Иконка поиска

Вопрос

Подал заявку на тендер и заблокировал звонящего, думая что это мошенники - что делать и законно ли это?

Здравствуйте, случайно подал заявку на участие в тендере на одной из электронных площадок, хотя не собирался участвовать. После этого мне позвонили с незнакомого номера, представились сотрудниками площадки и начали спрашивать документы. Я испугался, что это мошенники, поэтому заблокировал номер и положил трубку. Теперь переживаю: может быть, это действительно была площадка, и я нарушил какие-то правила? Что мне делать в такой ситуации? Законно ли блокировать звонки от предполагаемых мошенников и не отвечать на них? Или я обязан был продолжить разговор? Могут ли меня привлечь к ответственности за то, что я не подтвердил заявку и проигнорировал звонок? Вопрос срочный, спасибо.

Вопрос №62942Ответы: 1
29.04.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Ситуация: Случайная подача заявки на тендер и последующий звонок с неизвестного номера

Здравствуйте. Ваша ситуация действительно вызывает беспокойство, но постараюсь вас успокоить: вы не нарушили закон, и ваши действия были разумными с точки зрения безопасности. Давайте разберём всё по порядку.

1. Обязаны ли вы отвечать на телефонные звонки от представителей площадки?

Нет, не обязаны. Законодательство о контрактной системе в сфере закупок (44-ФЗ) устанавливает строго определённый порядок взаимодействия участника с оператором электронной площадки.

Согласно части 2 статьи 24.1 44-ФЗ, "взаимодействие участников закупки с операторами электронных площадок... осуществляется с использованием программно-аппаратных средств электронных площадок, специализированных электронных площадок и единой информационной системы" (Источник: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ, статья 24.1, часть 2).

Это означает, что официальное общение должно происходить через личный кабинет на электронной площадке, а не по телефону.

Более того, статья 46 44-ФЗ прямо запрещает проведение переговоров между оператором площадки и участником закупки, "если в результате этих переговоров создаются преимущественные условия для участия в электронной процедуре и (или) условия для разглашения конфиденциальной информации" (Источник: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ, статья 46, часть 2).

Таким образом, запрос документов по телефону — это нетипичная и подозрительная практика. Ваше решение прервать разговор и заблокировать номер было абсолютно оправданным с точки зрения информационной безопасности.

2. Влечёт ли блокировка номера нарушение правил участия в закупках?

Нет, не влечёт. Как указано выше, порядок взаимодействия с оператором площадки установлен законом и не предполагает телефонных переговоров для предоставления документов.

Важно отметить, что согласно части 4 статьи 24.2 44-ФЗ, "при аккредитации оператор электронной площадки не вправе требовать от участника закупки какие-либо документы и (или) информацию" (Источник: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ, статья 24.2, часть 4). Весь обмен документами производится через информационную систему площадки.

Ваши действия по блокировке номера — это стандартная мера предосторожности, которая не предусматривает какой-либо ответственности.

3. Могут ли вас привлечь к ответственности за неподтверждение заявки и игнорирование звонка?

Нет, не могут. Рассмотрим возможные виды ответственности:

Административная и уголовная ответственность (статья 107 44-ФЗ) наступает за "нарушение законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок" (Источник: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ, статья 107, часть 1). Ваши действия не нарушают никаких норм закона.

Реестр недобросовестных поставщиков (статья 104 44-ФЗ) может включать информацию только об "участниках закупок, уклонившихся от заключения контрактов" (Источник: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ, статья 104, часть 2). Для этого необходимо, чтобы вы стали победителем тендера и отказались подписывать контракт. Сама по себе подача заявки без последующей победы не является основанием для включения в реестр недобросовестных поставщиков.

Гражданско-правовая ответственность может возникнуть только в случае причинения убытков, но в вашей ситуации вы никому убытков не причинили.

4. Что вам делать сейчас?

Ваши действия должны быть следующими:

  1. Проверьте статус вашей заявки через личный кабинет на электронной площадке. Официальная информация о ходе закупки должна быть доступна именно там.

  2. При необходимости отзовите заявку. Согласно статье 105 44-ФЗ, участник закупки имеет право отозвать поданную заявку до окончания срока её подачи или в иные установленные сроки. Многие площадки позволяют отозвать заявку через личный кабинет.

  3. Если не можете отозвать заявку — просто ничего не делайте. Отсутствие ваших дальнейших действий (непредоставление второго ценового предложения, неподписание контракта в случае победы) не влечёт ответственности, если заявка не была признана лучшей.

  4. Обратитесь в службу поддержки площадки через официальные каналы (личный кабинет, электронная почта, указанная на официальном сайте) и сообщите о случайной подаче заявки.

Вывод

Вы не нарушили никаких правил, и ваши действия по прерыванию подозрительного телефонного разговора были разумной мерой безопасности. Законодательство не обязывает вас отвечать на звонки с неизвестных номеров и предоставлять документы по телефону. Ответственность за подачу ошибочной заявки также не предусмотрена.

Если вам потребуется дополнительная защита ваших прав (например, если площадка или заказчик начнут предъявлять претензии), вы имеете право обжаловать их действия в контрольный орган в сфере закупок в порядке, установленном статьёй 105 44-ФЗ. В этом случае рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на закупках.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение