Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Направьте франчайзеру письменное требование о подборе и обучении сотрудника в семидневный срок.descriptionПисьменное требование франчайзеру о подборе и обучении сотрудника в семидневный срок по договору коммерческой концессии (свободная форма)
- 2Одновременно направьте предложение о расторжении договора и возврате паушального взноса 450 000 руб.descriptionТребование о расторжении договора коммерческой концессии в связи с неисполнением обязательств франчайзером (свободная форма)
- 3Зафиксируйте дату получения франчайзером обоих писем — от неё считаются проценты и 30-дневный срок.
- 4Выждите отказ либо 30 дней с даты получения предложения о расторжении.
- 5При отказе или молчании подайте иск о расторжении договора, возврате взноса, процентов и убытков.
- 6Проверьте текст договора: указан ли срок его действия и есть ли условие о неустойке.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleДоговор франшизы (лицензионный) со всеми приложениями и допсоглашениями.
- check_circleПлатёжные документы об оплате паушального взноса 450 000 руб.
- check_circleДоговор аренды помещения на 11 месяцев и акт приёма-передачи.
- check_circleПлатёжные документы об арендной плате за все месяцы.
- check_circleПереписка с франчайзером о подборе и обучении сотрудника.
- check_circleДоказательства направления и получения претензии о расторжении и возврате денег.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleСохраните договор аренды, платёжные документы и переписку с кандидатами как доказательства.
- check_circleНе расторгайте договор аренды и не прекращайте платежи до получения ответа франчайзера.
paymentsДенежные требования
- check_circleТребуйте возврата паушального взноса 450 000 руб. как неосновательного обогащения.
- check_circleНачисляйте проценты по ст. 395 ГК РФ на 450 000 руб. с даты получения франчайзером требования о возврате.
- check_circleПроверьте договор: при наличии условия о неустойке проценты по ст. 395 ГК РФ не взыскиваются.
scheduleСроки и риски
- check_circleНаправьте письменное требование об исполнении — через 7 дней просрочка становится явной.
- check_circleДо иска обязательно предложение о расторжении — иначе суд оставит иск без рассмотрения.
- check_circleПроценты по ст. 395 ГК РФ начисляются только с даты, когда франчайзер узнал о неосновательности удержания.
- check_circleРиск: суд может признать трёхмесячный срок недостаточным для вывода об истечении разумного срока.
- check_circleРиск: франчайзер заявит о фактически исполненном — снижение возврата паушального взноса.
- check_circleРиск: арендные расходы могут не взыскать при слабой причинной связи с просрочкой.
blockЧего не делать
- check_circleНе продолжайте платить аренду бесконечно в ожидании сотрудника — фиксируйте убытки.
- check_circleНе расторгайте договор устно или по телефону — только письменное уведомление с доказательством получения.
- check_circleНе подавайте иск до направления франчайзеру предложения о расторжении и истечения 30 дней.
- check_circleНе ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей — франшиза предпринимательская, он не применяется.
- check_circleНе требуйте проценты по ст. 395 ГК РФ, если договором предусмотрена неустойка за денежное нарушение.
- check_circleНе заявляйте возврат всей суммы 450 000 руб. без учёта возможного фактического исполнения франчайзера.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleФранчайзер спорит и отказывается возвращать 450 000 руб. добровольно — нужен иск в суд.
- check_circleФранчайзер ссылается на отсутствие срока в договоре и на предпринимательский риск — нужна правовая позиция.
- check_circleТребуется доказать существенность нарушения и причинную связь с убытками — сложная доказательственная задача.
- check_circleЕсли договор зарегистрирован как концессия: Договор зарегистрирован как концессия, есть нюансы расторжения и возврата взноса.
- check_circleУ франчайзера есть свой юрист, а сумма иска и убытки существенны — цена ошибки высока.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПредложите франчайзеру заменить подбор сотрудника денежной компенсацией или скидкой на роялти.
- check_circleДоговоритесь о самостоятельном подборе сотрудника с зачётом ваших затрат в счёт паушального взноса.
- check_circleПредложите переуступку прав по договору третьему лицу с возвратом части взноса.
- check_circleОбсудите временную приостановку договора до появления сотрудника с зачётом арендных расходов.
- check_circleНаправьте письменное требование об исполнении в семидневный срок по ст. 314 ГК РФ.
- check_circleПроверьте, не заключён ли договор без срока: тогда возможен односторонний отказ по п. 1 ст. 1037 ГК РФ.
- Ситуация
Между индивидуальным предпринимателем (пользователь) и юридической компанией (правообладатель) в апреле текущего года заключён договор коммерческой концессии, поименованный сторонами как лицензионный. Паушальный взнос составил 450 000 рублей и уплачен пользователем единовременно. По условиям договора пользователь обязался найти и арендовать помещение, а правообладатель — оказать содействие в подборе и обучении сотрудника для работы в этом помещении; срок исполнения данной обязанности договором не определён. Пользователь исполнил свою обязанность: самостоятельно нашёл помещение, соответствующее требованиям, и заключил договор аренды сроком на 11 месяцев. Правообладатель встречную обязанность не исполнил: за три месяца аренды и оплаты помещения сотрудник не подобран и не обучен, из двух потенциальных кандидатов оба отказались от вакансии, ясность по срокам появления сотрудника отсутствует. Таким образом, пользователь несёт расходы на аренду, но лишён возможности начать предпринимательскую деятельность по договору, на что был вправе рассчитывать при его заключении.
- Затронутые правоотношения
- Договорное обязательство из коммерческой концессии (гл. 54 ГК РФ) — определяет квалификацию сделки, содержание обязанностей правообладателя и основания прекращения договора; именно в рамках этого обязательства возникла просрочка франчайзера по содействию в подборе и обучении персонала.
- Обязательство по исполнению в разумный срок (ст. 314 ГК РФ) — отсутствие в договоре срока подбора и обучения сотрудника не освобождает правообладателя от исполнения; трёхмесячное бездействие при длящихся расходах пользователя свидетельствует об истечении разумного срока.
- Охранительное правоотношение по расторжению договора вследствие существенного нарушения (п. 2 ст. 450, п. 2 ст. 452 ГК РФ) — неисполнение франчайзером ключевой обязанности лишает пользователя того, на что он рассчитывал, и даёт право требовать расторжения договора в судебном порядке после соблюдения досудебной процедуры.
- Кондикционное обязательство (абз. 2 п. 4 ст. 453, ст. 1102 ГК РФ) — при расторжении договора из-за существенного нарушения франчайзер, получивший паушальный взнос без равноценного встречного предоставления, обязан возвратить неосновательно полученное.
- Охранительное денежное обязательство по уплате процентов (ст. 395, п. 2 ст. 1107 ГК РФ) — на сумму неосновательного денежного обогащения начисляются проценты за пользование чужими средствами с момента, когда правообладатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения денег.
- Деликтное обязательство по возмещению убытков (п. 5 ст. 453 ГК РФ) — расходы пользователя на аренду помещения, понесённые из-за неисполнения франчайзером встречной обязанности, подлежат возмещению как убытки, причинённые существенным нарушением договора.
- Юридически значимые обстоятельства
- Договор квалифицируется как коммерческая концессия, а не лицензионный договор в чистом виде, поэтому к отношениям сторон применяются положения главы 54 ГК РФ, включая обязанность правообладателя оказывать содействие в обучении персонала.
- Обязанность франчайзера по подбору и обучению сотрудника прямо согласована в договоре и соответствует п. 2 ст. 1031 ГК РФ, то есть является юридически обязательной, а не декларативной.
- Срок исполнения данной обязанности в договоре отсутствует, что влечёт применение ст. 314 ГК РФ: обязательство подлежит исполнению в разумный срок, а после предъявления письменного требования — в течение семи дней.
- Пользователь свою часть обязательства исполнил: помещение найдено, соответствует требованиям, договор аренды заключён на 11 месяцев, арендная плата вносится.
- Франчайзер встречное исполнение не предоставил: за три месяца сотрудник не подобран и не обучен, оба кандидата отказались, срок появления сотрудника не определён.
- Неисполнение франчайзером обязанности по подбору и обучению сотрудника лишает пользователя возможности использовать предоставленный комплекс прав и вести предпринимательскую деятельность, что образует существенное нарушение договора по п. 2 ст. 450 ГК РФ.
- Паушальный взнос в размере 450 000 рублей уплачен единовременно, при этом встречное предоставление со стороны франчайзера в части подбора и обучения персонала отсутствует, что при расторжении договора влечёт применение правил о неосновательном обогащении.
- Расходы на аренду помещения понесены пользователем в период, когда франчайзер уже находился в просрочке, и находятся в причинной связи с неисполнением им договорной обязанности, что даёт основание для взыскания их как убытков.
- Для судебного расторжения договора необходимо соблюдение досудебного порядка: направление франчайзеру предложения о расторжении и ожидание отказа либо истечения тридцатидневного срока.
Квалификация договора: коммерческая концессия (франшиза)
Ваша сделка — это договор коммерческой концессии (франшизы), а не «лицензионный договор» в чистом виде. По нему правообладатель (франчайзер) обязуется за вознаграждение предоставить вам — пользователю — право использовать в предпринимательской деятельности комплекс принадлежащих ему исключительных прав, деловую репутацию и коммерческий опыт. Это определяет весь дальнейший набор норм: и обязанности франчайзера по содействию, и порядок прекращения договора нужно искать в главе 54 ГК РФ.
Статья 1027. Договор коммерческой концессии 1. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау). (В редакции Федерального закона от 18.12.2006 № 231-ФЗ) 2. Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объема использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг). 3. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. 4. К договору коммерческой концессии соответственно применяются правила раздела VII настоящего Кодекса о лицензионном договоре, если это не противоречит положениям настоящей главы и существу договора коммерческой концессии.
— ст. 1027 ГК РФ
Закон прямо возлагает на правообладателя обязанность оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников — это и есть та обязанность, которую ваш франчайзер согласовал в договоре как «содействие в подборе и обучении персонала». Это не абстрактная декларация, а реальное обязательство правообладателя, за неисполнение которого он отвечает.
Статья 1031. Обязанности правообладателя 1. Правообладатель обязан передать пользователю техническую и коммерческую документацию и предоставить иную информацию, необходимую пользователю для осуществления прав, предоставленных ему по договору коммерческой концессии, а также проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав. (В редакции Федерального закона от 18.12.2006 № 231-ФЗ) 2. Если договором коммерческой концессии не предусмотрено иное, правообладатель обязан: обеспечить государственную регистрацию предоставления права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии (пункт 2 статьи 1028); (В редакции федеральных законов от 18.12.2006 № 231-ФЗ; от 12.03.2014 № 35-ФЗ) оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников; контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на основании договора коммерческой концессии.
— ст. 1031 ГК РФ
К договору концессии субсидиарно применяются правила о лицензионном договоре (п. 4 ст. 1027 ГК РФ), но правила главы 54 ГК РФ имеют приоритет. Именно поэтому ваш спор следует квалифицировать именно как спор из договора коммерческой концессии, даже если в договоре он назван «лицензионным».
Вывод: ваш договор — договор коммерческой концессии (франшизы), регулируемый главой 54 ГК РФ. Содействие в подборе и обучении сотрудника — это договорная обязанность правообладателя (согласованная сторонами и совпадающая с п. 2 ст. 1031 ГК РФ). Требования о расторжении договора и возврате паушального взноса, процентов и убытков заявляются по правилам ГК РФ о концессии, общих положениях об обязательствах и о неосновательном обогащении.
Отсутствие срока в договоре: обязательство должно быть исполнено в разумный срок
То, что договор не содержит срока подбора и обучения сотрудника, не делает обязательство франчайзера бессрочным. Если обязательство не предусматривает срок и не позволяет его определить, оно должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования, если из существа обязательства не вытекает иное. Обучение сотрудника разумно исполняется не мгновенно, но, во всяком случае, в разумный срок — а по иным обязательствам ГК РФ прямо связывает исполнение с разумным сроком.
Статья 314. Срок исполнения обязательства 1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. 2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
— ст. 314 ГК РФ
Практический смысл для вас: чтобы запустить механизм ответственности франчайзера, направьте ему письменное требование об исполнении обязанности (подобрать и обучить сотрудника) с указанием срока. С момента получения требования обязательство становится определенным по сроку, а по его истечении у вас появляется просрочка кредитора-должника (франчайзера). Уже третий месяц аренды и оплаты без сотрудника сами по себе свидетельствуют о том, что разумный срок истёк, даже если требование ещё не направлялось.
Вывод: отсутствие срока в договоре не лишает вас защиты: обязанность франчайзера подлежит исполнению в разумный срок, а после письменного требования — в течение семи дней (ст. 314 ГК РФ). Направьте требование об исполнении — это ключевой шаг, закрепляющий просрочку правообладателя.
Расторжение договора: существенное нарушение или односторонний отказ
У вас есть две самостоятельные правовые дороги к расторжению, и их не нужно смешивать.
Первая — расторжение по суду при существенном нарушении договора правообладателем. Существенным признаётся нарушение, которое влечёт такой ущерб, что сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Вы арендуете помещение, платите за него и не можете начать деятельность, потому что нет сотрудника, — это и есть лишение того, на что вы рассчитывали.
- По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
— п. 2 ст. 450 ГК РФ
Вторая дорога — односторонний отказ от договора. По общему правилу односторонний отказ допускается лишь в случаях, предусмотренных законом или договором. Для договора концессии, заключённого без указания срока, закон прямо даёт каждой стороне право отказаться от него в любое время, уведомив другую сторону за шесть месяцев (п. 1 ст. 1037 ГК РФ). Если же договор заключён на срок, право на внесудебный отказ нужно проверять по условиям самого договора.
Статья 1037. Прекращение договора коммерческой концессии 1. Каждая из сторон договора коммерческой концессии, заключенного без указания срока его действия, во всякое время вправе отказаться от договора, уведомив об этом другую сторону за шесть месяцев, если договором не предусмотрен более продолжительный срок.
— п. 1 ст. 1037 ГК РФ
- Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
— п. 1 ст. 450.1 ГК РФ
Если вы расторгаете договор через суд, соблюдается обязательный досудебный порядок: требование в суд можно заявить только после отказа другой стороны либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.
- Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
— п. 2 ст. 452 ГК РФ
Вывод: вы вправе расторгнуть договор: (а) по суду — как существенно нарушенный франчайзером (п. 2 ст. 450 ГК РФ), предварительно направив ему предложение о расторжении и выждав отказ или 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ); либо (б) в одностороннем порядке — если договор заключён без указания срока, уведомив за шесть месяцев по п. 1 ст. 1037 ГК РФ, а если договор срочный — только при наличии такого условия в договоре (п. 2 ст. 310 ГК РФ). С учётом бессрочной просрочки судебный путь по существенному нарушению для вашей цели быстрее и надёжнее.
Возврат паушального взноса: неосновательное обогащение при неравноценном встречном предоставлении
При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, и по общему правилу стороны не вправе требовать возврата того, что было исполнено до расторжения. Однако есть ключевое исключение: если до расторжения одна сторона получила от другой исполнение, но сама своё обязательство не исполнила либо предоставила неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила о неосновательном обогащении (глава 60 ГК РФ).
- Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора. Президент Российской Федерации Б.Ельцин Москва, Кремль 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ
— п. 5 ст. 453 ГК РФ
В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
— абз. 2 п. 4 ст. 453 ГК РФ
Это точно ваша ситуация: франчайзер получил 450 000 руб. паушального взноса, но свою обязанность по содействию в подборе и обучении сотрудника фактически не исполнил (два кандидата отказались, результата нет). Значит, к возврату взноса применима ст. 1102 ГК РФ: имущество, полученное без должного встречного предоставления, подлежит возврату.
- Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
— п. 1 ст. 1102 ГК РФ
Важная оговорка о размере: возврату подлежит взнос в той части, в какой встречное предоставление оказалось неравноценным. Если правообладатель докажет, что реально передал вам технологию, бренд-бук, провёл обучение или иные услуги, суд может уменьшить взыскиваемую сумму на стоимость фактически исполненного. Поскольку права использования вы, по вашим словам, почти не получили, обоснованно требовать возврата всей суммы 450 000 руб., но будьте готовы к возможному снижению на подтверждённые расходы франчайзера.
Вывод: паушальный взнос 450 000 руб. подлежит возврату как неосновательное обогащение при расторжении договора (абз. 2 п. 4 ст. 453, ст. 1102 ГК РФ) в той части, в какой франчайзер не предоставил встречного исполнения. Заявляйте возврат полной суммы, а снижение возможно лишь на документально подтверждённое фактически исполненное.
Проценты за пользование деньгами
На сумму неосновательного денежного обогащения начисляются проценты за пользование чужими средствами по ст. 395 ГК РФ — с того момента, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
- На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— п. 2 ст. 1107 ГК РФ
Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, если иной размер не установлен законом или договором; проценты начисляются по день фактической уплаты суммы долга.
- В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
— п. 1 ст. 395 ГК РФ
Для вас это означает: на 450 000 руб. начисляются проценты по ключевой ставке. Момент начала начисления привязывается к дате, когда франчайзер узнал о неосновательности удержания, — по практике это дата получения им вашего требования (претензии) о возврате либо дата вступления в силу решения суда о расторжении. Поэтому претензию с требованием о возврате взноса важно направить как можно раньше и сохранить доказательства её получения — именно от этой даты вы насчитаете проценты. Если ваш договор содержит условие о неустойке за денежное нарушение, проценты по ст. 395 ГК РФ не взыскиваются (п. 4 ст. 395 ГК РФ) — это нужно проверить по тексту договора.
Вывод: помимо основной суммы вы вправе требовать проценты по ст. 395 ГК РФ на 450 000 руб. (п. 2 ст. 1107 ГК РФ), исчисляя их с даты, когда франчайзер узнал о неосновательности удержания (как правило — с даты получения требования о возврате), по ключевую ставку Банка России и по день фактической уплаты. Проверьте, нет ли в договоре условия о неустойке.
Убытки: расходы на аренду помещения
Расходы на аренду помещения, которое вы арендовали в расчёте на исполнение договора, — это реальный ущерб в смысле ст. 15 ГК РФ: расходы, которые лицо произвело для осуществления своего права. Должник обязан возместить кредитору убытки, причинённые неисполнением обязательства, и использование иных способов защиты (возврат взноса, проценты) не лишает вас права требовать возмещения убытков.
- Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
— ст. 15 ГК РФ, п. 1
- Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. (Дополнение абзацем - Федеральный закон от 08.03.2015 № 42-ФЗ)
— п. 1 ст. 393 ГК РФ
Особо важна п. 5 ст. 453 ГК РФ: если основанием для расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причинённых расторжением договора. Поскольку вы расторгаете договор именно из-за существенного нарушения франчайзером, арендные платежи за период простоя (когда сотрудника не было и деятельность не могла начаться) — прямое следствие этого нарушения.
- Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора. Президент Российской Федерации Б.Ельцин Москва, Кремль 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ
— п. 5 ст. 453 ГК РФ
Обратите внимание: арендные расходы взыскиваются как убытки не автоматически, а при доказанности причинной связи — что помещение вы арендовали именно ради исполнения договора и что простой вызван бездействием франчайзера. Договор аренды на 11 месяцев, платёжные документы, переписка о подборе сотрудника и факт отсутствия деятельности будут ключевыми доказательствами.
Вывод: вы вправе требовать возмещения убытков в виде арендных платежей за период вынужденного простоя (ст. 15, 393 и п. 5 ст. 453 ГК РФ), доказав, что аренда была предпринята для исполнения договора и простой вызван неисполнением франчайзера. Требование об убытках заявляйте одновременно с расторжением договора и возвратом взноса.
Предпринимательский риск не освобождает франчайзера от ответственности
Ваш главный вопрос — «не спишут ли это на предпринимательский риск». Да, ваша деятельность осуществляется на свой риск, и это качество закреплено в законе. Но это не означает, что бездействие контрагента становится вашим риском.
Гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, должны быть зарегистрированы в этом качестве в установленном законом порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.
— абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ
Ошибка франчайзера состоит в том, что «риск» — это характеристика вашей собственной деятельности (выбор партнёра, конъюнктура, спрос), а не основание для освобождения другой стороны от её договорной обязанности. Для предпринимателя-должника закон устанавливает повышенную ответственность: он отвечает, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. И прямо указано, что к таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей контрагентами, отсутствие на рынке нужных товаров и отсутствие у должника денежных средств.
или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
— п. 3 ст. 401 ГК РФ
Это решающий аргумент против довода «это просто предпринимательский риск»: невозможность найти сотрудника — это обычная трудность подбора кадров, а не непреодолимая сила. Значит, франчайзер, взявший на себя обязанность подобрать и обучить сотрудника, отвечает за её неисполнение независимо от своей вины (при отсутствии непреодолимой силы). Отказ двух кандидатов — именно тот случай, когда должник должен был действовать более настойчиво, а не ссылаться на рынок труда.
Вывод: ссылка на «предпринимательский риск» не освобождает франчайзера. По п. 3 ст. 401 ГК РФ он отвечает за неисполнение обязанности независимо от вины, если не докажет непреодолимую силу, к которой трудности подбора персонала не относятся. Ваши риски как предпринимателя здесь заключаются лишь в доказывании факта неисполнения и причинной связи, но не в отсутствии права на защиту.
Ветка о статусе: применяется ли Закон о защите прав потребителей
Есть развилка, зависящая от вашего статуса и цели сделки. Если вы приобрели франшизу как гражданин для целей, не связанных с предпринимательством, к отношениям потенциально применим Закон РФ «О защите прав потребителей». Но по преамбуле этого закона потребителем является гражданин, использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Франшиза же приобретается именно для извлечения прибыли, а стороной договора концессии по п. 3 ст. 1027 ГК РФ вообще могут быть только коммерческие организации и граждане-ИП.
потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
— преамбула Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Отсюда практический вывод: если вы ИП (или приобрели франшизу для открытия юрбизнеса), Закон о защите прав потребителей не применяется — спор рассматривается как чисто предпринимательский, а дело подсудно арбитражному суду. Если же вы физическое лицо без статуса ИП и приобретали франшизу не для предпринимательских целей, спор может пойти в суд общей юрисдикции; однако сама природа франшизы (извлечение прибыли) делает эту квалификацию уязвимой, и рассчитывать на ЗоЗПП как на основной путь не стоит.
Вывод: при ведении предпринимательской деятельности (ИП) Закон о защите прав потребителей не применяется, и ваш иск подаётся в арбитражный суд; если вы не ИП и приобретали франшизу для личных нужд — возможен суд общей юрисдикции, но применению ЗоЗПП препятствует предпринимательская суть франшизы. В обоих случаях требования строятся на главе 54 ГК РФ, общих положениях об обязательствах и о неосновательном обогащении.
Ветка о регистрации договора: несостоявшееся предоставление права
Ещё одна развилка, влияющая на исход, — зарегистрирован ли договор. Предоставление права использования комплекса исключительных прав по договору коммерческой концессии подлежит государственной регистрации в федеральном органе по интеллектуальной собственности (Роспатент); при несоблюдении требования о регистрации предоставление права считается несостоявшимся.
- Предоставление права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии подлежит государственной регистрации в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности. При несоблюдении требования о государственной регистрации предоставление права использования считается несостоявшимся.
— п. 2 ст. 1028 ГК РФ
Для вас это важно по двум причинам. Во-первых, если правообладатель не только не подобрал сотрудника, но и не зарегистрировал предоставление права, вы фактически не получили предмет договора вовсе — это усиливает обоснование возврата всей суммы взноса как неосновательного обогащения. Во-вторых, при досрочном расторжении договора с указанием срока (равно как и расторжении бессрочного) закон требует государственной регистрации самого прекращения — это делается в том же порядке, что и регистрация договора (п. 2 ст. 1037 ГК РФ). Это организационное требование, которое нужно проконтролировать, чтобы расторжение было полным.
Вывод: проверьте, было ли предоставление права зарегистрировано в Роспатенте; отсутствие регистрации означает, что предоставление права не состоялось, что усиливает возврат взноса. При расторжении договора проконтролируйте государственную регистрацию прекращения договора в порядке п. 2 ст. 1037 и п. 2 ст. 1028 ГК РФ.
Если франчайзер откажется возвращать деньги добровольно
Порядок при отказе урегулирован ст. 452 ГК РФ, уже процитированной выше: вы сначала направляете франчайзеру письменное предложение (претензию) о расторжении договора и возврате взноса с процентами и убытками, а в суд идёте только после получения отказа либо неполучения ответа в течение 30 дней.
- Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
— п. 2 ст. 452 ГК РФ
Если франчайзер откажет или промолчит 30 дней, вы подаёте иск. Подсудность зависит от вашего статуса (как разобрано в блоке о ЗоЗПП): при статусе ИП — арбитражный суд, если вы физлицо без статуса и сделка не предпринимательская — суд общей юрисдикции по общим правилам подсудности. В иске соединяются все требования: о расторжении договора, о взыскании 450 000 руб. неосновательного обогащения, процентов по ст. 395 ГК РФ и убытков в виде арендных платежей (именно их совокупность обеспечивает полное восстановление вашего положения).
Одновременно с иском целесообразно заявить ходатайство об обеспечительных мерах (наложение ареста на денежные средства и имущество франчайзера в пределах суммы требований), поскольку франчайзер, уклонявшийся от исполнения, может вывести активы. Это право истца по ст. 90–93 АПК РФ (для арбитражного процесса) / ст. 139–143 ГПК РФ (для суда общей юрисдикции).
Вывод: при отказе франчайзера вы, направив претензию и выждав отказ либо 30 дней, подаёте иск о расторжении договора и взыскании взноса с процентами и убытками в арбитражный суд (если вы ИП) или в суд общей юрисдикции, с ходатайством об обеспечительных мерах. Досудебный порядок по ст. 452 ГК РФ обязателен.
Причинная связь убытков от аренды и доказательственная база
Для взыскания арендных расходов как убытков нужно доказать причинную связь между бездействием франчайзера и простоем помещения. Разъяснение Пленума ВС РФ существенно облегчает вашу задачу: если возникновение убытков — обычное последствие допущенного должником нарушения, наличие причинной связи предполагается.
При установлении причинной связи между нарушением обязательства и убытками необходимо учитывать, в частности, то, к каким последствиям в обычных условиях гражданского оборота могло привести подобное нарушение. Если возникновение убытков, возмещения которых требует кредитор, является обычным последствием допущенного должником нарушения обязательства, то наличие причинной связи между нарушением и доказанными кредитором убытками предполагается.
— п. 5 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7
В вашем случае аренда помещения и его оплата при невозможности начать деятельность из-за отсутствия сотрудника — это именно то обычное последствие, которое наступает при неисполнении франчайзером обязанности подобрать и обучить персонал. Поэтому вам достаточно доказать сам факт неисполнения (переписка о подборе кандидатов, отказ двух кандидатов, отсутствие результатов) и факт аренды (договор на 11 месяцев, платёжные документы), а опровергать причинную связь будет уже ответчик.
Вывод: причинная связь между неисполнением франчайзера и арендными убытками предполагается (п. 5 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7); доказывать обратное придётся ответчику. Соберите договор аренды, платёжные документы, переписку о подборе сотрудника и фиксацию отсутствия деятельности — это достаточная доказательственная база.
Да, расторгнуть договор и вернуть деньги возможно. Ключевое: неисполнение франчайзером обязанности по подбору и обучению сотрудника в течение уже трёх месяцев — это существенное нарушение договора, которое даёт вам право требовать расторжения, возврата паушального взноса 450 000 руб., процентов по ст. 395 ГК РФ и возмещения расходов на аренду как убытков.
Ваш договор квалифицируется как договор коммерческой концессии (глава 54 ГК РФ), а не как «лицензионный» в чистом виде. По п. 2 ст. 1031 ГК РФ правообладатель обязан оказывать постоянное техническое и консультативное содействие, включая содействие в обучении и повышении квалификации работников. Содействие в обучении — это обязанность по п. 2 ст. 1031 ГК РФ; обязанность подбора сотрудника — договорное условие, согласованное сторонами, и за его неисполнение франчайзер отвечает как за нарушение договорного обязательства.
По расторжению договора. Отсутствие срока подбора сотрудника в договоре не освобождает франчайзера от исполнения: по ст. 314 ГК РФ обязательство должно быть исполнено в разумный срок, а после вашего письменного требования — в течение семи дней, если из существа обязательства не вытекает иной срок. Три месяца без результата при отсутствии доказательств активного поиска могут свидетельствовать об истечении разумного срока; окончательно вопрос решает суд. Вы вправе расторгнуть договор в судебном порядке по п. 2 ст. 450 ГК РФ как существенно нарушенный франчайзером: вы арендуете помещение, платите за него и не можете начать деятельность, то есть в значительной степени лишаетесь того, на что рассчитывали при заключении договора. Перед подачей иска обязательно направьте франчайзеру предложение о расторжении и выждите отказ либо 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ). Если договор заключён без указания срока, есть и альтернатива — односторонний отказ по п. 1 ст. 1037 ГК РФ с уведомлением за шесть месяцев; это применимо только если договор бессрочный, и это нужно проверить по тексту договора. Судебный путь по существенному нарушению для вашей цели быстрее и надёжнее.
По возврату паушального взноса. При расторжении договора из-за существенного нарушения франчайзером применяется абз. 2 п. 4 ст. 453 ГК РФ: если сторона получила исполнение, но сама своё обязательство не исполнила либо предоставила неравноценное исполнение, к отношениям применяются правила о неосновательном обогащении (глава 60 ГК РФ). Франчайзер получил 450 000 руб., но обязанность по подбору и обучению сотрудника фактически не исполнил — значит, взнос подлежит возврату по п. 1 ст. 1102 ГК РФ. Заявляйте возврат полной суммы; снижение возможно только на документально подтверждённое фактически исполненное франчайзером (например, переданные материалы, проведённое обучение), поэтому будьте готовы к такому возражению.
По процентам. На сумму неосновательного денежного обогащения начисляются проценты по п. 2 ст. 1107 ГК РФ и п. 1 ст. 395 ГК РФ — по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, по день фактической уплаты. Момент начала начисления — дата, когда франчайзер узнал или должен был узнать о неосновательности удержания, то есть, как правило, дата получения им вашего требования о возврате. Поэтому претензию направляйте как можно раньше и сохраняйте доказательства её получения. Проверьте договор: если в нём есть условие о неустойке за денежное нарушение, проценты по ст. 395 ГК РФ не взыскиваются.
По расходам на аренду. Расходы на аренду помещения, которое вы арендовали в расчёте на исполнение договора, — это реальный ущерб по ст. 15 ГК РФ. Должник обязан возместить убытки, причинённые неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (п. 1 ст. 393 ГК РФ). При существенном нарушении договора вы вправе требовать возмещения убытков, причинённых расторжением (п. 5 ст. 453 ГК РФ). Арендные платежи за период, когда вы не могли использовать помещение по назначению из-за отсутствия сотрудника, подлежат взысканию с франчайзера.
По вопросу о предпринимательском риске. Да, по абз. 3 п. 1 ст. 2 ГК РФ предпринимательская деятельность осуществляется на свой риск, и Закон о защите прав потребителей на вас не распространяется. Однако это не означает, что франчайзер освобождается от ответственности за неисполнение своих договорных обязанностей. Предпринимательский риск — это риск убытков от собственной деятельности, а не от неисполнения обязательств контрагентом. По п. 3 ст. 401 ГК РФ франчайзер как предприниматель отвечает за неисполнение, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. Отсутствие подходящих кандидатов к таким обстоятельствам не относится.
Пошаговые действия
-
Направьте франчайзеру письменную претензию с требованием: (а) исполнить обязанность по подбору и обучению сотрудника в конкретный срок (например, 7 дней по ст. 314 ГК РФ); (б) при неисполнении — расторгнуть договор, вернуть 450 000 руб. паушального взноса, уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ и возместить расходы на аренду. Направьте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении либо иным способом, позволяющим зафиксировать дату получения. Сохраните копию и доказательства отправки.
-
Зафиксируйте дату получения претензии франчайзером — от неё будут начисляться проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму неосновательного обогащения.
-
Выждите 30 дней с момента получения франчайзером предложения о расторжении (п. 2 ст. 452 ГК РФ). Если он ответит отказом или не ответит вовсе — у вас появляется право на обращение в суд.
-
Подготовьте исковое заявление в арбитражный суд (спор между субъектами предпринимательской деятельности) с требованиями: расторгнуть договор коммерческой концессии; взыскать 450 000 руб. неосновательного обогащения; взыскать проценты по ст. 395 ГК РФ на эту сумму с даты получения претензии по день фактической уплаты; взыскать убытки в размере уплаченных арендных платежей за период, когда вы не могли использовать помещение из-за отсутствия сотрудника.
-
Приложите к иску: договор, платёжные документы об уплате паушального взноса, договор аренды и платёжные документы об арендных платежах, копию претензии и доказательства её направления и получения, переписку с франчайзером по кандидатам, расчёт процентов и убытков.
-
Если франчайзер в суде будет доказывать частичное исполнение (передача материалов, обучение и т.п.), оспаривайте это: требуйте документального подтверждения и соотносите с тем, что основная цель — подбор и обучение сотрудника для работы в арендованном помещении — так и не достигнута.