Иконка поиска

Вопрос

Контрафакт и нарушение прав на товарный знак на маркетплейсе: копирование карточек товаров и завышенные остатки

Здравствуйте. Столкнулись с проблемой: на одном из крупных маркетплейсов продаются струны, которые производит наша компания, и у нас на них зарегистрирован товарный знак. Ясно, что это контрафакт, плюс они полностью скопировали нашу карточку товара с фотографиями и описанием, причём указывают остатки больше, чем у нас на складе готовой продукции. Можно ли как-то наказать сам маркетплейс или продавца (из-за рубежа) за продажу подделок и вред, нанесённый торговой марке? Убрать через техподдержку – понятно, это крайняя мера, а что насчёт других действий, например, подачи жалобы в антимонопольную службу или суда? Также интересует, как правильно провести торговую закупку для сбора доказательств, чтобы всё было по закону.

Вопрос №2858Ответы: 1
11.09.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Защита прав на товарный знак при продаже контрафактной продукции на маркетплейсе

Анализ ситуации

Вы столкнулись с комплексным нарушением прав интеллектуальной собственности, включающим:

  • Незаконное использование вашего товарного знака
  • Реализацию контрафактной продукции
  • Недобросовестную конкуренцию путем копирования карточки товара
  • Введение потребителей в заблуждение относительно остатков товара

Применимые нормы права

Гражданско-правовая ответственность

"Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; ... возмещения убытков; взыскания неустойки" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 12)

"Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15)

Административная ответственность

"Незаконное использование чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров... влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до двухсот тысяч рублей с конфискацией предметов" (Источник: Кодекс об административных правонарушениях, статья 14.10)

"Недобросовестная конкуренция, выразившаяся во введении в оборот товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности... влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от одной сотой до пятнадцати сотых размера суммы выручки правонарушителя" (Источник: Кодекс об административных правонарушениях, статья 14.33)

Уголовная ответственность

"Незаконное использование чужого товарного знака... если это деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб, - наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 180)

Ответственность маркетплейса

Маркетплейс может быть привлечен к ответственности как информационный посредник, если он знал о нарушении, но не принял мер по его пресечению. В соответствии с законодательством о защите конкуренции:

"Не допускается недобросовестная конкуренция путем введения в заблуждение, в том числе в отношении: ... количества товара, предлагаемого к продаже, наличия такого товара на рынке" (Источник: Федеральный закон "О защите конкуренции", статья 14.2)

Подача жалобы в антимонопольный орган

"Основанием для возбуждения и рассмотрения антимонопольным органом дела о нарушении антимонопольного законодательства является: ... заявление юридического или физического лица, указывающее на наличие признаков нарушения антимонопольного законодательства" (Источник: Федеральный закон "О защите конкуренции", статья 39)

Особенности привлечения иностранного продавца

"Арбитражные суды в Российской Федерации рассматривают дела по экономическим спорам... с участием иностранных лиц, в случае, если: ответчик находится или проживает на территории Российской Федерации либо на территории Российской Федерации находится имущество ответчика" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 247)

"К обязательствам, возникающим вследствие недобросовестной конкуренции, применяется право страны, рынок которой затронут или может быть затронут такой конкуренцией" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1222)

Сбор доказательств через торговую закупку

"Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном настоящим Кодексом и другими федеральными законами порядке сведения о фактах" (Источник: Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 64)

Для правильного оформления доказательств рекомендую:

  1. Совершить закупку с оформлением всех платежных документов
  2. Составить акт осмотра товара с привлечением независимых экспертов
  3. Провести экспертизу товара на предмет контрафактности
  4. Зафиксировать все этапы получения товара (фото, видео)

Выводы и рекомендации

  1. Немедленные действия: Направьте претензию маркетплейсу с требованием удалить контрафактный товар и предоставить информацию о продавце

  2. Сбор доказательств: Проведите официальную закупку контрафактного товара с полным документированием процесса

  3. Обращение в государственные органы:

    • В Роспотребнадзор - по факту введения потребителей в заблуждение
    • В ФАС России - по факту недобросовестной конкуренции
    • В правоохранительные органы - по факту нарушения прав на товарный знак
  4. Судебная защита: Подготовьте исковое заявление о:

    • Запрете использования товарного знака
    • Изъятии и уничтожении контрафактной продукции
    • Возмещении убытков или выплате компенсации
    • Публикации решения суда о нарушении
  5. Международный аспект: Для привлечения иностранного продавца потребуется установление его юрисдикции и возможно обращение в суд страны его регистрации

Учитывая сложность дела и международный элемент, рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на интеллектуальной собственности и международном праве.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение