Само по себе использование фотографий другими магазинами (воспроизведение, доведение до всеобщего сведения) подпадает под понятие использования произведения, которое согласно ст. 1270 ГК РФ может осуществляться только правообладателем. Поскольку пользователь не давал разрешения иным лицам на использование своих снимков, факт размещения чужих фото на сайтах магазинов-нарушителей образует состав нарушения исключительного права. Важно, что для признания нарушения цель извлечения прибыли не обязательна — достаточно самого факта неправомерного использования.
Использованием произведения независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, в частности: 1) воспроизведение произведения, то есть изготовление одного и более экземпляра произведения или его части в любой материальной форме
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 4), ст. 1270
Для защиты от таких нарушений ст. 1301 ГК РФ предоставляет пользователю право требовать от нарушителя выплаты компенсации. Пользователь может выбрать один из вариантов: компенсацию от 10 тысяч до 10 миллионов рублей (размер определяет суд исходя из характера нарушения) или, например, двукратную стоимость контрафактных экземпляров. Кроме того, возможно истребование компенсации в двукратном размере стоимости права использования произведения, которая обычно взимается за его правомерное использование. При этом не нужно доказывать точный размер убытков — достаточно самого факта нарушения.
В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель вправе требовать от нарушителя по своему выбору вместо возмещения убытков выплаты компенсации: 1) в размере от десяти тысяч до десяти миллионов рублей; 2) в размере двукратной стоимости контрафактных экземпляров произведения; 3) в размере двукратной стоимости права использования произведения
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 4), ст. 1301
Параллельно с требованием компенсации для оперативного прекращения нарушения можно воспользоваться внесудебным механизмом, предусмотренным ст. 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Пользователь как правообладатель вправе направить владельцу сайта, на котором без разрешения размещены его фотографии, заявление о нарушении авторских прав. Владелец сайта обязан удалить контрафактный контент. Если этого не происходит, можно обращаться в Роскомнадзор для ограничения доступа к такому сайту.
Правообладатель в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", сайта, на котором без его разрешения размещена информация, содержащая объекты авторских прав, вправе направить владельцу сайта заявление о нарушении авторских прав
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 15.7
Что касается ложного поста в интернете, порочащего деловую репутацию пользователя, то в соответствии со ст. 152 ГК РФ у пользователя есть право требовать в судебном порядке опровержения таких сведений, а также удаления соответствующей информации из сети «Интернет». Поскольку сведения являются ложными, обязанность доказать их соответствие действительности лежит на распространителе. Пост содержит утверждения о совершении незаконных действий (воровство чужих фото, продажа втридорога), что напрямую порочит деловую репутацию бренда.
Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. ... Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1), ст. 152
Поскольку деловая репутация является нематериальным благом, ее нарушение также дает право на компенсацию морального вреда в силу ст. 150 ГК РФ. При этом ст. 151 ГК РФ прямо предусматривает возможность денежной компенсации морального вреда за действия, нарушающие личные неимущественные права, включая защиту чести, достоинства и деловой репутации. Пользователь как гражданин может требовать компенсацию, указав на нравственные страдания, вызванные распространением ложных сведений.
Нематериальные блага защищаются путем пресечения или запрещения действий, нарушающих личное неимущественное право.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1), ст. 150
Если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1), ст. 151
Наконец, распространение ложных сведений в интернете может быть квалифицировано как уголовное преступление. Согласно ст. 128.1 Уголовного кодекса РФ, клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство или подрывающих репутацию. Особо квалифицированным составом является клевета, совершенная публично с использованием сети «Интернет» (ч. 2 ст. 128.1 УК РФ). За это предусмотрен штраф до 1 миллиона рублей или иное наказание. Однако важно учитывать, что для возбуждения уголовного дела по ст. 128.1 УК РФ требуется заявление потерпевшего, а также необходимо доказать, что распространитель заведомо знал о ложности сведений.
Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей
— Уголовный кодекс Российской Федерации, ст. 128.1
