Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Зафиксируйте публикацию скриншотами с лицом ребёнка, датой и названием группы.
- 2Направьте разместившему лицу письменное требование удалить видео и прекратить обработку данных.descriptionТребование соседям об удалении видеозаписей с моим изображением и голосом (свободная форма)
- 3Потребуйте от администратора группы удалить публикацию, при отказе — жалуйтесь в Роскомнадзор.descriptionЖалоба в Роскомнадзор (свободная форма)
- 4Если запись получена от работника УК/ТСЖ: При получении записи от работника УК/ТСЖ — направьте жалобу в управляющую организацию.descriptionЖалоба в управляющую организацию (свободная форма)
- 5При наличии признаков состава преступления подайте заявление в полицию по ч. 1 ст. 137 УК РФ.
- 6Для взыскания компенсации морального вреда подайте иск в районный суд по месту жительства.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleСкриншоты публикации с лицом ребёнка, датой, названием группы и именем автора.
- check_circleСсылка на саму публикацию или сохранённая копия видео из общедомовой группы.
- check_circleПереписка с автором публикации или администратором группы, если она велась.
- check_circleПисьменное требование автору об удалении видео и прекращении обработки персональных данных.
- check_circleЗаявление в Роскомнадзор о нарушении законодательства о персональных данных.
- check_circleЕсли видеозапись содержит сведения, составляющие личную или семейную тайну ребёнка: Заявление в полицию о проведении проверки по факту незаконного распространения сведений.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleПотребуйте от администратора группы удалить запись, приложив скриншоты и ссылку на закон.
- check_circleЕсли видео предоставил работник УК/ТСЖ — срочно подайте жалобу в управляющую организацию.
- check_circleПри отказе удалить видео — немедленно подайте жалобу в Роскомнадзор на нарушение закона о персональных данных.
blockЧего не делать
- check_circleНе удаляйте и не скрывайте видеозапись — сначала зафиксируйте её скриншотами и сохраните ссылку на публикацию.
- check_circleНе вступайте в переписку с автором видео в группе — все требования фиксируйте письменно.
- check_circleНе угрожайте автору публикации и не требуйте денег под угрозой заявления — это может быть расценено как вымогательство.
- check_circleНе публикуйте ответное видео или личные данные автора записи — это тоже нарушит закон.
- check_circleНе затягивайте с обращением к администратору группы и в управляющую организацию — требуйте удаления видео.
- check_circleНе соглашайтесь на «мирное» устное урегулирование без удаления записи и письменных извинений.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleЕсли видеозапись содержит сведения, составляющие личную или семейную тайну ребёнка: Обратитесь к адвокату для оценки перспектив уголовного дела по ч. 1 ст. 137 УК РФ и подготовки заявления в полицию.
- check_circleАдвокат поможет собрать доказательства и представлять ваши интересы в суде при взыскании компенсации морального вреда.
- check_circleКвалифицированная помощь нужна для досудебного урегулирования и составления требования об удалении видео.
- check_circleПривлечение адвоката целесообразно, если разместившее лицо отказывается удалять запись и не идет на контакт.
- check_circleЮрист подготовит исковое заявление и будет защищать ваши интересы в районном суде по месту жительства.
- check_circleОбращение к адвокату оправдано, так как нарушены права ребенка, а бремя доказывания лежит на нарушителе.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleОбратитесь к администратору общедомовой группы с требованием удалить публикацию, приложив скриншоты.
Клиент (законный представитель несовершеннолетнего) сообщает, что в общедомовую группу в мессенджере выложена видеозапись с камеры наблюдения, на которой видно лицо ребёнка. Запись размещена без согласия родителей. Ребёнок является основным объектом изображения: публикация мотивирована его поведением во дворе («немного нахулиганил»), то есть цель — показать именно этого ребёнка жильцам дома. Из этого следует, что обнародование изображения не подпадает под исключение о съёмке в месте, открытом для свободного посещения, и требует согласия законного представителя.
Затронутые правоотношения:
- Охрана изображения гражданина (ст. 152.1 ГК РФ) — затронута, поскольку видеозапись с лицом ребёнка обнародована без согласия, а ребёнок является основным объектом использования изображения; это делает публикацию неправомерной.
- Обработка персональных данных несовершеннолетнего (ФЗ № 152-ФЗ) — затронута, поскольку видеозапись с идентифицируемым лицом является персональными данными, а её размещение в группе — распространением без согласия субъекта; это даёт право требовать блокирования и удаления данных.
- Защита личных неимущественных прав и нематериальных благ (ст. 151, 1099–1101 ГК РФ) — затронута, поскольку публикацией нарушены личные неимущественные права ребёнка; это даёт право требовать компенсации морального вреда.
- Родительские права и представительство (ст. 56, 64 СК РФ) — затронуты, поскольку родитель действует как законный представитель ребёнка и вправе защищать его интересы.
- Административная ответственность (ст. 13.11, 13.14 КоАП РФ) — затронута, поскольку обработка персональных данных без согласия и возможное разглашение записи лицом, получившим к ней доступ по службе, образуют составы правонарушений.
- Уголовно-правовая охрана частной жизни (ст. 137 УК РФ) — затронута, если распространены сведения о частной жизни ребёнка без согласия; это даёт основание для обращения в полицию.
Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:
- Ребёнок является несовершеннолетним, поэтому согласие на обнародование изображения и обработку персональных данных должны давать родители как законные представители.
- Лицо ребёнка на видеозаписи является основным объектом использования, а не фоном или случайным элементом съёмки.
- Видео получено с камеры наблюдения, а не в ходе личной съёмки автора публикации.
- Публикация совершена в общедомовой группе, то есть доступ к записи получил неопределённый или широкий круг лиц.
- Согласие родителей на обнародование изображения и распространение персональных данных отсутствует.
- Цель публикации — демонстрация ребёнка в связи с его поведением, что относится к обывательскому интересу к частной жизни, а не к государственным, общественным или иным публичным интересам.
- Факт «хулиганства» ребёнка не отменяет необходимости согласия и не делает публикацию правомерной.
Правомерно ли обнародование видео с лицом ребенка без согласия родителей
Публикация видеозаписи с камеры наблюдения, на которой видно лицо несовершеннолетнего, в общедомовой группе (мессенджере) без согласия родителей неправомерна. Ребёнок является основным (центральным) объектом съёмки, а его «хулиганство» во дворе не подпадает под исключения, освобождающие от согласия.
Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату
— п. 1 ст. 152.1 ГК РФ
Изображение ребёнка на видеозаписи — это его изображение по смыслу ст. 152.1 ГК РФ, обнародование которого допускается только с согласия. Исключение (пп. 2 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ) о съёмке в месте, открытом для свободного посещения, не применяется, поскольку лицо ребёнка является основным объектом использования записи — именно это лицо и демонстрируется как центральная фигура «нахулиганившего» ребёнка. Факт правонарушения ребёнка не делает публикацию правомерной.
согласие необходимо, если единственной целью обнародования и использования изображения лица является удовлетворение обывательского интереса к его частной жизни либо извлечение прибыли
— п. 44 Постановления Пленума ВС РФ № 25 от 23.06.2015
Пленум ВС прямо указывает: согласие необходимо, если единственной целью обнародования является удовлетворение «обывательского интереса» к частной жизни лица. Именно такова цель — «показать всему дому», что ребёнок нахулиганил. Это не государственный/общественный интерес. Бремя доказывания правомерности обнародования лежит на разместившем лицо:
Обязанность доказывания правомерности обнародования и использования изображения гражданина возлагается на лицо, его осуществившее
— п. 48 Постановления Пленума ВС РФ № 25 от 23.06.2015
Вывод. Выкладывание видео с камеры наблюдения, где видно лицо ребёнка, в общедомовую группу без согласия родителей — незаконно. Действующая статья запрета — ст. 152.1 ГК РФ (охрана изображения гражданина), и ребёнок в силу ст. 56, 64 СК РФ защищается родителями как законными представителями.
Нарушение законодательства о персональных данных ребенка
Видеозапись с идентифицируемым лицом ребёнка — это персональные данные несовершеннолетнего, обработка и распространение которых требуют согласия субъекта (или его законного представителя).
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); 1 1 ) персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 30.12.2020 № 519-ФЗ) 2) оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
— п. 1 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ
Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; 3) обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах; (В редакции Федерального закона от 29.07.2017 № 223-ФЗ) 3 1 ) обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
— п. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ
Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным и сознательным — его никто не получал:
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным
— п. 1 ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ
Размещение видео — это обработка персональных данных без законного основания. Единственное систематическое основание — согласие субъекта (пп. 1 п. 1 ст. 6 ФЗ-152), которого нет. Общедомовая группа — это доступ неопределённого или широкого круга жильцов, то есть распространение персональных данных. Для ребёнка согласие должно давать его законный представитель (родитель).
Вывод. Распространение видеозаписи с лицом ребёнка без согласия родителей нарушает ФЗ № 152-ФЗ, что даёт родителю право требовать блокирования и удаления персональных данных. Родитель вправе направить оператору (разместившему лицу) требование о прекращении обработки и уничтожении персональных данных по ст. 21 ФЗ-152.
Меры защиты: удаление, жалобы, ответственность, компенсация
Родитель как законный представитель вправе требовать удаления изображения и запрета его распространения:
Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения
— п. 3 ст. 152.1 ГК РФ
Порядок требования о блокировании/уничтожении незаконно обрабатываемых персональных данных установлен ст. 21 ФЗ-152:
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по запросу субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки
— п. 1 ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ
Нарушение влечёт административную ответственность — обработка персональных данных без согласия в случаях, когда согласие требуется:
Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, - (В редакции Федерального закона от 11.06.2021 № 206-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей
— ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ
Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ
Если разместившее видео лицо получило доступ к записи камеры в связи со служебными/профессиональными обязанностями (например, работник УК/ТСЖ) и разгласило её — дополнительно возможен штраф по ст. 13.14 КоАП РФ, а при распространении сведений о частной жизни — уголовная ответственность по ч. 1 ст. 137 УК РФ:
Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ, от 30.11.2024 № 421-ФЗ) наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет
— ч. 1 ст. 137 УК РФ
Родитель также вправе взыскать с причинителя вреда компенсацию морального вреда за нарушение личных неимущественных прав ребёнка:
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда
— п. 1 ст. 151 ГК РФ
Вывод. Родитель может: (1) письменно потребовать удаления видео и прекращения его распространения (ст. 152.1 ГК, ст. 21 ФЗ-152); (2) при отказе — обратиться с жалобой в Роскомнадзор (ст. 23 ФЗ-152) и заявлением в полицию (ст. 137 УК РФ, ст. 13.11/13.14 КоАП РФ); (3) подать иск в суд об удалении изображения, запрете распространения и взыскании компенсации морального вреда (ст. 151, 152.1, 1099–1101 ГК РФ), действуя от имени ребёнка в силу ст. 56, 64 СК РФ.
Сроки, процедура и доказательства
О сроках и порядке исполнения. Требование об удалении изображения предъявляется немедленно; на него не распространяется исковая давность, поскольку речь о защите личного неимущественного права:
Исковая давность не распространяется на: требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом; требования вкладчиков к банку
— ст. 208 ГК РФ
По персональным данным сроки исполнения требования о прекращении обработки установлены ст. 21 ФЗ-152: при выявлении неправомерной обработки оператор обязан прекратить её в срок, не превышающий трёх рабочих дней, а если правомерность обеспечить невозможно — уничтожить данные не позднее десяти рабочих дней (ч. 3 ст. 21); при отзыве согласия или требовании о прекращении обработки — прекратить в срок не более тридцати дней со дня поступления (ч. 5, 5.1 ст. 21). На практике родитель направляет письменное требование (претензию) разместившему лицу и администратору группы с указанием срока и ссылкой на ст. 152.1 ГК РФ и ст. 21 ФЗ-152.
О доказательствах. Для защиты прав необходимо зафиксировать факт размещения: скриншоты (снимки экрана) публикации с читаемым лицом ребёнка, датой и названием группы, перепиской; сведения о том, кто разместил видео (номер/имя аккаунта); сведения о том, кто является владельцем камеры и имеет доступ к записям. Это нужно и для досудебного требования, и для иска/жалобы.
Альтернативы до суда. Помимо прямого требования к разместившему лицу, родитель вправе: (1) обратиться к администратору чата с требованием снять видео; (2) обратиться в УК/ТСЖ, если камера общая и запись снял/выложил её работник; (3) подать жалобу в Роскомнадзор на нарушение ФЗ № 152-ФЗ; (4) при признаках состава — заявление в полицию.
Вывод. Требование об удалении изображения и запрете распространения срока давности не имеет и подлежит немедленному исполнению; по персональным данным установлены жёсткие сроки (3/10/30 дней). Практически родителю достаточно письменного требования с зафиксированными доказательствами размещения, а при отказе — жалоба в Роскомнадзор или иск в районный суд по месту жительства (общая подсудность по ст. 28 ГПК РФ), где и разрешается вопрос о компенсации морального вреда.
Действия, если автор публикации неизвестен или отказывается удалять видео
Если лицо, разместившее видео, неизвестно или отказывается его удалять, защита прав осуществляется через уполномоченный орган (Роскомнадзор), который рассматривает обращения субъектов персональных данных:
рассматривает обращения субъекта персональных данных о соответствии содержания персональных данных и способов их обработки целям их обработки и принимает соответствующее решение
— ч. 2 ст. 23 ФЗ № 152-ФЗ
Родитель вправе подать в Роскомнадзор заявление о неправомерной обработке (распространении) персональных данных ребёнка — со скриншотами публикации, сведениями о группе и разместившем лице (если известны). Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных принимает меры по пресечению нарушения, в том числе путём направления оператору требования о прекращении обработки (ст. 21 ФЗ-152) и привлечения к административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ.
Если видео было размещено с целью разглашения сведений о частной жизни и содержит такие сведения (личную/семейную тайну), а разместившее лицо не установлено — родитель вправе подать заявление в органы внутренних дел о проведении проверки по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 137 УК РФ; установление личности разместившего — задача правоохранительных органов. Дополнительно можно требовать от администратора платформы/мессенджера удаления контента.
Вывод. При отказе разместившего лица или его неизвестности родитель обращается в Роскомнадзор (защита персональных данных) и/или в полицию (при наличии признаков состава ст. 137 УК РФ), а также вправе подать иск в районный суд об удалении изображения, запрете распространения и компенсации морального вреда, приложив зафиксированные доказательства размещения. Органом, рассматривающим жалобу на обработку персональных данных, является Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных).
Публикация видеозаписи с камеры наблюдения, на которой видно лицо ребёнка, в общедомовой группе без согласия родителей незаконна — это нарушает ст. 152.1 ГК РФ (охрана изображения гражданина) и ФЗ № 152-ФЗ (обработка персональных данных без согласия).
Правовая оценка ситуации
1. Нарушение права на охрану изображения ребёнка (ст. 152.1 ГК РФ)
Публикация видео с лицом ребёнка без согласия его законных представителей неправомерна. Согласно п. 1 ст. 152.1 ГК РФ, обнародование изображения гражданина допускается только с его согласия. Исключение о съёмке в местах, открытых для свободного посещения (пп. 2 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ), здесь не применяется, поскольку лицо ребёнка является основным объектом использования записи — именно оно демонстрируется как центральная фигура «нахулиганившего» ребёнка. Факт правонарушения со стороны ребёнка не делает публикацию правомерной. Бремя доказывания правомерности обнародования лежит на разместившем лице (п. 48 Постановления Пленума ВС РФ № 25 от 23.06.2015).
2. Нарушение законодательства о персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ)
Видеозапись с идентифицируемым лицом ребёнка — это персональные данные несовершеннолетнего. Их распространение в общедомовой группе (доступ неограниченного круга лиц) является обработкой персональных данных, которая по п. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ допускается только с согласия субъекта. Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным (п. 1 ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ), для ребёнка его даёт законный представитель. Такого согласия никто не получал, следовательно, обработка персональных данных ведётся без законного основания.
3. Ответственность нарушителя
Разместившее видео лицо может быть привлечено:
- к административной ответственности по ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ (обработка персональных данных без письменного согласия) — штраф на граждан от 10 000 до 15 000 рублей;
- к административной ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ (обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством) — штраф на граждан от 10 000 до 15 000 рублей;
- к уголовной ответственности по ч. 1 ст. 137 УК РФ, если видеозапись содержит сведения, составляющие личную или семейную тайну ребёнка (незаконное распространение сведений о частной жизни лица без его согласия) — штраф до 200 000 рублей, обязательные работы до 360 часов, исправительные работы до 1 года, принудительные работы до 2 лет, арест до 4 месяцев, лишение свободы до 2 лет.
4. Право на компенсацию морального вреда
Родитель вправе требовать компенсацию морального вреда за нарушение личных неимущественных прав ребёнка на основании п. 1 ст. 151 ГК РФ. Исковая давность на такие требования не распространяется (ст. 208 ГК РФ).
Пошаговые действия
-
Зафиксируйте доказательства. Сделайте скриншоты публикации с читаемым лицом ребёнка, датой, названием группы и именем/номером аккаунта разместившего лица. Сохраните переписку, если она велась.
-
Направьте письменное требование разместившему лицу об удалении видео и прекращении распространения изображения со ссылкой на п. 3 ст. 152.1 ГК РФ и ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ. Требование подлежит немедленному исполнению. По персональным данным оператор обязан заблокировать их с момента обращения (п. 1 ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ).
-
Обратитесь к администратору общедомовой группы с требованием удалить публикацию.
-
Если запись получена от работника УК/ТСЖ — направьте жалобу в управляющую организацию с требованием принять меры к сотруднику и удалить видео.
-
При отказе или бездействии — подайте жалобу в Роскомнадзор на нарушение ФЗ № 152-ФЗ (ч. 2 ст. 23 ФЗ № 152-ФЗ). Приложите скриншоты и сведения о разместившем лице (если известны).
-
При наличии признаков состава преступления — подайте заявление в полицию о проведении проверки по ч. 1 ст. 137 УК РФ. Установление личности разместившего — задача правоохранительных органов.
-
Для взыскания компенсации морального вреда — подайте иск в районный суд по месту жительства об удалении изображения, запрете дальнейшего распространения и взыскании компенсации морального вреда (ст. 151, 152.1 ГК РФ), действуя от имени ребёнка как законный представитель (п. 1 ст. 56, п. 1 ст. 64 СК РФ).