Иконка поиска

Вопрос

Правильное оформление уведомления в Роскомнадзор для ИП о начале обработки персональных данных при оказании психологических услуг

Как грамотно составить уведомление в Роскомнадзор о начале обработки персональных данных для ИП, который занимается психологическим консультированием? Например, я собираю данные клиентов, такие как ФИО, контактные телефоны, и возможно, краткие записи о сеансах. Нужно ли указывать цели обработки, сроки хранения, и есть ли особые требования для психологов, чтобы избежать штрафов?

Вопрос №18104Ответы: 1
30.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Уведомление Роскомнадзора о начале обработки персональных данных для психолога-ИП

Анализ ситуации

Индивидуальный предприниматель, осуществляющий психологическое консультирование, планирует обрабатывать персональные данные клиентов (ФИО, контактные телефоны, краткие записи о сеансах). Краткие записи о сеансах могут содержать сведения о состоянии здоровья клиентов, что относится к специальным категориям персональных данных.

Применимые правовые нормы

Требования к уведомлению Роскомнадзора

"Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 22)

"Уведомление должно содержать следующие сведения: 1) наименование (фамилию, имя, отчество), адрес оператора; 2) цель обработки персональных данных; 7) описание мер, предусмотренных статьями 18.1 и 19 настоящего Федерального закона; 7.1) фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, ответственных за организацию обработки персональных данных; 8) дата начала обработки персональных данных; 9) срок или условие прекращения обработки персональных данных; 10) сведения о наличии или об отсутствии трансграничной передачи персональных данных; 10.1) сведения о месте нахождения базы данных информации; 11) сведения об обеспечении безопасности персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 22)

"При предоставлении сведений, предусмотренных частью 3 настоящей статьи, оператор для каждой цели обработки персональных данных указывает категории персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, правовое основание обработки персональных данных, перечень действий с персональными данными, способы обработки персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 22)

Особые требования для психологов

"Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 2.1 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 10)

"Обработка указанных в части 1 настоящей статьи специальных категорий персональных данных допускается в случаях, если: 1) субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных; 4) обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 10)

"Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 13)

Требования к срокам хранения

"Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 5)

Выводы и рекомендации

Обязательные элементы уведомления

  1. Обязательно указывать цели обработки - для психологического консультирования это может быть "оказание психологических услуг, ведение истории консультирования, организация взаимодействия с клиентом"

  2. Обязательно указывать сроки хранения - следует определить разумный срок, необходимый для целей оказания психологических услуг, с учетом возможных последующих обращений клиента

  3. Особые требования для психологов:

    • Записи о сеансах содержат сведения о состоянии здоровья - специальная категория данных
    • Требуется письменное согласие клиента на обработку этих данных
    • Необходимо обеспечить конфиденциальность, аналогичную врачебной тайне

Рекомендации по составлению уведомления

  1. Укажите все обрабатываемые категории данных отдельно: ФИО, контактные телефоны, записи психологических консультаций

  2. Определите правовое основание обработки специальных категорий данных - получение письменного согласия клиента

  3. Опишите меры безопасности в соответствии с требованиями статьи 19 Федерального закона "О персональных данных"

  4. Установите конкретный срок хранения данных или условие прекращения обработки (например, "до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом")

  5. Назначьте ответственное лицо за организацию обработки персональных данных

Для полного соответствия законодательству рекомендую дополнительно проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на защите персональных данных, особенно в части оформления согласия клиентов и организации мер безопасности при обработке специальных категорий данных.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение