Можно ли брать фото товаров с зарубежных интернет-магазинов для своего сайта и чем это грозит

Являются ли фотографии товара объектом авторского права и что считается использованием

Фотографии товаров — это фотографические произведения, прямо названные охраняемыми объектами:

фотографические произведения и произведения, полученные способами, аналогичными фотографии; географические и другие карты, планы, эскизы и пластические произведения, относящиеся к географии и к другим наукам; (В редакции федеральных законов от 29.06.2015 № 205-ФЗ, от 30.12.2015 № 431-ФЗ) другие произведения.
— абз. 10 п. 1 ст. 1259 ГК РФ

Для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей. В отношении программ для ЭВМ и баз данных возможна регистрация, осуществляемая по желанию правообладателя в соответствии с правилами статьи 1262 настоящего Кодекса. 5. Авторские права не распространяются на идеи, концепции, принципы, методы, процессы, системы, способы, решения технических, организационных или иных задач, открытия, факты, языки программирования, геологическую информацию о недрах. (В редакции Федерального закона от 29.06.2015 № 205-ФЗ) 6. Не являются объектами авторских прав: 1) официальные документы государственных органов и органов местного самоуправления муниципальных образований, в том числе законы, другие нормативные акты, судебные решения, иные материалы законодательного, административного и судебного характера, официальные документы международных организаций, а также их официальные переводы; 2) государственные символы и знаки (флаги, гербы, ордена, денежные знаки и тому подобное), а также символы и знаки муниципальных образований; 3) произведения народного творчества (фольклор), не имеющие конкретных авторов; 4) сообщения о событиях и фактах, имеющие исключительно информационный характер (сообщения о новостях дня, программы телепередач, расписания движения транспортных средств и тому подобное). 7.
— п. 4 ст. 1259 ГК РФ

Для клиента это означает: «красивая картинка на белом фоне», скачанная с чужого сайта, — это охраняемый объект с самого момента создания, независимо от того, что на ней нет подписи автора и что она «лежит в открытом доступе». Утверждение знакомого, что «фото, а не текст — не так страшно», юридически неверно: фотография и текст охраняются одинаково.

Скачивание и размещение в карточке товара — это сразу два способа использования: воспроизведение (запись файла на сервер/в память ЭВМ) и доведение до всеобщего сведения (размещение на открытом сайте):

1. воспроизведение произведения, то есть изготовление одного и более экземпляра произведения или его части в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи, изготовление в трех измерениях одного и более экземпляра двухмерного произведения и в двух измерениях одного и более экземпляра трехмерного произведения. При этом запись произведения на электронном носителе, в том числе запись в память ЭВМ, также считается воспроизведением.
   — подп. 1 п. 2 ст. 1270 ГК РФ

1. доведение произведения до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).
   — подп. 11 п. 2 ст. 1270 ГК РФ

А использование без согласия правообладателя прямо объявлено незаконным:

Другие лица не могут использовать соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без согласия правообладателя, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации (в том числе их использование способами, предусмотренными настоящим Кодексом), если такое использование осуществляется без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Кодексом, другими законами, за исключением случаев, когда использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации лицами иными, чем правообладатель, без его согласия допускается настоящим Кодексом.
— абз. 3 п. 1 ст. 1229 ГК РФ

Вывод по блоку. Фотографии товаров — охраняемые произведения; их скачивание с чужого сайта и размещение в карточке магазина есть незаконное использование (воспроизведение + доведение до всеобщего сведения), если нет согласия правообладателя или прямого изъятия в законе. Перечисленные ниже «свободные» случаи к этой ситуации не применимы.

Разрушение мифа «магазин зарубежный — ничего не будет»: охрана действует на территории РФ

То, что сайт иностранный и на другом языке, не снимает охрану. Работы иностранных авторов охраняются в России по международным договорам (Бернская конвенция, на которую опирается ГК РФ):

1. на произведения, обнародованные за пределами территории Российской Федерации или необнародованные, но находящиеся в какой-либо объективной форме за пределами территории Российской Федерации, и признается на территории Российской Федерации за авторами (их правопреемниками) - гражданами других государств и лицами без гражданства в соответствии с международными договорами Российской Федерации.
   — подп. 3 п. 1 ст. 1256 ГК РФ

