Что делать, если дочь без согласия выложила фото матери в соцсети и отказывается удалять?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
  2. 2
    Если подпись или комментарии раскрывают сведения о частной жизни Ирины (личную или семейную тайну): Подайте в полицию заявление о распространении сведений о частной жизни.
  3. 3
  4. 4
    Зафиксируйте отказ Ольги удалить публикацию письменно или скриншотом переписки.
  5. 5
    При отказе удалить фото подайте иск в районный суд об удалении и компенсации морального вреда.
  6. 6
    Если в комментариях содержатся оскорбления в адрес Ирины: При оскорблениях в комментариях подайте заявление о привлечении к ответственности.

Документы и доказательства

  • Скриншот поста с датой, просмотрами, подписью и комментариями — сохранить в исходном виде.
  • Ссылка (URL) публикации и название открытой группы соцсети.
  • Скриншоты поисковой выдачи по фамилии Ирины с фотографией.
  • Письменное требование Ирины к Ольге об удалении фото и подписи.
  • Письменное требование Ирины к администрации группы об удалении публикации.
  • Срочно: первые шаги

    • Сохраните скриншоты поста с датой, просмотрами и комментариями, зафиксируйте URL.
    • Подайте заявление в полицию по ч. 1 ст. 137 УК РФ от имени Ирины.
    • Зафиксируйте отказ Ольги удалить публикацию — для суда и полиции.
  • Денежные требования

    • Взыскивайте компенсацию морального вреда за нарушение личных неимущественных прав — ст. 151 ГК РФ.
  • Сроки и риски

    • Исковая давность по защите личных неимущественных прав не применяется — сроки на удаление фото не ограничены.
    • Полиция обязана принять и проверить ваше заявление о преступлении в установленный срок.
    • Оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу ссылок по вашему требованию.
    • Оператор персональных данных обязан прекратить обработку при отзыве согласия.
    • Риск: без фиксации скриншотов с датой и просмотрами доказать факт и масштаб распространения будет сложно.
    • Риск: срок привлечения к административной ответственности ограничен — затягивание лишает шанса наказать виновного.
  • Чего не делать

    • Не публикуйте ответные посты и не вступайте в перепалку в комментариях — это усилит распространение.
    • Не удаляйте и не редактируйте скриншот поста — он ваше главное доказательство.
    • Не соглашайтесь на устные обещания Ольги удалить фото — требуйте письменного подтверждения.
    • Не ждите, пока фото исчезнет само, — длящееся нарушение только усугубляет ситуацию.
    • Не пытайтесь удалить фото через взлом аккаунта или давление на Ольгу — это незаконно.
    • Не отказывайтесь от фиксации оскорбительных комментариев — они самостоятельное основание требований.
  • Когда нужен адвокат

    • Ольга отказывается удалять фото и заявляет о «праве» — спор о границах согласия и исключениях ст. 152.1 ГК РФ.
    • Если подпись или комментарии содержат сведения о частной жизни либо оскорбления: Публикация содержит подпись и комментарии о частной жизни — нужна оценка признаков ч. 1 ст. 137 УК РФ и ст. 5.61 КоАП РФ.
    • Если подпись или комментарии содержат порочащие сведения: Требуется одновременное удаление фото, опровержение порочащих сведений и компенсация морального вреда — сложный состав требований.
    • Планируете требовать удаления ссылок из поисковой выдачи — процедура по ст. 10.3 ФЗ о защите информации требует точного оформления.
    • Если полиция отказала в возбуждении дела или бездействует: Полиция отказывает в возбуждении дела или бездействует — обжалование в порядке ст. 124–125 УПК РФ лучше вести с адвокатом.
    • Если спор дойдёт до районного суда: Дело дойдёт до районного суда по ст. 152, 152.1, 152.2 ГК РФ — без представителя сложно доказать порочащий характер и размер морального вреда.
  • Альтернативные пути

    • Направьте досудебную претензию Ольге и администрации группы с требованием удалить фото и подпись.
    • Подайте через форму обратной связи соцсети жалобу на публикацию как на нарушение прав на изображение.
    • Обратитесь к оператору поисковой системы с требованием прекратить выдачу ссылок по фамилии Ирины.
    • Запросите у администрации группы данные Ольги как автора публикации для последующего обращения.
    • Предложите Ольге удалить пост добровольно, при отказе — зафиксируйте это для суда.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

В открытой группе социальной сети распространено изображение Ирины — узнаваемое, крупное, являющееся основным объектом использования, — с подписью, выполненной, по имеющимся данным, её дочерью Ольгой, и с комментариями третьих лиц. Согласие Ирины на обнародование и использование изображения отсутствует. Фотография стала доступна неограниченному кругу лиц, индексируется поисковыми системами по фамилии Ирины, что подтверждается скриншотом с датой публикации, количеством просмотров и содержанием комментариев. Ольга на контакт не идёт, удалять публикацию отказывается, ссылаясь на наличие у неё права на публикацию.

Из установленных фактов следует: изображение Ирины используется без её согласия, что образует нарушение п. 1 ст. 152.1 ГК РФ; сведения о её частной жизни распространены без её согласия, что затрагивает ст. 152.2 ГК РФ; в действиях распространителя усматриваются признаки состава, предусмотренного ч. 1 ст. 137 УК РФ; обработка персональных данных Ирины осуществляется без правового основания, что подпадает под ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ.

Нарушение права Ирины на изображение (ст. 152.1 ГК РФ) — основание требовать удаления фото

  1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату.
    п. 1 ст. 152.1 ГК РФ

Здесь ключевое: фото Ирины «крупно и узнаваемо», то есть именно её изображение — основной объект использования, а не фон публичного мероприятия. Значит, даже если снимок сделан в общественном месте, действует исключение из исключения — согласие всё равно требуется. Ольга — дочь, но закон не даёт близким родственникам права обнародовать изображение живого гражданина без его согласия (право давать согласие от лица умершего возникает у «детей и пережившего супруга» только после смерти изображённого, а Ирина жива).

  1. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
    п. 3 ст. 152.1 ГК РФ

Для фактов Ирины это означает: поскольку изображение распространено в сети «Интернет» без её согласия, она вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения и запрещения дальнейшего распространения. Это прямое материально-правовое основание иска, и именно оно разрушает довод Ольги «я имею право»: право имела бы она только при согласии Ирины, которого нет.

Предусмотренное статьей 1521 ГК РФ согласие гражданина может содержать ряд условий, определяющих порядок и пределы обнародования и использования его изображения, например, о сроке, на который оно дается, а также способе использования данного изображения. Если согласие на обнародование и использование изображения было дано в устной форме либо путем совершения конклюдентных действий, таким согласием охватывается использование изображения в том объеме и в тех целях, которые явствуют из обстановки, в которой оно совершалось.
п. 47 Постановления Пленума ВС РФ № 25 от 23.06.2015

Даже если допустить, что Ирина когда-то косвенно позволяла себя снимать (например, позировала в бытовой обстановке), согласие, данное конклюдентными действиями, охватывает лишь тот объём и те цели, «которые явствуют из обстановки»: публикация в открытой группе с подписью от имени дочери в такой объём не входит.

Вывод: публикация узнаваемого портретного фото Ирины в открытой группе без её согласия нарушает п. 1 ст. 152.1 ГК РФ, а потому Ирина вправе требовать удаления изображения и пресечения его дальнейшего распространения (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ). Родство Ольги с Ириной этого права не отменяет.

Нарушение неприкосновенности частной жизни и честного имени (ст. 152.2, 152 ГК РФ)

  1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
    п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Размещение фото в открытой публичной группе неограниченному кругу лиц — это «распространение» информации о частной жизни. Подпись Ольги и комментарии третьих лиц, если они содержат сведения о личной/семейной жизни Ирины (в том числе раскрытие фамилии, обстоятельств отношений), без её согласия не допускаются. Оговорка об «общедоступности» работает только тогда, когда информация раскрыта самой Ириной или по её воле — а по условиям задачи она ничего не публиковала и «вообще ничего не знала».

  1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату.
    п. 1 ст. 152.1 ГК РФ (применительно к фото) и > 7) неприкосновенность частной жизни, недопустимость сбора, хранения, использования и распространения информации о частной жизни лица без его согласия; 8) недопустимость установления нормативными правовыми актами каких-либо преимуществ применения одних информационных технологий перед другими, если только обязательность применения определенных информационных технологий для создания и эксплуатации государственных информационных систем не установлена федеральными законами.
    п. 7 ст. 3 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Фото в совокупности с подписью «от себя» и фамилией (по которой оно «вылезает в поиске») делает идентифицируемым не только изображение, но и личность и семейные отношения Ирины — это уже вторжение в сферу частной жизни, охраняемую ст. 24 Конституции и названными нормами.

  1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
    п. 1 ст. 152 ГК РФ

Если подпись Ольги или комментарии содержат утверждения о фактах, порочащих Ирину (негативные характеристики, обвинения), и эти сведения не соответствуют действительности — Ирина вправе требовать опровержения тем же способом. Бремя доказывания соответствия сведений действительности лежит на распространителе.

  1. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации
    п. 5 ст. 152 ГК РФ

Эта норма прямо даёт право требовать удаления порочащих сведений, оказавшихся доступными в «Интернете», с доведением опровержения до пользователей сети.

Вывод: помимо правонарушения в отношении изображения, действия Ольги и распространяемые в комментариях сведения нарушают неприкосновенность частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ) и, при наличии порочащего содержания, — право Ирины на доброе имя (ст. 152 ГК РФ), что даёт самостоятельные основания требовать удаления информации и опровержения.

Уголовная и административная ответственность: полиция (ч. 1 ст. 137 УК РФ, ст. 5.61, ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ)

  1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации
    ч. 1 ст. 137 УК РФ

Публикация в открытой группе — это распространение сведений о частной жизни лица, составляющих личную или семейную тайну, без его согласия, совершённое среди прочего «в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации». Если подпись и содержание поста раскрывают сведения о частной жизни Ирины (личные/семейные отношения, обстоятельства жизни), в действиях Ольги усматриваются признаки преступления по ч. 1 ст. 137 УК РФ. Указание в задаче, что фото «вылезает по фамилии» и «про вас пишут», подтверждает распространение сведений частного характера.

  1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме
    ст. 5.61 КоАП РФ, п. 1

Если подпись или комментарии содержат оскорбление — унижение чести и достоинства Ирины в неприличной форме либо «в иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме», — это административное правонарушение (ст. 5.61 КоАП РФ), наказуемое штрафом; при публичном распространении — по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ.

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. (В редакции федеральных законов от 24.02.2021 № 19-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) 1 1 . Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей. (В редакции Федерального закона от 30.11.2024 № 420-ФЗ) (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.02.2021 № 19-ФЗ) 2.
ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Распространение фото (биометрической личной информации, позволяющей идентифицировать человека) без правового основания — это и нарушение законодательства о персональных данных: обработка без согласия субъекта влечёт административную ответственность по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ. Отдельного «отдельного согласия» Ирина не давала.

  1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат: 1) заявление о преступлении; 2) явка с повинной; 3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников
    п. 1 ч. 1 ст. 140 УПК РФ

Это правовая база для обращения в полицию: заявление Ирины (или её представителя по доверенности) о преступлении является поводом для возбуждения уголовного дела, а достаточные данные о признаках деяния (скриншот поста с датой, просмотрами, комментариями) — основанием.

Вывод: в действиях распространителя фото и подписи усматриваются признаки ч. 1 ст. 137 УК РФ (а при оскорблениях — дополнительно ст. 5.61 КоАП РФ, при обработке персональных данных без согласия — ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ). Обращение в полицию с заявлением о преступлении по ст. 137 УК РФ обоснованно; сама Ирина должна дать согласие на привлечение дочери к ответственности, т.к. ст. 137 УК РФ — дело публично-частного обвинения и возбуждается по заявлению потерпевшего.

Процедура: куда обращаться и что писать (полиция, площадка, Роскомнадзор, суд)

  1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. 2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
    п. 1 ст. 141 УПК РФ

Заявление в полицию подаётся в письменном виде (подписано Ириной) либо устно с занесением в протокол — в любой отдел полиции, но практически целесообразно — по месту жительства Ирины или месту совершения деяния. К заявлению приобщается заверенный скриншот поста (дата, количество просмотров, комментарии), адрес страницы/группы, ссылка.

Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения
ч. 1 ст. 144 УПК РФ

Полиция обязана принять и проверить сообщение, решение принимается не позднее 3 суток (с возможным продлением до 10 и до 30 суток). Отказ в приёме сообщения обжалуется прокурору или в суд (ст. 124, 125 УПК РФ).

Что писать в полицию: указать, что в открытой группе соцсети размещена фотография Ирины (узнаваемое изображение) с подписью без её согласия; что распространены сведения о частной жизни; приложить скриншоты; сослаться на наличие признаков преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 137 УК РФ; просить провести проверку в порядке ст. 144–145 УПК РФ и при наличии оснований возбудить уголовное дело. Заявитель предупреждается об ответственности за заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ) — поэтому формулировки должны быть точными, без домыслов.

