- Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 11
Злоумышленники, действуя без согласия субъекта, нарушают установленный порядок обработки. Их действия образуют состав административного или уголовного правонарушения. Статья 24 Закона о персональных данных прямо устанавливает ответственность за нарушение его требований, включая возможность возмещения морального вреда, причиненного субъекту такими действиями.
- Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
- Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», ст. 24
Уголовный кодекс предусматривает специальные составы. Статья 137 УК РФ охраняет неприкосновенность частной жизни. Собирание сведений о частной жизни без согласия — в данном случае голосовой записи, содержащей персональные данные и, возможно, контекстные сведения, — может квалифицироваться по этой статье, если будет доказано, что запись касается личной или семейной тайны. Однако ФИО и дата рождения сами по себе обычно не являются сведениями о частной жизни в смысле тайны; тем не менее, если запись производилась в обстановке, где потерпевший имел разумное ожидание конфиденциальности (например, частный телефонный разговор), возможно применение данной нормы.
Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни
- Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 272.1 настоящего Кодекса, - наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной д
— Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ, ст. 137
Наиболее релевантной является статья 272.1 УК РФ, которая специально устанавливает ответственность за незаконные действия с компьютерной информацией, содержащей персональные данные, в том числе биометрические. Запись голоса, если она хранится в цифровом виде (на телефоне, компьютере), представляет собой компьютерную информацию. Если злоумышленники используют эту запись для неправомерного доступа к информационным системам или для мошенничества, их действия могут быть квалифицированы по ч. 2 ст. 272.1 УК РФ, которая усиливает ответственность за деяния в отношении биометрических персональных данных.
Статья 272.1 УК РФ устанавливает ответственность за незаконные использование, передачу, сбор и хранение компьютерной информации, содержащей персональные данные, в том числе биометрические персональные данные (ч. 2). Запись голоса, содержащая ФИО и дату рождения, может быть отнесена к биометрическим персональным данным, если используется для идентификации. Статья предусматривает наказание в виде штрафа, принудительных работ или лишения свободы, с усилением ответственности за деяния в отношении биометрических данных (ч. 2) и при отягчающих обстоятельствах (ч. 3, 4).
— Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ, ст. 272.1
Если злоумышленники попытаются использовать запись для хищения денег (например, позвонив в банк и подражая голосу потерпевшего), их действия могут также образовывать мошенничество по ст. 159 УК РФ. Важно, что для состава мошенничества необходим обман или злоупотребление доверием — использование голосовой записи как раз и является обманом идентификации.
- Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается ...
— Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ, ст. 159
Гражданское законодательство предоставляет дополнительные инструменты защиты. Статья 150 ГК РФ относит имя гражданина, неприкосновенность частной жизни и личную неприкосновенность к нематериальным благам, подлежащим защите. Незаконная запись голоса посягает на эти блага, так как голос является частью личной неприкосновенности и может быть связан с частной жизнью. Субъект вправе требовать пресечения действий, нарушающих его права, например, удаления записи.
Статья 150. Нематериальные блага
- ... личная неприкосновенность, честь и доброе имя, ... неприкосновенность частной жизни, ... имя гражданина, ... иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
- ... нематериальные блага могут быть защищены, в частности, путем признания судом факта нарушения его личного неимущественного права, опубликования решения суда о допущенном нарушении, а также путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права либо посягающих или создающих угрозу посягательства на нематериальное благо.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 150
Помимо этого, ст. 151 ГК РФ позволяет требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением личных неимущественных прав. Если запись голоса будет незаконно использована, вызвав нравственные страдания (например, страх за свою финансовую безопасность), суд может обязать нарушителя выплатить компенсацию.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 151
Наконец, ст. 152.2 ГК РФ прямо запрещает сбор, хранение и распространение информации о частной жизни без согласия. Голосовая запись, содержащая значимые персональные данные, может рассматриваться как такая информация, особенно если она получена в приватном общении. Потерпевший может обратиться в суд с требованием об удалении записи и запрете ее дальнейшего использования.
Статья 152.2 ГК РФ устанавливает общий запрет на сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом. Голосовая запись, содержащая ФИО и дату рождения, может относиться к информации о частной жизни, если она не является общедоступной. Статья предусматривает судебную защиту, включая требование об удалении информации и пресечении ее распространения.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 152.2
Таким образом, голосовая запись с ФИО и датой рождения, даже без государственной регистрации биометрии, может быть квалифицирована как биометрические персональные данные при ее использовании для идентификации. Ее незаконное получение и использование влечет административную, уголовную и гражданско-правовую ответственность. Злоумышленники могут быть привлечены по ст. 137, 159, 272.1 УК РФ, а потерпевший вправе требовать компенсации морального вреда и защиты нематериальных благ согласно ГК РФ.