Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Выберите поликлинику из перечня участвующих в территориальной программе ОМС вашего региона пребывания.
- 2Подайте заявление о выборе медицинской организации лично или через портал госуслуг.descriptionЗаявление о выборе медицинской организации (прикреплении к поликлинике) по месту пребывания для получения медицинской помощи по полису ОМС (свободная форма)
- 3Приложите паспорт, полис ОМС и СНИЛС; отметка о регистрации не требуется.
- 4Дождитесь рассмотрения заявления — два рабочих дня, затем помощь оказывается по полису.
- 5Если поликлиника отказала в прикреплении: При немотивированном отказе запросите письменный отказ с указанием оснований.
- 6При отказе в прикреплении обжалуйте в страховую компанию, терфонд ОМС или орган здравоохранения.descriptionЖалоба в страховую медицинскую организацию (территориальный фонд ОМС) (свободная форма)
folder_open Документы и доказательства
- check_circleПаспорт гражданина РФ — для прикрепления к поликлинике по месту пребывания.
- check_circleПолис ОМС (на материальном носителе или в виде штрихового кода).
- check_circleСНИЛС (при наличии) — входит в перечень документов для граждан 14 лет и старше.
- check_circleЗаявление о выборе медицинской организации — подаётся лично или через представителя.
- check_circleПеречень медорганизаций региона пребывания, участвующих в территориальной программе ОМС.
- check_circleЕсли поликлиника отказала в прикреплении: Письменный отказ поликлиники в прикреплении — при его получении для жалобы.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleПолис ОМС из другого региона действует по всей России — переоформлять его не нужно.
- check_circleПрикрепитесь к местной поликлинике по месту пребывания — это ваше право.
- check_circleВозьмите паспорт, полис ОМС и СНИЛС — этого достаточно, регистрация не нужна.
- check_circleЗаявление рассматривается 2 рабочих дня; помощь — бессрочно либо до смены поликлиники.
- check_circleПри немотивированном отказе требуйте письменный отказ и жалуйтесь в страховую и фонд ОМС.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleЕсли поликлиника отказала в прикреплении: Отказ в прикреплении к поликлинике по месту пребывания — нужен адвокат для письменного требования и жалобы.
- check_circleЕсли требуют оплату или отказывают в помощи по ОМС: Требуют оплату за помощь по ОМС или отказывают в ней — адвокат зафиксирует нарушение ст. 11 № 323-ФЗ.
- check_circleЕсли неоказание помощи повлекло вред здоровью: Неоказание помощи повлекло вред здоровью — адвокат оценит основания ст. 124 УК РФ.
- check_circleЕсли поликлиника ссылается на регистрацию или регион выдачи полиса: Поликлиника ссылается на регистрацию или регион выдачи полиса — адвокат опровергнет незаконное требование.
- check_circleЕсли возник спор об объёме помощи: Спор об объёме помощи: базовая или территориальная программа — адвокат определит применимый объём.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПрикрепитесь к поликлинике по месту пребывания — полис из другого региона это не запрещает.
- check_circleПодайте заявление через портал госуслуг, не посещая поликлинику лично.
- check_circleВыберите ведомственную или частную поликлинику, участвующую в территориальной программе ОМС.
- check_circleПри отказе в прикреплении обратитесь в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис.
- check_circleЭкстренную помощь получите в любой медицинской организации без прикрепления.
- check_circleПри изменении места пребывания прикрепитесь к новой поликлинике, не дожидаясь года.
location_onРегиональные особенности
- check_circleПроверьте перечень медорганизаций территориальной программы ОМС вашего региона пребывания.
- check_circleПеречень участвующих медорганизаций устанавливает регион; ищите на сайте терфонда ОМС.
- check_circleПрикрепиться можно только к поликлинике из этого регионального перечня.
- check_circleПри отказе жалуйтесь в терфонд ОМС региона пребывания или региональный орган здравоохранения.
Застрахованное лицо имеет полис ОМС единого образца, выданный в одном субъекте РФ, и в настоящее время временно находится в другом городе, где намерено получать первичную медико-санитарную помощь. При себе имеются паспорт, СНИЛС и сам полис ОМС. Из этих фактов следует, что гражданин вправе реализовать гарантированное законом право на бесплатную медицинскую помощь вне региона выдачи полиса, а также право на выбор медицинской организации по месту фактического пребывания.
Затронутые правоотношения:
- Правоотношения по обязательному медицинскому страхованию — определяют объём и территорию действия полиса ОМС. Поскольку полис удостоверяет право на бесплатную помощь на всей территории РФ в объёме базовой программы ОМС, регион выдачи полиса не ограничивает право на лечение в другом городе.
- Правоотношения по выбору медицинской организации — регулируют порядок прикрепления к поликлинике, в том числе за пределами региона проживания или выдачи полиса. Это позволяет застрахованному лицу прикрепиться к местной поликлинике по месту пребывания, а не только по месту постоянного жительства.
- Правоотношения по реализации территориальной программы государственных гарантий — определяют, в каких медицинских организациях и в каком объёме оказывается помощь в конкретном субъекте РФ. Прикрепление возможно к организации, участвующей в реализации территориальной программы региона пребывания.
Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:
- Полис ОМС выдан в другом регионе, но является полисом единого образца и действует на всей территории РФ — переоформление при временном пребывании в другом городе не требуется.
- Гражданин временно пребывает в другом городе, а не меняет постоянное место жительства — это не препятствует прикреплению к поликлинике, поскольку порядок выбора медицинской организации прямо учитывает место пребывания.
- У гражданина имеются паспорт, СНИЛС и полис ОМС — этого достаточно для подачи заявления о выборе медицинской организации; дополнительных документов о регистрации по месту пребывания для реализации права на прикрепление не требуется.
- Медицинская организация, к которой планируется прикрепиться, должна участвовать в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи соответствующего субъекта РФ.
- Прикрепление осуществляется на основании личного заявления гражданина; медицинская организация рассматривает его в течение двух рабочих дней, после чего гражданин получает право на получение первичной медико-санитарной помощи в выбранной поликлинике.
Действует ли полис, выданный в другом регионе, по месту пребывания
Полис ОМС единого образца — это не «местный» документ: он подтверждает право застрахованного на бесплатную медицинскую помощь на всей территории страны. Это прямо закреплено в законе:
Полис обязательного медицинского страхования удостоверяет право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Полис обязательного медицинского страхования представляет собой уникальную последовательность символов в машиночитаемом виде, которая присваивается сведениям о застрахованном лице в едином регистре застрахованных лиц при ведении персонифицированного учета сведений о застрахованных лицах. Полис обязательного медицинского страхования может быть выдан в виде документа на материальном носителе, предназначенном для нанесения, хранения и передачи полиса, а также в виде штрихового кода (графической информации в кодированном виде), выполненного посредством использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". (В редакции Федерального закона от 06.12.2021 № 405-ФЗ) 2. Требования к полису обязательного медицинского страхования и материальным носителям, предназначенным для нанесения, хранения и передачи полиса, состав сведений единого регистра застрахованных лиц, наносимых на указанные материальные носители и включаемых в штриховой код, устанавливаются правилами обязательного медицинского страхования. (В редакции федеральных законов от 28.12.2016 № 471-ФЗ, от 06.12.2021 № 405-ФЗ)
— ч. 1 ст. 45 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ
Для клиента это означает: полис, выданный в регионе постоянного жительства, не «привязан» к этому региону и не требует переоформления при выезде. Менять страховую медицинскую организацию или полис ради поездки не нужно.
Подтверждает это и базовая норма о правах застрахованного лица:
на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования; 2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования; 3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию; 4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации программ обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья, в том числе медицинской организации, подведомственной федеральному органу исполнительной власти, оказывающей медицинскую помощь в соответствии с пунктом 11 статьи 5 настоящего Федерального закона.
— подп. 1 п. 1 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ
Обратите внимание на разграничение: на всей территории РФ помощь оказывается в объёме базовой программы ОМС, а на территории «своего» региона — в объёме территориальной программы (которая может быть шире базовой). Для временно пребывающего в другом городе это значит: помощь по базовой программе ему гарантирована везде, а объём именно территориальной программы региона пребывания — за счёт средств этого региона.
Вывод: полис, выданный в другом регионе, действует по месту фактического пребывания в объёме базовой программы ОМС на всей территории РФ; переоформлять или менять его при временном проживании в другом городе не требуется.
Можно ли прикрепиться к поликлинике по месту пребывания
Право выбрать медицинскую организацию, включая «чужой» регион, прямо предусмотрено законом:
При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. 7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации. 8. Выбор врача и медицинской организации военнослужащими и лицами, приравненными по медицинскому обеспечению к военнослужащим, гражданами, проходящими альтернативную гражданскую службу, гражданами, подлежащими призыву на военную службу или направляемыми на альтернативную гражданскую службу, и гражданами, поступающими на военную службу по контракту или приравненную к ней службу, осуществляется с учетом особенностей оказания медицинской помощи, установленных статьей 25 настоящего Федерального закона, а также с учетом особенностей, установленных Федеральным законом от 28 марта 1998 года № 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе". (В редакции Федерального закона от 30.04.2021 № 131-ФЗ ) 8 1 .
— ч. 6 ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ
Конкретный механизм прикрепления в другом регионе установлен подзаконным актом Минздрава:
Настоящий Порядок регулирует отношения, связанные с выбором гражданином медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает (пребывает) гражданин, и (или) в котором ему выдан полис обязательного медицинского страхования при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - Программа). 2. Признать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21 декабря 2012 г. № 1342н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин, при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 12 марта 2013 г., регистрационный № 27617). 2. Действие настоящего Порядка не распространяется на отношения по выбору медицинской организации при оказании медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним в организации оказания медицинской помощи лицам, а также задержанным, заключенным под стражу, отбывающим наказание в виде ограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста. 3. Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2025 г. и действует до 1 сентября 2031 г.
— п. 1 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н
Здесь принципиально важна формулировка «в котором проживает (пребывает) гражданин, и (или) в котором ему выдан полис»: закон прямо допускает выбор медорганизации за пределами региона, где выдан полис, и связывает это с местом пребывания, а не только с местом жительства. Далее:
Для получения медицинской помощи в рамках Программы гражданин лично или через своего представителя (в том числе законного представителя) выбирает, в том числе по территориально-участковому принципу 1 , медицинскую организацию, участвующую в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи субъекта Российской Федерации (далее - территориальная программа), оказывающую первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную медико-санитарную помощь по профилям, по которым Программой предусмотрен способ оплаты медицинской помощи по подушевому нормативу финансирования на прикрепившихся лиц. ______________________________ 1 Часть 2 статьи 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 323-ФЗ). 5. При выборе медицинской организации гражданин лично или через своего представителя (в том числе законного представителя) обращается в медицинскую организацию, указанную в пункте 4 настоящего Порядка, с заявлением о выборе медицинской организации (далее соответственно - медицинская организация, принявшая заявление, заявление), содержащим следующие сведения: 1) наименование и фактический адрес медицинской организации, принявшей заявление; 2) фамилию и инициалы руководителя медицинской организации, принявшей заявление; 3) информацию о гражданине: фамилию, имя, отчество (при наличии); пол; дату рождения; место рождения;
— п. 4 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н
Порядок прикрепления и срок:
После получения заявления медицинская организация, принявшая заявление, в течение двух рабочих дней рассматривает его и при принятии гражданина на обслуживание направляет информацию о принятии гражданина на обслуживание в рамках территориальной программы в уполномоченный законодательством Российской Федерации на ведение реестра медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы, орган 6 (далее - уполномоченный орган). ______________________________ 6 Пункт 15 части 7 статьи 34 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 326-ФЗ) и пункт 6 части 2 статьи 81 Федерального закона № 323-ФЗ. 11. При осуществлении выбора медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, гражданин должен быть ознакомлен с перечнем врачей-терапевтов, врачей-терапевтов участковых, врачей-педиатров, врачей-педиатров участковых, врачей общей практики (семейных врачей) или фельдшеров, врачей-специалистов соответствующего профиля (при оказании первичной медико-санитарной помощи), с количеством граждан, выбравших указанных медицинских работников, и сведениями о территориях обслуживания (врачебных участках) указанных медицинских работников при оказании ими медицинской помощи на дому. 12.
— п. 10 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н
Оказание медицинской помощи по территориальной программе в медицинской организации, принявшей заявление, осуществляется в течение срока действия полиса обязательного медицинского страхования, установленного правилами обязательного медицинского страхования 7 (для граждан Российской Федерации - бессрочно), либо до выбора другой медицинской организации, указанной в пункте 4 настоящего Порядка. ______________________________ 7 Статья 6 Федерального закона № 326-ФЗ. 14. Выбор медицинской организации при оказании специализированной медицинской помощи в плановой форме в рамках территориальных программ осуществляется по направлению на оказание специализированной медицинской помощи (далее - направление), выданному лечащим врачом медицинской организации, принявшей заявление, либо лечащим врачом медицинской организации по соответствующим профилям медицинской помощи. 15. При выдаче направления лечащий врач медицинской организации, принявшей заявление, указанное в пункте 5 настоящего Порядка, обязан проинформировать гражданина о медицинских организациях, участвующих в реализации территориальной программы, в которых возможно оказание медицинской помощи с учетом сроков ожидания медицинской помощи, установленных территориальной программой. 16. На основании информации, указанной в пунктах 14 и 15 настоящего Порядка, гражданин осуществляет выбор медицинской организации, в которую он должен быть направлен для оказания специализированной медицинской помощи в плановой форме. 17.
— п. 13 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н
Само понятие «медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы», в которые можно прикрепиться, устанавливается регионом:
перечень медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи; 7) объем медицинской помощи, оказываемой в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании; 8) объем медицинской помощи в расчете на одного жителя, стоимость объема медицинской помощи с учетом условий ее оказания, подушевой норматив финансирования; 9) перечень мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни, осуществляемых в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи; 10) порядок и размеры возмещения расходов, связанных с оказанием гражданам медицинской помощи в экстренной форме. (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 25.11.2013 № 317-ФЗ ) 3. Территориальные программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи при условии выполнения финансовых нормативов, установленных программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи могут содержать дополнительные виды и условия оказания медицинской помощи, а также дополнительные объемы медицинской помощи, в том числе предусматривающие возможность превышения усредненных показателей, установленных стандартами медицинской помощи. 4.
— подп. 6 п. 2 ст. 81 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ
Для клиента это означает: прикрепиться можно к любой поликлинике из перечня медорганизаций, участвующих в территориальной программе ОМС региона пребывания, подав заявление лично или через представителя (в том числе через портал госуслуг). Заявление рассматривается в течение двух рабочих дней; после принятия на обслуживание помощь оказывается бессрочно (для граждан РФ), пока человек не выберет другую медорганизацию. Прежняя поликлиника снимает гражданина с обслуживания — на её работе в «родном» регионе это не сказывается.
Вывод: прикрепиться к поликлинике по месту пребывания в другом городе можно, в том числе через портал госуслуг; помощь в выбранной организации оказывается бессрочно либо до нового выбора.
