Иконка поиска

Вопрос

Как привлечь к ответственности за распространение моих фото, фото ребенка, оскорбления и фейковые страницы, если поддержка сайта бездействует?

Здравствуйте, как быть в данной ситуации? Несколько человек уже давно выкладывают в интернет мои фото и фото ребенка, сопровождая их оскорблениями, и распространяют личные данные: адрес, ФИО. Обращался в поддержку сайта, но никаких мер не принимают, говорят, что не видят нарушений, хотя я прикладывал скриншоты с четкими доказательствами. Также эти лица создали фейковые страницы с моими данными. Куда еще можно обратиться, чтобы привлечь их к ответственности?

Вопрос №82066Ответы: 1
28.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

В данной ситуации имеет место совокупное нарушение нескольких охраняемых законом прав и законных интересов. В первую очередь, речь идет о незаконном сборе и распространении персональных данных (адрес, ФИО) без вашего согласия, что является вмешательством в частную жизнь. Публикация оскорбительных комментариев в ваш адрес и в адрес вашего ребенка представляет собой умаление чести, достоинства и деловой репутации. Отдельно стоит выделить публикацию изображений вашего несовершеннолетнего ребенка — это является обработкой его персональных данных, требующей согласия его законного представителя (вас), и нарушает его право на неприкосновенность частной жизни. Создание фейковых страниц с использованием ваших данных является актом неправомерного использования ваших персональных данных и может квалифицироваться как мошенничество, нарушение авторских прав на фотографии, а также как действия, направленные на введение третьих лиц в заблуждение относительно вашей личности (вымогательство, обман). Бездействие администрации интернет-платформы, не удаляющей явно противоправный контент (оскорбления, частные данные несовершеннолетнего, персональные данные без согласия) при наличии ваших доказательств, также имеет правовое значение, так как платформа обязана рассматривать жалобы и удалять незаконный контент. Юридически значимым обстоятельством является сам факт распространения данных о частной жизни и оскорблений без вашего волеизъявления, а также отказ платформы отреагировать на ваши законные требования. Все эти действия подпадают сразу под несколько правовых институтов: защиту чести и достоинства, охрану изображения гражданина, защиту персональных данных, защиту прав несовершеннолетних, а также, в зависимости от масштаба и тяжести, могут содержать признаки административных и уголовных правонарушений.

Согласно ст. 150 ГК РФ, нематериальные блага, включая достоинство личности, честь и доброе имя, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, подлежат защите. В вашем случае публикация ваших фотографий и фото ребенка с оскорблениями, а также распространение адреса и ФИО напрямую посягают на эти охраняемые законом блага. Это даёт вам право на судебную защиту, включая пресечение таких действий и возмещение вреда.

  1. Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. 2. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения. В случаях, если т
    Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 150

Специальная норма ст. 152.1 ГК РФ прямо регулирует использование изображения гражданина. Поскольку ваши фотографии и фото ребёнка были опубликованы без вашего согласия, а также с оскорблениями, вы вправе требовать их удаления из интернета и запрета дальнейшего распространения. Это относится и к фейковым страницам, где используются ваши данные, поскольку они фактически обнародуют ваше изображение без разрешения.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Описанные действия содержат признаки сразу нескольких правонарушений, влекущих уголовную, гражданскую и административную ответственность. Распространение личных данных без согласия и с оскорблениями является незаконным, и вы имеете право требовать их удаления и компенсации морального вреда. Отказ платформы реагировать на обоснованные жалобы не лишает вас права на судебную защиту и обращение в правоохранительные органы, а бездействие администрации может быть обжаловано.

Рекомендуемые действия

Уголовно-правовой путь

  • Подайте заявление о преступлении в территориальный отдел полиции, указав в описательной части на наличие признаков составов, предусмотренных ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни) и ст. 128.1 УК РФ (клевета, если сведения носят порочащий характер).
  • Подробно опишите все эпизоды: публикацию адреса и ФИО, оскорбительные высказывания, использование фото вас и ребенка, создание фейковых страниц.
  • Приобщите к заявлению распечатанные скриншоты, ссылки на страницы и нотариально заверенный протокол осмотра интернет-страниц (это усилит доказательственную базу).
  • Проследите за регистрацией заявления в Книге учета сообщений о преступлениях (КУСП) и получите талон-уведомление.
  • В случае отказа в возбуждении уголовного дела обжалуйте это постановление в прокуратуру или в суд в порядке ст. 125 УПК РФ.

Гражданско-правовой путь

  • Подготовьте и подайте исковое заявление в районный суд по месту вашего жительства или по месту нахождения ответчиков (если они установлены).
  • Сформулируйте требования: обязать ответчиков удалить противоправную информацию, включая персональные данные и фото; запретить дальнейшее распространение; взыскать компенсацию морального вреда на основании ст. 151, 152, 152.1 ГК РФ и ст. 24 Федерального закона «О персональных данных».
  • Отдельно заявите требование о компенсации морального вреда, причиненного вашему несовершеннолетнему ребенку, выступая как его законный представитель.
  • Если ответчики неизвестны, укажите в иске известные идентификаторы (ссылки на страницы, никнеймы) и заявите ходатайство перед судом об истребовании данных владельцев аккаунтов у администрации интернет-ресурса.
  • При невозможности установить личность авторов на момент подачи иска, требуйте признания размещенной информации не соответствующей действительности и порочащей в порядке особого производства (если оскорбления обезличены, но ложны).

Действия в отношении платформы и персональных данных

  • Направьте жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) на отказ администрации сайта удалять незаконно размещенные персональные данные.
  • В жалобе изложите хронологию ваших обращений в поддержку и приложите доказательства того, что вы предоставляли скриншоты, но получили немотивированный отказ.
  • Заявите в суд требование к владельцу интернет-платформы как к информационному посреднику о понуждении к удалению контента, нарушающего ваши нематериальные блага и право на изображение.

Документы и доказательства

  • Обеспечьте фиксацию всех текущих и будущих нарушений путем нотариального осмотра веб-страниц; данный протокол обладает повышенной доказательственной силой в правоохранительных органах и суде.
  • Сохраните и распечатайте всю переписку со службой поддержки сайта, где вы прикладывали скриншоты и получали отказы, — это прямое доказательство бездействия платформы.
  • Соберите максимально полную информацию об источниках публикаций (URL-адреса, дата и время публикации, имена пользователей), чтобы идентифицировать нарушителей для полиции и суда.
  • Если действия нарушителей содержат угрозы или вымогательство, незамедлительно сообщите об этом в заявлении в полицию и требуйте проверки по статьям о более тяжких преступлениях.
  • На всех этапах рекомендуется пользоваться помощью адвоката, специализирующегося на защите чести, достоинства и информационных спорах, для корректного формулирования заявлений и исков.