Иконка поиска
Логотип Все адвокаты
Вопрос
Защита персональных данных

Как законно отказаться от установки мессенджера Vibe, если классный руководитель заставляет, и приложение собирает персональные данные без согласия

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Оформите письменный отказ от установки мессенджера, указав на отсутствие такой обязанности по закону и недопустимость обработки данных без согласия.descriptionЗаявление директору школы об отказе от установки мессенджера Vibe и от обработки персональных данных (свободная форма)
  2. 2
    Направьте отказ классному руководителю и директору школы, зафиксировав факт его вручения (отметка о принятии, почтовое уведомление).descriptionЗаявление директору школы об отказе от использования мессенджера Vibe в учебном процессе и от обработки персональных данных (свободная форма)
  3. 3
    Зафиксируйте факт принуждения: сохраните переписку, аудио- или видеозаписи разговоров с учителем, показания свидетелей.
  4. 4
    Подайте директору письменное заявление о прекращении незаконных действий классного руководителя, ссылаясь на защиту от психического насилия.descriptionЗаявление директору школы о прекращении принуждения к установке мессенджера и защите персональных данных (свободная форма)
  5. 5
    При бездействии администрации обратитесь в прокуратуру по месту жительства с жалобой на нарушение конституционных прав.descriptionЖалоба в прокуратуру (свободная форма)
  6. 6
    Подайте жалобу в Роскомнадзор на обработку персональных данных мессенджером без вашего добровольного согласия.descriptionЖалоба в Роскомнадзор (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Письменный отказ от установки мессенджера Vibe, подписанный вами или вашими родителями (законными представителями), с указанием на ч. 1, 2 ст. 43 ФЗ-273 и ч. 1 ст. 24 Конституции РФ.
  • Скриншоты или записи переписки с классным руководителем, подтверждающие факт принуждения к установке приложения.
  • Текст политики конфиденциальности мессенджера Vibe, подтверждающий передачу данных третьим лицам и запрос доступа к контактам и геолокации.
  • Письменное заявление (докладная) на имя директора школы о незаконных действиях классного руководителя и требовании прекратить давление.
  • Письменное согласие (или отказ в его выдаче) на обработку персональных данных, оформленное вами или вашими родителями для оператора мессенджера.
  • Если приложение продолжит собирать данные после отказа: Жалоба в Роскомнадзор на обработку персональных данных без согласия, если приложение продолжает их собирать после вашего отказа.

  • Срочно: первые шаги

    • Немедленно зафиксируйте факт принуждения: сохраните переписку, запишите дату и время требования учителя.
    • Не устанавливайте мессенджер и не давайте согласие на обработку данных — это ваше законное право.
    • Сообщите родителям (законным представителям) о требовании учителя — им предстоит оформить письменный отказ.
    • Подготовьте письменный отказ от установки приложения со ссылкой на ст. 24 Конституции РФ и ч. 1 ст. 9 ФЗ-152.
    • Передайте отказ классному руководителю и директору школы, потребуйте письменной отметки о принятии.
    • При угрозах или давлении — срочно обратитесь к директору с жалобой на психическое насилие (п. 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273).

  • Чего не делать

    • Не устанавливайте мессенджер Vibe и не давайте согласие на обработку персональных данных под давлением учителя.
    • Не подписывайте никаких документов о согласии на обработку данных, если не согласны с условиями приложения.
    • Не игнорируйте требование учителя: зафиксируйте его письменно и сообщите о давлении родителям или директору.
    • Не передавайте свои контакты и геолокацию приложению, если не хотите, чтобы они стали доступны третьим лицам.
    • Не соглашайтесь на установку приложения только из-за угроз дисциплинарного взыскания — отказ не является проступком.
    • Не позволяйте учителю подменять решение ваших родителей (законных представителей) о передаче ваших данных.

  • Когда нужен адвокат

    • Если школа применит дисциплинарное взыскание: Обратитесь к адвокату, если школа применит к вам дисциплинарное взыскание за отказ установить мессенджер: это потребует обжалования в суде.
    • Если возникнет желание требовать компенсацию морального вреда: Консультация адвоката нужна при подаче иска о компенсации морального вреда за принуждение и нарушение неприкосновенности частной жизни.
    • Привлеките адвоката для досудебной подготовки, если учитель продолжает оказывать давление, а администрация школы бездействует.
    • Если мессенджер начнёт обрабатывать данные без согласия: Помощь юриста обязательна, если мессенджер начнёт обрабатывать ваши данные без согласия: он поможет составить жалобу в Роскомнадзор.
    • Если возникнет спор, требующий судебного разбирательства: Адвокат потребуется, если возникнет спор о законности требования учителя, требующий сложной правовой аргументации в суде.

  • Альтернативные пути

    • Предложите классному руководителю альтернативу: используйте для учебных коммуникаций официальные каналы школы (электронный журнал, «Моя школа»), а не сторонний мессенджер.
    • Сообщите учителю, что готовы получать информацию через родительские чаты в уже установленных мессенджерах, если это принято в классе.
    • Предложите использовать Vibe только на школьном устройстве (если такое предоставляется), не устанавливая его на личный телефон.
    • Уточните у администрации школы, есть ли локальный акт, регламентирующий использование мессенджеров, и предложите зафиксировать альтернативный канал связи.
    • При отказе от установки сошлитесь на п. 4.1 ч. 1 ст. 43 ФЗ-273, запрещающий использование средств связи на занятиях, — мессенджер не нужен для учёбы.
    • Если давление продолжится, предложите решить вопрос через родительский комитет или общешкольное родительское собрание.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

1. Ситуация юридическим языком

Классный руководитель в устной форме требует от обучающегося установить на личное мобильное устройство мессенджер Vibe. Согласно политике конфиденциальности данного приложения, оно запрашивает доступ к контактам и данным о местоположении пользователя, а также вправе передавать персональные данные третьим лицам. Обучающийся (или его законные представители, если он несовершеннолетний) согласия на обработку персональных данных мессенджеру Vibe не давал, установка приложения навязывается под давлением педагогического работника.

Из этого следует: (1) требование учителя не основано на законе, поскольку установка конкретного программного обеспечения на личное устройство не входит в закрытый перечень обязанностей обучающегося по ч. 1 ст. 43 ФЗ-273; (2) обработка персональных данных (контакты, геолокация) без добровольного, информированного и однозначного согласия субъекта персональных данных недопустима в силу ч. 1 ст. 9 и п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152; (3) принуждение к даче такого согласия лишает его юридической силы, поскольку согласие должно даваться «свободно, своей волей и в своём интересе».

2. Затронутые правоотношения

  • Конституционно-правовые (неприкосновенность частной жизни, защита персональных данных) — затронуты, поскольку установка мессенджера с доступом к контактам и геолокации означает сбор, хранение и возможное распространение информации о частной жизни лица без его согласия, что прямо запрещено ч. 1 ст. 24 Конституции РФ. Это даёт обучающемуся конституционное основание для отказа.

  • Образовательные правоотношения (обучающийся — образовательная организация — педагогический работник) — затронуты, поскольку требование учителя выходит за пределы исчерпывающего перечня обязанностей обучающегося, установленного ч. 1 ст. 43 ФЗ-273, а иные обязанности могут вводиться только федеральным законом или договором об образовании (ч. 2 ст. 43 ФЗ-273). Это означает, что отказ от установки мессенджера не образует дисциплинарного проступка и не может повлечь замечание, выговор или отчисление.

  • Правоотношения в сфере обработки персональных данных (субъект персональных данных — оператор) — затронуты, поскольку мессенджер Vibe как оператор персональных данных вправе обрабатывать контакты и геолокацию только при наличии согласия субъекта, отвечающего требованиям ч. 1 ст. 9 ФЗ-152 (добровольность, конкретность, информированность, однозначность). Отсутствие такого согласия делает обработку данных неправомерной.

  • Правоотношения законного представительства (родители — несовершеннолетний — третьи лица) — затронуты, если обучающийся несовершеннолетний: в силу ч. 6 ст. 9 ФЗ-152 согласие на обработку персональных данных недееспособного субъекта даёт законный представитель. Это означает, что решение об установке мессенджера и передаче данных третьим лицам принимают родители, а не учитель и не сам ребёнок (для детей до 14 лет).

3. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело

  1. Установка мессенджера не входит в обязанности обучающегося. Перечень обязанностей в ч. 1 ст. 43 ФЗ-273 является закрытым; иные обязанности могут устанавливаться только федеральным законом или договором об образовании (ч. 2 ст. 43 ФЗ-273). Требование классного руководителя не относится ни к тому, ни к другому.

  2. Согласие на обработку персональных данных отсутствует или не является добровольным. Мессенджер запрашивает доступ к контактам и местоположению, а также передаёт данные третьим лицам — это обработка персональных данных, требующая согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ч. 1 ст. 9 ФЗ-152). Принуждение со стороны учителя исключает добровольность согласия, что делает его юридически ничтожным.

  3. Отказ от установки не образует дисциплинарного проступка. Дисциплинарные взыскания применяются только за нарушение устава, правил внутреннего распорядка и иных локальных актов (ч. 4 ст. 43 ФЗ-273). Отказ от установки стороннего мессенджера на личное устройство не нарушает ни одну из этих категорий.

  4. Использование средств связи во время учебных занятий прямо ограничено законом. Пункт 4.1 ч. 1 ст. 43 ФЗ-273 запрещает использование средств подвижной радиотелефонной связи во время учебных занятий, что дополнительно подтверждает: мессенджер не может быть обязательным элементом учебного процесса.

  5. Право на уважение человеческого достоинства и защиту от психического насилия. Пункт 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273 гарантирует обучающемуся защиту от всех форм психического насилия, а ч. 3 ст. 43 ФЗ-273 прямо запрещает применение психического насилия к обучающимся. Давление со стороны учителя с целью принудить к установке приложения нарушает эти гарантии.

  6. Согласие дают или отзывают законные представители несовершеннолетнего. Для обучающихся младше 14 лет согласие на обработку персональных данных оформляют родители (ч. 6 ст. 9 ФЗ-152), для лиц 14–18 лет — сам обучающийся, но родители вправе контролировать и отзывать такое согласие. Учитель не вправе подменять волю законных представителей.

Установка мессенджера не входит в обязанности обучающегося, и школа не вправе её требовать

Закон «Об образовании» устанавливает исчерпывающий (закрытый) перечень обязанностей обучающегося — установка конкретного программного обеспечения на личное устройство в него не входит.

Обучающиеся обязаны: 1) добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы; 2) выполнять требования устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, в том числе требования к дисциплине на учебных занятиях и правилам поведения в такой организации, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности
— ч. 1 ст. 43 ФЗ-273 «Об образовании в РФ»

Иные обязанности обучающихся, не предусмотренные частью 1 настоящей статьи, устанавливаются настоящим Федеральным законом, иными федеральными законами, договором об образовании (при его наличии). 3. Дисциплина в организации, осуществляющей образовательную деятельность, поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, педагогических работников. Применение физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся , педагогическим работникам и иным работникам такой организации не допускается. (В редакции Федерального закона от 19.12.2023 № 618-ФЗ ) 3 1 . Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка, включая соблюдение дисциплины на учебных занятиях и правил поведения в организации, осуществляется педагогическими, руководящими работниками такой организации, а также иными лицами, на которых возложены соответствующие обязанности. (Дополнение частью - Федеральный закон от 19.12.2023 № 618-ФЗ ) 4. За неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, в том числе требований к дисциплине на учебных занятиях и правилам поведения в такой организации, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания - замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
— ч. 2 ст. 43 ФЗ-273 «Об образовании в РФ»

Из ч. 2 ст. 43 ФЗ-273 следует решающее правило: иные (помимо перечня ч. 1) обязанности обучающегося могут устанавливаться только федеральным законом, иными федеральными законами или договором об образовании. Требование классного руководителя «скачать мессенджер Vibe» не является ни федеральным законом, ни условием договора об образовании — значит, оно не может быть обязанностью обучающегося, налагаемой устно учителем или даже внутренним распоряжением школы. Ни п. 1 ч. 1 (добросовестно осваивать образовательную программу), ни п. 2 (выполнять требования устава и локальных актов) не дают права школе диктовать, какое ПО ставить на личный смартфон ученика вне учебного процесса.

Более того, ровно наоборот: п. 4.1 ч. 1 ст. 43 ФЗ-273 запрещает использование средств подвижной радиотелефонной связи (т.е. смартфонов с мессенджерами) во время учебных занятий — так что мессенджер вообще не может быть средством ведения урока.

не использовать средства подвижной радиотелефонной связи во время проведения учебных занятий при освоении образовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования, за исключением случаев возникновения угрозы жизни или здоровью обучающихся, работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, иных экстренных случаев
— п. 4.1 ч. 1 ст. 43 ФЗ-273 «Об образовании в РФ»

Вывод: требование учителя установить мессенджер юридически необоснованно — такой обязанности у обучающегося нет, а отказ от установки не образует нарушения устава или правил внутреннего распорядка, за которые предусмотрена дисциплинарная ответственность.

Согласие на обработку персональных данных — добровольное, и принуждение делает его недействительным

Право на неприкосновенность частной жизни и недопустимость сбора, хранения и распространения информации о частной жизни без согласия — конституционный принцип.

Статья 24 1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. 2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
— ч. 1 ст. 24 Конституции РФ

Статья 23 1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. 2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения. Статья 24 1. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. 2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом. Статья 25 Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения. Статья 26 1. Каждый вправе определять и указывать свою национальную принадлежность. Никто не может быть принужден к определению и указанию своей национальной принадлежности. 2. Каждый имеет право на пользование родным языком, на свободный выбор языка общения, воспитания, обучения и творчества. Статья 27 1. Каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться, выбирать место пребывания и жительства. 2. Каждый может свободно выезжать за пределы Российской Федерации.
— ч. 1 ст. 23 Конституции РФ

ФЗ «О персональных данных» прямо требует, чтобы согласие на обработку данных (а контакты и геолокация — это персональные данные) было добровольным («свободно, своей волей и в своём интересе») и конкретным, информированным, сознательным и однозначным. Обработка персональных данных без такого согласия недопустима.

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным . Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. (В редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 266-ФЗ) 2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных
— ч. 1 и 2 ст. 9 ФЗ-152 «О персональных данных»

Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; 3) обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах; (В редакции Федерального закона от 29.07.2017 № 223-ФЗ) 3 1 ) обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
— ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 «О персональных данных»

Для фактов вашей ситуации это означает: мессенджер, который по своей политике конфиденциальности передаёт данные третьим лицам и запрашивает доступ к контактам и местоположению, может обрабатывать эти персональные данные только при наличии добровольного информированного согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Если установка навязывается учителем под угрозой последствий («заставляет скачать») — такое «согласие» даётся не свободно, не своей волей, то есть не отвечает требованию ч. 1 ст. 9 ФЗ-152 и юридически недействительно. Вы вправе не давать согласие и отказаться от установки.

Дополнительно: согласие можно в любой момент отозвать (ч. 2 ст. 9 ФЗ-152), и оператор обязан прекратить обработку.

Вывод: вы и ваши родители вправе юридически обоснованно отказаться от установки мессенджера, поскольку согласие на обработку персональных данных (контакты, геолокация, передача третьим лицам) должно быть добровольным, а принуждение со стороны учителя лишает его этой добровольности.

Если ученик несовершеннолетний — согласие дают/отзывают родители (законные представители)

Согласие на обработку персональных данных недееспособного субъекта даёт его законный представитель.

В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных. 7. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни. 8. Персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. 9. Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных. (Дополнение частью - Федеральный закон от 30.12.2020 № 519-ФЗ) (Статья в редакции Федерального закона от 25.07.2011 № 261-ФЗ)
— ч. 6 ст. 9 ФЗ-152 «О персональных данных»

Применение к делу: для школьника младше 18 лет (а по общему правилу согласие на обработку персональных данных ребёнка оформляют родители/законные представители, в т.ч. в силу ч. 6 ст. 9 ФЗ-152 для недееспособных — это дети до 14 лет) решение о предоставлении контактов и геолокации стороннему мессенджеру принимают родители. Именно они оформляют письменный отказ от установки и от передачу данных третьим лицам. Учитель не вправе подменять волю законных представителей и требовать, чтобы ребёнок «сам согласился» на обработку своих данных третьим лицам.

Вывод: юридический отказ от установки мессенджера должен исходить от родителей (законных представителей) несовершеннолетнего, а для достигших 14–18 лет — сам ученик может отказаться, но для школьников младше 14 лет согласие и его отзыв оформляют родители.

Принуждение и угрозы со стороны учителя незаконны; отказ от установки не может караться дисциплинарно

Ученик имеет право на уважение человеческого достоинства и защиту от всех форм психического насилия; дисциплина поддерживается без применения психического насилия.

уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья
— п. 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273 «Об образовании в РФ»

Иные обязанности обучающихся, не предусмотренные частью 1 настоящей статьи, устанавливаются настоящим Федеральным законом, иными федеральными законами, договором об образовании (при его наличии). 3. Дисциплина в организации, осуществляющей образовательную деятельность, поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, педагогических работников. Применение физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся , педагогическим работникам и иным работникам такой организации не допускается. (В редакции Федерального закона от 19.12.2023 № 618-ФЗ ) 3 1 . Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка, включая соблюдение дисциплины на учебных занятиях и правил поведения в организации, осуществляется педагогическими, руководящими работниками такой организации, а также иными лицами, на которых возложены соответствующие обязанности. (Дополнение частью - Федеральный закон от 19.12.2023 № 618-ФЗ ) 4. За неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, в том числе требований к дисциплине на учебных занятиях и правилам поведения в такой организации, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания - замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
— ч. 2 ст. 43 ФЗ-273 «Об образовании в РФ»

Дисциплинарные взыскания (замечание, выговор, отчисление) применяются только за нарушение устава и правил внутреннего распорядка (ч. 4 ст. 43 ФЗ-273).

За неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, в том числе требований к дисциплине на учебных занятиях и правилам поведения в такой организации, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания - замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность
— ч. 4 ст. 43 ФЗ-273 «Об образовании в РФ»

Применение к делу: отказ установить мессенджер не нарушает ни устав, ни правила внутреннего распорядка (поскольку установка ПО не входит в обязанности обучающегося — см. блок 1). Следовательно, применение к ученику за этот отказ замечания, выговора тем более отчисления — незаконно. Давление учителя («заставляет скачать», угрозы последствиями) образует недопустимое психическое воздействие и нарушает право ученика на защиту от психического насилия (п. 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273). Если отказ приводит к применению дисциплинарных мер — они подлежат обжалованию, а сам отказ нельзя квалифицировать как проступок.

Вывод: угрозы и принуждение учителя незаконны; дисциплинарное взыскание за отказ установить мессенджер отсутствует юридически, поскольку отсутствует сам дисциплинарный проступок.

Ответственность за обработку персональных данных без согласия и за вмешательство в частную жизнь

Обработка персональных данных без согласия в случаях, когда оно требуется, и с нарушением требований к его составу — административное правонарушение.

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятнадцати тысяч до семидесяти пяти тысяч рублей
— ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ

Для фактов ситуации: если мессенджер обрабатывает контакты, геолокацию и иные персональные данные и передаёт их третьим лицам без добровольного согласия субъекта (а умеренное согласие, полученное под принуждением, таковым не является — см. блок 2), наступает административная ответственность по ст. 13.11 КоАП (для должностных лиц — до 20 000 руб., для юридических лиц — до 75 000 руб.). Контроль за соблюдением законодательства о персональных данных осуществляет Роскомнадзор — туда можно подать жалобу на незаконную обработку данных приложением и на требование школы её осуществлять принудительно.

Право на неприкосновенность частной жизни — охраняемое законом нематериальное благо, нарушение которого даёт право на компенсацию морального вреда.

Статья 150. Нематериальные блага 1. Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом
— ч. 1 ст. 150 ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда
— ч. 1 ст. 151 ГК РФ

Принудительное понуждение к передаче своих персональных данных (контактов и геолокации) третьим лицам посягает на неприкосновенность частной жизни и личную и семейную тайну (ст. 150 ГК), а потому при реальных нравственных страданиях возможен иск о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК) к школе/учителю, допустившему такое давление.

Вывод: существует две линии юридической защиты — (1) административная: жалоба в Роскомнадзор на незаконную обработку данных без добровольного согласия (ст. 13.11 КоАП), и (2) гражданская: иск о компенсации морального вреда за посягательство на неприкосновенность частной жизни (ст. 150–151 ГК).

Сроки прекращения обработки, законная альтернатива и порядок обжалования

Сроки при отзыве согласия. Если согласие на обработку персональных данных уже давалось, его отзыв или требование о прекращении обработки обязывают оператора (в т.ч. разработчика мессенджера) прекратить обработку и уничтожить данные в установленные сроки.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва
— ч. 5 ст. 21 ФЗ-152 «О персональных данных»

В случае обращения субъекта персональных данных к оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор обязан в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки
— ч. 5.1 ст. 21 ФЗ-152 «О персональных данных»

Для вашей ситуации это означает: направив оператору приложения требование о прекращении обработки, вы вправе добиться прекращения обработки контактов и геолокации в течение 10 рабочих дней (ч. 5.1 ст. 21 ФЗ-152), а при отзыве ранее данного согласия — уничтожения данных в срок не более 30 дней (ч. 5 ст. 21 ФЗ-152).

Законная альтернатива принудительному мессенджеру. Государство создало официальную инфраструктуру для образовательной коммуникации — ФГИС «Моя школа» с точками доступа к цифровым образовательным сервисам, а также связанные с ней информационно-коммуникационные платформы онлайн-коммуникаций.

точки доступа к цифровым образовательным сервисам и базе электронных образовательных ресурсов; л) создание условий для взаимодействия системы "Моя школа" с региональными информационными системами в сфере общего образования , среднего профессионального образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее - региональные системы) на основе единых требований по взаимодействию системы "Моя школа" с региональными системами, установленных Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по согласованию с Министерством просвещения Российской Федерации (далее - единые требования), с учетом единых функционально-технических методических рекомендаций, включая методические рекомендации по взаимодействию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" с региональными системами, разрабатываемых Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по согласованию с Министерством просвещения Российской Федерации и утверждаемых решениями президиума Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности (далее соответственно - единый портал, методические рекомендации) ;
— пп. «л» п. 4 Положения о ФГИС «Моя школа», утв. Постановлением Правительства РФ от 13.07.2022 № 1241

Это означает: у школы и обучающегося есть легальные, верифицированные каналы учебной связи, не требующие передачи персональных данных стороннему мессенджеру. Отказ устанавливать конкретное приложение не лишает вас доступа к учебной информации — учитель обязан доводить задания и материалы через официальные каналы школы (ФГИС «Моя школа», региональные информационные системы, электронный дневник или бумажную форму). Требование использовать именно мессенджер Vibe не основано на законе (см. блоки 1–2).

Порядок обжалования (куда и как). При продолжении давления выстраивается цепочка обращений: (1) письменное заявление родителей/ученика на имя директора школы об отказе давать согласие на установку мессенджера и на обработку персональных данных — со ссылкой на ст. 9, 21 ФЗ-152 и ч. 2 ст. 43 ФЗ-273; (2) при игнорировании — жалоба в орган управления образованием (учредителю школы) и в прокуратуру (надзор за соблюдением закона об образовании и о персональных данных); (3) по факту обработки данных без добровольного согласия — жалоба в Роскомнадзор (квалификация по ст. 13.11 КоАП РФ); (4) при реальных нравственных страданиях — иск о компенсации морального вреда (ст. 150–151 ГК). Все письменные обращения подаются в порядке ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (№ 59-ФЗ) с обязательной регистрацией входящего документа.

Вывод: отказ и отзыв согласия обязывают оператора прекратить обработку данных в срок 10–30 дней; законная альтернатива мессенджеру — официальные каналы школы (ФГИС «Моя школа», электронный дневник, бумажная форма); при давлении жалоба подаётся директору → управлению образования → прокуратуре → Роскомнадзору, а вред компенсируется по ст. 151 ГК. Органы, сроки и порядок во всех разделах ответа едины.

Да, вы вправе отказаться от установки мессенджера Vibe, поскольку такая обязанность не предусмотрена законом для обучающегося, а принуждение к передаче персональных данных (контактов, геолокации) третьим лицам без вашего добровольного согласия прямо нарушает Конституцию РФ и ФЗ-152 «О персональных данных».

Требование классного руководителя установить конкретное приложение на личное устройство юридически необоснованно: перечень обязанностей обучающегося в ч. 1 ст. 43 ФЗ-273 не включает установку какого-либо программного обеспечения. Более того, ч. 2 ст. 43 ФЗ-273 прямо устанавливает, что иные обязанности могут вводиться только федеральным законом или договором об образовании — устное требование учителя таким основанием не является. Отказ от установки не образует дисциплинарного проступка, поэтому применение замечания, выговора или иных мер по ч. 4 ст. 43 ФЗ-273 будет незаконным.

Согласие на обработку персональных данных должно быть свободным, своей волей и в своём интересе (ч. 1 ст. 9 ФЗ-152). Если установка навязывается под давлением, такое «согласие» не отвечает требованию добровольности и юридически недействительно. Передача контактов и геолокации третьим лицам без вашего информированного согласия нарушает ч. 1 ст. 24 Конституции РФ, а обработка персональных данных в таких случаях допускается только при наличии согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Вы вправе не давать такое согласие и в любой момент отозвать его (ч. 2 ст. 9 ФЗ-152).

Если вы несовершеннолетний, решение о предоставлении ваших персональных данных стороннему приложению принимают родители (законные представители) — для недееспособных (включая малолетних) согласие оформляют именно они (ч. 6 ст. 9 ФЗ-152). Для несовершеннолетних 14–18 лет требуется уточнение применимых норм. Учитель не вправе подменять волю законных представителей и требовать от ребёнка самостоятельного согласия на обработку данных третьими лицами.

Давление со стороны учителя («заставляет скачать», угрозы последствиями) нарушает ваше право на защиту от всех форм психического насилия (п. 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273). Дисциплина в образовательной организации поддерживается без применения психического насилия (ч. 3 ст. 43 ФЗ-273), а дисциплинарные взыскания применяются только за нарушение устава или правил внутреннего распорядка — отказ от установки мессенджера таковым не является.

Дополнительно: п. 4.1 ч. 1 ст. 43 ФЗ-273 вообще запрещает использование средств подвижной радиотелефонной связи во время учебных занятий, что дополнительно подтверждает — мессенджер не может быть обязательным элементом учебного процесса.

Пошаговые действия

  1. Оформите письменный отказ от установки мессенджера. Если вы несовершеннолетний — отказ должны подписать родители (законные представители). В отказе укажите: установка ПО не входит в обязанности обучающегося (ч. 1, 2 ст. 43 ФЗ-273), согласие на обработку персональных данных не даётся (ч. 1 ст. 9, п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), обработка данных без согласия недопустима (ч. 1 ст. 24 Конституции РФ). Направьте отказ классному руководителю и директору школы.

  2. Зафиксируйте факт принуждения. Если учитель продолжает требовать установку, угрожает последствиями или оказывает давление — зафиксируйте это письменно (докладная записка на имя директора, жалоба), сохраните переписку, при наличии свидетелей укажите их.

  3. Обратитесь к директору школы. Подайте письменное заявление с требованием прекратить незаконные действия классного руководителя, ссылаясь на ч. 2 ст. 43 ФЗ-273 (отсутствие обязанности устанавливать ПО) и п. 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273 (защита от психического насилия). Школа обязана рассмотреть обращение и принять меры.

  4. При бездействии администрации школы — обратитесь в прокуратуру по месту жительства с жалобой на незаконные действия учителя, нарушающие ваше право на неприкосновенность частной жизни (ст. 23, 24 Конституции РФ) и право на защиту от психического насилия (п. 9 ч. 1 ст. 34 ФЗ-273).

  5. Подайте жалобу в Роскомнадзор, если мессенджер Vibe или школа фактически обрабатывают ваши персональные данные без согласия — это образует состав административного правонарушения по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ (обработка ПД в случаях, не предусмотренных законодательством) или ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ (обработка ПД без письменного согласия, когда оно требуется).

  6. Если к вам применят дисциплинарное взыскание (замечание, выговор) за отказ установить мессенджер — обжалуйте его в суде по месту жительства, ссылаясь на ч. 4 ст. 43 ФЗ-273 (взыскание только за нарушение устава или правил внутреннего распорядка) и отсутствие самого проступка. Также вы вправе требовать компенсацию морального вреда (ст. 150–151 ГК РФ).

  7. Если согласие на обработку данных было дано ранее — отзовите его. Направьте оператору (мессенджеру Vibe) письменный отзыв согласия на обработку персональных данных. Оператор обязан прекратить обработку в течение 10 рабочих дней с момента получения отзыва (ч. 5.1 ст. 21 ФЗ-152).