Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Сохраните договоры с маркетплейсами как подтверждение того, что оператором являетесь не вы.
  2. 2
    Периодически проверяйте условия договоров: при передаче вам данных покупателей возникнет обязанность уведомить Роскомнадзор.
  3. 3
    При расширении деятельности (найм сотрудников, самостоятельный сбор данных) заново проанализируйте статус оператора.
  4. 4
    При сомнениях обратитесь к адвокату по защите персональных данных для индивидуальной консультации.

Документы и доказательства

  • Договоры (оферты) с маркетплейсами, где закреплена их роль оператора персональных данных.
  • Если маркетплейс предоставит письменный ответ на запрос: Письменные ответы маркетплейсов на запрос о том, что они не передают вам данные покупателей.
  • Скриншоты личного кабинета продавца, подтверждающие отсутствие доступа к данным клиентов.
  • Переписка с маркетплейсами по вопросам обработки и передачи персональных данных.
  • Документы, подтверждающие, что вы не храните и не обрабатываете персональные данные самостоятельно.
  • Если условия договора изменятся и предусмотрят передачу данных: Обновленные договоры с маркетплейсами при изменении условий о передаче вам данных покупателей.
  • Сроки и риски

    • Уведомление в Роскомнадзор подавать не нужно: вы не оператор и не обрабатываете персональные данные.
    • Сохраняйте договоры с маркетплейсами: они подтверждают, что обработку данных ведут они, а не вы.
    • При найме сотрудников или самостоятельном сборе данных клиентов заново оцените, не становитесь ли вы оператором.
    • При сомнениях обратитесь к адвокату по персональным данным для индивидуальной консультации.
  • Чего не делать

    • Не собирайте и не запрашивайте у маркетплейса данные покупателей — это изменит ваш статус.
    • Не храните и не фиксируйте персональные данные клиентов, даже случайно полученные.
    • Не передавайте маркетплейсу сведения о покупателях, если они появятся у вас.
    • Не игнорируйте изменения в договоре с маркетплейсом — проверяйте условия о передаче данных.
    • Не начинайте обработку данных сотрудников или клиентов без анализа обязанностей оператора.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Отсутствие обязанности ИП подавать уведомление в Роскомнадзор при торговле через маркетплейс

Уважаемый пользователь, спасибо за подробное описание ситуации.

Проанализировав предоставленную информацию и нормы законодательства, я прихожу к выводу, что Вы не обязаны подавать уведомление в Роскомнадзор о начале обработки персональных данных. Обосную это пошагово.

1. Вы не являетесь оператором персональных данных — ключевой аргумент

Согласно Федеральному закону "О персональных данных", оператором признается лицо, которое:

"самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными" (Источник: Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 3, пункт 2).

В Вашей ситуации:

  • Вы не организуете обработку персональных данных покупателей — этим занимается маркетплейс
  • Вы не определяете цели обработки — цели определяет маркетплейс
  • Вы не определяете состав обрабатываемых данных
  • Вы не совершаете никаких действий (операций) с персональными данными

Поскольку все эти признаки отсутствуют, Вы не подпадаете под определение оператора, а значит, на Вас не распространяется обязанность направлять уведомление.

2. Обработка персональных данных Вами не осуществляется

Закон определяет обработку персональных данных как:

"любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных" (Источник: Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 3, пункт 3).

Вы указали, что:

  • Не получаете от маркетплейса никаких персональных данных (ни имен, ни адресов, ни контактов)
  • Не храните, не собираете и не передаете личные данные клиентов
  • Получаете только заказы без персональных данных

При отсутствии самого объекта обработки (персональных данных) и действий с ними, говорить о какой-либо обработке невозможно.

3. Ответственность маркетплейса как оператора

В описанной ситуации оператором персональных данных выступает маркетплейс. Именно он:

  • Собирает персональные данные покупателей
  • Определяет цели их обработки
  • Хранит и использует эти данные
  • Несет ответственность перед субъектами персональных данных

Это соответствует положениям статьи 6 Закона № 152-ФЗ, где указано, что:

"Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого... является субъект персональных данных" (Источник: Федеральный закон № 152-ФЗ, статья 6, часть 1, пункт 5).

Договор купли-продажи заключается между маркетплейсом и покупателем, поэтому именно маркетплейс обрабатывает данные для его исполнения.

Вывод и рекомендации

Мой однозначный вывод: Вы не обязаны подавать уведомление в Роскомнадзор о начале обработки персональных данных, поскольку не являетесь оператором и не осуществляете никаких действий с персональными данными.

Рекомендую:

  1. Сохраните договоры с маркетплейсами — они являются документальным подтверждением того, что обработка персональных данных осуществляется маркетплейсами, а не Вами.
  2. Периодически проверяйте условия договоров — если в будущем маркетплейс начнет передавать Вам персональные данные покупателей (например, для самостоятельной доставки), ситуация изменится, и обязанность уведомления возникнет.
  3. При любом расширении деятельности (найм сотрудников, самостоятельный сбор данных клиентов) — в этом случае необходимо будет заново проанализировать, становитесь ли Вы оператором.

Если у Вас останутся сомнения или возникнут новые обстоятельства, рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите персональных данных, для индивидуальной консультации с учетом всех деталей Вашего бизнеса.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение