Иконка поиска
Логотип Все адвокаты
Иконка поиска
Вопрос
Корпоративное и предпринимательское право

Обязаны ли предоставить бесплатные повторные курсы после провала экзамена?

Подскажите пожалуйста, нужен юридический совет. Ситуация такая: у меня заключен договор на оказание платных образовательных услуг по профессиональной переподготовке по специальности 'клиническая диагностика' с одним учебным заведением. Я не сдала итоговый экзамен, и меня отправили на пересдачу, но сейчас от руководства звучат намеки, что могут заставить пройти весь курс заново. Интересует, имеют ли они право так поступить, и если да, то будут ли эти повторные курсы платными — то есть, нужно ли опять подписывать новый договор и полностью оплачивать обучение. Или по закону они должны организовать это бесплатно? В условиях договора прописано только, что диплом выдается при успешном освоении программы, а про последствия неудачи ничего не сказано, что очень смущает.

Вопрос №9200Ответы: 103.10.2025

Нейроадвокат

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Потребуйте письменно организовать бесплатную пересдачу итогового экзамена, ссылаясь на закон об образовании.descriptionТребование в учебное заведение о бесплатной пересдаче итогового экзамена (свободная форма)
  2. 2
    Откажитесь подписывать новый договор и оплачивать повторное обучение — это незаконно.
  3. 3
    Настаивайте, что действующий договор сохраняет силу до успешного завершения обучения или его расторжения.
  4. 4
    Зафиксируйте намеки руководства о повторном курсе письменно или на диктофон для доказательств.
  5. 5
    Обратитесь в комиссию по урегулированию споров при учебном заведении при отказе в пересдаче.
  6. 6
    При отказе — готовьте жалобу в Рособрнадзор и Роспотребнадзор на незаконные требования.descriptionЖалоба в Рособрнадзор на отказ в бесплатной пересдаче итоговой аттестации по договору об оказании платных образовательных услуг (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Договор на платные образовательные услуги с отметками об оплате и сроках обучения.
  • Если такие документы существуют и доступны клиенту: Документы об отчислении или направлении на пересдачу (приказ, уведомление, график).
  • Если руководство оформило такие требования письменно: Письменные требования или уведомления руководства о повторном прохождении курса.
  • Переписка с учебным заведением (электронные письма, заявления, ответы).
  • Если такие документы существуют и доступны клиенту: Документы о результатах итоговой аттестации (протокол, ведомость, заключение комиссии).
  • Если диплом или справка были выданы ранее: Копия диплома или справки об обучении, если они были выданы ранее.

  • Срочно: первые шаги

    • Зафиксируйте письменно намерение руководства отправить вас на повторный курс.
    • Не подписывайте новый договор и не соглашайтесь платить за повторное обучение.
    • Ссылайтесь на действующий договор: он регулирует отношения до завершения обучения.
    • Требование оплатить полную стоимость повторного курса незаконно, отстаивайте свою позицию.
    • При отказе — обращайтесь в комиссию по урегулированию споров вашей образовательной организации.

  • Сроки и риски

    • Требование оплатить повторное обучение незаконно: действующий договор регулирует отношения до завершения обучения или расторжения.
    • Пересдача итогового экзамена должна быть бесплатной: взимание платы за аттестацию прямо запрещено законом.
    • Принудительное повторное прохождение всего курса неправомерно: закон дает право на пересдачу, а не на повторное обучение.
    • Не подписывайте новый договор и не вносите оплату: это закрепит незаконное условие и создаст риск потери денег.
    • Риск: если согласитесь на новый договор, суд может счесть отношения измененными по вашему согласию.
    • Риск: затягивание пересдачи без письменного требования может быть расценено как академическая задолженность.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Правовые аспекты неудачной сдачи итогового экзамена по программе профессиональной переподготовки

Анализ ситуации

Вы заключили договор на оказание платных образовательных услуг по программе профессиональной переподготовки, но не сдали итоговый экзамен. В договоре отсутствуют условия о последствиях неуспешной сдачи экзамена, кроме требования выдачи диплома при успешном освоении программы.

Применимые правовые нормы

Право на пересдачу

"Обучающиеся, не прошедшие государственной итоговой аттестации или получившие на государственной итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, вправе пройти государственную итоговую аттестацию в сроки, определяемые порядком проведения государственной итоговой аттестации по соответствующим образовательным программам." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 59, пункт 7)

"Не допускается взимание платы с обучающихся за прохождение государственной итоговой аттестации" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 59, пункт 8)

Толкование договора

"При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 431)

Качество образовательных услуг

"Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 4, пункт 1)

Выводы и рекомендации

1. Право на пересдачу

Учебное заведение не имеет права требовать повторного прохождения всего курса при неудачной пересдаче итогового экзамена. Закон предоставляет вам право на повторное прохождение итоговой аттестации.

2. Плата за повторное обучение

Повторное прохождение итоговой аттестации должно быть бесплатным. Взимание платы за пересдачу итогового экзамена прямо запрещено законом.

3. Заключение нового договора

Требование заключить новый договор и оплатить полную стоимость обучения при необходимости пересдачи является незаконным. Действующий договор продолжает регулировать ваши отношения до момента успешного завершения обучения или расторжения договора.

4. Ваши дальнейшие действия

  1. Направьте письменное обращение в учебное заведение с требованием предоставить возможность бесплатной пересдачи итогового экзамена, ссылаясь на статью 59 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации".

  2. Обратитесь в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, которая должна быть создана в образовательной организации.

  3. В случае отказа - направьте жалобу в территориальный орган Рособрнадзора и Роспотребнадзора.

  4. При сохранении спорной ситуации обратитесь к адвокату для подготовки претензии и возможного судебного разбирательства.

Помните, что образовательная организация обязана создать условия для ликвидации академической задолженности и обеспечить возможность пересдачи в установленные сроки без взимания дополнительной платы.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение