Иконка поиска

Вопрос

Претензия за использование названия бренда в наименовании товара на маркетплейсе

Добрый день! Получил претензию от какой-то службы по защите брендов на одной онлайн-платформе. В названии моего товара я использовал упоминание известного бренда, потому что товар был сделан по его мотивам, не точная копия, а вдохновленный. В претензии пишут, что это нарушение каких-то прав, требуют срочно ответить и грозят последствиями, типа удаления товара или штрафов. Как мне написать ответ на эту претензию, чтобы не усугублять ситуацию? Может, есть какие-то стандартные фразы или ссылки на законы, которые помогут?

Вопрос №22898Ответы: 1
17.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Ответ на претензию о возможном нарушении прав при использовании упоминания бренда в названии товара

Анализ ситуации

Использование упоминания известного бренда в названии вашего товара действительно может вызвать правовые риски, даже если товар является лишь "вдохновленным" оригинальным брендом, а не точной копией.

Применимые правовые нормы

Нарушение прав на средства индивидуализации

"Не допускается недобросовестная конкуренция путем совершения хозяйствующим субъектом действий (бездействия), способных вызвать смешение с деятельностью хозяйствующего субъекта-конкурента либо с товарами или услугами, вводимыми хозяйствующим субъектом-конкурентом в гражданский оборот" (Источник: Федеральный закон "О защите конкуренции", статья 14.6)

"Не допускается недобросовестная конкуренция путем введения в заблуждение" (Источник: Федеральный закон "О защите конкуренции", статья 14.2)

Административная ответственность

"Незаконное использование чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров... влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей с конфискацией предметов, содержащих незаконное воспроизведение товарного знака" (Источник: КоАП РФ, статья 14.10)

Гражданско-правовые последствия

"Защита гражданских прав осуществляется путем: восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; возмещения убытков" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 12)

Рекомендации по составлению ответа на претензию

Ключевые аргументы для ответа:

  1. Отсутствие умысла - подчеркните, что использование было добросовестным и не преследовало цели извлечения необоснованных преимуществ
  2. Отсутствие смешения - укажите, что ваш товар существенно отличается от оригинала и не вводит потребителей в заблуждение
  3. Творческий характер - акцентируйте, что товар является результатом творческого переосмысления, а не подделкой

Структура ответа:

  1. Вводная часть - вежливое обращение, признание получения претензии
  2. Объяснение позиции - развернутое описание вашего понимания ситуации
  3. Правовая аргументация - ссылки на добросовестность использования
  4. Предложение решений - готовность к конструктивному диалогу
  5. Заключение - вежливое завершение

Выводы и рекомендации

  1. Немедленно подготовьте ответ на претензию, чтобы продемонстрировать готовность к диалогу
  2. Рассмотрите возможность изменения названия товара, чтобы исключить прямое упоминание бренда
  3. Ведите переписку в деловом тоне, избегая конфронтации
  4. Соберите доказательства различий между вашим товаром и оригинальным брендом (фотографии, описания)
  5. Проконсультируйтесь с адвокатом, специализирующимся на интеллектуальной собственности, если претензия содержит серьезные юридические обвинения

Помните, что даже при отсутствии прямого нарушения, использование чужого бренда в коммерческих целях создает значительные правовые риски и может привести к серьезным последствиям, включая удаление товара с платформы и финансовые санкции.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение