Каждый имеет право на медицинскую помощь.
Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи…
Пациент имеет право на: … профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
— Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 19
Право на выбор медицинской организации для получения специализированной медицинской помощи, включая медицинскую реабилитацию, установлено статьей 21 этого же закона. Муж, имея направление лечащего врача, реализовал это право, согласовав дату госпитализации. Последующий немотивированный отказ по формальному основанию нарушает и это право, поскольку пациент выбрал организацию в установленном порядке, и у него имелись все основания полагать, что госпитализация состоится.
При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача.
— Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 21
Основания для отказа в госпитализации не могут быть произвольными. Порядок оказания медицинской помощи, включая маршрутизацию, устанавливается в соответствии со статьей 37 указанного закона. Однако нарушение внутренних правил маршрутизации, если оно допущено не по вине пациента, не является законным основанием для отказа в госпитализации, особенно когда речь идет о плановой помощи и реабилитации инвалида. Порядки оказания помощи обязательны для медицинских организаций, но они не должны использоваться для лишения пациента права на уже назначенную и согласованную медицинскую помощь. Ссылка на нарушение маршрутизации должна быть документально подтверждена и обоснована, и даже в этом случае организация обязана перенаправить пациента, а не отказывать ему немотивированно.
Медицинская помощь организуется и оказывается: … в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями;
— Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 37
Поскольку отказ был дан устно, а письменный ответ только запрошен, для судебного обжалования необходимо зафиксировать факт нарушения права. В силу статьи 218 Кодекса административного судопроизводства РФ, гражданин вправе оспорить решение, действие (бездействие) организации, наделенной публичными полномочиями, к которым относится медицинская организация в системе ОМС. Устный отказ, даже при отсутствии письменного документа, является действием, нарушающим права, и может быть обжалован. Однако отсутствие письменного отказа создаст трудности в доказывании самого факта отказа — в силу статьи 56 ГПК РФ (которая применима в аналогии с КАС РФ по правилу доказывания) каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые ссылается. Мужу и его представителю придется доказывать факт отказа через иные доказательства: показания свидетелей, аудиозапись, переписка, сведения о сданных анализах и согласованной дате.
Гражданин … могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями …
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 № 21-ФЗ, ст. 218
Для обжалования такого отказа наиболее подходит административное исковое производство по правилам КАС РФ. В соответствии со статьей 124 КАС РФ, административное исковое заявление может содержать требования о признании незаконным действия (отказа) и об обязании административного ответчика совершить определенные действия, а также требование о компенсации морального вреда. Таким образом, помимо признания отказа незаконным, можно потребовать обязать медицинскую организацию госпитализировать мужа для проведения медицинской реабилитации.
Административное исковое заявление может содержать требования: … о признании незаконным полностью или в части решения, принятого административным ответчиком, либо совершенного им действия (бездействия); об обязанности административного ответчика принять решение по конкретному вопросу или совершить определенные действия в целях устранения допущенных нарушений прав, свобод и законных интересов административного истца;
… в административном исковом заявлении могут содержаться требования о компенсации морального вреда, причиненного оспариваемым решением, действием (бездействием).
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 № 21-ФЗ, ст. 124
Компенсация морального вреда является прямым способом защиты в данном споре. Муж, являясь инвалидом первой группы после инсульта, испытывает физические и нравственные страдания, усугубленные незаконным отказом в необходимой ему реабилитации. Статья 151 Гражданского кодекса РФ прямо устанавливает право на компенсацию морального вреда при нарушении личных неимущественных прав (право на здоровье, медицинскую помощь). При этом размер компенсации определяется судом с учетом степени вины нарушителя и степени страданий, что в данном случае очевидно.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 151
Ключевой вопрос — как адвокат будет представлять интересы мужа, если тот не может оформить доверенность. Муж не признан недееспособным, а значит, обладает гражданской и административной процессуальной дееспособностью в полном объеме. Статья 5 КАС РФ закрепляет, что способность своими действиями осуществлять процессуальные права, в том числе поручать ведение дела представителю, принадлежит гражданам, достигшим 18 лет и не признанным недееспособными. Таким образом, муж может иметь представителя. Проблема именно в оформлении полномочий.
Способность своими действиями осуществлять процессуальные права, в том числе поручать ведение административного дела представителю, и исполнять процессуальные обязанности в административном судопроизводстве (административная процессуальная дееспособность) принадлежит: гражданам, достигшим возраста восемнадцати лет и не признанным недееспособными;
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 № 21-ФЗ, ст. 5
Статья 57 КАС РФ предусматривает, что полномочия адвоката удостоверяются ордером, выданным адвокатским образованием, а в случаях, предусмотренных КАС РФ, также доверенностью. Для наделения адвоката правом подачи иска, подписания заявления, обжалования решения (статья 56 КАС РФ) — то есть специальными полномочиями — требуется доверенность. Однако Кодекс не требует, чтобы эта доверенность была обязательно нотариальной для всех случаев.
В доверенности, выданной представляемым лицом, или ином документе должно быть специально оговорено право представителя: … на подписание административного искового заявления и возражений на административное исковое заявление, подачу их в суд…
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 № 21-ФЗ, ст. 56
Поскольку муж не может лично явиться ни к нотариусу, ни в суд, необходимо использовать альтернативные способы удостоверения доверенности. Статья 57 КАС РФ (часть 8, в части, касающейся удостоверения доверенностей) устанавливает, что доверенность, выданная гражданином, может быть удостоверена, в частности, администрацией стационарной организации социального обслуживания, в которой проживает доверитель, и медицинской организации, в которой доверитель находится на излечении в стационарных условиях. Если муж находится на лечении в стационаре или проживает в доме-интернате — доверенность может быть удостоверена там. Если нет — возможен выезд нотариуса на дом (хотя это прямо не указано в данном контексте, это общеправовой механизм), либо удостоверение доверенности по месту работы (если муж работает) или по месту учебы (если он на учете в центре занятости — маловероятно). Если ни один из этих вариантов не подходит, можно рассмотреть подачу административного иска непосредственно самим мужем (а женой как представителем по ее собственному заявлению в порядке части 2.2 статьи 45 КАС РФ — подача документов в электронном виде, что также требует подтверждения полномочий, но проще), либо просить суд допустить жену в качестве представителя на основании устного заявления мужа в судебном заседании — однако это маловероятно при административном судопроизводстве, которое формализовано. На практике самым надежным вариантом будет выезд нотариуса на дом для удостоверения доверенности.
Полномочия адвоката удостоверяются ордером, а в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, также доверенностью.
…доверенности, выданные гражданами на ведение административного дела, могут быть удостоверены, в частности, администрацией стационарной организации социального обслуживания, в которой проживает доверитель, и медицинской организации, в которой доверитель находится на излечении в стационарных условиях.
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 № 21-ФЗ, ст. 57
Срок для обращения в суд составляет три месяца со дня, когда мужу стало известно о нарушении его права (статья 219 КАС РФ). Этот срок нужно соблюсти. Пропуск срока не является основанием для отказа в принятии иска, но может быть основанием для отказа в удовлетворении требований, если не будет уважительных причин. Учитывая состояние здоровья мужа, есть все основания просить восстановить срок, если он будет пропущен, но лучше не затягивать. Административный ответчик (медицинская организация) будет обязан доказать законность своего отказа (статья 226 КАС РФ), что при отсутствии письменного отказа и при наличии направления и согласованной даты будет для него затруднительно.