Нужно ли репетитору подавать уведомление в РКН при использовании онлайн-платформы для тестов, если в договоре указано, что она оператор персональных данных

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Подайте уведомление в Роскомнадзор по месту вашей регистрации до начала обработки данных учеников.
  2. 2
    Получите от каждого ученика (или его законного представителя) письменное согласие на обработку персональных данных.descriptionСогласие на обработку персональных данных
  3. 3
    Укажите в согласии конкретные цели: проведение тестирования, оценка знаний, передача данных платформе.
  4. 4
    Запросите у платформы политику обработки персональных данных и приказ о назначении ответственного за обработку.
  5. 5
    Проверьте пользовательское соглашение платформы с адвокатом для разграничения вашей ответственности.

Документы и доказательства

  • Уведомление о начале обработки персональных данных, поданное вами в Роскомнадзор до начала работы.
  • Политика обработки персональных данных онлайн-платформы, запрошенная у сервиса.
  • Пользовательское соглашение с платформой для проверки разграничения ответственности сторон.
  • Сроки и риски

    • Не полагайтесь на статус оператора платформы — вы также признаётесь оператором из-за доступа к результатам.
    • Привлеките адвоката для проверки пользовательского соглашения на разграничение ответственности.
  • Чего не делать

    • Не начинайте обработку данных учеников до подачи уведомления в Роскомнадзор.
    • Не полагайтесь на статус оператора платформы в договоре — ваша обязанность по уведомлению самостоятельна.
    • Не собирайте и не загружайте на платформу имена и email учеников без их письменного согласия.
    • Не используйте результаты тестов для целей, не указанных в согласии на обработку данных.
    • Не передавайте платформе данные учеников, не проверив её политику обработки персональных данных.
    • Не игнорируйте запросы учеников на удаление или уточнение их данных — вы обязаны их исполнить.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

В рассматриваемой ситуации репетитор планирует использовать внешнюю российскую онлайн-платформу для создания и отправки тестов ученикам. При этом платформа будет обрабатывать персональные данные учеников, такие как имя и адрес электронной почты. Репетитор, в свою очередь, будет иметь доступ к результатам тестирования, что означает, что он сможет ознакомиться с информацией, связанной с конкретными учениками.

Юридически значимым является определение статуса репетитора в отношении персональных данных учеников. Согласно российскому законодательству, оператором персональных данных признается лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку таких данных, а также определяет цели и содержание обработки. В данном случае договор с платформой уже закрепляет за ней статус оператора, что указывает на то, что именно платформа принимает решения о целях и способах обработки данных (например, как хранить ФИО и email, как обеспечивать защиту информации).

Однако репетитор, получая доступ к результатам тестов, которые содержат персональные данные учеников (например, оценка, привязанная к имени), также фактически имеет возможность ознакомления с такими данными. Вопрос в том, достаточно ли этого для признания репетитора оператором. Ключевым критерием здесь является то, кто определяет цель обработки данных. Если репетитор использует платформу исключительно как инструмент, не вмешиваясь в процессы сбора и хранения данных (не создает базы данных, не устанавливает правила их обработки), а лишь пользуется готовым функционалом, его роль может быть сведена к пользователю сервиса, а не к самостоятельному оператору.

Тем не менее, необходимо учесть, что репетитор, задавая параметры теста (кто из учеников должен его пройти) и просматривая результаты, де-факто определяет, какие данные будут обрабатываться (кого из учеников добавить в систему) и для какой цели (проверка знаний). Это может быть расценено как участие в определении содержания обработки, что потенциально порождает обязанности оператора. Соответственно, ситуация требует тщательного анализа: является ли репетитор обычным пользователем, чьи действия не выходят за рамки условий использования платформы, или же его действия можно квалифицировать как самостоятельную обработку персональных данных.

Подача уведомления в Роскомнадзор является обязанностью оператора. Если репетитор не будет признан оператором, такое уведомление подавать не требуется. Если же его действия будут подпадать под определение оператора, то возникает необходимость в уведомлении. Таким образом, центральным вопросом является правовая квалификация действий репетитора в контексте обработки персональных данных.

Центральным вопросом в данной ситуации является правовой статус репетитора применительно к обработке персональных данных учеников (имя, email, а также результаты тестов). Для его разрешения необходимо последовательно применить нормы, регламентирующие понятие персональных данных, обязанности оператора и порядок уведомления уполномоченного органа.

Прежде всего, следует установить, относятся ли сведения, с которыми будет работать репетитор, к персональным данным. Согласно ст. 3 Федерального закона «О персональных данных», под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Имя ученика и его адрес электронной почты однозначно идентифицируют конкретного субъекта, а результаты тестов, привязанные к таким данным, также позволяют определить лицо. Следовательно, эти сведения являются персональными данными, и их обработка подчиняется требованиям Закона № 152-ФЗ.

  1. персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
    Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 3

Далее необходимо определить, кто в данной схеме выступает оператором, то есть лицом, самостоятельно или совместно организующим и осуществляющим обработку персональных данных. В предоставленном контексте отсутствует определение оператора, но по общему смыслу Закона № 152-ФЗ оператором признаётся лицо, которое определяет цели обработки и принимает решения о её средствах. В договоре с платформой прямо указано, что платформа является оператором. Однако репетитор также получает доступ к результатам тестов, что само по себе является формой обработки (ознакомление, использование). Более того, именно репетитор определяет цель обработки — проведение учебного тестирования — и принимает решение о том, кому из учеников направлять задания. Платформа лишь предоставляет технический инструментарий, но не определяет, какие тесты создавать и для каких учеников. Таким образом, репетитор может быть признан лицом, совместно с платформой осуществляющим обработку персональных данных, а в ряде случаев — самостоятельным оператором, если он не передаёт платформе полномочия определять цели.

Поскольку в предоставленном контексте нет прямого определения оператора, для точной квалификации следует обратиться к полному тексту ст. 3 Закона № 152-ФЗ, где даётся исчерпывающее понятие. Исходя из общей логики закона, репетитор, имея доступ к персональным данным учеников и используя их в своей педагогической деятельности, должен рассматриваться как оператор (или, как минимум, как лицо, осуществляющее обработку с ведома оператора, что также влечёт определённые обязанности).

Переходя к обязанности уведомления, ст. 22 Закона № 152-ФЗ устанавливает, что оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган (Роскомнадзор) о своём намерении, за исключением случаев, прямо перечисленных в части 2 этой статьи. Единственное исключение, сохранившее силу на момент анализа (п. 7 ч. 2 ст. 22), касается обработки персональных данных, включённых в государственные информационные системы, созданные в целях защиты безопасности государства и общественного порядка. Данное исключение явно не применимо к деятельности репетитора.

Статья 22. Уведомление об обработке персональных данных

  1. Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
  2. Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных:
  1. включенных в государственные информационные системы персональных данных, созданные в целях защиты безопасности государства и общественного порядка;
    Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 22 (в ред. от 14.07.2022 № 266-ФЗ)

Ни одно из иных исключений, которые могли бы быть применимы (например, обработка в рамках трудовых отношений, обработка субъектами, не являющимися операторами, и т.п.), в приведённом контексте не содержится, поскольку соответствующие пункты части 2 ст. 22 утратили силу. Таким образом, общее правило об обязательном уведомлении не имеет изъятий для рассматриваемой ситуации. Если репетитор признаётся оператором (или сооператором), он обязан до начала работы с учениками направить уведомление в Роскомнадзор. Сама по себе передача функций по технической обработке платформе, которая также является оператором, не освобождает репетитора от этой обязанности, если он самостоятельно определяет цели и использует данные. Напротив, наличие нескольких операторов, обрабатывающих одни и те же данные, может потребовать уведомления от каждого из них в части своей обработки.

Уполномоченным органом, принимающим такое уведомление, согласно ст. 23 Закона № 152-ФЗ, является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства, — то есть Роскомнадзор. Таким образом, подавать уведомление необходимо именно в этот орган.

Статья 23. Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

  1. Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий самостоятельно функции по контролю и надзору за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
    Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 23 (в ред. от 14.07.2022 № 266-ФЗ)

В совокупности норм следует вывод: репетитор, который будет создавать тесты на платформе и получать доступ к результатам, содержащим персональные данные учеников (имя, email), вероятнее всего, признаётся оператором персональных данных (или, как минимум, лицом, осуществляющим обработку с ведома оператора). В отсутствие применимых исключений, предусмотренных ч. 2 ст. 22, он обязан до начала обработки направить уведомление в Роскомнадзор. Тот факт, что платформа также является оператором, не снимает этой обязанности с репетитора, если он самостоятельно определяет цели и использует данные учеников. Рекомендуется подать уведомление заблаговременно, чтобы избежать риска привлечения к ответственности за нарушение правил обработки персональных данных (ст. 24 Закона № 152-ФЗ).

Закон не связывает статус оператора исключительно с формальным указанием в договоре. Репетитор, самостоятельно определяя цель обработки данных учеников (проведение тестирования, оценка знаний) и принимая решение о круге лиц, чьи данные будут загружены в систему, действует как лицо, организующее обработку, и признаётся оператором персональных данных наряду с платформой. Поскольку ни одно из исключений, предусмотренных ч. 2 ст. 22 Федерального закона «О персональных данных», к вашей деятельности не применимо, вы обязаны самостоятельно подать уведомление в Роскомнадзор до начала фактической обработки данных учеников. Тот факт, что платформа технически собирает email и хранит результаты, а в договоре названа оператором, не снимает с вас установленной законом обязанности по уведомлению.

Рекомендуемые действия

  • До начала учебного года и до загрузки каких-либо сведений об учениках на платформу подайте уведомление о начале обработки персональных данных в территориальный орган Роскомнадзора по вашему месту регистрации (лично или через портал Госуслуг).
  • Получите от учеников (или их законных представителей) письменное согласие на обработку персональных данных, в котором перечислите конкретные действия (сбор, запись, передача платформе, оценка результатов) и ресурсы, которые вы используете.
  • Не полагайтесь на утверждение платформы об исключительном статусе оператора: ваш доступ к результатам и определение целей тестирования требуют от вас выполнения обязанностей оператора независимо от содержания договора с сервисом.
  • Запросите у платформы актуальную политику обработки персональных данных и приказ о назначении ответственного за организацию обработки ПДн — эти документы подтвердят, что вторая сторона также соблюдает требования закона, и помогут минимизировать риски.
  • Привлеките адвоката для проверки пользовательского соглашения с платформой на предмет разграничения вашей ответственности и готовности сервиса к исполнению запросов субъектов данных (например, на удаление или уточнение сведений).