Иконка поиска

Вопрос

Обязательно ли маркировать сообщения в группе WhatsApp продуктового магазина как реклама?

У меня есть продуктовый магазин в городе Дубна, мы создали группу в WhatsApp для наших покупателей, где постоянно выкладываем фотки новых товаров, которые привезли, и пишем про акции, например, скидки на хлеб или консервы. В группе уже сидит человек 200, постим почти каждый день, чтобы народ знал, что у нас есть. Слышал, что по российским законам, типа закона о рекламе, если что-то продвигаешь, надо ставить отметку «реклама». Но я не понимаю, наши посты — это реклама или просто информация? Ведь мы не платим за это никому, группа наша собственная. Может, нужно как-то по-другому оформлять? Помогите разобраться, а то боюсь штрафов.

Вопрос №42657Ответы: 1
21.01.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Распространение информации о товарах и акциях магазина в группе WhatsApp

Проанализировав ваш вопрос, я пришел к выводу, что ваша деятельность в группе WhatsApp с высокой долей вероятности подпадает под регулирование Федерального закона "О рекламе" и требует соблюдения соответствующих норм, включая маркировку.

Анализ ситуации

Вы распространяете информацию о товарах (фотографии новых поступлений) и условиях их продажи (скидки, акции) среди примерно 200 участников группы. Цель этой деятельности — привлечение внимания к товарам и стимулирование продаж. Ключевой вопрос — является ли это рекламой по закону.

Применимые нормы законодательства о рекламе

  1. Определение рекламы. Согласно закону, рекламой признается "информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 3, пункт 1).

    • Ваша ситуация: Ваши сообщения направлены на привлечение внимания к товарам (объект рекламирования) и их продвижение. Группа в мессенджере, даже если она создана вами, представляет собой способ адресовать информацию неопределенному кругу лиц (в данном случае — потенциальным и существующим покупателям, количество которых может меняться). То, что вы не платите третьим лицам за размещение, не является критерием для исключения информации из понятия рекламы. Закон не ставит признак рекламы в зависимость от платности ее распространения.
  2. Сфера применения закона. Закон о рекламе "применяется к отношениям в сфере рекламы независимо от места ее производства, если распространение рекламы осуществляется на территории Российской Федерации" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 2, часть 1).

    • Ваша ситуация: Вы распространяете информацию в г. Дубна на территории РФ, следовательно, закон применяется.
  3. Требования к рекламе в интернете (включая мессенджеры). Для рекламы в сети Интернет установлено специальное правило: "Реклама, распространяемая в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", за исключением рекламы, размещенной в телепрограммах и телепередачах, радиопрограммах и радиопередачах, распространяемых в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", должна содержать пометку "реклама", а также указание на рекламодателя такой рекламы..." (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 18.1, часть 16).

    • Ваша ситуация: WhatsApp — это информационно-телекоммуникационная сеть (сеть электросвязи). Следовательно, распространяемая в ней реклама должна быть соответствующим образом промаркирована. Это прямое и обязательное требование.
  4. Исключения, которые к вам не относятся. В законе перечислены случаи, на которые он не распространяется. Например, "справочно-информационные... материалы... не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке" или "объявления физических лиц или юридических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности" (Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", статья 2, часть 2, пункты 3 и 6).

    • Ваша ситуация: Основная цель ваших сообщений — именно продвижение товара. Вы действуете как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо в связи с осуществлением предпринимательской деятельности. Поэтому эти исключения на вас не распространяются.
  5. Ответственность за нарушение. Нарушение законодательства о рекламе влечет административную ответственность. В частности, за "нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи" предусмотрен административный штраф:

    • для граждан — от 10 000 до 20 000 рублей;
    • для должностных лиц — от 20 000 до 100 000 рублей;
    • для юридических лиц — от 300 000 до 1 000 000 рублей.
      (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.3, часть 4.1).

Выводы и рекомендации

  1. Ваши публикации в группе WhatsApp являются рекламой по смыслу Федерального закона "О рекламе".
  2. Вы обязаны маркировать такие публикации. Каждое сообщение, содержащее рекламу товаров или акций, должно содержать четкую пометку "реклама". Также рекомендуется указывать рекламодателя (например, "Реклама. ИП Иванов А.А., магазин 'Продукты', г. Дубна").
  3. Риски. Отсутствие обязательной маркировки является нарушением и может повлечь наложение существенного административного штрафа по ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП РФ.
  4. Дополнительные рекомендации:
    • Убедитесь, что рекламные сообщения являются достоверными. Не допускайте вводящей в заблуждение информации о свойствах товаров, сроках и условиях акций.
    • Если вы рекламируете товары дистанционного способа продажи (например, с доставкой), помните о дополнительных требованиях к указанию сведений о продавце (ст. 8 Закона о рекламе).
    • Для полного соответствия законодательству и минимизации рисков рассмотрите возможность консультации с адвокатом, специализирующимся на рекламном и потребительском праве, который сможет дать рекомендации с учетом специфики вашего бизнеса и формата общения в группе.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение