Легальна ли продажа голосовых сообщений девушек на заказ: согласие, персональные данные, авторские права и узнаваемость голоса

Достаточно ли обычного согласия девушек или это персональные данные, требующие особого оформления

Запись голоса — это не просто «согласие на использование», а прежде всего обработка персональных данных, за которую вы как организатор продажи несёте статус оператора.

1. оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
   — п. 2 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Голос человека — сведения, характеризующие физиологические особенности лица, по которым его можно установить. Записи голоса относятся к биометрическим персональным данным, а их обработка допускается только при согласии в письменной форме.

1. Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
   — ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Это означает: «обычного» устного или «клика в мессенджере» согласия на обработку биометрии недостаточно — нужна письменная форма с обязательными реквизитами (ФИО, паспортные данные, цели, перечень данных, перечень действий, срок, подпись). Электронное согласие допустимо, только если оно подписано усиленной электронной подписью, а не просто «галочкой».

1. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности: 1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; 2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных); 3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных; 4) цель обработки персональных данных; 5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных; 6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу; 7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных; 8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом; 9) подпись субъекта персональных данных.
   — ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Бремя доказывания факта получения надлежащего согласия лежит на вас, а согласие должно быть конкретным, предметным, информированным и оформленным отдельно от иных документов.

1. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.
   — ч. 3 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным . Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
   — ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Итог по этому вопросу: обычного согласия девушек недостаточно. Требуется письменное согласие на обработку биометрических персональных данных (голос), оформленное отдельным документом с реквизитами по ч. 4 ст. 9 152-ФЗ.

Нужно ли отдельное согласие на распространение персональных данных (продажу записей покупателям)

Передача записи покупателю — это раскрытие персональных данных лицу/кругу лиц, а при публикации «узнаваемого» голоса — распространение неограниченному кругу лиц. Для этого 152-ФЗ требует отдельного, специального согласия.

1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Оператор обязан обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
   — ч. 1 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Если в согласии прямо не сказано, что девушка согласна на распространение, или не указаны категории и перечень данных, — обрабатывать можно только самому оператору, без передачи неограниченному кругу лиц.

1. В случае, если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не следует, что субъект персональных данных согласился с распространением персональных данных, такие персональные данные обрабатываются оператором, которому они предоставлены субъектом персональных данных, без права распространения. 5. В случае, если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных, предусмотренные частью 9 настоящей статьи, или если в предоставленном субъектом персональных данных таком согласии не указаны категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты в соответствии с частью 9 настоящей статьи, такие персональные данные обрабатываются оператором, которому они предоставлены субъектом персональных данных, без передачи (распространения, предоставления, доступа) и возможности осуществления иных действий с персональными данными неограниченному кругу лиц.
   — ч. 4 и ч. 5 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Девушка вправе установить запреты и условия обработки, а по своему требованию — в любой момент обязать вас прекратить распространение.

1. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ оператора в установлении субъектом персональных данных запретов и условий, предусмотренных настоящей статьей, не допускается. 10. Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения соответствующего согласия субъекта персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. 11. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не распространяются на случаи обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Российской Федерации. 12. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
   — ч. 9, 12, 13 ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Итог по этому вопросу: для продажи записей третьим лицам нужно отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения (дополнительно к письменному согласию по ст. 11), с указанием категорий/перечня данных. Без него распространять (продавать) право на голос с идентифицирующими признаками нельзя.

Кому принадлежат авторские и смежные права на аудиозапись голоса

Девушка, читающая/импровизирующая текст на заказ, признаётся исполнителем — автором исполнения, если её труд творческий.

Исполнителем (автором исполнения) признается гражданин, творческим трудом которого создано исполнение, - артист-исполнитель (актер, певец, музыкант, танцор или другое лицо, которое играет роль, читает, декламирует, поет, играет на музыкальном инструменте или иным образом участвует в исполнении произведения литературы, искусства или народного творчества, в том числе эстрадного, циркового или кукольного номера), а также дирижер, режиссер-постановщик спектакля
— ст. 1313 ГК РФ

Ей принадлежат исключительное право на исполнение, право авторства, право на имя и право на неприкосновенность исполнения; права признаются независимо от наличия авторских прав на текст.

1. Исполнителю принадлежат: 1) исключительное право на исполнение; 2) право авторства - право признаваться автором исполнения; 3) право на имя - право на указание своего имени или псевдонима на экземплярах фонограммы и в иных случаях использования исполнения, а в случае, предусмотренном пунктом 1 статьи 1314 настоящего Кодекса, право на указание наименования коллектива исполнителей, кроме случаев, когда характер использования исполнения исключает возможность указания имени исполнителя или наименования коллектива исполнителей; (В редакции Федерального закона от 12.03.2014 № 35-ФЗ) 4) право на неприкосновенность исполнения, в том числе постановки, - право на защиту исполнения от всякого искажения, то есть от внесения изменений, приводящих к извращению смысла или к нарушению целостности восприятия исполнения, в его запись, в сообщение в эфир или по кабелю, при доведении исполнения до всеобщего сведения, а также при публичном исполнении постановки спектакля. (В редакции Федерального закона от 28.03.2017 № 43-ФЗ) 2. Исполнители осуществляют свои права с соблюдением прав авторов исполняемых произведений. 3. Права исполнителя признаются и действуют независимо от наличия и действия авторских прав на исполняемое произведение.
   — п. 1–3 ст. 1315 ГК РФ

1. Исполнителю принадлежит исключительное право использовать исполнение в соответствии со статьей 1229 настоящего Кодекса любым не противоречащим закону способом (исключительное право на исполнение), в том числе способами, указанными в пункте 2 настоящей статьи. Исполнитель может распоряжаться исключительным правом на исполнение.
   — п. 1 ст. 1317 ГК РФ

Исполнение и фонограмма — объекты смежных прав, для возникновения которых не нужна регистрация; правовая охрана возникает автоматически с момента записи.

1. Объектами смежных прав являются: 1) результаты исполнительской деятельности (исполнения), к которым относятся исполнения артистов-исполнителей и дирижеров, если эти исполнения выражаются в форме, допускающей их воспроизведение и распространение с помощью технических средств, постановки режиссеров-постановщиков спектаклей, если эти постановки выражаются в форме, позволяющей осуществить их повторное публичное исполнение при сохранении узнаваемости конкретной постановки зрителями, а также в форме, допускающей воспроизведение и распространение с помощью технических средств; (В редакции Федерального закона от 28.03.2017 № 43-ФЗ) 2) фонограммы, то есть любые исключительно звуковые записи исполнений или иных звуков либо их отображений, за исключением звуковой записи, включенной в аудиовизуальное произведение; 3) сообщения передач организаций эфирного или кабельного вещания, в том числе передач, созданных самой организацией эфирного или кабельного вещания либо по ее заказу за счет ее средств другой организацией; 4) базы данных в части их охраны от несанкционированного извлечения и повторного использования составляющих их содержание материалов; 5) произведения науки, литературы и искусства, обнародованные после их перехода в общественное достояние, в части охраны прав публикаторов таких произведений. 2. Для возникновения, осуществления и защиты смежных прав не требуется регистрация их объекта или соблюдение каких-либо иных формальностей.
   — п. 1, 2 ст. 1304 ГК РФ

Ключевой момент для вас: «согласие» на использование голоса не равно договору о передаче прав. Исключительное право на исполнение принадлежит исполнительнице и переходит к вам (или заказчику) только по договору об отчуждении исключительного права или по лицензии.

1. Правообладатель может распорядиться принадлежащим ему исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации любым не противоречащим закону и существу такого исключительного права способом, в том числе путем его отчуждения по договору другому лицу (договор об отчуждении исключительного права) или предоставления другому лицу права использования соответствующих результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации в установленных договором пределах (лицензионный договор).
   — п. 1 ст. 1233 ГК РФ

С этого места действует презумпция: если в договоре прямо не указано, что право передаётся в полном объёме, он считается лицензионным — то есть право у девушки остаётся, а вам даётся лишь ограниченное право использования.

1. Договор, в котором прямо не указано, что исключительное право на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации передается в полном объеме, считается лицензионным договором, за исключением
   — п. 3 ст. 1233 ГК РФ

Итог по этому вопросу: «согласия девушек» самой по себе недостаточно для законной перепродажи записей. Нужен письменный договор об отчуждении исключительного права на исполнение (или лицензионный договор) по каждой записи, иначе вы и/или покупатель будете использовать чужой объект смежных прав без разрешения правообладателя.

Как оформить передачу прав: отчуждение исключительного права или лицензия, письменная форма

Передающая права конструкция должна быть письменной, иначе договор недействителен.

1. По договору об отчуждении исключительного права одна сторона (правообладатель) передает или обязуется передать принадлежащее ей исключительное право на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации в полном объеме другой стороне (приобретателю). 2. Договор об отчуждении исключительного права заключается в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора.
   — п. 1 и п. 2 ст. 1234 ГК РФ

По лицензионному договору права передаются в пределах, прямо указанных способов; всё, что прямо не указано, лицензиату не предоставлено.

1. По лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах. Лицензиат может использовать результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены лицензионным договором. Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату.
   — п. 1 ст. 1235 ГК РФ

1. Лицензионный договор заключается в письменной форме, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность лицензионного договора. Предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации по лицензионному договору подлежит государственной регистрации в случаях и в порядке, которые предусмотрены статьей 1232 настоящего Кодекса. (Пункт в редакции Федерального закона от 12.03.2014 № 35-ФЗ) 3. В лицензионном договоре должна быть указана территория, на которой допускается использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Если территория, на которой допускается использование такого результата или такого средства, в договоре не указана, лицензиат вправе осуществлять их использование на всей территории Российской Федерации. 4. Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации. В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным на пять лет, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное. В случае прекращения исключительного права лицензионный договор прекращается. 5. По лицензионному договору лицензиат обязуется уплатить лицензиару обусловленное договором вознаграждение, если договором не предусмотрено иное. При отсутствии в возмездном лицензионном договоре условия о размере вознаграждения или порядке его определения договор считается незаключенным.
   — п. 2, 6 ст. 1235 ГК РФ

Если вы хотите продавать записи так, чтобы покупатель мог свободно использовать их у себя (в т.ч. публиковать, монтировать, коммерчески использовать), надёжнее оформлять договор об отчуждении исключительного права (ст. 1234 ГК РФ) — он передаёт право в полном объёме. Поскольку между вами и девушками это возмездные отношения, в договоре надо определить вознаграждение, иначе договор считается незаключённым.

Дополнительно оформите изготовление фонограммы: лицо, взявшее инициативу и ответственность за первую запись, признаётся изготовителем фонограммы, и его права на фонограмму отдельны от прав исполнителя.

Изготовителем фонограммы признается лицо, взявшее на себя инициативу и ответственность за первую запись звуков исполнения или других звуков либо отображений этих звуков. При отсутствии доказательств иного изготовителем фонограммы признается лицо, имя или наименование которого указано обычным образом на экземпляре фонограммы и (или) его упаковке либо иным образом в соответствии со статьей 1310 настоящего Кодекса.
— ст. 1322 ГК РФ

Итог по этому вопросу: минимально необходимы два письменных документа с каждой девушкой — (1) согласие на обработку ПД (включая биометрию и распространение), (2) гражданско-правовой договор на исполнение с переходом исключительных прав (отчуждение или лицензия) и определением вознаграждения и способов использования. Устное «согласие» не создаёт правовой связи, допускающей перепродажу.

Узнаваемый голос и личные неимущественные права: что нужно, чтобы не было претензий по личности девушки

Помимо персональных данных и смежных прав, голос и связанные с ним нематериальные блага охраняются отдельно. Голос не назван в ст. 152.1 ГК прямо (она об изображении), но изображение гражданина — лишь частный случай охраны его образа; голос как индивидуальная характеристика лица защищается через нормы о неприкосновенности частной жизни и аналогию со ст. 152.1 ГК РФ.

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату.
   — п. 1 ст. 152.1 ГК РФ

Нематериальные блага, включая неприкосновенность частной жизни, неотчуждаемы: от них нельзя «отказаться навсегда» и их нельзя «продать».

1. Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
   — п. 1 ст. 150 ГК РФ

Сбор и использование информации о частной жизни без согласия не допускаются.

1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
   — п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Практический вывод для вашей модели: даже при правильно оформленном договоре об отчуждении исключительного права сохраняется защита личности девушки. Поэтому в договоре/согласии следует прямо зафиксировать: (а) согласие на обнародование записи и на дальнейшее использование её голоса определёнными способами; (б) пределы допустимого использования покупателем (например, запрет на использование записи в порнографическом, оскорбительном, порочащем контексте или для имитации голоса в целях, вводящих в заблуждение); (в) согласие на переработку (монтаж, изменение) записи. Право на имя и неприкосновенность исполнения принадлежат исполнительнице — их объём также фиксируется договором, а не «согласием».

Если девушки несовершеннолетние — дополнительно требуется согласие законных представителей, поскольку сделка и распоряжение исполнением несовершеннолетним совершаются в особом порядке (ст. 26, 28 ГК РФ), а обработка ПД несовершеннолетнего — с согласия родителей. Возраст исполнительниц — решающий факт, который нужно проверить до старта продаж.

Ответственность и риски при работе без надлежащего оформления

Обработка персональных данных без законных оснований (без требуемого письменного согласия, включая биометрию) влечёт административную ответственность.

1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
   — ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Кроме того, как оператор вы обязаны до начала обработки уведомить Роскомнадзор о намерении обрабатывать персональные данные (если не подпадаете под исключения), а при нарушении понести и иные меры по 152-ФЗ.

1. Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
   — ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Нарушение исключительных смежных прав исполнителя (использование исполнения/фонограммы без договора) даёт правообладателю требовать компенсацию от 10 тысяч до 10 миллионов рублей либо двукратную стоимость права.

В случаях нарушения исключительного права на объект смежных прав обладатель исключительного права наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии со статьей 1252 1 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации: (В редакции Федерального закона от 07.07.2025 № 214-ФЗ) 1) в размере от десяти тысяч рублей до десяти миллионов рублей ; (В редакции Федерального закона от 07.07.2025 № 214-ФЗ) 2) в размере двукратной стоимости контрафактных экземпляров фонограммы; (В редакции Федерального закона от 07.07.2025 № 214-ФЗ) 3) в размере двукратной стоимости права использования объекта смежных прав
— ст. 1311 ГК РФ

Итог по этому вопросу: работа «на одном согласии» создаёт два независимых основания претензий — административную ответственность по 152-ФЗ/КоАП (Роскомнадзор, штрафы) и гражданско-правовую ответственность перед девушками за нарушение смежных прав (компенсация). Для легальной и безопасной модели нужны оба пласта документов, разобранные выше.