Иконка поиска

Вопрос

Почему на старшего ребенка пришел электронный сертификат на рождение, а на младшего нет? Возможные причины: разная фамилия, смена фамилии матери, рождение до и после 2020 года

У меня такая ситуация. Первый ребенок родился в 2009 году (сейчас ему уже 16 лет), ему присвоили одну фамилию (по отцу). Второй ребенок появился в 2025 году, фамилия у него уже другая, потому что я выходил замуж и меняла фамилию на фамилию мужа. У нас сложилось так, что госуслуги прислали электронный сертификат на рождение первого ребенка, почему? Может ли такое быть, что это из-за разной фамилии у детей? Я сама в шоке, что на старшего пришло, а на младшего нет. Я специально заходила в личный кабинет, смотрела - там только сертификат на 2009 год, хотя на сайте сказано, что положено до трех лет. Мне кажется, это какой-то технический сбой или они путают что-то из-за того, что я меняла фамилию? У меня еще вопрос, может ли быть такое, что из-за того, что старший родился до 2020 года, а младший уже при новой системе - вот это и сыграло роль? Было бы классно, если кто-то подскажет.

Вопрос №91669Ответы: 1
21.07.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

У женщины двое детей, рождённых в разные периоды: первый — в 2009 году, второй — в 2025 году. После рождения первого ребёнка она носила одну фамилию (фамилия первого ребёнка совпадала с отцовской). После вступления в брак она сменила фамилию на фамилию мужа, и второй ребёнок при рождении получил фамилию отца (мужа), то есть фамилии детей различаются между собой и различаются с фамилией матери, которая была на момент рождения первого ребёнка. Через портал Госуслуг женщине поступил электронный сертификат о рождении только на первого ребёнка (2009 года рождения), а на второго ребёнка (2025 года) такой сертификат не пришёл. При этом на портале отображается только сертификат на старшего ребёнка.

Юридически значимыми обстоятельствами являются: факт смены фамилии матери, различие фамилий детей и матери в разные периоды, а также разница в датах рождения детей (до и после 2020 года). Затронуты правоотношения в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния, а именно — порядок и основания выдачи электронных сертификатов о рождении, ведение единого реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС) и взаимодействие органов ЗАГС с порталом Госуслуг. Ключевой вопрос: влияет ли смена фамилии матери и различие фамилий детей на формирование и направление электронного сертификата, а также имеет ли значение, что первый ребёнок родился до массового внедрения системы электронных сертификатов (ориентировочно до 2020 года), а второй — после. Ситуация требует выяснения, корректно ли сопоставлены записи актов гражданского состояния в ЕГР ЗАГС с данными личного кабинета на Госуслугах, и не возник ли технический либо методологический сбой при идентификации матери в связи с изменением её фамилии.

Применимое право

Центральным нормативным актом, регулирующим порядок государственной регистрации рождения и ведения записей актов гражданского состояния, является Федеральный закон от 15 ноября 1997 года № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния». Именно его нормы определяют, каким образом формируются сведения о ребёнке, включая фамилию, и как эти сведения в электронной форме используются при оказании государственных услуг, в том числе через портал Госуслуги.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Фамилия детей и смена вашей фамилии не препятствуют формированию электронного сертификата о рождении младшего ребёнка. Дата рождения (до 2020 года или после) также не влияет на доступ к этому документу. Вы вправе получить сведения о регистрации рождения на портале Госуслуг — наиболее вероятной причиной отсутствия сертификата является технический сбой или отсутствие отдельного запроса с вашей стороны на формирование этого документа.

Рекомендуемые действия

Куда обращаться и порядок действий

  • Закажите получение сведений о государственной регистрации рождения младшего ребёнка через личный кабинет на портале Госуслуг, подав соответствующее электронное заявление. Это инициирует запрос в ЕГР ЗАГС и сформирует сертификат в вашем профиле.
  • Обратитесь лично или через представителя в орган ЗАГС по месту жительства либо по месту регистрации рождения ребёнка с заявлением о предоставлении сведений из ЕГР ЗАГС в электронном виде (повторное свидетельство или выписка). Сотрудники проверят корректность сопоставления записей и внесут исправления при необходимости.
  • Если электронный сертификат не появляется после подачи запроса, направьте официальное обращение в службу технической поддержки портала Госуслуг с описанием ситуации и указанием данных обоих детей.
  • Убедитесь, что в личном кабинете на Госуслугах корректно отображаются и подтверждены ваши персональные данные, особенно в части подтверждённой учётной записи, СНИЛС и паспортных данных, к которым привязаны сведения о детях.
  • Параллельно запросите через ЗАГС справку о составе семьи или выписку из ЕГР ЗАГС в отношении обоих детей, чтобы сверить полноту и актуальность записей, особенно в части данных о матери до и после смены фамилии.

Документы и доказательства

  • Ваш паспорт (с новой фамилией) и СНИЛС.
  • Свидетельства о рождении обоих детей (бумажные оригиналы или ранее полученные копии).
  • Свидетельство о заключении брака или иной документ, подтверждающий смену фамилии (если она регистрировалась).
  • Скриншоты личного кабинета Госуслуг, подтверждающие наличие сертификата на старшего ребёнка и его отсутствие на младшего.

Когда нужен адвокат

Помощь адвоката потребуется, если после выполнения вышеуказанных действий орган ЗАГС или портал Госуслуг откажут в предоставлении сведений без законных оснований, либо отказ будет мотивирован ошибочной привязкой данных. В такой ситуации адвокат подготовит жалобу в вышестоящий орган или суд, а также поможет истребовать электронный сертификат в принудительном порядке.