Как удалить видео с моментом смерти брата из соцсетей и привлечь администраторов к ответственности: куда обращаться и какие документы нужны

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
  2. 2
    Зафиксируйте отказ администраторов: скриншоты страницы, переписки, дата и время.
  3. 3
  4. 4
    Подайте иск в районный суд по месту жительства матери об удалении видео и запрете распространения.
  5. 5
    Включите в иск требование о компенсации морального вреда матери.
  6. 6
    Заявите в суде ходатайство об обеспечении доказательств — сохранении страницы с видео.

Документы и доказательства

  • Свидетельство о смерти брата — подтверждает факт смерти.
  • Документы о родстве матери с погибшим (свидетельство о рождении).
  • Скриншоты страницы паблика с видеозаписью и комментариями.
  • Если нотариальный протокол осмотра страницы потребуется для фиксации доказательства: Нотариальный протокол осмотра интернет-страницы с видеозаписью.
  • Копия вашего обращения к администраторам с требованием удалить видео.
  • Ответ администраторов об отказе в удалении видеозаписи.
  • Срочно: первые шаги

    • Немедленно зафиксируйте страницу с видео: скриншоты, URL, дата, время, число просмотров.
    • Направьте жалобу в Роскомнадзор для ограничения доступа к записи по ч. 2 ст. 15.3 ФЗ «Об информации».
    • При насмешливых комментариях — заявление в полицию об оскорблении (ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ).
    • Просите суд об обеспечении доказательств, пока запись не удалена (ст. 64, 66 ГПК РФ).
  • Денежные требования

    • Заявляйте требование о компенсации морального вреда за нравственные страдания от публичной демонстрации смерти близкого.
    • Размер компенсации морального вреда определяет суд с учётом характера страданий и степени вины причинителя.
  • Сроки и риски

    • Пока видео доступно, фиксируйте скриншоты и ссылки — доказательства могут исчезнуть.
    • Иск об удалении видео и компенсации морального вреда можно подать по месту вашего жительства.
    • При отказе удалить видео обращайтесь в Роскомнадзор — доступ ограничат в течение суток.
    • Риск: без документов о родстве матери откажут в статусе управомоченного лица.
  • Чего не делать

    • Не подавайте заявление от себя как брата — надлежащий заявитель ваша мать как родитель.
    • Не соглашайтесь на довод администраторов об «общественно значимой новости» — он не освобождает от удаления.
    • Не оставляйте видео в сети без письменного требования — фиксируйте отказ администраторов.
    • Не удаляйте и не теряйте свидетельство о смерти и документы о родстве — они подтверждают статус матери.
    • Не публикуйте сами запись или её фрагменты — это усугубит нарушение.
    • Не вступайте в перепалку с комментаторами — оскорбления фиксируйте, а не отвечайте на них.
  • Когда нужен адвокат

    • Заявление об удалении видео подаёт мать погибшего — только она управомочена по ст. 152.2 ГК РФ.
    • Вы как брат надлежащим заявителем по основным требованиям не являетесь — действуйте от имени матери.
    • Спор об «общественной значимости» записи решает суд — без адвоката оценку не оспорить.
    • Одновременно нужны удаление видео, запрет распространения и компенсация морального вреда — сложный иск.
    • Привлечение к ответственности по ст. 137 УК РФ и ст. 5.61 КоАП РФ требует грамотной квалификации.
  • Альтернативные пути

    • Подайте досудебное требование администрации паблика от имени матери — родителя погибшего.
    • Обратитесь к владельцу камеры наблюдения — потребуйте прекратить распространение записи.
    • Зафиксируйте отказ администраторов письменно — это основание для жалобы и иска.
    • Подайте заявление о привлечении к ответственности за оскорбительные комментарии в сети.
    • Запросите удаление записи через форму обратной связи самой соцсети как нарушающей правила.
  • Региональные особенности

    • Иск об удалении видео и компенсации морального вреда подавайте в районный суд по вашему месту жительства.
    • Заявление в полицию о распространении сведений о частной жизни подавайте по месту совершения деяния.
    • Досудебное требование об удалении направьте администратору паблика и провайдеру хостинга.
    • При отказе удалить запись обратитесь в Роскомнадзор для ограничения доступа к ресурсу.
    • Заявление об удалении видео подавайте от имени матери погибшего как надлежащего заявителя.
    • Обеспечение доказательств через нотариуса оформляйте по месту его деятельности до подачи иска.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката
  1. Ситуация юридическим языком

В открытом городском паблике в социальной сети размещена видеозапись с камеры наблюдения, зафиксировавшая момент смерти брата заявителя. Запись доступна неограниченному кругу лиц, имеет значительное число просмотров и сопровождается комментариями, в том числе насмешливого характера. Заявитель и его мать (родитель погибшего) обращались к администраторам паблика с требованием удалить видеозапись, однако получили отказ со ссылкой на новостной характер и общественную значимость информации.

Юридически значимо здесь следующее: видеозапись момента смерти является изображением гражданина по смыслу п. 1 ст. 152.1 ГК РФ и одновременно информацией о его частной жизни по смыслу п. 1 ст. 152.2 ГК РФ. Обнародование такого изображения и распространение таких сведений без согласия управомоченных лиц неправомерно. Мать погибшего входит в круг лиц, прямо указанных в п. 1 ст. 152.1 и п. 5 ст. 152.2 ГК РФ: как родитель она вправе давать согласие на использование изображения умершего (при отсутствии детей и пережившего супруга) и требовать защиты его частной жизни. Отказ администраторов удалить запись при наличии требования управомоченного лица образует длящееся нарушение, которое подлежит пресечению в судебном порядке, а при бездействии — через механизм ограничения доступа к ресурсу.

  1. Затронутые правоотношения
  • Охрана изображения гражданина (ст. 152.1 ГК РФ) — видеозапись с камеры наблюдения прямо названа законом разновидностью изображения; её обнародование без согласия матери погибшего нарушает установленный законом режим согласия, что даёт право требовать удаления записи и запрета её дальнейшего распространения.

  • Охрана частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ) — обстоятельства смерти относятся к сведениям о частной жизни; их распространение в открытом паблике без согласия управомоченного лица неправомерно, а мать погибшего прямо наделена правом требовать защиты частной жизни умершего.

  • Защита нематериальных благ (ст. 150 ГК РФ) — публичная демонстрация момента смерти и насмешливые комментарии затрагивают достоинство близких родственников и причиняют нравственные страдания, что даёт основания для пресечения нарушения и компенсации морального вреда.

  • Обязанности владельца информационного ресурса (ч. 2 ст. 15.3 ФЗ «Об информации») — администратор паблика как владелец информационного ресурса обязан удалить противоправно распространяемую информацию по заявлению потерпевшего; отказ или бездействие запускает механизм ограничения доступа к ресурсу через Роскомнадзор.

  • Конституционная охрана частной жизни (ст. 24 Конституции РФ) — сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются; это базовый запрет, на котором строится вся последующая защита.

  1. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело
  • Статус заявителя и круг управомоченных лиц. Мать погибшего как родитель прямо входит в перечень лиц, чьё согласие требуется для использования изображения умершего (п. 1 ст. 152.1 ГК РФ) и кто вправе требовать защиты его частной жизни (п. 5 ст. 152.2 ГК РФ). Брат таким правом по ст. 152.2 ГК РФ не наделён, поэтому требование должно исходить от матери либо от брата в защиту её интереса.

  • Отсутствие согласия управомоченного лица. Согласие матери на обнародование видеозаписи не давалось; напротив, она требовала удаления. Это делает публикацию неправомерной с момента размещения.

  • Характер распространённой информации. Видеозапись фиксирует не просто изображение гражданина, а момент его смерти — сведения, относящиеся к частной и семейной жизни, распространение которых без согласия прямо запрещено законом.

  • Отказ администраторов удалить запись. Зафиксированный отказ при наличии требования управомоченного лица подтверждает длящееся нарушение и даёт основание для судебного понуждения к удалению, а также для обращения в Роскомнадзор с целью ограничения доступа к ресурсу.

  • Несостоятельность ссылки на «общественную значимость». Исключение о публичном интересе (подп. 1 п. 1 ст. 152.1, абз. 2 п. 1 ст. 152.2 ГК РФ) не покрывает демонстрацию момента смерти в развлекательном городском паблике: сам погибший сведения не раскрывал, запись получена не по его воле, а интерес аудитории к сцене смерти не тождественен общественному интересу в смысле закона.

  • Наличие доказательств родства. Свидетельство о смерти и документы, подтверждающие родство матери с погибшим, необходимы для подтверждения её статуса управомоченного лица — без них ни досудебное требование, ни судебный иск не будут приняты во внимание.

Право близкого родственника требовать удаления видеозаписи и запрета её распространения

Основой защиты выступает п. 1 ст. 152.1 ГК РФ, который прямо называет видеозапись разновидностью изображения гражданина и устанавливает, кто вправе давать согласие на его использование после смерти:

  1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей
    — п. 1 ст. 152.1 ГК РФ

Для вас как брата это означает: видеозапись с камеры, фиксирующая момент смерти, является «изображением» погибшего, и на её обнародование требовалось согласие детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — родителей. Вы сами в перечень согласующих лиц не входите, но ваша мать как родитель входит прямо и безусловно. Если у брата нет детей и супруги, согласие матери обязательно, и его отсутствие делает публикацию неправомерной.

Пленум ВС РФ разъясняет, как этот механизм работает при отсутствии всех управомоченных лиц:

В случае смерти гражданина, смерти или отсутствия всех перечисленных в пункте 1 статьи 1521 ГК РФ лиц (переживший супруг, дети, родители) какого-либо согласия для обнародования и использования изображения данного гражданина не требуется. Общие положения о сделках 50. По смыслу статьи 153 ГК РФ при решении вопроса о правовой квалификации действий участника (участников) гражданского оборота в качестве сделки для целей применения правил о недействительности сделок следует учитывать, что сделкой является волеизъявление, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (например, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства, согласие физического или юридического лица на совершение сделки). 51. Согласно пункту 2 статьи 154 ГК РФ односторонней считается сделка, для совершения которой в соответствии с законом, иными правовыми актами или соглашением сторон необходимо и достаточно выражения воли одной стороны. Если односторонняя сделка совершена, когда законом, иным правовым актом или соглашением сторон ее совершение не предусмотрено или не соблюдены требования к ее совершению, то по общему правилу такая сделка не влечет юридических последствий, на которые она была направлена. 52. Последствия недобросовестных действий (бездействия) стороны сделки, способствовавших наступлению или ненаступлению условия, установлены пунктом 3 статьи 157 ГК РФ.
— п. 49 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25

На разбор вашего дела это влияет так: даже при отсутствии детей, супруги и родителей согласие вообще не требовалось бы. Но у вас мать жива — значит, режим согласия работает, и она вправе требовать удаления записи.

Пункт 3 ст. 152.1 ГК РФ даёт специальный «сетевой» способ защиты:

  1. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения
    — п. 3 ст. 152.1 ГК РФ

Это и есть главное основание ваших требований: если запись получена или используется с нарушением п. 1, вы (точнее, мать от своего имени, а вы — как защищающий её интерес) вправе требовать удаления видео из сети и пресечения дальнейшего распространения. Довод администраторов о «новости» подлежит проверке: закон прямо исключает согласие лишь для «публичных интересов» (подп. 1 п. 1), а такой интерес не тождественен простому любопытству аудитории к сцене смерти.

Параллельно действует охрана частной жизни по ст. 152.2 ГК РФ:

  1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни
    — п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Обстоятельства смерти, особенно тяжело переживаемые близкими, охватываются понятием «личная и семейная жизнь». Демонстрация видеозаписи смерти в открытом паблике — распространение информации о частной жизни без согласия, что законом не допускается.

Пункт 4 ст. 152.2 ГК РФ прямо даёт требование об удалении:

  1. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно
    — п. 4 ст. 152.2 ГК РФ

Поскольку видео размещено в сети и доступно неограниченно, вы вправе требовать его удаления и запрета дальнейшего распространения — это самостоятельное требование, не требующее доказывания «порочащего характера» сведений.

Ключевая норма — п. 5 ст. 152.2 ГК РФ, определяющая круг защищающих лиц:

  1. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина
    — п. 5 ст. 152.2 ГК РФ

Здесь обращаю ваше внимание: право требовать защиты частной жизни умершего по ст. 152.2 ГК РФ принадлежит только детям, родителям и пережившему супругу. Ваша мать как родитель входит в этот круг полноценно, а вы (брат) — нет. Поэтому заявление от имени матери как самостоятельного заявителя сильнее, чем заявление «от брата». Этот же круг работает и по ст. 152.1 (согласие детей, супруга, затем родителей).

Общий способ защиты даёт ст. 150 ГК РФ:

В случаях, если того требуют интересы гражданина, принадлежащие ему нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права
— п. 2 ст. 150 ГК РФ

Это позволяет требовать не только удаления, но и пресечения/запрещения действий, посягающих на личные неимущественные блага — в том числе запрета перепубликации клипов в других пабликах.

Вывод. Видеозапись момента смерти — это «изображение» гражданина и информация о его частной жизни. Публикация в открытом паблике без согласия матери (при отсутствии детей и супруги — обязательного согласующего лица, а для ст. 152.2 — управомоченного защитника) неправомерна. Требовать удаления записи и запрета её дальнейшего распространения нужно от имени матери как родителя погибшего (п. 5 ст. 152.2, п. 1 ст. 152.1 ГК РФ); брат — истец ненадлежащий по ст. 152.2 в части частной жизни умершего, но он вправе защищать свои личные блага (см. блок 6).

Довод администраторов о «новости/общественно значимой информации»: опровергается ли он

Закон действительно содержит исключение из режима согласия. По п. 1 ст. 152.1 ГК РФ согласие не требуется, «когда использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах». Это и есть основание, на которое ссылаются администраторы. Однако это исключение подлежит узкому толкованию: «общественный интерес» — это интерес к социально значимым событиям, а не демонстрация физиологических подробностей смерти ради просмотров. Запись именно момента ухода из жизни, выложенная как «новость», не становится от этого публично значимой в смысле подп. 1 п. 1 ст. 152.1.

Для частной жизни аналогичное исключение содержит абз. 2 п. 1 ст. 152.2 ГК РФ — распространение в «государственных, общественных или иных публичных интересах» либо если информация «ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле». Здесь работают два контраргумента: (1) сам погибший эти сведения не раскрывал, а утечка записи с камеры наблюдения — не его воля; (2) «публичный интерес» не покрывает развлекательный и коммерческий показ смерти.

Показательно, что суд выше поставил обязанность удалить сведения именно на администратора ресурса:

владелец сайта или иное управомоченное им лицо, которое размещает информацию на этом сайте, обязаны удалить такие сведения по заявлению потерпевшего. Общество обратилось в арбитражный суд с иском к администратору сайта в сети «Интернет», на котором была размещена информация, порочащая деловую репутацию общества, о признании этих сведений не соответствующими действительности, об обязании ответчика удалить эти сведения с сайта и о взыскании убытков, причиненных распространением указанных сведений. Ответчик ссылался на то, что не может нести ответственность за передаваемую информацию, поскольку не инициирует передачу такой информации, не выбирает получателя информации и не влияет на ее целостность. Соглашаясь с доводами ответчика, арбитражный суд первой инстанции отказал в удовлетворении исковых требований. Суд отметил, что при привлечении к ответственности администратора сайта следует учитывать степень его вовлечения в процесс передачи, хранения и обработки информации, возможность контролировать и изменять ее содержание. Администратор сайта не несет ответственность за передаваемую информацию, если он не инициирует ее передачу, не выбирает получателя информации, не влияет на ее целостность. Арбитражный суд апелляционной инстанции решение суда первой инстанции изменил, иск в части удовлетворил, обязав ответчика удалить сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию общества, с сайта в сети «Интернет» по следующим основаниям.
— п. 16 Обзора судебной практики ВС РФ от 16.03.2016

Практика исходит из того, что владелец сайта/паблика обязан удалить сведения по заявлению потерпевшего — при этом ссылка администратора на то, что он «лишь площадка» и «не влияет на содержание», не освобождает от обязанности удаления, поскольку он определяет порядок размещения информации. Конституционная основа запрета — ст. 24 Конституции РФ:

Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. 2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
— ст. 24 Конституции РФ, п. 1

Вывод. Довод «это новость, общественно значимая информация» не является безусловным основанием для отказа: исключение о публичном интересе не покрывает демонстрацию момента смерти в развлекательном паблике. Обязанность удалить запись лежит на администраторе ресурса по заявлению матери погибшего; отказ влечёт судебное понуждение, а дальнейшее бездействие — механизм блокировки через Роскомнадзор (см. блок 3).

Досудебный порядок: требование к администратору, Роскомнадзор, блокировка

Прежде чем идти в суд, нужно направить администратору паблика (владельцу сайта) письменное требование об удалении записи. Обязанность владельца информационного ресурса удалить незаконно распространяемую информацию прямо закреплена в ч. 2 ст. 15.3 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»:

владелец информационного ресурса обязан удалить такую информацию. В случае отказа или бездействия владельца информационного ресурса провайдер хостинга или иное указанное в пункте 2 части 2 настоящей статьи лицо обязаны ограничить доступ к соответствующему информационному ресурсу незамедлительно по истечении суток с момента получения уведомления, указанного в пункте 3 части 2 настоящей статьи. (Дополнение частью - Федеральный закон от 08.06.2020 № 177-ФЗ ) 5. В случае, если владелец информационного ресурса удалил распространяемую с нарушением закона информацию, он направляет уведомление об этом в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи. Такое уведомление может быть направлено также в электронном виде. (В редакции Федерального закона от 25.11.2017 № 327-ФЗ ) 6. После получения уведомления, указанного в части 5 настоящей статьи, и проверки его достоверности федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, обязан незамедлительно уведомить по системе взаимодействия оператора связи, оказывающего услуги по предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о возобновлении доступа к информационному ресурсу, в том числе к сайту в сети "Интернет". 7.
— ч. 2 ст. 15.3 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Это означает: при получении требования об удалении противоправной информации владелец ресурса обязан её удалить, а при отказе/бездействии провайдер хостинга по уведомлению Роскомнадзора ограничивает доступ к ресурсу. То есть отказ администратора не «закрывает» вопрос — включается государственный механизм принудительной блокировки.

Заявление о распространении информации, содержащей сведения о частной жизни, следует направить в Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, приложив ссылку на публикацию, скриншоты и подтверждение отказа администратора удалить запись.

Для фиксации самого факта и содержания записи до её возможного удаления нужно обеспечить доказательства: нотариальный осмотр интернет-страницы либо, при возбужденном деле, судебное обеспечение доказательств.

Вывод. Оптимальный алгоритм: (1) письменное требование администратору паблика об удалении записи со ссылкой на ст. 152.1, 152.2 ГК РФ и ч. 2 ст. 15.3 ФЗ-149; (2) при отказе — обращение в Роскомнадзор для блокировки; (3) параллельно — нотариальная фиксация страницы. Эти досудебные меры не заменяют, но существенно облегчают последующий иск о компенсации морального вреда.

Административная и уголовная ответственность: полиция или суд

Куда обращаться — зависит от того, что вы хотите: быстрого удаления и наказания — это полиция и надзорные органы; денежной компенсации — это суд.

Уголовная ответственность за распространение сведений о частной жизни предусмотрена ч. 1 ст. 137 УК РФ:

Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации
— ч. 1 ст. 137 УК РФ

Публикация записи момента смерти, относящейся к личной и семейной тайне, в открытом паблике (в сети «Интернет» и фактически в средстве массовой информации, если паблик им является) формально образует признаки этого состава. Однако надо учитывать позицию Конституционного Суда РФ (Постановление от 18.01.2024 № 2-П): само по себе распространение сведений о частной жизни, составляющих личную тайну, не всегда образует состав ст. 137 УК РФ — требуется оценка реального вреда и баланса интересов. Поэтому отказ полиции в возбуждении дела по этому основанию не исключает гражданского иска.

Насмешки и глумливые комментарии в адрес погибшего и вашей семьи могут квалифицироваться как оскорбление:

Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации либо совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных
— ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ

Оскорбление (унижение чести и достоинства в неприличной форме), совершенное публично в интернете, — административное правонарушение по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ. Мать и вы как близкие можете подать заявление о привлечении конкретных комментаторов к ответственности; соответствующая норма защищает честь и достоинство и после смерти лица, если оскорбление задевает память и чувства близких.

Если запись получена незаконно (например, утечка с камеры или из материалов дела) и распространяется с нарушением правил обработки, применима и административная ответственность за нарушение обработки персональных данных:

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. (В редакции федеральных законов от 24.02.2021 № 19-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) 1 1 . Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей. (В редакции Федерального закона от 30.11.2024 № 420-ФЗ) (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.02.2021 № 19-ФЗ) 2.
— ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Вывод. По факту публикации и насмешливых комментариев следует подать заявление в полицию (по ч. 1 ст. 137 УК РФ и ст. 5.61 КоАП РФ) — полиция обязана провести проверку; при отказе в возбуждении уголовного дела постановление можно обжаловать прокурору или в суд. Гражданско-правовые требования (удаление и компенсация морального вреда) рассматривает районный суд. Полиция и суд не исключают, а дополняют друг друга.

Компенсация морального вреда и подсудность

Право на денежную компенсацию прямо следует из ст. 151 ГК РФ:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда
— ст. 151 ГК РФ

Мать погибшего испытала нравственные страдания (ей физически плохо от просмотра), а вы — от созерцания насмешек. Эти страдания причинены действиями, посягающими на личные неимущественные блага (частная жизнь, семейная тайна, достоинство), что даёт основание требовать компенсации.

Размер определяется по правилам ст. 1101 ГК РФ:

  1. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости
    — п. 2 ст. 1101 ГК РФ

Ключевые для вашего дела факторы размера: публичность и массовость (много просмотров), глумливые комментарии, отказ администраторов удалить запись после вашей просьбы, тяжесть ситуации для матери — всё это заслуживающие внимания обстоятельства, повышающие сумму.

По подсудности иск о защите прав субъекта персональных данных и компенсации морального вреда может быть предъявлен по вашему месту жительства:

Иски о защите прав субъекта персональных данных, в том числе о возмещении убытков и (или) компенсации морального вреда, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца. (Дополнение частью - Федеральный закон от 07.05.2013 № 99-ФЗ ) 6 2 . Иски о прекращении выдачи оператором поисковой системы ссылок, позволяющих получить доступ к информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", могут предъявляться также в суд по месту жительства истца. (Дополнение частью - Федеральный закон от 13.07.2015 № 264-ФЗ ) 6 3 . Иски о восстановлении трудовых и пенсионных прав, а также иски, связанные с социальными выплатами и льготами, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца. (Дополнение частью - Федеральный закон от 03.07.2016 № 272-ФЗ ) (В редакции Федерального закона от 12.06.2024 № 135-ФЗ ) 7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора , за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса . (В редакции Федерального закона от 18.07.2019 № 191-ФЗ ) 8.
— ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ

Это удобно: не нужно ехать в регион регистрации паблика. По общему правилу иск предъявляется в районный суд (по месту жительства ответчика или, по вашему выбору, по вашему месту жительства — ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ). Неимущественное требование об удалении видеозаписи госпошлиной не облагается; по требованию о компенсации морального вреда истец от госпошлины освобожден.

Сроки: по требованию о защите личных неимущественных прав и компенсации морального вреда исковая давность не применяется (ст. 208 ГК РФ), однако затягивать не стоит — доказательства (запись, комментарии) могут быть удалены.

Вывод. Иск об удалении видеозаписи, запрете её распространения и взыскании компенсации морального вреда подаётся в районный суд и может быть предъявлен по месту жительства матери/вашего места жительства (ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ). Ответчики — администратор паблика и владелец сайта; при необходимости привлекается провайдер хостинга. Компенсация определяется судом по ст. 151, 1101 ГК РФ с учётом массовости и характера распространения.

Ваши собственные права как брата (альтернативная/дополнительная защита)

Даже там, где ст. 152.2 ГК РФ ограничивает круг защищающих лиц детьми, родителями и супругом (п. 5), это не означает, что вы лишены защиты полностью. Брат вправе защищать СВОИ личные неимущественные блага — достоинство, семейную тайну, право на уважение семейной жизни, — если публикация и насмешливые комментарии причиняют нравственные страдания именно вам.

Специальная норма-«мостик» закреплена в ст. 150 ГК РФ: в случаях, когда того требуют интересы гражданина, принадлежавшие ему нематериальные блага могут защищаться другими лицами и после смерти. Это позволяет близкому родственнику заявлять требования, связанные с памятью умершего.

Кроме того, если комментаторы допускают в ваш адрес либо в адрес вашей семьи оскорбительные высказывания, вы лично вправе требовать привлечения их к ответственности по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ как потерпевший, поскольку оскорбление задевает вашу честь и достоинство.

Вывод. Развилка по ролям: (а) если заявитель — мать погибшего, она выступает полноценным истцом и по удалению записи, и по компенсации морального вреда (п. 5 ст. 152.2, п. 1 ст. 152.1 ГК РФ); (б) если заявитель — вы (брат), ваши требования строятся на защите ВАШИХ личных благ (ст. 150, 151 ГК РФ) и на оскорблении в ваш адрес, но требование об удалении записи из соображений частной жизни погибшего эффективнее заявлять матери. Оптимально — иск (или заявление) от имени матери, в котором вы участвуете как представитель/заинтересованное лицо; так круг оснований будет максимально полным. Орган и подсудность те же: полиция — по факту уголовно/административно наказуемых деяний; районный суд — по гражданским требованиям, в том числе по вашему месту жительства.

Риски, смежные нормы и исполнение решения

Риск утраты доказательств. Видеозапись может быть удалена администратором в любой момент — как только он поймёт серьёзность ситуации. На этот случай по общему правилу до подачи иска содержание страницы удостоверяется нотариусом (осмотр интернет-страницы), а после возбуждения дела — путём обеспечения доказательств судом. Нотариально зафиксированное содержимое страницы впоследствии не требует доказывания, если не опровергнута подлинность документа. Поэтому первый шаг — фиксация, и лишь затем переписка и претензии.

Риск неустановления администратора. Если владелец паблика не раскрывает данные, ответчиком указывается владелец сайта/социальной сети, а провайдер хостинга привлекается заказным порядком; сведения об администраторе можно запросить в суде через судебный запрос к соцсети. Это скорее процессуальное затруднение, чем препятствие.

Смежные отрасли (комплексность). Ситуация лежит на стыке: (1) гражданско-правовая защита нематериальных благ — ст. 150, 151, 152.1, 152.2 ГК РФ; (2) информационное право — ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ (обязанность удалить информацию, блокировка по ч. 2 ст. 15.3); (3) персональные данные — ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ст. 3 — запись относится к персональным данным определяемого лица, ст. 13.11 КоАП РФ — ответственность); (4) уголовное/административное — ст. 137 УК РФ, ст. 5.61 КоАП РФ. Именно совокупность этих норм делает позицию сильной: даже если по одному основанию будет отказ, остаются другие.

Исполнение решения. Неимущественное требование об удалении видео и запрете распространения исполняется через судебных приставов; за неисполнение неимущественного требования предусмотрена ответственность (ч. 2 ст. 17.15 КоАП РФ). Если решение об удалении не исполняется, дополнительно работает механизм ограничения доступа к ресурсу через Роскомнадзор (ч. 2 ст. 15.3 ФЗ-149).

Вывод. Основные риски — это утрата записи до фиксации (снимается нотариальным осмотром страницы) и процессуальные сложности с установлением администратора (снимаются судебным запросом). Позиция опирается не на одну норму, а на связку ГК РФ (152.1, 152.2, 151, 150, 1101), ФЗ-149, ФЗ-152, УК РФ и КоАП РФ, что позволяет требовать и удаления записи, и компенсации морального вреда, и наказания виновных. Исполнение судебного решения об удалении обеспечивается принудительно, а при бездействии — блокировкой ресурса.

Фиксация доказательств, обращение в полицию и исполнение решения

Фиксация записи до удаления. Поскольку видео может быть удалено в любой момент, до подачи иска и направления требования администратору следует зафиксировать страницу. Два способа. Нотариус удостоверяет содержание интернет-страницы (осмотр доказательств):

При обеспечении доказательств информацию о заинтересованных лицах, основаниях невозможности или затруднения представления доказательств в суде или административном органе, об отсутствии определенности в составе участников дела, а также о наличии обстоятельств, в результате которых обеспечение доказательств не терпит отлагательства, нотариус устанавливает из объяснений заявителя. Указанная информация фиксируется в соответствующем письменном заявлении или в протоколе допроса свидетеля, протоколе осмотра письменных и вещественных доказательств, постановлении о назначении экспертизы. 121. При удостоверении тождественности собственноручной подписи инвалида по зрению с факсимильным воспроизведением его собственноручной подписи нотариус устанавливает наличие инвалидности на основании документа, подтверждающего инвалидность по зрению, сведения о котором фиксируются нотариусом в реестре регистрации нотариальных действий и реестре нотариальных действий ЕИС в порядке, установленном Требованиями и Порядком. (В редакции Приказа Министерства юстиции Российской Федерации от 30.09.2020 № 230 ) 122.
— Регламент нотариальных действий, утв. Приказом Минюста России от 30.08.2017 № 156, п. 1

Закон допускает и судебное обеспечение доказательств:

Лица, участвующие в деле, имеющие основания опасаться, что представление необходимых для них доказательств окажется впоследствии невозможным или затруднительным, могут просить суд об обеспечении этих доказательств.
— ст. 64 ГПК РФ

Обеспечение доказательств производится судьей по правилам, установленным настоящим Кодексом. 2. Протоколы и все собранные в порядке обеспечения доказательств материалы передаются в суд, рассматривающий дело, с уведомлением об этом лиц, участвующих в деле. 3. В случае, если обеспечение доказательств имело место не в суде, в котором рассматривается дело, применяются правила статей 62 и 63 настоящего Кодекса.
— ст. 66 ГПК РФ, п. 1

Независимо от способа фиксации (нотариальный осмотр либо заявление об обеспечении доказательств в суд), зафиксированное содержимое страницы — ключевое доказательство факта публикации, которое не теряет силу после удаления записи.

Заявление в полицию. По факту публикации (ч. 1 ст. 137 УК РФ) и глумливых комментариев (ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ) заявление подаётся в отдел полиции по месту совершения деяния. К заявлению прикладываются: свидетельство о смерти (подтверждает факт и статус), документы о родстве (свидетельство о рождении заявителя и погибшего — подтверждают, что вы брат/сын), скриншоты или нотариальный протокол осмотра страницы, ссылка на публикацию. Полиция обязана принять и зарегистрировать заявление, провести проверку; отказ в возбуждении уголовного дела обжалуется прокурору или в суд.

Исполнение судебного решения об удалении. Требование об удалении видео — требование неимущественного характера; если администратор не исполнит его добровольно после вступления решения в силу и установленного приставом срока, наступает административная ответственность:

неисполнение должником содержащихся в исполнительном документе требований неимущественного характера в срок, вновь установленный судебным приставом-исполнителем после наложения административного штрафа, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от пятнадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до семидесяти тысяч рублей. 1.1. Как следует из представленных материалов, решением Свердловского районного суда города Костромы от 30 января 2017 года по гражданскому делу на городской округ город Кострома в лице администрации города была возложена обязанность предоставить гражданке С. по договору найма специализированного жилого помещения благоустроенное жилое помещение. 19 апреля 2017 года данное решение вступило в законную силу, и на его основании был выдан исполнительный лист. 28 июня 2017 года судебным приставом-исполнителем территориального органа Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) по Костромской области было возбуждено исполнительное производство, и 1 августа 2017 года им было вынесено постановление о взыскании с должника исполнительского сбора в размере пятидесяти тысяч рублей.
— ч. 2 ст. 17.15 КоАП РФ

Дополнительно при бездействии работает блокировка ресурса через Роскомнадзор (ч. 2 ст. 15.3 ФЗ-149).

Вывод. Алгоритм действий: (1) нотариально зафиксировать страницу (или подать заявление об обеспечении доказательств); (2) направить письменное требование администратору паблика; (3) при отказе — заявление в полицию (по ст. 137 УК РФ, ст. 5.61 КоАП РФ) и в Роскомнадзор (для блокировки); (4) подать в районный суд иск от имени матери об удалении записи, запрете распространения и компенсации морального вреда (ст. 151, 1101 ГК РФ), который можно предъявить по месту жительства истца (ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ). Неисполнение судебного решения об удалении обеспечивается принудительно и влечёт административную ответственность должника. Подсудность, сроки и органы во всех случаях едины: полиция — для уголовно/административно наказуемых деяний, районный суд — для гражданских требований, Роскомнадзор — для блокировки противоправного контента.

Да, вы вправе требовать удаления видеозаписи и привлечения виновных к ответственности, но надлежащим заявителем по основным требованиям выступает ваша мать как родитель погибшего (п. 1 ст. 152.1, п. 5 ст. 152.2 ГК РФ).

Публикация видеозаписи момента смерти вашего брата в открытом паблике без согласия матери является неправомерным использованием изображения гражданина (п. 1 ст. 152.1 ГК РФ) и распространением информации о его частной жизни (п. 1 ст. 152.2 ГК РФ). При этом по п. 1 ст. 152.1 ГК РФ согласие родителей требуется лишь при отсутствии у погибшего детей и пережившего супруга: если у брата нет детей и пережившей супруги, публикация без согласия матери неправомерна. Довод администраторов об «общественно значимой информации» не освобождает их от обязанности удалить запись: исключение о публичном интересе, по общему правилу, не покрывает демонстрацию физиологических подробностей смерти ради просмотров; окончательная оценка — за судом. Обязанность удаления следует из п. 3 ст. 152.1 и п. 4 ст. 152.2 ГК РФ (обращение в суд), а ч. 2 ст. 15.3 ФЗ «Об информации» — механизм досудебного реагирования.

Право требовать удаления видеозаписи

Видеозапись с камеры наблюдения, фиксирующая момент смерти, является «изображением» гражданина в смысле п. 1 ст. 152.1 ГК РФ. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Ваша мать как родитель входит в круг лиц, чьё согласие обязательно. Если у брата нет детей и супруги, публикация без согласия матери неправомерна.

При распространении изображения в сети «Интернет» с нарушением п. 1 ст. 152.1 ГК РФ закон прямо даёт право требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения (п. 3 ст. 152.1 ГК РФ).

Параллельно действует охрана частной жизни: обстоятельства смерти относятся к сведениям о частной жизни, распространение которых без согласия не допускается (п. 1 ст. 152.2 ГК РФ, ст. 24 Конституции РФ). Право требовать защиты частной жизни умершего принадлежит детям, родителям и пережившему супругу (п. 5 ст. 152.2 ГК РФ) — то есть вашей матери, но не вам как брату. Поэтому заявление об удалении видео должно исходить от матери как надлежащего заявителя.

Довод администраторов о «новости»

Ссылка администраторов на общественную значимость несостоятельна. Исключение из режима согласия действует только для использования изображения в государственных, общественных или иных публичных интересах (подп. 1 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ). Демонстрация момента смерти ради просмотров и комментариев, по общему правилу, не является публичным интересом в правовом смысле; окончательная оценка — за судом. Кроме того, сам погибший эти сведения не раскрывал, а утечка записи с камеры наблюдения не была его волей, что исключает применение оговорки о «ранее общедоступной информации» (абз. 2 п. 1 ст. 152.2 ГК РФ).

Владелец сайта или паблика обязан удалить такие сведения по заявлению потерпевшего; ссылка на то, что он «лишь площадка», не освобождает от этой обязанности (п. 16 Обзора судебной практики ВС РФ от 16.03.2016 — по аналогии).

Куда обращаться: полиция или суд

Оба варианта возможны, но они решают разные задачи.

Полиция — для привлечения к уголовной и административной ответственности. Публикация сведений о частной жизни, составляющих личную или семейную тайну, без согласия лица формально образует признаки состава ч. 1 ст. 137 УК РФ, однако по позиции Конституционного Суда РФ (Постановление от 18.01.2024 № 2-П) требуется оценка реального вреда и баланса интересов. Насмешливые комментарии в адрес погибшего и вашей семьи могут квалифицироваться как оскорбление, совершённое публично с использованием сети «Интернет» (ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ). Заявление в полицию подаётся по месту совершения правонарушения.

Суд — для удаления видеозаписи, запрета дальнейшего распространения и взыскания компенсации морального вреда. Иск подаётся в порядке гражданского судопроизводства. По требованию о защите личных неимущественных прав истец вправе предъявить иск по своему месту жительства (ст. 29 ГПК РФ); применимость специального правила ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ о подсудности по месту жительства истца зависит от того, будет ли требование квалифицировано как связанное с защитой прав субъекта персональных данных. Компенсация морального вреда взыскивается на основании ст. 151 ГК РФ, размер определяется судом с учётом характера физических и нравственных страданий и степени вины причинителя (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Пошаговые действия

  1. Зафиксируйте доказательства. До обращения куда-либо обеспечьте нотариальный осмотр интернет-страницы с видеозаписью и комментариями либо сохраните скриншоты с указанием даты, времени и адреса страницы. Это необходимо на случай удаления записи администратором до суда (ст. 64 ГПК РФ).

  2. Направьте письменное требование администратору паблика об удалении видеозаписи. Требование должно исходить от матери погибшего. В нём укажите: ссылку на публикацию, ссылки на п. 1 и п. 3 ст. 152.1 ГК РФ, п. 1 и п. 4 ст. 152.2 ГК РФ, ч. 2 ст. 15.3 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Потребуйте удалить запись и прекратить её дальнейшее распространение. Сохраните копию требования и подтверждение его отправки.

  3. При отказе или бездействии администратора обратитесь в Роскомнадзор с заявлением о распространении информации о частной жизни без согласия. Приложите ссылку на публикацию, скриншоты, копию требования администратору и подтверждение отказа. Роскомнадзор вправе инициировать ограничение доступа к ресурсу (ч. 2 ст. 15.3 ФЗ «Об информации»).

  4. Подайте заявление в полицию о совершении правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 137 УК РФ (незаконное распространение сведений о частной жизни), а при наличии оскорбительных комментариев — о правонарушении по ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ. К заявлению приложите документы, подтверждающие родство с погибшим (свидетельство о смерти, документы о родстве), скриншоты и ссылку на публикацию.

  5. Подайте иск в суд от имени матери погибшего (как надлежащего истца по требованиям о защите частной жизни умершего — п. 5 ст. 152.2 ГК РФ) с требованиями: удалить видеозапись, запретить дальнейшее распространение, взыскать компенсацию морального вреда. Иск может быть подан по месту жительства истца (ст. 29 ГПК РФ; применимость ч. 6.1 ст. 29 ГПК РФ зависит от квалификации требования как связанного с персональными данными). К иску приложите: свидетельство о смерти брата, документы, подтверждающие родство матери с погибшим, доказательства публикации (нотариальный осмотр или скриншоты), копию требования администратору и ответ (если был).

  6. Если есть опасения, что запись удалят до суда, заявите ходатайство об обеспечении доказательств в порядке ст. 64 ГПК РФ — суд зафиксирует содержание страницы до её изменения или удаления.