1. Предоставление на территории Российской Федерации охраны произведениям в соответствии с международными договорами Российской Федерации осуществляется в отношении произведений, не перешедших в общественное достояние в стране происхождения произведения вследствие истечения установленного в такой стране срока действия исключительного права на эти произведения и не перешедших в общественное достояние в Российской Федерации вследствие истечения предусмотренного настоящим Кодексом срока действия исключительного права на них. При предоставлении охраны произведениям в соответствии с международными договорами Российской Федерации срок действия исключительного права на эти произведения на территории Российской Федерации не может превышать срок действия исключительного права, установленного в стране происхождения произведения.
   — п. 4 ст. 1256 ГК РФ

Это означает: у современных немецких или польских магазинов фото практически гарантированно ещё в сроке охраны (70 лет после смерти автора-фотографа либо 70 лет с даты правомерного обнародования для анонимных работ). «Никто не найдёт» — неверно и технологически: существуют сервисы обратного поиска изображений, а сама иностранная компания нередко работает с теми же производителями и маркетплейсами, через которые торгует и клиент, поэтому пересечение реально.

Вывод по блоку. Зарубежная принадлежность магазина и чужой язык сайта не отменяют и не ослабляют охрану фото на территории РФ. Иностранный правообладатель вправе предъявить требования к российскому магазину наравне с отечественным.

Почему «свободное использование» здесь не работает: цитирование, личные цели, исчерпание права

Цитирование (ст. 1274 ГК РФ) допускается только в научных, полемических, критических, информационных и учебных целях, причём с обязательным указанием автора и источника:

1. цитирование в оригинале и в переводе в научных, полемических, критических, информационных, учебных целях, в целях раскрытия творческого замысла автора правомерно обнародованных произведений в объеме, оправданном целью цитирования, включая воспроизведение отрывков из газетных и журнальных статей в форме обзоров печати;
   — подп. 1 п. 1 ст. 1274 ГК РФ

Полноразмерное фото товара в карточке магазина — это не «цитата в информационных целях», а использование изображения как основного иллюстративного контента для продажи, то есть с коммерческой целью. Даже подпись автора и источника не выводит такое использование из рамок нарушения.

Личные цели (ст. 1273 ГК РФ) касаются только воспроизведения «гражданином при необходимости и исключительно в личных целях»; размещение фото на публичном сайте магазина с целью извлечения прибыли — заведомо не «личные цели».

Исчерпание права (ст. 1272 ГК РФ) относится к экземплярам произведения, правомерно введённым в оборот (купленная книга, диск), но не к цифровым изображениям:

Если оригинал или экземпляры произведения правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации путем их продажи или иного отчуждения, дальнейшее распространение оригинала или экземпляров произведения допускается без согласия правообладателя и без выплаты ему вознаграждения, за исключением случая, предусмотренного статьей 1293 настоящего Кодекса. (В редакции Федерального закона от 12.03.2014 № 35-ФЗ)
— абз. 1 ст. 1272 ГК РФ

Здесь нет ни продажи экземпляра фото, ни его правомерного введения в оборот — файл просто скопирован. Практика ВС РФ подтверждает: фото на сайте взыскивается как нарушение, а «свободный доступ и возможность копирования» не дают права на бесплатное использование:

Ц. обратилась в суд с иском к владельцу сайта в сети «Интернет» о запрете использования фотографического произведения, взыскании компенсации за нарушение исключительного права на произведение, компенсации морального вреда, указав в обоснование исковых требований, что на сайте ответчика в публикации интервью незаконно использовано фотографическое произведение с изображением платежной квитанции за коммунальные услуги с банкнотами и монетами, автором и правообладателем которого является истец. Решением суда первой инстанции, оставленным без изменения апелляционным определением суда апелляционной инстанции, в удовлетворении исковых требований отказано. Суд первой инстанции исходил из того, что названная фотография является единым файлом с текстом интервью, полученным из официального и первоначального источника его размещения – информационного агентства, являющегося создателем этого файла. Ответчик какого-либо участия в создании данного файла не принимал. Суд также указал, что на различных сайтах в сети «Интернет» размещено множество фотографий, сходных с указанной фотографией, с использованием квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и денежных средств (банкнот и монет), данная фотография также размещена на различных информационных порталах в сети «Интернет» и находится в 13 свободном доступе с возможностью ее копирования, при этом ни на одном из сайтов не содержится сведений об авторстве Ц. на данное изображение.
— п. 7 Обзора судебной практики ВС РФ от 29.05.2024

Вывод по блоку. Ни одно из предусмотренных законом «свободных» использований (цитирование, личные цели, исчерпание права) не покрывает размещение чужих фото товара в коммерческом интернет-магазине. Единственный правомерный путь — согласие правообладателя (лицензия) или собственные фото.

Какая ответственность грозит: компенсация, изъятие, административная и уголовная

Гражданско-правовая. Правообладатель вправе требовать пресечения действий (удаление фото) и выплаты компенсации вместо убытков:

1. о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, - к лицу, совершающему такие действия или осуществляющему необходимые приготовления к ним, а также к иным лицам, которые могут пресечь такие действия; 3) о возмещении убытков или в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, о выплате компенсации - к лицу, неправомерно использовавшему результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без заключения соглашения с правообладателем (бездоговорное использование) либо иным образом нарушившему его исключительное право и причинившему ему ущерб, в том числе нарушившему его право на вознаграждение, предусмотренное статьей 1245, пунктом 3 статьи 1263 и статьей 1326 настоящего Кодекса; (В редакции Федерального закона от 07.07.2025 № 214-ФЗ) 4) об изъятии материального носителя в соответствии с пунктом 4 настоящей статьи - к его изготовителю, импортеру, хранителю, перевозчику, продавцу, иному распространителю, недобросовестному приобретателю; 5) о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного правообладателя - к нарушителю исключительного права.
   — подп. 2 и 3 п. 1 ст. 1252 ГК РФ

Размер компенсации — от 10 000 до 10 000 000 руб. либо двукратная стоимость права использования, либо двукратная стоимость контрафактных экземпляров — по выбору правообладателя:

1. В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии со статьей 1252 1 настоящего Кодекса требовать от нарушителя по своему выбору вместо возмещения убытков выплаты компенсации: 1) в размере от десяти тысяч до десяти миллионов рублей; 2) в размере двукратной стоимости контрафактных экземпляров произведения; 3) в размере двукратной стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.
   — п. 1 ст. 1301 ГК РФ

Важно: компенсация считается за каждое произведение и каждый случай использования. Двадцать разных фотографий — это минимум 20 × 10 000 = 200 000 руб. нижней планки, без учёта того, что воспроизведение и доведение до всеобщего сведения могут оцениваться как отдельные нарушения. Правообладатель при этом не обязан доказывать размер убытков — достаточно доказать сам факт нарушения:

1. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом для отдельных видов результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, при нарушении исключительного права правообладатель вправе вместо возмещения убытков требовать от нарушителя выплаты компенсации за нарушение указанного права. Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта правонарушения. При этом правообладатель, обратившийся за защитой своего права, освобождается от доказывания размера причиненных ему убытков. В случаях, установленных настоящим Кодексом, компенсация может быть взыскана за совершение действий, которые не являются нарушением исключительного права, но способствовали такому нарушению (пункт 3 статьи 1299 и пункт 3 статьи 1300). 2. Компенсация может быть исчислена с помощью одного из следующих способов расчета, используемых по основаниям и в пределах, которые предусмотрены настоящим Кодексом для отдельных видов результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации с учетом их особенностей: назначение компенсации в твердом размере; назначение компенсации в размере, кратном стоимости контрафактных материальных носителей; назначение компенсации в размере, кратном стоимости права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование таких результата или средства тем способом, который использовал нарушитель.
   — п. 1 ст. 1252.1 ГК РФ

Материальные носители с контрафактным контентом подлежат изъятию и уничтожению по решению суда:

1. В случае, когда изготовление, распространение или иное использование, а также импорт, перевозка или хранение материальных носителей, в которых выражены результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, приводят к нарушению исключительного права на такой результат или на такое средство, такие материальные носители считаются контрафактными и по решению суда подлежат изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
   — п. 4 ст. 1252 ГК РФ

Административная (ч. 1 ст. 7.12 КоАП РФ). Иное нарушение авторских прав в целях извлечения дохода влечёт штраф с конфискацией:

1. Ввоз, продажа, сдача в прокат или иное незаконное использование экземпляров произведений или фонограмм в целях извлечения дохода в случаях, если экземпляры произведений или фонограмм являются контрафактными в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах либо на экземплярах произведений или фонограмм указана ложная информация об их изготовителях, о местах их производства, а также об обладателях авторских и смежных прав, а равно иное нарушение авторских и смежных прав в целях извлечения дохода, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.33 настоящего Кодекса, - (В редакции Федерального закона от 09.04.2007 № 45-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей с конфискацией контрафактных экземпляров произведений и фонограмм, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей с конфискацией контрафактных экземпляров произведений и фонограмм, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей с конфискацией контрафактных экземпляров произведений и фонограмм, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения.
   — ч. 1 ст. 7.12 КоАП РФ

Уголовная (ч. 2 ст. 146 УК РФ) — при незаконном использовании объектов авторского права в крупном размере (стоимость прав на использование превышает 500 000 руб.), вплоть до лишения свободы:

1. Незаконное использование объектов авторского права или смежных прав, а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере, - наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 3. Деяния, предусмотренные частью второй настоящей статьи, если они совершены: а) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 08.12.2003 № 162-ФЗ ) б) группой лиц по предварительному сговору или организованной группой; в) в особо крупном размере; г) лицом с использованием своего служебного положения, - наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такового. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) Примечание . Деяния, предусмотренные частями второй и третьей настоящей статьи, признаются совершенными в крупном размере, если стоимость экземпляров произведений или фонограмм либо стоимость прав на использование объектов авторского права и смежных прав превышает пятьсот тысяч рублей, а в особо крупном размере - два миллиона рублей.
   — ч. 2 ст. 146 УК РФ и примечание

Вывод по блоку. Основной и наиболее вероятный риск — гражданско-правовая компенсация от 10 тыс. руб. за каждое фото (при 20 фото — от 200 тыс. руб.), требование об удалении и изъятии. Для юрлиц/ИП возможен административный штраф до 40 тыс. руб. с конфискацией; уголовная ответственность — только при крупном размере (свыше 500 тыс. руб. стоимости прав), что при 20 «картинках посуды» маловероятно, но зависит от реальной стоимости права использования.

Дополнительные риски: скриншоты карточек, товарные знаки, дизайн сайта

Скриншоты карточек несут два дополнительных риска помимо самих фото.

Товарные знаки. Если на фото или в скриншоте виден логотип/бренд производителя или магазина, его использование в «предложениях о продаже товаров» и «в сети Интернет» — это самостоятельное правомочие исключительного права на товарный знак:

1. Исключительное право на товарный знак может быть осуществлено для индивидуализации товаров, работ или услуг, в отношении которых товарный знак зарегистрирован, в частности путем размещения товарного знака: 1) на товарах, в том числе на этикетках, упаковках товаров, которые производятся, предлагаются к продаже, продаются, демонстрируются на выставках и ярмарках или иным образом вводятся в гражданский оборот на территории Российской Федерации, либо хранятся или перевозятся с этой целью, либо ввозятся на территорию Российской Федерации; 2) при выполнении работ, оказании услуг; 3) на документации, связанной с введением товаров в гражданский оборот; 4) в предложениях о продаже товаров, о выполнении работ, об оказании услуг, а также в объявлениях, на вывесках и в рекламе; 5) в сети "Интернет", в том числе в доменном имени и при других способах адресации.
   — подп. 4, 5 п. 2 ст. 1484 ГК РФ

При этом «исчерпание права» на товарный знак (ст. 1487 ГК РФ) снимает претензии только при продаже самих товаров, легально введённых в оборот, но не даёт права копировать чужие фотографии и рекламные материалы с логотипом: продажа подлинной кастрюли с брендом законна, а скопированный с чужого сайта кадр с логотипом — нет.

Дизайн сайта и оформление карточки. Верховный Суд РФ прямо признал, что дизайн сайта может быть объектом авторского права:

1. Дизайн сайта в сети «Интернет» может быть отнесен к объектам авторского права, если судом установлено, что эта форма выражения информации является результатом творческого труда автора.
   — п. 5 Обзора судебной практики ВС РФ от 29.05.2024 (дизайн сайта — объект авторского права)

Скриншот карточки воспроизводит не только фото, но и компоновку, тексты описания, инфографику — несколько охраняемых объектов сразу, риск суммируется.

Обработка фото не «лечит» нарушение. Обрезка, изменение фона или формата без творческой переработки не создаёт нового самостоятельного объекта:

Изменение границ и (или) формата исходного фотографического произведения без внесения иных (творческих) правок в получившуюся по результатам такого редактирования часть не приводит к созданию
— п. 25 Обзора судебной практики ВС РФ от 29.05.2024

Вывод по блоку. Скриншоты карточек опаснее простых фото: они затрагивают одновременно авторское право на фото, тексты и дизайн оформления, а при наличии логотипов — ещё и права на товарные знаки. Обработка изображений от ответственности не освобождает.

Как действовать: легализация через поставщика и что делать с уже загруженными фото

Закон даёт два безопасных пути и один обязательный шаг по уже размещённому контенту.

Путь 1 — лицензия (согласие правообладателя). Использование чужих фото правомерно только в пределах той лицензии, которую дал правообладатель:

Лицензиат может использовать результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены лицензионным договором. Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату. 2. Лицензионный договор заключается в письменной форме, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность лицензионного договора. Предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации по лицензионному договору подлежит государственной регистрации в случаях и в порядке, которые предусмотрены статьей 1232 настоящего Кодекса. (Пункт в редакции Федерального закона от 12.03.2014 № 35-ФЗ) 3. В лицензионном договоре должна быть указана территория, на которой допускается использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Если территория, на которой допускается использование такого результата или такого средства, в договоре не указана, лицензиат вправе осуществлять их использование на всей территории Российской Федерации. 4. Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.
— абз. 2 п. 1 ст. 1235 ГК РФ

Если клиент берёт фото товара у российского поставщика, который сам имеет права от производителя, поставщик может выдавать сублицензии только в пределах своей лицензии и при письменном согласии лицензиара:

1. При письменном согласии лицензиара лицензиат может по договору предоставить право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации другому лицу (сублицензионный договор). 2. По сублицензионному договору сублицензиату могут быть предоставлены права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации только в пределах тех прав и тех способов использования, которые предусмотрены лицензионным договором для лицензиата. 3. Сублицензионный договор, заключенный на срок, превышающий срок действия лицензионного договора, считается заключенным на срок действия лицензионного договора. 4. Ответственность перед лицензиаром за действия сублицензиата несет лицензиат, если лицензионным договором не предусмотрено иное. 5. К сублицензионному договору применяются правила настоящего Кодекса о лицензионном договоре.
   — п. 1 ст. 1238 ГК РФ

Поэтому ключевое действие — получить от поставщика/производителя письменное подтверждение права на передачу фото дилерам (официальный каталог изображений для дистрибьюторов, условие в договоре поставки о предоставлении неисключительной лицензии на фото, либо прямая лицензия производителя). Использование фото из такого разрешённого каталога безопасно; самовольное скачивание с сайта чужого магазина — нет.

Особенности владельца сайта. Сам магазин, размещающий контент, отвечает на общих основаниях — режим льгот для «информационного посредника» здесь не спасает, поскольку владелец сайта сам инициирует размещение:

1. Лицо, осуществляющее передачу материала в информационно-телекоммуникационной сети, в том числе в сети "Интернет", лицо, предоставляющее возможность размещения материала или информации, необходимой для его получения с использованием информационно-телекоммуникационной сети, лицо, предоставляющее возможность доступа к материалу в этой сети, - информационный посредник - несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав в информационно-телекоммуникационной сети на общих основаниях, предусмотренных настоящим Кодексом, при наличии вины с учетом особенностей, установленных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.
   — п. 1 ст. 1253.1 ГК РФ

Средство, которое следует знать. Механизм предварительного обеспечения/блокировки сайта по ст. 144.1 ГПК РФ и ст. 15.2 Федерального закона «Об информации» прямо исключает фотографические произведения — «автоматической» массовой блокировки домена за эти фото не будет, однако фото остаётся полноценным объектом обычного судебного иска о компенсации. То есть риск блокировки домена ниже, чем у аудиовизуальных произведений, но денежная ответственность сохраняется полностью.

Что делать с уже загруженными фото (сейчас). Правообладатель вправе сначала направить претензию (для споров ИП/юрлиц в арбитраже — она обязательна), а иск о компенсации подать после отказа или истечения 30 дней:

В случае, если правообладатель и нарушитель исключительного права являются юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями и спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде , до предъявления иска о возмещении убытков или выплате компенсации обязательно предъявление правообладателем претензии. (В редакции Федерального закона от 18.07.2019 № 177-ФЗ) Иск о возмещении убытков или выплате компенсации может быть предъявлен в случае полного или частичного отказа удовлетворить претензию либо неполучения ответа на нее в тридцатидневный срок со дня направления претензии, если иной срок не предусмотрен договором.
— п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ

Вывод по блоку (рекомендация). (1) Немедленно убрать с сайта уже загруженные скачанные фото и скриншоты и заменить их на собственные или полученные по письменной лицензии от поставщика/производителя; добровольное прекращение нарушения до суда — весомое основание для снижения компенсации. (2) Впредь использовать только фото, права на которые подтверждены письменно (лицензия/сублицензия/официальный каталог дилера), либо делать свои снимки. (3) При получении претензии — не игнорировать её: своевременный ответ и удаление контента значительно снижают итоговую сумму.