Иконка поиска

Вопрос

Снижение компенсации за нарушение авторских прав на фото в интернете

Добрый день! У меня ИП, интернет-магазин отделочных материалов. Получил претензию от компании, которая занимается защитой авторских прав в интернете и действует по доверенности, что я использовал на своем сайте фотоматериалы, принадлежащие другому правообладателю. В претензии перечислено 300 адресов страниц моего сайта, где якобы размещены эти фото. Все фото я скачал из интернета больше года назад, и на них не было водяных знаков или других меток авторства, хотя на сайте правообладателя такие знаки есть и они зарегистрированы как товарный знак. Кроме того, часть фото из претензии вообще не найдена на сайте этого правообладателя, я сам проверял. В претензии предлагают досудебное урегулирование и требуют выплатить компенсацию 3 200 000 рублей. Что делать в такой ситуации? Можно ли как-то уменьшить сумму компенсации?

Вопрос №17469Ответы: 1
28.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Использование чужих фотографий на сайте интернет-магазина: анализ ситуации и рекомендации

Анализ ситуации

Вы столкнулись с претензией о нарушении авторских прав на фотографии, размещенные на сайте вашего интернет-магазина. Ключевые обстоятельства:

  • Фотографии были скачаны из открытых источников более года назад
  • На скачанных изображениях отсутствовали водяные знаки и метки авторства
  • Часть фотографий из претензии отсутствует на сайте правообладателя
  • Требуемая компенсация составляет 3 200 000 рублей

Применимые правовые нормы

Ответственность за нарушение авторских прав

"Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд, арбитражный суд или третейский суд в соответствии с их компетенцией." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 11)

"Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; ... возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 12)

Определение размера компенсации и возможность ее снижения

"Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 333)

"Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 333)

Вопросы вины и добросовестности

"Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности)" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 401)

"Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 401)

Полномочия представителя

"Доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 185)

Рекомендации и план действий

1. Проверка обоснованности претензии

  • Тщательно сверьте список фотографий из претензии с фактическим содержанием вашего сайта и сайта правообладателя
  • Зафиксируйте доказательства отсутствия части фотографий на сайте правообладателя
  • Проверьте доверенность компании-представителя на предмет объема полномочий и сроков действия

2. Досудебное урегулирование

  • Подготовьте письменный ответ на претензию с указанием выявленных расхождений
  • Обоснуйте свою позицию ссылками на отсутствие маркировки авторства и невозможность идентификации правообладателя при скачивании
  • Предложите компромиссное решение: удаление спорного контента и возмещение в разумных пределах

3. Возможности снижения компенсации

  • Требуемая сумма в 3 200 000 рублей может быть явно несоразмерной последствиям нарушения
  • Отсутствие вины в виде умысла - вы действовали без маркировки авторства
  • Фактическое отсутствие части фотографий у правообладателя снижает объем нарушения
  • Возможность ссылаться на требования разумности и справедливости

4. Судебная перспектива

В случае перехода спора в судебную стадию:

  • Заявите ходатайство об уменьшении размера компенсации
  • Представьте доказательства добросовестности ваших действий
  • Настаивайте на соразмерности требований фактическим обстоятельствам дела

Выводы

  1. Претензия требует тщательной проверки - часть требований может быть необоснованной
  2. Сумма компенсации в 3 200 000 рублей подлежит существенному снижению при доказательстве ее несоразмерности
  3. Отсутствие маркировки авторства на фотографиях может свидетельствовать об отсутствии умысла в нарушении
  4. Рекомендуется вести переговоры о существенном снижении суммы компенсации
  5. При сохранении претензионных требований в полном объеме целесообразно обратиться к адвокату для подготовки судебной защиты

Важно: Удалите все спорные фотографии с сайта немедленно, чтобы прекратить дальнейшее нарушение и продемонстрировать добрую волю при переговорах.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение