Как удалить личные фотографии, выложенные без согласия в соцсети, и наказать виновного

Законность размещения фотографии без согласия и право требовать её удаления

Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату.
— п. 1 ст. 152.1 ГК РФ

Эта норма устанавливает прямой запрет: размещение вашего фото в общем доступе возможно только с вашего согласия. Перечисленные в пункте 1 исключения к вашей ситуации не подходят: у вас личные (не публичные) снимки, вы не позировали за плату, съёмка велась не на публичном мероприятии. Значит, публикация сделана неправомерно.

Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
— п. 3 ст. 152.1 ГК РФ

Это ключевая для вас норма: закон прямо даёт гражданину право требовать удаления изображения, распространённого без согласия в сети «Интернет», а также пресечения или запрещения его дальнейшего распространения. Именно на неё вы ссылаетесь в требовании к администрации соцсети и к нарушителю.

Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
— п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Здесь дополнительно защищается уже сама информация о частной жизни — не только изображение, но и любые сведения о вас, распространённые без согласия. Публикация личных фото в открытом доступе — это типичный пример такого распространения информации о частной жизни.

В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
— п. 4 ст. 152.2 ГК РФ

Эта норма даёт вам второе самостоятельное основание для судебного требования — об удалении информации и о пресечении/запрещении её дальнейшего распространения. В суде вы можете соединить оба требования: и по ст. 152.1 (изображение), и по ст. 152.2 (частная жизнь).

Вывод по вопросу: размещение ваших личных фотографий в открытом доступе без вашего согласия неправомерно. Вы вправе требовать удаления изображения и пресечения его дальнейшего распространения (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ), а также удаления информации о вашей частной жизни (п. 4 ст. 152.2 ГК РФ), в том числе через суд. Согласие нарушителя на публикацию не презюмируется — как и в любом споре, именно тот, кто ссылается на согласие, должен его доказать.

Защита фотографии как персональных данных: режим ФЗ-152 и обязанности лица, разместившего фото

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; 6) предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 7) блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 8) уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; 9) обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; 10) информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; 11) трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. (Статья в редакции Федерального закона от 25.07.2011 № 261-ФЗ)
— п. 5 ст. 3 ФЗ-152

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу; распространение — действия по раскрытию данных неопределённому кругу лиц. Фотография, по которой вас можно идентифицировать, выложенная в открытый доступ, — это распространение ваших персональных данных, а выложивший её гражданин выступает оператором и обязан соблюдать ФЗ-152.

Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным . Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме
— п. 1 ст. 9 ФЗ-152

Согласие на обработку (в том числе на распространение) должно быть конкретным, предметным и однозначным. Общее «я не против» или тем более молчание согласием не являются. Вы такого согласия не давали.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.
— п. 3 ст. 9 ФЗ-152

Для вас это означает освобождение от бремени доказывания: не вы должны доказывать, что не давали согласия, — именно нарушитель (оператор) обязан доказать, что согласие у него было. Это существенно упрощает вашу позицию в споре и в суде.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение.
— п. 3 ст. 21 ФЗ-152

Эта норма задаёт срок для оператора: с момента выявления неправомерной обработки — не более трёх рабочих дней на её прекращение и не более десяти рабочих дней на уничтожение данных, если правомерную обработку обеспечить невозможно. Требование об удалении фото вы вправе адресовать и как требование субъекта персональных данных.

Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
— п. 1 ст. 17 ФЗ-152

Здесь прямо указаны ваши способы защиты: жалоба в уполномоченный орган (Роскомнадзор) либо обращение в суд. Это одно из оснований для направления официального обращения в Роскомнадзор.

требовать от оператора уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных; 3 1 ) ограничивать доступ к информации, обрабатываемой с нарушением законодательства Российской Федерации в области персональных данных
— п. 3 ст. 23 ФЗ-152

Эта норма даёт Роскомнадзору право требовать от оператора уничтожения незаконно полученных данных и ограничивать доступ к информации, обрабатываемой с нарушением закона.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, функции по контролю и надзору за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также функции по организации деятельности радиочастотной службы. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по защите прав субъектов персональных данных.
— п. 1 Положения о Роскомнадзоре, утв. Постановлением Правительства РФ № 228

Определено, что именно Роскомнадзор — уполномоченный федеральный орган по защите прав субъектов персональных данных. Именно туда подаётся жалоба на нарушителя и на бездействие администрации соцсети.

Вывод по вопросу: ваши фото — персональные данные, распространённые без согласия. Вы вправе как субъект персональных данных требовать прекращения неправомерной обработки и удаления данных (ст. 21 ФЗ-152), обжаловать действия нарушителя в Роскомнадзор или в суд (ст. 17 ФЗ-152, п. 1 Положения о Роскомнадзоре). Бремя доказывания наличия согласия лежит на нарушителе (п. 3 ст. 9 ФЗ-152).

Если фотографии сделали вы сами: защита по авторскому праву

Этот блок применим при условии: если автором снимков (тем, кто нажал на кнопку) являетесь вы сама либо вы приобрели права на фото. Если фотографии делал другой человек — этот блок к вам не относится, и защита строится по ст. 152.1 и 152.2 ГК РФ (блоки 1–2).

Объектами авторских прав являются произведения науки, литературы и искусства независимо от достоинств и назначения произведения, а также от способа его выражения: литературные произведения; драматические и музыкально-драматические произведения, сценарные произведения; хореографические произведения и пантомимы; музыкальные произведения с текстом или без текста; аудиовизуальные произведения; произведения живописи, скульптуры, графики, дизайна, графические рассказы, комиксы и другие произведения изобразительного искусства; произведения декоративно-прикладного и сценографического искусства; произведения архитектуры, градостроительства и садово-паркового искусства, в том числе в виде проектов, чертежей, изображений и макетов; фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии;
— п. 1 ст. 1259 ГК РФ

Фотографические произведения прямо отнесены к объектам авторских прав. Ваши снимки охраняются как произведения с момента их создания, регистрация и какие-либо формальности не требуются.

Использованием произведения независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности: 1) воспроизведение произведения, то есть изготовление одного и более экземпляра произведения или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, изготовление в трех измерениях одного и более экземпляра двухмерного произведения и в двух измерениях одного и более экземпляра трехмерного произведения. При этом запись произведения на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением. Не считается воспроизведением краткосрочная запись произведения, которая носит временный или случайный характер и составляет неотъемлемую и существенную часть технологического процесса, имеющего единственной целью правомерное использование произведения либо осуществляемую информационным посредником между третьими лицами передачу произведения в информационно-телекоммуникационной сети, при условии, что такая запись не имеет самостоятельного экономического значения; (В редакции Федерального закона от 12.03.2014 № 35-ФЗ) 2) распространение произведения путем продажи или иного отчуждения его оригинала или экземпляров;
— подп. 11 п. 2 ст. 1270 ГК РФ

Публикация фото в соцсети — это воспроизведение и доведение произведения до всеобщего сведения; и то и другое — использование произведения.

В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии со статьей 1252 1 настоящего Кодекса требовать от нарушителя по своему выбору вместо возмещения убытков выплаты компенсации: 1) в размере от десяти тысяч до десяти миллионов рублей;
— п. 1 ст. 1301 ГК РФ

Это денежная мера: вместо убытков вы вправе требовать компенсацию в размере от 10 тысяч до 10 миллионов рублей, размер определяется судом. Компенсация взыскивается независимо от того, извлекал ли нарушитель прибыль.

Вывод по вопросу: если автором снимков являетесь вы, публикация нарушает и ваше исключительное право; вы вправе требовать удаления, запрета дальнейшего использования и компенсации от 10 тыс. до 10 млн руб. (ст. 1301 ГК РФ). Если фото делал другой человек — авторское требование заявляет он, а ваше личное требование (удаление, моральный вред) сохраняется в полном объёме.

Куда обращаться: порядок действий — администрация соцсети, Роскомнадзор, суд, поисковики

Лица, права и законные интересы которых были нарушены владельцем социальной сети в результате неисполнения им требований, установленных в статье 10 6 настоящего Федерального закона, вправе обратиться в установленном порядке за судебной защитой своих прав, в том числе с исками о возмещении убытков, компенсации морального вреда, защите чести, достоинства и деловой репутации.
— ч. 5 ст. 17 ФЗ-149

Это норма об ответственности владельца социальной сети за неисполнение обязанностей, установленных ст. 10.6 ФЗ-149. Если администрация соцсети не удаляет запрещённую к распространению информацию по вашему обращению, её бездействие можно обжаловать в суд с требованиями о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

Оператор поисковой системы по требованию гражданина (физического лица) (далее в настоящей статье - заявитель) обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети "Интернет" (далее также - ссылка), позволяющих получить доступ к информации о заявителе, распространяемой с нарушением законодательства Российской Федерации, являющейся недостоверной
— ч. 1 ст. 10.3 ФЗ-149

Это механизм работы с поисковиками: по вашему требованию оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу ссылок на страницу с информацией, распространяемой с нарушением закона. Это дополнительный способ убрать фото из поисковой выдачи, когда страница физически не удалена.

Требование заявителя должно содержать: 1) фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты, почтовый адрес); 2) информацию о заявителе, указанную в части 1 настоящей статьи, выдача ссылок на которую подлежит прекращению; 3) указатель страницы сайта в сети "Интернет", на которой размещена информация, указанная в части 1 настоящей статьи; 4) основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой; 5) согласие заявителя на обработку его персональных данных.
— ч. 2 ст. 10.3 ФЗ-149

Закон устанавливает исчерпывающий перечень того, что обязано содержать ваше требование к поисковику: ФИО и паспортные данные, контактную информацию, сведения о вас, прямую ссылку на страницу, основание и согласие на обработку персональных данных. Если требование неполное, поисковик вправе запросить уточнение (в течение 10 рабочих дней).

Заявитель, считающий отказ оператора поисковой системы необоснованным, вправе обратиться в суд с исковым заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя. 8. Оператор поисковой системы обязан не раскрывать информацию о факте обращения к нему заявителя с требованием, указанным в части 1 настоящей статьи, за исключением случаев, установленных федеральными законами. (Дополнение статьей - Федеральный закон от 13.07.2015 № 264-ФЗ ) Статья 10 4 . Особенности распространения информации новостным агрегатором 1.
— ч. 7 ст. 10.3 ФЗ-149

Если поисковик отказал необоснованно, вы вправе оспорить отказ в суде. Это отдельное исковое требование о прекращении выдачи ссылок.

Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, в порядке и в соответствии с критериями, которые определяются Правительством Российской Федерации, может привлечь к формированию и ведению реестра оператора реестра - организацию, зарегистрированную на территории Российской Федерации. 5. Основаниями для включения в реестр сведений, указанных в части 2 настоящей статьи, являются: 1) решения уполномоченных Правительством Российской Федерации федеральных органов исполнительной власти, принятые в соответствии с их компетенцией в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в отношении распространяемых посредством сети "Интернет": а) материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних и (или) объявлений о привлечении несовершеннолетних в качестве исполнителей для участия в зрелищных мероприятиях порнографического характера; б) информации о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, местах их приобретения, способах и местах культивирования наркосодержащих растений; (В редакции федеральных законов от 19.12.2016 № 442-ФЗ , от 08.08.2024 № 224-ФЗ ) в) информации о способах совершения самоубийства, а также призывов к совершению самоубийства;
— ч. 3, 4 ст. 15.1 ФЗ-149

Эта норма раскрывает механизм Единого реестра: Роскомнадзор ведёт реестр страниц с информацией, распространение которой в РФ запрещено, и операторы связи ограничивают к ним доступ. Ограничение доступа через реестр — рычаг Роскомнадзора, когда контент нельзя удалить напрямую.

Вывод по вопросу: действовать нужно по нескольким направлениям одновременно. 1) Письменное требование (обращение) администрации соцсети об удалении фото со ссылкой на ст. 152.1, 152.2 ГК РФ и ст. 9, 21 ФЗ-152. 2) Жалоба в Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (п. 1 Положения о Роскомнадзоре, ст. 17, 23 ФЗ-152) — с требованием об уничтожении незаконно полученных данных и ограничении доступа. 3) Требование операторам поисковых систем о прекращении выдачи ссылок (ст. 10.3 ФЗ-149). 4) При бездействии — иск в суд к нарушителю и/или к владельцу соцсети (ч. 5 ст. 17 ФЗ-149).

Ответственность нарушителя: административная и уголовная

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Это административная ответственность за обработку персональных данных в случаях, не предусмотренных законом. Для гражданина штраф составляет от 10 до 15 тысяч рублей. Состав применяется, «если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния». Нарушителя к ответственности привлекает Роскомнадзор по вашей жалобе.

Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ , от 30.11.2024 № 421-ФЗ ) наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей
— ч. 1 ст. 137 УК РФ

Это уголовная норма: незаконное распространение сведений о частной жизни, составляющих личную или семейную тайну, без согласия лица. Санкция ч. 1 — штраф до 200 тыс. руб. и вплоть до лишения свободы до 2 лет. Важно: состав по этой норме в первую очередь охватывает сведения, составляющие именно тайну частной жизни, поэтому квалификация зависит от характера изображений (интимные, бытовые в жилище и т.п.).

Вывод по вопросу: за публикацию ваших фото без согласия нарушитель может быть привлечён к административной ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ (штраф 10–15 тыс. руб.), а при распространении сведений, составляющих личную/семейную тайну, — к уголовной по ч. 1 ст. 137 УК РФ. Привлечение к ответственности по этим нормам осуществляют государственные органы (Роскомнадзор, полиция) по вашему заявлению, а не суд по вашему иску.

Компенсация морального вреда и её размер

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— ст. 151 ГК РФ

Это норма о компенсации морального вреда: если вам причинены нравственные страдания действиями, нарушающими ваши личные неимущественные права (право на изображение, неприкосновенность частной жизни), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
— п. 2 ст. 1101 ГК РФ

Эта норма определяет критерии размера: характер и степень страданий, степень вины нарушителя, требования разумности и справедливости, индивидуальные особенности потерпевшего. Закон не устанавливает фиксированной суммы — размер определяет суд в каждом случае, поэтому чем качественнее вы обоснуете вред (публичность, интимный характер, длительность нахождения в сети, ваши переживания), тем выше будет взысканная сумма.

Компенсация морального вреда может быть взыскана как в рамках иска о защите изображения/частной жизни (блоки 1–2), так и по иску о защите прав субъекта персональных данных (п. 2 ст. 17 ФЗ-152). Наряду с этим возможна и компенсация по авторскому праву (ст. 1301 ГК РФ, блок 3), если автором снимков являетесь вы.

Вывод по вопросу: вы вправе требовать компенсации морального вреда в денежной форме (ст. 151, п. 2 ст. 1101 ГК РФ). Закон не задаёт фиксированный размер — его определяет суд с учётом характера страданий, степени вины и требований разумности; при публичном и интимном характере изображений сумма может быть существенной. Требование заявляется в одном иске вместе с требованием об удалении фото и запрете его дальнейшего распространения.

Доказательства и их обеспечение

Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи). (В редакции Федерального закона от 23.06.2016 № 220-ФЗ ) 2. Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.
— ч. 1 ст. 71 ГПК РФ

Эта норма прямо относит материалы, выполненные в форме цифровой/графической записи, в том числе полученные через интернет, к письменным доказательствам. Ваши скриншоты страницы — допустимое письменное доказательство, однако представлять их нужно в форме надлежащим образом заверенной копии (подлинники — при требовании суда).

Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств.
— ст. 64 ГПК РФ

Эта норма позволяет просить суд обеспечить доказательства, если есть основания опасаться, что их представление впоследствии станет невозможным или затруднительным. Это подходит вашей ситуации: нарушитель может удалить страницу и «замести следы», поэтому доказательства нужно закрепить заранее.

Заявление об обеспечении доказательств подается в суд, в котором рассматривается дело или в районе деятельности которого должны быть произведены процессуальные действия по обеспечению доказательств. В заявлении должны быть указаны содержание рассматриваемого дела; сведения о сторонах и месте их проживания или месте их нахождения; доказательства, которые необходимо обеспечить; обстоятельства, для подтверждения которых необходимы эти доказательства; причины, побудившие заявителя обратиться с просьбой об обеспечении доказательств.
— ч. 1 ст. 65 ГПК РФ

Здесь указано, что заявление об обеспечении доказательств подаётся в суд, и что в нём нужно указать: содержание дела, стороны, какие доказательства обеспечить и почему. Практически это выражается в том, что суд по вашему заявлению может зафиксировать содержание интернет-страницы (например, путём осмотра), чтобы скриншоты не оспаривались.

Кроме того, скриншоты целесообразно заверить у нотариуса (протокол осмотра интернет-страницы придаст им повышенную доказательственную силу), а в ходе процесса вы вправе заявить ходатайство об истребовании доказательств, которые не можете получить самостоятельно.

Вывод по вопросу: ваши скриншоты допустимы как письменное доказательство (ч. 1 ст. 71 ГПК РФ), но их лучше закрепить — нотариальным осмотром страницы либо через суд (ст. 64, 65 ГПК РФ). Это особенно важно, поскольку нарушитель уже отказывается удалять контент и может скрыть страницу.

Подсудность и сроки обращения в суд

Иски о защите прав субъекта персональных данных, в том числе о возмещении убытков и (или) компенсации морального вреда, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца.
— ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ

Это норма о подсудности: иски о защите прав субъекта персональных данных, включая компенсацию морального вреда, могут предъявляться по месту жительства истца. То есть иск вы можете подать по своему месту жительства, а не по месту жительства нарушителя.

Иски о прекращении выдачи оператором поисковой системы ссылок, позволяющих получить доступ к информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", могут предъявляться также в суд по месту жительства истца.
— ч. 6.2 ст. 29 ГПК РФ

Аналогичное правило — для исков о прекращении выдачи ссылок поисковой системой: тоже можно подавать по своему месту жительства.

Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. 2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года № 35-ФЗ "О противодействии терроризму" и Федеральным законом от 30 ноября 2010 года № 327-ФЗ "О передаче религиозным организациям имущества религиозного назначения, находящегося в государственной или муниципальной собственности" . (В редакции федеральных законов от 02.11.2013 № 302-ФЗ, от 10.06.2026 № 167-ФЗ) (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ)
— п. 1 ст. 196 ГК РФ

Общий срок исковой давности — три года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (ст. 196, 200 ГК РФ). Общее правило подсудности — по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ), но в вашей ситуации действует специальная льгота: требования о защите персональных данных и о прекращении выдачи ссылок можно заявить по своему месту жительства (ч. 6.1, 6.2 ст. 29 ГПК РФ). Размещение фото в открытом доступе — длящееся нарушение, которое продолжается, пока контент висит в сети; тем не менее действовать нужно без промедления: зафиксируйте доказательства и направьте требования сразу.

Вывод по вопросу: иск о защите изображения/частной жизни, персональных данных и о компенсации морального вреда вы вправе подать в суд по своему месту жительства (ч. 6.1, 6.2 ст. 29 ГПК РФ). Общий срок исковой давности — три года (ст. 196 ГК РФ), но поскольку распространение фото — продолжающееся нарушение, ваше право на требование об удалении сохраняется, пока контент находится в свободном доступе; тем не менее обращаться следует незамедлительно.