Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Укажите в тексте объявления, что товар принадлежит другому лицу, и оставьте его контакты для связи.
  2. 2
    Не участвуйте в переговорах с покупателями и не принимайте оплату за товар.
  3. 3
    Сохраните переписку с владельцем товара о размещении объявления.
  4. 4
    При поступлении претензии от покупателя сообщите ему контакты фактического продавца.
  5. 5
    Если покупатель подал иск именно к вам: При обращении в суд заявите ходатайство о привлечении владельца товара в качестве ответчика.
  6. 6
    Прекратите размещение объявлений для других лиц, если планируете делать это систематически за плату.

Документы и доказательства

  • Если владелец товара предоставит переписку: Переписка владельца товара с покупателем в мессенджере (подтверждает, что договор заключал он).
  • Если оплата поступила на счёт владельца: Документ или выписка о поступлении оплаты за товар на счёт владельца, не на ваш.
  • Если в объявлении указано, что товар принадлежит другому лицу: Скриншот вашего объявления с указанием, что товар принадлежит другому лицу.
  • Ваша переписка с владельцем товара о размещении объявления (подтверждает безвозмездность).
  • Если владелец товара передал товар покупателю: Доказательства передачи товара владельцем покупателю (акт, расписка, переписка).
  • Если правила сайта доступны и содержат такие положения: Правила сайта объявлений об ответственности за размещение чужих товаров.
  • Срочно: первые шаги

    • Немедленно добавьте в текст объявления: товар принадлежит другому лицу, его контакты для сделки.
    • Прекратите любые контакты с покупателями: не отвечайте в чатах, не давайте обещаний о товаре.
    • Потребуйте от владельца сохранить всю переписку с покупателями — это докажет, что продавец он.
    • Зафиксируйте, что оплата поступает только владельцу, а вы не получаете от сделки ни рубля.
    • При первой претензии покупателя сразу указывайте на владельца как на продавца и передайте его контакты.
    • Не размещайте чужие товары за плату или систематически — это грозит штрафом за незаконное предпринимательство.
  • Сроки и риски

    • Основной риск — блокировка аккаунта площадкой по её правилам при жалобах покупателей, независимо от вашей роли в сделке.
    • Претензии за брак предъявляются продавцу-владельцу товара, а не вам, если он передаёт товар и получает оплату.
    • Риск признания вас продавцом возникает, если из объявления и переписки следует, что продавцом являетесь вы.
    • Штраф от 500 до 2000 рублей возможен только при систематическом размещении чужих товаров за вознаграждение.
    • При причинении вреда товаром ответственность несёт продавец или изготовитель, вы в этот круг не входите.
    • При предъявлении претензии к вам в суде защищайтесь указанием на надлежащего ответчика — владельца товара.
  • Чего не делать

    • Не указывайте в объявлении себя как продавца и не давайте покупателям свои контакты для переговоров.
    • Не принимайте оплату за товар на свой счёт и не передавайте товар покупателям лично.
    • Не ведите переписку с покупателями от своего имени и не давайте обещаний о качестве товара.
    • Не скрывайте от покупателей, что товар принадлежит другому лицу, — прямо укажите это в объявлении.
    • Не размещайте чужие товары систематически или за вознаграждение — это создаст риск штрафа.
    • Не удаляйте переписку с владельцем товара о договорённости разместить объявление.
  • Когда нужен адвокат

    • Если покупатель подал иск в суд: Обратитесь к адвокату, если покупатель подал на вас иск в суд: цена ошибки — личная ответственность за брак и возмещение вреда.
    • Если получена досудебная претензия: Консультация юриста нужна при получении досудебной претензии: он поможет доказать, что продавцом является владелец товара.
    • Если площадка заблокировала аккаунт: Привлеките адвоката, если площадка заблокировала аккаунт и вы хотите оспорить это: нужна оценка правил сервиса и договора.
    • Если владелец товара отказывается подтвердить вашу роль: Обратитесь за помощью, если владелец товара отказывается подтвердить вашу роль и переписка не доказывает его участие в сделке.
    • Если вам грозит штраф по ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ: Адвокат необходим, если вам грозит штраф по ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ за систематическое размещение чужих товаров за плату.
    • Если покупатель заявляет о вреде здоровью: Наймите защитника, если покупатель заявляет о вреде здоровью от товара: возможен спор о круге ответственных лиц.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Клиент разместил на собственном аккаунте сайта бесплатных объявлений информацию о товаре, принадлежащем другому лицу. Договор между клиентом и владельцем товара не заключался, вознаграждение клиенту не выплачивается. Переговоры с покупателями владелец товара ведёт самостоятельно через мессенджер со своего телефона; клиент в переписке не участвует, содержание обещаний владельца покупателям ему неизвестно. Оплату за товар клиент не получает, товар покупателям не передаёт. Из этого следует, что клиент не совершает действий, образующих заключение договора купли-продажи от собственного имени, и не приобретает статус продавца по смыслу ст. 454 ГК РФ.

Затронутые правоотношения:

  • Обязательственное правоотношение купли-продажи между покупателем и фактическим продавцом (владельцем товара) — затронуто, поскольку именно владелец ведёт переговоры, передаёт товар и получает оплату; это определяет, что требования по качеству товара (ст. 469, 475 ГК РФ) и возмещению вреда (п. 3 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей») адресованы ему, а не клиенту.

  • Правоотношение между клиентом и владельцем товара по поводу размещения объявления — затронуто, поскольку отсутствие договора и вознаграждения исключает квалификацию действий клиента как предпринимательской деятельности (абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ) и, соответственно, применение ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ.

  • Правоотношение между клиентом и площадкой объявлений (договорные условия сервиса) — затронуто, поскольку площадка вправе применять к аккаунту меры, предусмотренные её правилами, независимо от отсутствия у клиента статуса продавца по гражданско-правовому обязательству.

  • Потенциальное деликтное правоотношение при причинении вреда недостатками товара — затронуто, поскольку потерпевший вправе требовать возмещения вреда от продавца или изготовителя (п. 3 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»); клиент в этот круг не входит, так как не является ни продавцом, ни изготовителем.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  1. Клиент не передаёт товар и не получает оплату — это исключает его квалификацию как продавца по п. 2 ст. 454 ГК РФ и, следовательно, исключает предъявление к нему требований из ст. 469, 475 ГК РФ.

  2. Переговоры с покупателями ведёт владелец товара со своего телефона, переписка находится у него — это подтверждает, что договор купли-продажи заключается между покупателем и владельцем товара, а не с клиентом.

  3. Клиент не подписывал договоров и не давал покупателям собственных обещаний относительно товара — это исключает применение п. 1 ст. 183 ГК РФ о сделке от чужого имени без полномочий, поскольку клиент не совершал юридически значимых действий по заключению сделки.

  4. Размещение объявления носит разовый безвозмездный характер — это исключает признаки предпринимательской деятельности (абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ) и состав административного правонарушения по ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ.

  5. Оплата поступает напрямую владельцу товара, клиент дохода от сделки не имеет — это дополнительно подтверждает, что клиент не является стороной обязательства и не извлекает систематическую прибыль, что исключает как ответственность продавца, так и риск квалификации как незаконного предпринимательства.

  6. Объявление размещено на аккаунте клиента — это создаёт единственный практический риск: площадка вправе применить к аккаунту меры по своим правилам (блокировка, ограничение), если с данной учётной записи поступают жалобы на мошенничество или контрафакт, однако это не порождает гражданско-правовой ответственности клиента перед покупателем за качество товара.

Кто является продавцом по сделке и от кого покупатель вправе требовать за недостатки

Ключевой вопрос — с кем покупатель фактически заключил договор. По общему правилу продавцом выступает лицо, которое реально передаёт товар и получает за него плату, а также лицо, перед которым у покупателя возникает право требовать за недостатки.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
п. 2 ст. 454 ГК РФ

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
п. 1 ст. 492 ГК РФ

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Из ст. 454 ГК продавец — сторона, передающая товар. Ст. 492 ГК распространяет режим розничной купли-продажи (и, через неё, Закон о защите прав потребителей) на продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже в розницу. Лицо, лишь разместившее объявление на своём аккаунте, но не продающий и не получающий деньги за товар, продавцом по смыслу этих статей не становится: он не передаёт вещь и не получает цену. Если объявление размещено от имени владельца товара, договор и все претензии по качеству (ст. 469, 475 ГК) возникают у покупателя с владельцем-фактическим продавцом, а не с разместившим объявление.

Вывод: сам по себе факт размещения объявления на своём аккаунте не делает вас стороной договора купли-продажи и продавцом. Продавцом для покупателя является владелец товара, который реально ведёт переговоры, передаёт вещь и получает оплату, — при условии, что из объявления и переписки это ясно следует и не создано видимости, что продаёте вы.

Практический риск: покупка «с вашего аккаунта» и ст. 183 ГК о сделке от чужого имени

Главный источник вашего риска — видимость для покупателя. Если объявление размещено на аккаунте без указания, что товар принадлежит и продаётся третьим лицом, а цена/контакты привязаны к вам, покупатель разумно считает продавцом вас. Это подводит ситуацию под правила о совершении действий (формально в вашем лице) в интересах владельца.

При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.
п. 1 ст. 183 ГК РФ

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. 4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. 5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
п. 3 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Правило п. 1 ст. 183 ГК применяется к ситуации, когда «сделка» совершается неуполномоченным лицом от имени другого. Однако здесь более точно: вы не подписывали договор и не обещали покупателям ничего — сделку заключает владелец через мессенджер. Формальное размещение объявления при отсутствии единого документа не создаёт вашего договора с покупателем, а если бы и создавало видимость сделки от вашего имени — последующее поведение владельца (он лично договаривается, передаёт товар, принимает деньги на свой счёт) является её одобрением, переносящим обязательства на него.

Вывод: пока товар передаёт и оплату принимает владелец, отвечать за его обещания и качество товара должны вы только при наличии вашей собственной вины или собственных обязательств. Чтобы исключить риск, в объявлении прямо указывайте «товар принадлежит продавцу N, контакты продавца», а не оставляйте переписку и оплату на себя.

Ответственность за вред от недостатков товара и роль аккаунта

Если бракованный или опасный товар причинил вред жизни, здоровью или имуществу покупателя, отвечает продавец или изготовитель — не лицо, разместившее объявление.

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. 4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. 5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
п. 3 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. 2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. 3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. 4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. (В редакции Федерального закона от 17.12.1999 № 213-ФЗ ) По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке. (В редакции Федерального закона от 17.12.1999 № 213-ФЗ )
п. 1 ст. 469 ГК РФ

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
п. 1, 2 ст. 475 ГК РФ

Требования покупателя из недостатков товара (ст. 475 ГК — соразмерное уменьшение цены, повторное, замена, возврат) обращаются к продавцу, то есть к владельцу товара. Вред от недостатков товара возмещается продавцом или изготовителем по выбору потерпевшего (п. 3 ст. 14 Закона о ЗПП). Вы, не будучи ни продавцом, ни изготовителем, в этот круг не входите.

Что касается «претензий к аккаунту»: юридическая ответственность за продажу бракованного товара возникает у продавца, а не у владельца учётной записи площадки. Однако площадка (Авито и аналоги) по своим правилам пользования может заблокировать или ограничить аккаунт, с которого размещалось объявление, — это уже договорные условия сервиса, а не Закон о защите прав потребителей. Если площадка установит в своих правилах ответственность владельца аккаунта за размещаемый контент (например, за систематические жалобы на мошенничество или контрафакт с вашей учётной записи), блокировка возможна.

Вывод: денежные претензии покупателя за бракованный товар должны предъявляться фактическому продавцу (владельцу товара), а не вам; вы не отвечаете за его обещания и качество. Единственный реальный риск для вас — блокировка аккаунта площадкой по её правилам, если с вашей учётной записи размещались компрометирующие объявления.

Риск квалификации как незаконного предпринимательства при систематическом размещении чужих товаров

Разовая безвозмездная помощь соседу предпринимательской деятельностью не является. Риск появляется только при систематическом размещении чужого товара и (как правило) извлечении дохода.

Гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
п. 4 ст. 23 ГК РФ

Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей.
ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ

Предпринимательской является деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от продажи товаров (абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ). Разовое размещение объявления «по-соседски» без оплаты ваших услуг этим признакам не отвечает: вы не продаёте товар и прибыли систематически не извлекаете. Поэтому состава ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ (штраф от 500 до 2000 руб. за предпринимательство без регистрации) в ваших действиях нет.

Опасность возникает в двух случаях: (1) вы размещаете чужие товары на аккаунте систематически за вознаграждение — тогда вы фактически оказываете посреднические услуги, что уже может рассматриваться как предпринимательская деятельность без регистрации; (2) если же вы берёте на себя роль, при которой покупатель платит вам, а вы передаёте деньги владельцу, оставляя себе часть, — вы можете быть признаны продавцом (ст. 183, ст. 454 ГК) и тогда к вам применимы все требования по качеству и вреду, а также риск привлечения по ст. 14.1 КоАП РФ.

Вывод: при разовой безвозмездной помощи состав административного правонарушения отсутствует. Если размещение чужих товаров станет систематическим и/или возмездным — возникает риск квалификации как незаконной предпринимательской деятельности. Граница безопасности — всегда оплата напрямую между покупателем и владельцем товара и отсутствие вашего дохода от этих операций.

Сроки предъявления требований и что делать, если претензию всё же выдвинут вам

Требования из недостатков товара покупатель вправе предъявить продавцу в пределах срока службы/гарантии (ст. 470 — гарантия качества, ст. 477 ГК). Эти сроки привязаны к фактическому продавцу — владельцу товара, а не к лицу, разместившему объявление, поскольку именно продавец обязан обеспечить соответствие товара договору (ст. 469 ГК). На вас эти сроки не распространяются, так как вы не сторона обязательства.

Если, несмотря на это, покупатель обратится с претензией к вам (через площадку или в суд), ваша защита строится на доказанности того, кто является фактическим продавцом: переписка, которую вёл владелец со своего телефона, факт поступления оплаты на счёт владельца, отсутствие у вас денег от сделки. Это подтверждает, что продавцом в смысле ст. 454 ГК является владелец товара, а вы лишь технически разместили объявление. При судебном споре вы указываете на надлежащего ответчика (владельца) и, со своей стороны, на отсутствие оснований ответственности — по ст. 469, 475 ГК требования адресованы продавцу, а вред от недостатков возмещает продавец или изготовитель (п. 3 ст. 14 Закона о ЗПП).

Вывод: сроки гарантии и предъявления требований привязаны к продавцу-владельцу и на вас не распространяются; при получении претензии ссылайтесь на отсутствие у вас статуса продавца и на фактических обстоятельствах (чья переписка, чей счёт/деньги), указывая надлежащего ответчика.

Если товар передаёт и оплату получает фактический владелец, вы не становитесь продавцом и по общему правилу не отвечаете за недостатки товара. Претензии покупателя должны адресоваться владельцу товара, а не вам. Риск для вас ограничен блокировкой аккаунта площадкой по её правилам и возможной ответственностью, если вы систематически размещаете чужие товары за вознаграждение.

Кто является продавцом и к кому предъявляются претензии за брак. По п. 2 ст. 454 ГК РФ продавцом является сторона, передающая товар; однако если из объявления и переписки следует, что продавцом являетесь вы, вы можете быть признаны продавцом, если не доказано иное. Требования из недостатков товара предъявляются продавцу; если продавцом признан владелец товара, требования адресуются ему, но при видимости продавца возможны претензии к вам. Если бракованный товар причинил вред жизни, здоровью или имуществу, вред возмещает продавец или изготовитель по выбору потерпевшего (п. 3 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»); если вы не признаны продавцом, вы не входите в этот круг, но при видимости продавца возможен риск.

Риск создания видимости продавца. Главный практический риск — если из объявления и переписки не ясно, что товар принадлежит другому лицу, и покупатель разумно считает продавцом вас. Если вы совершаете действия, создающие видимость заключения сделки от вашего имени, возможна квалификация по ст. 183 ГК РФ, но в описанной ситуации, где сделку заключает владелец, эта норма применима лишь при наличии ваших действий по заключению сделки. Если сделка была совершена вами от имени владельца, его последующие действия (переписка, передача товара, получение оплаты) могут быть одобрением по п. 2 ст. 183 ГК РФ, но в описанной ситуации, где владелец сам заключает сделку, эта норма не применяется. Чтобы исключить спор, в объявлении следует прямо указывать, что товар принадлежит другому продавцу, и давать контакты этого продавца.

Ответственность за вред и блокировка аккаунта. Денежные претензии за бракованный товар к вам предъявляться не должны — они адресованы продавцу (владельцу товара) или изготовителю (п. 3 ст. 14 Закона о ЗПП). Однако площадка (Авито и аналоги) вправе по своим правилам пользования заблокировать или ограничить аккаунт, с которого размещалось объявление, если на него поступают жалобы или выявляются нарушения правил сервиса. Это договорная ответственность перед площадкой, а не перед покупателем.

Риск незаконного предпринимательства. Разовая безвозмездная помощь соседу не является предпринимательской деятельностью, поскольку отсутствует систематическое получение прибыли (абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ). Штраф от 500 до 2000 рублей по ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ возможен только при систематическом размещении чужих товаров за вознаграждение или при получении вами дохода от таких операций. Если вы начнёте систематически оказывать такие услуги за плату, вы фактически осуществляете посредническую деятельность без регистрации, что влечёт административную ответственность.

Пошаговые действия

  1. Убедитесь, что в объявлении указано, что товар принадлежит другому лицу. Если это не так — добавьте в описание объявления прямое указание: «Товар принадлежит продавцу [имя], контакты продавца: [телефон/мессенджер]». Это исключит видимость того, что продавцом являетесь вы.

  2. Не участвуйте в переписке с покупателями и не принимайте оплату. Все переговоры, передачу товара и получение денег должен вести владелец товара со своего телефона и на свой счёт. Не передавайте покупателям никаких обещаний от своего имени.

  3. Сохраните доказательства того, кто является фактическим продавцом. Если возникнет спор, вам помогут: переписка владельца с покупателем (она у него в телефоне), факт поступления оплаты на счёт владельца, отсутствие у вас денег от сделки. Эти доказательства подтверждают, что продавцом по смыслу п. 2 ст. 454 ГК РФ является владелец товара.

  4. Если покупатель всё же предъявит претензию к вам (через площадку или в суд) — письменно укажите, что вы не являетесь продавцом, товар не передавали и денег не получали, и сообщите данные фактического продавца (владельца товара). В суде заявляйте о том, что вы ненадлежащий ответчик, а требования должны быть адресованы владельцу товара.

  5. Если площадка заблокирует аккаунт — действуйте по правилам сервиса: обратитесь в службу поддержки, объясните ситуацию, предоставьте доказательства того, что вы не являетесь продавцом. Блокировка возможна только по правилам площадки, а не по Закону о защите прав потребителей.

  6. Не размещайте чужие товары систематически за вознаграждение. Если такая деятельность станет регулярной и/или платной, вы рискуете быть привлечённым к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.1 КоАП РФ (штраф от 500 до 2000 рублей). Для законного оказания посреднических услуг потребуется регистрация в качестве ИП или самозанятого.