Опубликовали фото на сайте знакомств с иностранного сервера: как удалить профиль и привлечь злоумышленника к ответственности

Нарушение права на изображение и частной жизни — требование удаления (ст. 152.1, 152.2 ГК РФ)

Публикация вашей фотографии на сайте знакомств без вашего согласия — прямое нарушение права на охрану изображения. Закон устанавливает требование согласия гражданина на обнародование и использование его изображения:

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; 2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; 3) гражданин позировал за плату. 2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 02.07.2013 № 142-ФЗ) 3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
   — п. 1 и п. 3 ст. 152.1 ГК РФ

Опубликованное без вашего согласия фото на профиле сайта знакомств — это обнародование изображения в сети «Интернет», подпадающее под п. 1 ст. 152.1 ГК РФ. Ни одно из трёх исключений (государственные/публичные интересы, съёмка в открытом месте где лицо не основной объект, позирование за плату) здесь не применимо: сайт знакомств — не публичное мероприятие и не государственный интерес; ваше изображение — основной объект аккаунта. Следовательно, обнародование незаконно, и пункт 3 той же статьи даёт вам прямое право требовать удаления этого изображения и пресечения его дальнейшего распространения. Это право адресовано любому лицу, которое может прекратить распространение — в том числе владельцу сайта.

Размещение аккаунта с вашим фото может также содержать сведения о вашей частной жизни — имя, место жительства, семейный статус, если были указаны в профиле. Ст. 152.2 ГК РФ прямо запрещает сбор, хранение и распространение любой информации о частной жизни гражданина без его согласия:

1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
   — п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Если профиль содержит такую информацию, нарушитель затронул ещё и ваше право на частную жизнь, которое защищается отдельно. Это даёт дополнительное основание требовать удаления информации и пресечения её распространения (п. 4 ст. 152.2 ГК РФ — в судебном порядке).

Вывод: Публикация вашего фото на сайте знакомств без согласия — нарушение ст. 152.1 ГК РФ и, при наличии дополнительных данных — ст. 152.2 ГК РФ. Вы вправе требовать удаления контента от владельца сайта и, если тот отказывается, обратиться в суд с иском об удалении изображения и пресечении его дальнейшего распространения.

Нарушение законодательства о персональных данных — административная ответственность (ФЗ-152, ст. 13.11 КоАП РФ)

Фотография гражданина — это биометрические персональные данные (ст. 11 ФЗ-152), а иные сведения в профиле (имя, возраст, место жительства) — общие персональные данные. Их обработка (сбор, размещение, распространение) без согласия субъекта — нарушение ФЗ-152:

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным . Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. (В редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 266-ФЗ) 2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. 3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.
   — ч. 1, 2, 3 ст. 9 ФЗ-152 «О персональных данных»

Поскольку согласие на обработку персональных данных вами не давалось, обработка (размещение фото и данных) незаконна. Ответственность оператора (владельца сайта) за обработку персональных данных без надлежащего согласия либо с нарушением требований к письменному согласию установлена КоАП РФ:

1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - (В редакции федеральных законов от 11.06.2021 № 206-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей; на юридических лиц - от ста пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей. (В редакции федеральных законов от 24.02.2021 № 19-ФЗ, от 30.11.2024 № 420-ФЗ) 1 1 . Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей. (В редакции Федерального закона от 30.11.2024 № 420-ФЗ) (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.02.2021 № 19-ФЗ) 2. Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, - (В редакции Федерального закона от 11.06.2021 № 206-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до семисот тысяч рублей.
   — ч. 1 и 2 ст. 13.11 КоАП РФ

Жалоба в Роскомнадзор (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных) может инициировать проверку в отношении владельца сайта, если он осуществляет деятельность на территории РФ или ориентирован на российских пользователей. Однако, при нахождении сервера за рубежом возможности РКН по принуждению иностранного оператора ограничены — наиболее эффективно обращение в суд.

Вывод: Размещение вашего фото и данных без согласия является незаконной обработкой персональных данных. Вы вправе подать жалобу в Роскомнадзор для привлечения оператора к административной ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ, а также требовать удаления ваших данных через суд.

Уголовно-правовые механизмы привлечения злоумышленника (ст. 137 УК РФ)

Если созданный аккаунт содержит сведения о вашей частной жизни (фото + имя + иные личные данные), его создание и публикация на общедоступном сайте могут образовывать состав преступления, предусмотренного ст. 137 УК РФ:

Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ, от 30.11.2024 № 421-ФЗ) наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) 2.
— ч. 1 ст. 137 УК РФ

Ключевое условие состава: сведения должны составлять личную или семейную тайну, то есть не быть общедоступными. Если ваше фото ранее НЕ публиковалось в открытых источниках (соцсети с публичным доступом) и не распространялось вами неограниченному кругу лиц, то оно является сведениями о частной жизни, охраняемыми ст. 137 УК РФ.

Кроме того, ч. 3 ст. 12 УК РФ предусматривает, что иностранные граждане и лица без гражданства, не проживающие постоянно в РФ, совершившие преступление вне пределов РФ, подлежат уголовной ответственности по УК РФ, если преступление направлено против интересов РФ либо гражданина РФ. Поскольку нарушены права гражданина РФ — юрисдикция российского уголовного закона распространяется на деяние.

Для возбуждения уголовного дела необходимо подать заявление в полицию (МВД России) с приложением скриншотов страницы, переписки с поддержкой сайта. Установление личности злоумышленника возможно через направление международных запросов (по каналам Интерпола/двусторонних договоров) к владельцу сайта/провайдеру хостинга для получения IP-адреса и иных идентификационных данных.

Вывод: Если фото ранее не было общедоступным — действия злоумышленника содержат признаки состава преступления по ч. 1 ст. 137 УК РФ. Подача заявления в полицию — наиболее действенный способ установить личность нарушителя. Приложите скриншоты, подтверждения переписки с поддержкой и укажите на наличие признаков состава ст. 137 УК РФ.

Удаление через поисковые системы («право на забвение») и блокировка через РКН (ст. 10.3, 15.1 ФЗ-149)

Даже если владелец иностранного сайта отказывается удалять профиль, вы можете существенно ограничить его видимость через механизм «права на забвение» (ст. 10.3 ФЗ-149):

1. Оператор поисковой системы по требованию гражданина (физического лица) (далее в настоящей статье - заявитель) обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети "Интернет" (далее также - ссылка), позволяющих получить доступ к информации о заявителе, распространяемой с нарушением законодательства Российской Федерации, являющейся недостоверной, а также неактуальной, утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя, за исключением информации о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым не истекли, и информации о совершении гражданином преступления, по которому не снята или не погашена судимость. (В редакции Федерального закона от 22.06.2024 № 158-ФЗ) 2. Требование заявителя должно содержать: 1) фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты, почтовый адрес); 2) информацию о заявителе, указанную в части 1 настоящей статьи, выдача ссылок на которую подлежит прекращению; 3) указатель страницы сайта в сети "Интернет", на которой размещена информация, указанная в части 1 настоящей статьи; 4) основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой; 5) согласие заявителя на обработку его персональных данных. 3. В случае обнаружения неполноты сведений, неточностей или ошибок в требовании заявителя оператор поисковой системы вправе направить заявителю в течение десяти рабочих дней с момента получения указанного требования уведомление об уточнении представленных сведений. Оператор поисковой системы также вправе направить заявителю уведомление о необходимости предоставления документа, удостоверяющего личность. Указанное уведомление может быть направлено заявителю однократно. 4. В течение десяти рабочих дней с момента получения уведомления, указанного в части 3 настоящей статьи, заявитель принимает меры, направленные на восполнение недостающих сведений, устранение неточностей и ошибок, и направляет оператору поисковой системы уточненные сведения, а также документ, удостоверяющий личность (в случае необходимости). 5. В течение десяти рабочих дней с момента получения требования заявителя или уточненных заявителем сведений (в случае направления заявителю уведомления, указанного в части 3 настоящей статьи) оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя, при показе результатов поиска по запросам пользователей поисковой системы, содержащих имя и (или) фамилию заявителя, уведомить об этом заявителя или направить заявителю мотивированный отказ. 6. Оператор поисковой системы направляет заявителю уведомление об удовлетворении указанного в части 1 настоящей статьи требования заявителя или мотивированный отказ в его удовлетворении в той же форме, в которой было получено указанное требование. 7. Заявитель, считающий отказ оператора поисковой системы необоснованным, вправе обратиться в суд с исковым заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, указанную в требовании заявителя.
   — ч. 1, 3, 5, 7 ст. 10.3 ФЗ-149 «Об информации»

Вы вправе направить операторам поисковых систем (Яндекс, Google и др.) требование о прекращении выдачи ссылок на страницу с вашим фото. Основанием является то, что информация о вас распространяется с нарушением законодательства РФ (ст. 152.1 ГК РФ — без вашего согласия) и является недостоверной (вы не создавали этот аккаунт). Оператор поисковой системы обязан в течение 10 рабочих дней прекратить выдачу ссылок на эту страницу при поиске по вашему имени и фамилии. При отказе вы вправе обратиться в суд.

Что касается принудительной блокировки сайта через реестр запрещённой информации — ст. 15.1 ФЗ-149 содержит исчерпывающий перечень оснований для включения в реестр (детская порнография, наркотики, суициды, азартные игры и т.д.):

1. В целях ограничения доступа к сайтам в сети "Интернет", содержащим информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, создается единая автоматизированная информационная система "Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети "Интернет" и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети "Интернет", содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено" (далее - реестр). 2. В реестр включаются: 1) доменные имена и (или) указатели страниц сайтов в сети "Интернет", содержащих информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено; 2) сетевые адреса, позволяющие идентифицировать сайты в сети "Интернет", содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено. 3. Создание, формирование и ведение реестра осуществляются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. 4. Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, в порядке и в соответствии с критериями, которые определяются Правительством Российской Федерации, может привлечь к формированию и ведению реестра оператора реестра - организацию, зарегистрированную на территории Российской Федерации. 5. Основаниями для включения в реестр сведений, указанных в части 2 настоящей статьи, являются: 1) решения уполномоченных Правительством Российской Федерации федеральных органов исполнительной власти, принятые в соответствии с их компетенцией в порядке, установленном Правительством Российской Федерации
   — ч. 1, 5 ст. 15.1 ФЗ-149 «Об информации»

Фото на сайте знакомств не подпадает ни под один из перечисленных в ч. 5 ст. 15.1 ФЗ-149 пунктов. Однако блокировка возможна на основании судебного решения (вступившего в законную силу), которое может обязать РКН внести сайт/страницу в реестр для ограничения доступа с территории РФ.

Вывод:

• Направьте требование операторам поисковых систем (Яндекс, Google и др.) о прекращении выдачи ссылок на страницу с вашим фото — это работает безотносительно местонахождения сервера.
• Принудительная блокировка через РКН по ст. 15.1 ФЗ-149 возможна только на основании вступившего в законную силу судебного решения о признании информации незаконной.
• Если сайт ориентирован на российскую аудиторию — обращение в суд с требованием обязать РКН ограничить доступ к странице является реальным механизмом.

Денежные последствия: компенсация морального вреда и возмещение убытков (ст. 151, 15 ГК РФ)

Нарушение вашего права на изображение и права на частную жизнь является посягательством на нематериальные блага, что даёт право требовать компенсации морального вреда:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
— ст. 151 ГК РФ, п. 2

Кроме того, по общему правилу ст. 15 ГК РФ вы вправе требовать возмещения убытков — реального ущерба (например, расходов на юридическую помощь, нотариальное заверение скриншотов для доказательств) и упущенной выгоды, если докажете её причинную связь с правонарушением.

Вывод: Вы вправе заявить требование о компенсации морального вреда и возмещении убытков в рамках судебного иска как к владельцу сайта, так и к непосредственному нарушителю (если его личность будет установлена). Размер компенсации морального вреда определяет суд с учётом степени вины и характера страданий.