Какие документы нужны и требуются ли отметка о регистрации
Для взрослого гражданина РФ порядок выбора медорганизации устанавливает исчерпывающий перечень документов:
для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше: документ, удостоверяющий личность; полис обязательного медицинского страхования; СНИЛС (при наличии); 3) для лиц, имеющих право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах": удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу, или копия жалобы на решение о лишении статуса беженца, поданной в федеральный орган исполнительной власти в сфере внутренних дел, или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации; полис обязательного медицинского страхования; СНИЛС (при наличии); 4) для иностранных граждан, постоянно проживающих в Российской Федерации: паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; вид на жительство; полис обязательного медицинского страхования; СНИЛС (при наличии); 5) для лиц без гражданства, постоянно проживающих в Российской Федерации: документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; вид на жительство; полис обязательного медицинского страхования; СНИЛС (при наличии);
— подп. 2 п. 8 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н
Поимённо это как раз то, что есть у клиента: документ, удостоверяющий личность (паспорт), полис ОМС и СНИЛС (он указан «при наличии», но наличие СНИЛСа условием не является). Аналогичный перечень установлен и для подачи заявления через портал:
при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев получения экстренной медицинской помощи, предъявить по своему выбору полис обязательного медицинского страхования на материальном носителе (за исключением застрахованных лиц, указанных в части 1 1 статьи 10 настоящего Федерального закона) или документ, удостоверяющий личность (для детей в возрасте до четырнадцати лет - свидетельство о рождении); (В редакции федеральных законов от 06.12.2021 № 405-ФЗ, от 14.07.2022 № 237-ФЗ) 2) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 06.12.2021 № 405-ФЗ) 3) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 06.12.2021 № 405-ФЗ) 4) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 06.12.2021 № 405-ФЗ) 3. Обязательное медицинское страхование ребенка со дня его рождения и до дня государственной регистрации его рождения осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы его мать или другой законный представитель. Обязательное медицинское страхование ребенка со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем.
— п. 2 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ
Обратите внимание: в перечнях на уровне приказа Минздрава документ о регистрации/месте пребывания фигурирует только в одном случае — при изменении места жительства и только если медорганизация меняется чаще одного раза в год (подп. 10 п. 8 Порядка). Для обычного обращения по месту пребывания, где человек ранее в этом году медорганизацию не выбирал, отметка о регистрации не относится к обязательным документам.
Отдельно клиент может столкнуться с ограничением по частоте выбора: Medicareорганизацию для первичной помощи разрешено менять не чаще раза в год, но с прямо предусмотренным исключением «в случае изменения места жительства или места пребывания»:
Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации. 3. Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется: 1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста; 2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, в том числе организацию, выбранную им в соответствии с частью 2 настоящей статьи, с учетом порядков оказания медицинской помощи. 4. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача.
— ч. 2 ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ
Вывод: паспорта, СНИЛС и полиса ОМС достаточно; документ о регистрации/месте пребывания может потребоваться только при смене медорганизации чаще одного раза в год. Исключение из правила «не чаще раза в год» прямо сделано для случаев изменения места жительства или места пребывания.
Что делать, если в прикреплении или в помощи отказали
Помощь в рамках программы госгарантий бесплатна, а отказ в ней недопустим:
Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются. 2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается. 3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
— ст. 11 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, п. 1
Экстренная помощь вообще не зависит от прикрепления: обязанность предъявить полис или документ, удостоверяющий личность, не применяется к экстренным случаям — предъявить полис можно «по своему выбору»:
при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев получения экстренной медицинской помощи, предъявить по своему выбору полис обязательного медицинского страхования на материальном носителе (за исключением застрахованных лиц, указанных в части 1 1 статьи 10 настоящего Федерального закона) или документ, удостоверяющий личность (для детей в возрасте до четырнадцати лет - свидетельство о рождении); (В редакции федеральных законов от 06.12.2021 № 405-ФЗ, от 14.07.2022 № 237-ФЗ) 2) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 06.12.2021 № 405-ФЗ) 3) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 06.12.2021 № 405-ФЗ) 4) (Пункт утратил силу - Федеральный закон от 06.12.2021 № 405-ФЗ) 3. Обязательное медицинское страхование ребенка со дня его рождения и до дня государственной регистрации его рождения осуществляется страховой медицинской организацией, в которой застрахованы его мать или другой законный представитель. Обязательное медицинское страхование ребенка со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия либо до приобретения им дееспособности в полном объеме осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем.
— п. 2 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ
За неоказание помощи без уважительных причин предусмотрена уголовная ответственность:
Неоказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным ее оказывать в соответствии с законом или со специальным правилом, если это повлекло по неосторожности причинение средней тяжести вреда здоровью больного, - наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев. (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ ; от 06.05.2010 № 81-ФЗ ; от 07.03.2011 № 26-ФЗ ; от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 2. То же деяние, если оно повлекло по неосторожности смерть больного либо причинение тяжкого вреда его здоровью, - наказывается принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) Статья 124 1 . Воспрепятствование оказанию медицинской помощи 1.
— ст. 124 УК РФ, п. 1
Практически это означает: отказ в экстренной или неотложной помощи неправомерен в любом случае; отказ в плановой помощи медорганизацией, участвующей в программе ОМС, со ссылкой на «чужой» полис — тоже неправомерен. В этих случаях клиент может обратиться к страховому представителю своей страховой медицинской организации, в территориальный фонд ОМС или в орган Росздравнадзора; при причинении вреда здоровью — требовать возмещения вреда с медицинской организации.
Вывод: отказ в прикреплении по месту пребывания или в помощи со ссылкой на «чужой» полис неправомерен; при нарушении — жалоба страховому представителю (СМО), в ТФОМС и Росздравнадзор, а при вреде здоровью — возмещение вреда с медорганизации.
Риски: плановая госпитализация, диспансеризация, стоматология без прикрепления
Прикрепление к поликлинике по месту пребывания важно прежде всего для первичной помощи и прикрепившихся лиц по подушевому нормативу:
Для получения медицинской помощи в рамках Программы гражданин лично или через своего представителя (в том числе законного представителя) выбирает, в том числе по территориально-участковому принципу 1 , медицинскую организацию, участвующую в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи субъекта Российской Федерации (далее - территориальная программа), оказывающую первичную медико-санитарную помощь, в том числе первичную специализированную медико-санитарную помощь по профилям, по которым Программой предусмотрен способ оплаты медицинской помощи по подушевому нормативу финансирования на прикрепившихся лиц. ______________________________ 1 Часть 2 статьи 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 323-ФЗ). 5. При выборе медицинской организации гражданин лично или через своего представителя (в том числе законного представителя) обращается в медицинскую организацию, указанную в пункте 4 настоящего Порядка, с заявлением о выборе медицинской организации (далее соответственно - медицинская организация, принявшая заявление, заявление), содержащим следующие сведения: 1) наименование и фактический адрес медицинской организации, принявшей заявление; 2) фамилию и инициалы руководителя медицинской организации, принявшей заявление; 3) информацию о гражданине: фамилию, имя, отчество (при наличии); пол; дату рождения; место рождения;
— п. 4 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н
Для плановой специализированной помощи одного прикрепления недостаточно — действует механизм направления:
Оказание медицинской помощи по территориальной программе в медицинской организации, принявшей заявление, осуществляется в течение срока действия полиса обязательного медицинского страхования, установленного правилами обязательного медицинского страхования 7 (для граждан Российской Федерации - бессрочно), либо до выбора другой медицинской организации, указанной в пункте 4 настоящего Порядка. ______________________________ 7 Статья 6 Федерального закона № 326-ФЗ. 14. Выбор медицинской организации при оказании специализированной медицинской помощи в плановой форме в рамках территориальных программ осуществляется по направлению на оказание специализированной медицинской помощи (далее - направление), выданному лечащим врачом медицинской организации, принявшей заявление, либо лечащим врачом медицинской организации по соответствующим профилям медицинской помощи. 15. При выдаче направления лечащий врач медицинской организации, принявшей заявление, указанное в пункте 5 настоящего Порядка, обязан проинформировать гражданина о медицинских организациях, участвующих в реализации территориальной программы, в которых возможно оказание медицинской помощи с учетом сроков ожидания медицинской помощи, установленных территориальной программой. 16. На основании информации, указанной в пунктах 14 и 15 настоящего Порядка, гражданин осуществляет выбор медицинской организации, в которую он должен быть направлен для оказания специализированной медицинской помощи в плановой форме. 17.
— п. 13 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н
Это значит: прикрепившись к поликлинике по месту пребывания, клиент получает первичную помощь (терапевт, узкие специалисты, вызовы на дом), а для плановой специализированной помощи (например, плановая госпитализация) ему потребуется направление лечащего врача этой поликлиники. Без выбора медорганизации плановая помощь по месту пребывания затруднена, тогда как экстренная помощь оказывается независимо от прикрепления:
Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются. 2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается. 3. За нарушение предусмотренных частями 1 и 2 настоящей статьи требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
— ст. 11 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, п. 1
Вывод: без прикрепления доступ к первичной и плановой специализированной помощи и диспансеризации по месту пребывания ограничен; прикрепившись, клиент закрывает этот риск, поскольку прикрепление бессрочно (для граждан РФ) — ср. п. 13 Порядка № 215н. Экстренная помощь при этом гарантирована всегда, независимо от прикрепления и места выдачи полиса.
Да, полис ОМС, выданный в другом регионе, действует на всей территории России, и вы вправе прикрепиться к поликлинике по месту фактического пребывания — переоформлять полис или менять страховую медицинскую организацию для этого не требуется.
Полис ОМС единого образца удостоверяет право на бесплатную медицинскую помощь на всей территории РФ в объёме базовой программы ОМС (ч. 1 ст. 45 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ). Это означает, что регион выдачи полиса не ограничивает вас в получении помощи в другом городе. При этом на территории субъекта, где выдан полис, объём помощи определяется территориальной программой ОМС, которая может быть шире базовой (подп. 1 п. 1 ст. 16 Федерального закона № 326-ФЗ), а в регионе временного пребывания вам гарантирован объём именно базовой программы.
Право выбрать медицинскую организацию за пределами субъекта, в котором вы проживаете или пребываете, прямо предусмотрено ч. 6 ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Конкретный механизм установлен Порядком, утверждённым Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н: вы вправе лично или через представителя (в том числе через портал госуслуг) выбрать поликлинику из числа медицинских организаций, участвующих в территориальной программе ОМС региона пребывания (п. 4 Порядка). Заявление рассматривается в течение двух рабочих дней (п. 10 Порядка), после чего помощь оказывается в течение срока действия полиса — для граждан РФ бессрочно — либо до выбора другой медицинской организации (п. 13 Порядка).
Для прикрепления достаточно паспорта, полиса ОМС и СНИЛС (при наличии) — отметка о регистрации по месту пребывания или жительства не требуется (подп. 2 п. 8 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н). Перечень документов для граждан РФ в возрасте четырнадцати лет и старше в подп. 2 п. 8 Порядка № 215н является исчерпывающим для данной категории.
Выбор медицинской организации для первичной медико-санитарной помощи по общему правилу осуществляется не чаще одного раза в год, однако изменение места жительства или пребывания является исключением из этого ограничения (ч. 2 ст. 21 Федерального закона № 323-ФЗ). Таким образом, при переезде в другой город вы вправе прикрепиться к новой поликлинике, даже если с момента предыдущего прикрепления прошло менее года.
Отказ в оказании медицинской помощи по программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи недопустим (ст. 11 Федерального закона № 323-ФЗ). Экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно и без каких-либо условий, включая отсутствие прикрепления к данной медицинской организации.
Пошаговые действия
-
Определите подходящую поликлинику из перечня медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС региона вашего пребывания (перечень устанавливается субъектом РФ — подп. 6 п. 2 ст. 81 Федерального закона № 323-ФЗ). Информация доступна на сайте территориального фонда ОМС или регионального органа здравоохранения.
-
Подайте заявление о выборе медицинской организации — лично в выбранной поликлинике или через портал госуслуг. При себе (или при заполнении онлайн) имейте: паспорт, полис ОМС, СНИЛС (при наличии). Отметка о регистрации не требуется.
-
Дождитесь рассмотрения заявления — медицинская организация обязана рассмотреть его в течение двух рабочих дней и направить информацию о принятии вас на обслуживание в уполномоченный орган (п. 10 Порядка, утв. Приказом Минздрава России от 14.04.2025 № 215н).
-
При отказе в прикреплении запросите письменный отказ с указанием оснований. Если отказ не мотивирован нормами закона, обращайтесь с жалобой в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис (её контакты указаны на полисе), в территориальный фонд ОМС региона пребывания или в региональный орган управления здравоохранением. При неоказании медицинской помощи без уважительных причин, повлёкшем вред здоровью, предусмотрена ответственность по ст. 124 УК РФ.