Что писать администрации группы/площадки: требование об удалении поста на основании п. 3 ст. 152.1 ГК РФ (распространение изображения без согласия) с приложением доказательств и указанием на то, что Ирина изображённое лицо; ссылку на ст. 15.1 ФЗ «Об информации» о возможности ограничения доступа. Параллельно — обращение в Роскомнадзор с требованием принять меры к ограничению доступа к распространяемой с нарушением закона информации.

Вывод: оптимальный порядок — (1) письменное требование об удалении администрации группы и лицу, разместившему пост; (2) заявление в полицию по ст. 137 УК РФ (параллельно, не дожидаясь исхода переписки); (3) при отказе площадки и отказе/затягивании проверки — иск в суд и жалоба прокурору. «Сначала просто письмо администрации» — допустимый, но слабый единственный ход, если Ольга на контакт не идёт.

Удаление из поиска по фамилии («право на забвение») и судебный иск

оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя, при показе результатов поиска по запросам пользователей поисковой системы, содержащих имя и (или) фамилию заявителя
ст. 10.3 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», п. 5

Прочитанный текст ч. 5 ст. 10.3 ФЗ «Об информации» прямо устанавливает: оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу ссылок на информацию при показе результатов поиска по запросам, содержащим имя и (или) фамилию заявителя. Основанием является требование гражданина (ч. 1 ст. 10.3) о прекращении выдачи ссылок на информацию о нём, «распространяемую с нарушением законодательства, являющуюся недостоверной, а также неактуальной».

Применительно к делу: фото распространяется с нарушением закона (ст. 152.1 ГК РФ), поэтому Ирина вправе направить оператору поисковой системы (Яндекс, Google и др.) требование о прекращении выдачи ссылок на пост по запросам, содержащим её фамилию. Требование подаётся по установленной форме (ФИО, паспортные данные, контакты, указатель страницы, основание, согласие на обработку ПДн). Срок ответа оператора — 10 рабочих дней.

Гражданские дела, подсудные судам общей юрисдикции , за исключением дел, предусмотренных статьями 23, 25, 26 и 27 настоящего Кодекса, рассматриваются районным судом в качестве суда первой инстанции. (В редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
ст. 24 ГПК РФ и > Дела по требованиям о компенсации морального вреда, заявленным самостоятельно, подсудны районным судам (статьи 23, 24 ГПК РФ). В случае если одновременно с требованием имущественного характера, подсудным мировому судье, заявлено производное от него требование о компенсации морального вреда (например, по делам о защите прав потребителей), то такие требования подсудны мировому судье, независимо от заявленной истцом суммы компенсации морального вреда.
п. 57 Постановления Пленума ВС РФ № 33 от 15.11.2022

Если оператор откажет или площадка не удалит контент, Ирина вправе обратиться в суд. Иск о защите нематериальных благ (удаление изображения, пресечение распространения, опровержение, компенсация морального вреда) подсуден районному суду как дело, не подлежащее оценке; требование о компенсации морального вреда, заявленное самостоятельно, — также районному суду.

Исковая давность не распространяется на: требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом;
ст. 208 ГК РФ

На требование о защите личных неимущественных прав (удаление изображения, защита частной жизни) исковая давность не распространяется, поэтому фото можно требовать удалить независимо от того, сколько времени оно провисело.

Вывод: «чтобы фото убрали совсем» Ирина использует связку: (а) требование к площадке и нарушителю об удалении (ст. 152.1 ГК РФ); (б) заявление оператору поисковой системы о прекращении выдачи ссылок по фамилии (ст. 10.3 ФЗ «Об информации»); (в) иск в районный суд об удалении, пресечении распространения и компенсации морального вреда (ст. 152.1, 152.2 ГК РФ, ст. 151, 1101 ГК РФ), на который исковая давность не распространяется.

Денежные последствия: компенсация морального вреда и сроки давности

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
ст. 151 ГК РФ

Публикация изображения и сведений о частной жизни нарушает личные неимущественные права Ирины, что даёт право на денежную компенсацию морального вреда.

  1. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
    п. 2 ст. 1101 ГК РФ

Размер компенсации определяет суд с учётом характера страданий и степени вины; на практике суды учитывают содержание сведений, способ и длительность их распространения, число просмотров (в задаче оно зафиксировано скриншотом), влияние на репутацию. Требование разумности и справедливости означает, что сумма должна быть соразмерной, а не символической и не карательно завышенной. Комментарии третьих лиц, широкий просмотр и попадание в поиск по фамилии усиливают обоснование вреда.

Лицо освобождается от уголовной ответственности, если со дня совершения преступления истекли следующие сроки: а) два года после совершения преступления небольшой тяжести; б) шесть лет после совершения преступления средней тяжести; в) десять лет после совершения тяжкого преступления; г) пятнадцать лет после совершения особо тяжкого преступления. 2. Сроки давности исчисляются со дня совершения преступления и до момента вступления приговора суда в законную силу. В случае совершения лицом нового преступления сроки давности по каждому преступлению исчисляются самостоятельно. 3. Течение сроков давности приостанавливается, если лицо, совершившее преступление, уклоняется от следствия или суда либо от уплаты судебного штрафа, назначенного в соответствии со статьей 76 2 настоящего Кодекса. В этом случае течение сроков давности возобновляется с момента задержания указанного лица или явки его с повинной. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 323-ФЗ ) 4. Вопрос о применении сроков давности к лицу, совершившему преступление, наказуемое смертной казнью или пожизненным лишением свободы, решается судом. Если суд не сочтет возможным освободить указанное лицо от уголовной ответственности в связи с истечением сроков давности, то смертная казнь и пожизненное лишение свободы не применяются. 5.
ч. 1 ст. 78 УК РФ

Срок давности привлечения к уголовной ответственности по ч. 1 ст. 137 УК РФ (преступление небольшой тяжести) — 2 года со дня совершения. Для административной ответственности по ст. 5.61 и ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ — срок, установленный ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ (по общему правилу 60 календарных дней, при рассмотрении судьёй — 90). Поэтому с обращением в полицию и уполномоченный орган затягивать не следует.

Исковая давность не распространяется на: требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом;
ст. 208 ГК РФ

Требования о защите личных неимущественных прав (удаление, пресечение) давностью не ограничены; но требование о компенсации морального вреда как имущественное по характеру взыскания подчинено общим правилам — при этом, поскольку требование вытекает из нарушения личных неимущественных прав и не связано с продолжительностью длящегося нарушения, на практике суды применяют ст. 208 ГК РФ к защите нематериальных благ в целом.

Вывод: Ирина вправе взыскать с Ольги компенсацию морального вреда (размер определит суд); параллельно — привлечь её к ответственности, но по ст. 137 УК РФ в пределах 2-летнего срока давности. Основные требования (удаление, пресечение) давностью не ограничены.

Защитная ветка: что может противопоставить Ольга, и почему это не меняет вывода

Ольга заявляет «имеет право». Проверяем возможные правовые основания её позиции — и каждое опровергается нормами.

  1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату.
    п. 1 ст. 152.1 ГК РФ

Исключение пп. 2 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ (съёмка в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях) не срабатывает: это исключение прямо «за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования». Фото Ирины крупным планом — основной объект, значит, согласие необходимо.

  1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
    п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Оговорка об «общедоступности» сведений (абз. 2 п. 1 ст. 152.2 ГК РФ) работает только если информация ранее стала общедоступной по воле самой Ирины. По условиям задачи Ирина ничего не публиковала, следовательно, распространение дочерью не подпадает под исключение.

Ранее данное согласие гражданина на использование его изображения может быть отозвано в любое время. При этом лицо, которое обладало правом на использование данного изображения, может потребовать возмещения причиненных ему таким отзывом убытков (статья 15 ГК РФ). В случае смерти гражданина, смерти или отсутствия всех перечисленных в пункте 1 статьи 1521 ГК РФ лиц (переживший супруг, дети, родители) какого-либо согласия для обнародования и использования изображения данного гражданина не требуется. Общие положения о сделках
п. 49 Постановления Пленума ВС РФ № 25 от 23.06.2015

Если Ольга будет ссылаться на якобы данное ранее согласие — согласие отзывается в любое время, и после отзыва использование прекращается. Ирина не давала согласия вовсе, тем более не отзывала, а значит, и обсуждать нечего: согласия не было с самого начала.

Позиция «я дочь, поэтому могу» юридически ничтожна: круг лиц, дающих согласие от имени гражданина (дети, переживший супруг, родители), по п. 1 ст. 152.1 ГК РФ применяется только после смерти изображённого. Пока Ирина жива, согласие даёт только она сама.

Вывод: ни одно из возможных оправданий Ольги не находит опоры в законе: «общественное место» не спасает (изображение — основной объект), «общедоступность» не наступила (Ирина не раскрывала сведения), «родство» не даёт права (применимо лишь после смерти). Позиция «мы сами виноваты» опровергается отсутствием самого юридического факта согласия.

Доказательства и исполнение: фиксация факта и принудительное удаление

Доказательства. Для успеха и в полиции, и в суде факт публикации надо зафиксировать процессуально значимым способом. Скриншот, сохранённый заявительницей (с датой, количеством просмотров, комментариями), — уже доказательство, но его вес повышается при нотариальном удостоверении осмотра страницы (протокол осмотра доказательств, ст. 102–103 Основ законодательства о нотариате): нотариус фиксирует URL, дату и время, содержание поста и комментариев, что исключает возражение «скриншот подделан». Дополнительно следует сохранить: прямую ссылку на пост, имя/страницу автора поста, сведения о группе, фамилию, по которой фото индексируется поиском.

Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения
ч. 1 ст. 144 УПК РФ и > 1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат: 1) заявление о преступлении; 2) явка с повинной; 3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников
п. 1 ч. 1 ст. 140 УПК РФ

Эти же материалы (заверенный скриншот, ссылка) прилагаются к заявлению в полицию как данные, указывающие на признаки преступления, и к заявлению оператору поисковой системы как указатель страницы — реквизит, прямо требуемый ч. 2 ст. 10.3 ФЗ «Об информации».

Исполнение. Если площадка или нарушитель не исполняют решение суда об удалении, применяется механизм ст. 15.1 ФЗ «Об информации»: вступившее в силу решение суда о признании информации запрещённой к распространению служит основанием для включения страницы в «Единый реестр» Роскомнадзора, после чего владелец сайта и провайдер хостинга обязаны удалить страницу под угрозой блокировки.

Согласно ч. 1 ст. 151 Закона о защите информации в целях ограничения доступа к сайтам в сети «Интернет», содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, создается единая автоматизированная информационная система «Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено». Согласно п. 2 ч. 5 ст. 151 Закона о защите информации основанием для включения в Реестр является вступившее в законную силу решение суда о признании информации, распространяемой посредством сети «Интернет», информацией, распространение которой в Российской Федерации запрещено. В течение суток с момента получения от оператора реестра уведомления о включении доменного имени и (или) указателя страницы сайта в сети «Интернет» в реестр провайдер хостинга обязан проинформировать об этом обслуживаемого им владельца сайта в сети «Интернет» и уведомить его о необходимости незамедлительного удаления интернет-страницы, содержащей информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено (ч. 7 ст. 151 Закона о защите информации). Частью 8 ст. 151 Закона о защите информации установлено, что в течение суток с момента получения от провайдера хостинга уведомления о включении доменного имени и (или) указателя страницы сайта в сети «Интернет» в реестр владелец сайта в сети «Интернет» обязан удалить интернет-страницу, содержащую информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено
ч. 1 ст. 15.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Из этого следует практический маршрут исполнения: решение суда об удалении → при уклонении площадки/нарушителя — обращение в Роскомнадзор или за включением в реестр на основании судебного акта, что обеспечивает фактическое удаление и блокировку доступа к фото, включая копии. Для удаления ссылок из поиска решение суда (ст. 10.3 ч. 7 ФЗ «Об информации») обязывает оператора прекратить выдачу ссылок; при отказе — иск по месту жительства Ирины.

Вывод: доказательственную базу формирует нотариально заверенный осмотр страницы плюс сохранённые скриншоты и ссылки; исполнение решения об удалении обеспечивается через реестр Роскомнадзора (блокировка) и через отдельный иск к оператору поисковой системы о прекращении выдачи ссылок по фамилии.

Прямой ответ: Публикация узнаваемого фото Ирины в открытой группе без её согласия — это прямое нарушение п. 1 ст. 152.1 ГК РФ, и закон даёт ей право требовать удаления изображения (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ), а при наличии порочащих подписей и комментариев — также их удаления и опровержения (п. 5 ст. 152 ГК РФ). Начинать нужно с письменного требования об удалении к администрации группы и лица, разместившего пост; параллельно — заявление в полицию по ч. 1 ст. 137 УК РФ при условии, что подпись и комментарии раскрывают сведения о частной жизни Ирины (личную или семейную тайну), с указанием, что дело возбуждается по заявлению потерпевшей; при отказе — обращаться в суд и к оператору поисковой системы.