органам

"Доказательства, полученные с нарушением требований настоящего Кодекса, являются недопустимыми. Недопустимые доказательства не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу обвинения..." (Источник: Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 75)

Записи, полученные с нарушением законодательства о персональных данных, могут быть признаны недопустимыми доказательствами в суде.

3. Рекомендации

  • Отключите функцию сбора аудиоданных в настройках приложения
  • Направьте письменный запрос компании с требованием прекратить обработку ваших персональных данных
  • В случае отказа или бездействия компании обратитесь в Роскомнадзор
  • При передаче записей правоохранительным органам оспорьте их допустимость как доказательств через адвоката

4. О реальных случаях

В предоставленном контексте отсутствует информация о конкретных случаях привлечения к ответственности на основании подобных записей. Для получения такой информации рекомендую обратиться к судебной практике или консультации с адвокатом, специализирующимся на защите цифровых прав.

Помните, что постоянное фоновое прослушивание без явного согласия пользователя является серьезным нарушением ваших конституционных прав на неприкосновенность частной жизни.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение