Как ответить на претензию о нарушении товарного знака для электродов миостимулятора, чтобы продолжить продажи

Добрый день! Мы занимаемся продажей электродов для миостимуляторов бренда Active Pulse и в описании товаров указываем, что они подходят для устройств этой марки. Недавно мы получили претензию от представителя правообладателя товарного знака в России, где утверждается, что наши действия нарушают их права. В претензии указано, что для дальнейшей продажи товаров этого бренда необходимо до 15.12.2024 предоставить документы, подтверждающие, что мы предлагаем оригинальные товары, которые были введены в оборот с согласия правообладателя. Если этого не сделать, товары могут быть заблокированы. Однако на наших электродах нет никаких обозначений товарного знака Active Pulse, мы продаем их под своей торговой маркой 'Миостимулятор', и они просто совместимы с устройствами этого бренда. Что нам лучше написать в ответ на эту претензию маркетплейсу, чтобы избежать проблем и продолжить деятельность?

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Подготовьте письменный ответ на претензию, указав на отсутствие на товаре обозначений Active Pulse.descriptionОтвет на претензию правообладателя товарного знака Active Pulse о неиспользовании обозначения на совместимых электродах (свободная форма)
  2. 2
    Обоснуйте, что указание совместимости — добросовестное информирование о свойствах товара, а не использование чужого знака.
  3. 3
    Заявите, что товары являются самостоятельными изделиями, поэтому требование о документах на оригиналы необоснованно.
  4. 4
    Подчеркните, что продажа под собственной маркой «Миостимулятор» исключает смешение с брендом Active Pulse.
  5. 5
    Предложите правообладателю уточнить формулировки описания для исключения недоразумений.
  6. 6
    Приложите к ответу доказательства отсутствия маркировки Active Pulse на ваших электродах.

Документы и доказательства

  • Подготовьте письменный ответ на претензию с указанием, что на товаре отсутствует товарный знак Active Pulse.
  • Приложите к ответу фотографии упаковки и самих электродов, подтверждающие отсутствие обозначений Active Pulse.
  • Если у клиента есть свидетельство на товарный знак «Миостимулятор» или выписка из реестра: Приложите документы на вашу торговую марку «Миостимулятор» (свидетельство о регистрации или выписку из реестра).
  • Сохраните скриншоты карточек товара с формулировкой о совместимости, а не о принадлежности к бренду.
  • Зафиксируйте переписку с правообладателем и маркетплейсом для подтверждения вашей позиции.
  • Подготовьте доказательства, что ваши товары — самостоятельные изделия, а не оригинальная продукция Active Pulse.
  • Срочно: первые шаги

    • Зафиксируйте в ответе, что на ваших электродах отсутствуют обозначения товарного знака Active Pulse.
    • Подчеркните, что вы продаёте собственные изделия под маркой «Миостимулятор» и не создаёте смешения с брендом правообладателя.
    • Заявите, что требование о документах на оригинальные товары необоснованно, так как вы не продаёте товары Active Pulse.
  • Сроки и риски

    • Подготовьте письменный ответ на претензию до 15.12.2024, иначе маркетплейс может заблокировать товары.
    • Зафиксируйте в ответе отсутствие на товарах обозначений товарного знака Active Pulse.
    • Укажите, что упоминание совместимости — добросовестное информирование о свойствах товара, а не нарушение прав.
    • Поясните, что ваши товары — самостоятельные изделия, а не оригинальные Active Pulse, поэтому требование о документах необоснованно.
    • При эскалации спора и угрозе блокировки обратитесь к адвокату по интеллектуальным спорам.
  • Чего не делать

    • Не предоставляйте правообладателю документы о происхождении товаров Active Pulse — ваши электроды не являются оригинальными товарами этого бренда.
    • Не удаляйте и не изменяйте описание товаров до получения официального требования от маркетплейса, а не только от правообладателя.
    • Не признавайте в ответе факт нарушения исключительных прав или использования товарного знака Active Pulse.
    • Не соглашайтесь на добровольную блокировку товаров или выплату компенсации без судебного решения.
    • Не прекращайте продажи и не снимайте товары с реализации на основании одной лишь досудебной претензии.
    • Не игнорируйте претензию полностью — направьте мотивированный письменный ответ в установленный в ней срок.
  • Альтернативные пути

    • Предложите правообладателю подписать соглашение о признании указаний на совместимость допустимыми.
    • Рассмотрите возможность замены в карточках товара формулировки «подходит для Active Pulse» на «совместим с миостимуляторами».
    • Инициируйте переговоры о заключении лицензионного договора на использование упоминаний бренда в описаниях.
    • Обратитесь к администрации маркетплейса с разъяснением позиции и приложите ответ правообладателю.
    • Запросите у правообладателя доказательства нарушения именно вашими действиями его исключительных прав.
    • Подготовьте альтернативные описания товара без упоминания бренда для оперативной замены при блокировке.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Использование упоминания совместимости с чужим брендом в описании товара

Анализ ситуации

Вы реализуете электроды для миостимуляторов под собственной торговой маркой «Миостимулятор», которые совместимы с устройствами бренда Active Pulse. На самих электродах отсутствуют обозначения товарного знака Active Pulse, но в описании товара указана совместимость с устройствами этого бренда.

Применимые правовые нормы

Отсутствие нарушения исключительных прав на товарный знак

"Не допускается недобросовестная конкуренция путем совершения хозяйствующим субъектом действий (бездействия), способных вызвать смешение с деятельностью хозяйствующего субъекта-конкурента либо с товарами или услугами, вводимыми хозяйствующим субъектом-конкурентом в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в том числе: 1) незаконное использование обозначения, тождественного товарному знаку, фирменному наименованию, коммерческому обозначению, наименованию места происхождения товара хозяйствующего субъекта-конкурента либо сходного с ними до степени смешения, путем его размещения на товарах, этикетках, упаковках или использования иным образом в отношении товаров, которые продаются либо иным образом вводятся в гражданский оборот на территории Российской Федерации" (Источник: Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции", Статья 14.6)

"Незаконное использование чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров" влечет административную ответственность (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 14.10)

Требования к добросовестной рекламе

"Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", Статья 5)

"Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", Статья 3)

Запрет недобросовестной конкуренции

"Не допускается недобросовестная конкуренция путем введения в заблуждение, в том числе в отношении: 1) качества и потребительских свойств товара, предлагаемого к продаже, назначения такого товара, способов и условий его изготовления или применения, результатов, ожидаемых от использования такого товара, его пригодности для определенных целей" (Источник: Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции", Статья 14.2)

Выводы и рекомендации

Правовая оценка ситуации

  1. Отсутствие нарушения исключительных прав - поскольку на ваших товарах нет обозначений товарного знака Active Pulse, а используется лишь указание на совместимость, это не образует состав административного правонарушения по статье 14.10 КоАП РФ.

  2. Информационное использование - указание совместимости с устройствами другого производителя является добросовестным информированием потребителей о потребительских свойствах товара, а не использованием товарного знака.

  3. Отсутствие смешения - вы не создаете смешения с товарами правообладателя, поскольку продаете товары под собственной торговой маркой «Миостимулятор».

Рекомендуемое содержание ответа на претензию

В ответе правообладателю рекомендуется указать следующее:

  1. Четко зафиксировать, что на реализуемых электродах отсутствуют какие-либо обозначения товарного знака Active Pulse.

  2. Объяснить, что указание совместимости с устройствами Active Pulse является добросовестным информированием потребителей о потребительских свойствах товара.

  3. Сослаться на то, что ваши действия не направлены на создание смешения с товарами правообладателя.

  4. Указать, что реализуемые товары являются самостоятельными изделиями, а не оригинальными товарами Active Pulse, поэтому требование о предоставлении документов, подтверждающих легальность оригинальных товаров, необоснованно.

  5. Предложить уточнить формулировки в описании товара, если правообладатель считает их некорректными, чтобы исключить возможные недоразумения.

Риски и дальнейшие действия

  • При отсутствии ответа на претензию правообладатель может обратиться к администрации маркетплейса с требованием блокировки товара
  • Рекомендуется подготовить доказательства того, что на товарах отсутствуют обозначения чужого товарного знака
  • В случае эскалации спора целесообразно обратиться к адвокату, специализирующемуся на спорах в сфере интеллектуальной собственности

Ваша позиция имеет правовые основания для защиты, поскольку информационное указание совместимости без использования чужого товарного знака на самом товаре не является нарушением исключительных прав.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение