Могут ли не закрыть медосмотр из-за кровотечения при заборе анализов у гинеколога, если предложила пролечиться в женской консультации

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Письменно потребуйте у руководителя медорганизации завершить осмотр по данным второго врача или заменить специалиста.descriptionТребование руководителю медицинской организации о завершении медосмотра на основании данных другого врача (свободная форма)
  2. 2
    При отказе — подайте жалобу в Росздравнадзор и прокуратуру на нарушение ваших прав.descriptionЖалоба в Росздравнадзор на отказ в закрытии медосмотра из-за гинекологического осмотра (свободная форма)
  3. 3
    Уведомите работодателя письменно, что осмотр не завершён по вине медорганизации, приложив копии жалоб.
  4. 4
    Откажитесь от повторного вмешательства у врача, вызвавшего кровотечение, ссылаясь на ст. 19 и 21 № 323-ФЗ.
  5. 5
    Зафиксируйте факт осмотра у второго врача (справка, запись в карте) как доказательство прохождения процедуры.
  6. 6
    При бездействии — обратитесь к адвокату для иска о понуждении выдать заключение и компенсации морального вреда.

Документы и доказательства

  • Письменное заявление на имя руководителя медорганизации с требованием завершить медосмотр по данным второго врача.
  • Копия направления на медосмотр от работодателя с отметками о прохождении всех специалистов, кроме гинеколога.
  • Медицинская карта или выписка с результатами осмотра второго гинеколога (где всё нормально).
  • Если медорганизация предоставит письменный отказ: Письменный отказ медорганизации завершить осмотр или заменить врача (если получен).
  • Копия жалобы в Росздравнадзор и прокуратуру с отметкой о принятии.
  • Уведомление работодателю о незавершении осмотра по вине медорганизации с приложением копий жалоб.
  • Срочно: первые шаги

    • Потребуйте у заведующего отделением письменный отказ завершить медосмотр по имеющимся результатам.
    • Заявите письменный отказ от повторного осмотра у этого врача на основании ст. 19 ФЗ № 323.
    • Требуйте провести осмотр другим гинекологом в этой же организации согласно ст. 21 ФЗ № 323.
    • Уведомите работодателя письменно, что медосмотр не завершён по вине медучреждения.
    • Приложите к уведомлению работодателю копии ваших заявлений и отказов клиники.
  • Чего не делать

    • Не соглашайтесь на повторный осмотр у врача, у которого процедура вызывает кровотечение, без письменного обоснования необходимости такого вмешательства.
    • Не подписывайте никаких документов о добровольном отказе от завершения медосмотра или о признании его недействительным.
    • Не игнорируйте требование работодателя пройти медосмотр — письменно уведомите его о конфликте с медорганизацией.
    • Не допускайте, чтобы медорганизация навязывала вам конкретного врача — вы вправе требовать замены специалиста.
    • Не принимайте на веру устные отказы — требуйте письменный мотивированный отказ в завершении осмотра.
    • Не откладывайте фиксацию факта кровотечения и разницы в результатах осмотров — зафиксируйте это письменно.
  • Альтернативные пути

    • Попросите руководителя медорганизации назначить другого гинеколога для завершения осмотра.
    • Предложите зачесть результаты осмотра второго врача, где не было проблем.
    • Письменно уведомите работодателя, что осмотр не завершён по вине клиники, а не вашей.
    • Пройдите гинекологический осмотр в другой лицензированной клинике и предоставьте результаты.
    • Подайте жалобу в Росздравнадзор на навязывание конкретного врача и затягивание осмотра.
    • Обратитесь в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав на выбор врача.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

При проведении обязательного медицинского осмотра возникла ситуация, когда у пациентки при заборе гинекологического мазка на онкоцитологию у одного из врачей происходит кровотечение, в то время как у второго врача та же процедура проходит безболезненно и без последствий. Это свидетельствует о различной квалификации, индивидуальных особенностях пациентки или методике выполнения процедуры. Медицинская организация отказывается завершить осмотр, требуя повторного посещения именно того врача, у которого возникала негативная реакция.

Юридически значимые обстоятельства:

  • Обязательный медосмотр регулируется законодательством и является для работодателя процедурой, обязательной к прохождению, а для работника — обязанностью (при условии направления работодателем). Пациентка выступает в роли работника, направленного на медосмотр.
  • Отказ медицинской организации завершить осмотр и выдать заключение (закрыть медосмотр) по сути означает признание процедуры незавершенной. Однако причина незавершения — не вина пациентки (например, неявка, отказ от обследования), а разногласия по методике или качеству оказания услуги конкретным врачом.
  • Пациентка предложила разумный выход: завершить осмотр на основании результатов, полученных у второго врача (где всё нормально), а дальнейшее лечение и наблюдение проводить в женской консультации. Это предложение касается разделения функций: медицинский осмотр (диагностика для допуска к работе) и лечебно-профилактическая помощь (лечение выявленных состояний) — это разные процедуры по своей цели и правовому режиму.
  • Медицинская организация настаивает на повторном визите к тому же врачу, что может расцениваться как навязывание услуги или врача, а также как отказ от завершения осмотра по формальным или субъективным причинам, не связанным с объективной невозможностью дать заключение.

Суть конфликта: Пациентка фактически прошла все необходимые обследования, включая гинекологическое (у второго врача), но медицинская организация не признает этот результат достаточным и требует повторения процедуры у конкретного специалиста, несмотря на дискомфорт и возможный риск для здоровья пациентки (повторная травматизация). Пациентка не отказывается от медицинской помощи в целом, а требует лишь обеспечить качественное и безопасное проведение оставшейся части осмотра или завершить его на основании уже имеющихся данных, параллельно решая вопросы лечения в другом месте.

Правовая квалификация:

  • Возникли отношения по обязательному медицинскому осмотру (правоотношения между работником, работодателем и медицинской организацией).
  • Затронуты права пациентки на качественную медицинскую помощь, на безопасность медицинских вмешательств и на выбор врача (в рамках, установленных законом для данного вида обследования).
  • Действия медицинской организации могут быть расценены как уклонение от завершения осмотра по надуманным основаниям, что ставит под угрозу допуск пациентки к работе.
  • Кроме того, речь может идти о нарушении обязанности информировать пациентку о возможных последствиях процедуры и о праве отказаться от повторения конкретного вмешательства без ущерба для прохождения осмотра в целом.

Ключевой отправной точкой анализа является положение ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, закрепляющее за пациентом право на выбор врача и на отказ от медицинского вмешательства. В вашей ситуации прохождение гинекологического осмотра и забор мазка на онкоцитологию является медицинским вмешательством, на которое распространяется данное право. Тот факт, что у конкретного врача при заборе возникает кровотечение, может рассматриваться как обстоятельство, дающее вам основания для отказа от повторного прохождения данной процедуры именно у этого специалиста. Вы вправе отказаться от медицинского вмешательства, проводимого врачом, чьи действия вызывают у вас неприятные или болезненные ощущения, и настаивать на проведении осмотра другим врачом. Однако отказ от вмешательства не означает автоматического прекращения медосмотра в целом — вы лишь отказываетесь от конкретной процедуры у конкретного лица, но обязаны пройти осмотр в полном объеме, что прямо вытекает из ст. 27 того же закона (обязанность проходить медосмотры).

  1. Пациент имеет право на: 1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом; 8) отказ от медицинского вмешательства;
    Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 19

Далее, ст. 21 Федерального закона № 323-ФЗ детализирует порядок реализации права на выбор врача. Она устанавливает, что при оказании медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий гражданин имеет право на выбор медицинской организации и выбор врача с учетом согласия врача. В вашем случае медосмотр, скорее всего, проводится в рамках такой программы (обязательный медосмотр). Поэтому вы вправе обратиться к другому врачу-гинекологу в той же медицинской организации (или даже в другой, если есть возможность заключить договор), а администрация медорганизации обязана обеспечить вам возможность пройти осмотр у другого специалиста. Если же в данной организации есть только один гинеколог, то вы можете потребовать направления в другую организацию для завершения осмотра. Согласие врача на замену не требуется, если вы настаиваете на смене по объективным причинам (например, медицинские показания — кровотечение). При этом ст. 21 ограничивает частоту выбора врача (не чаще раза в год), но это ограничение не должно препятствовать замене при наличии обоснованных претензий к качеству проведения процедуры.

  1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. 2. Для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового.
    Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 21

Обязанность проходить медицинские осмотры закреплена ст. 27 Федерального закона № 323-ФЗ, однако она не делает осмотр безусловным и не лишает вас права на качественную медицинскую помощь. Вы обязаны явиться на осмотр и пройти необходимые исследования, но не обязаны терпеть некачественное или болезненное проведение процедуры. Отказ от повторного осмотра у конкретного врача не является отказом от осмотра в целом — вы готовы пройти его у другого специалиста либо в другом учреждении. Медицинская организация не вправе требовать прохождения осмотра именно у того врача, чьи действия вызывают кровотечение, если это не связано с объективными медицинскими показаниями (например, если только данный врач обладает необходимой квалификацией). В вашей ситуации два разных врача показали разный результат — значит, объективной необходимости проходить осмотр именно у «кровоточащего» врача нет.

  1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
  1. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
  2. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.

Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст. 27

Дополнительно стоит отметить, что Трудовой кодекс РФ в ст. 216 гарантирует работнику медицинское обеспечение в связи с работой с вредными и опасными условиями, но эта норма не регулирует порядок прохождения медосмотра и не дает ответа на вопрос о праве выбора врача. Однако она подчеркивает, что работодатель обязан обеспечить прохождение медосмотра, и если медосмотр не завершен по вине медицинской организации (отказ в замене врача, затягивание), то последствия (недопуск к работе) могут быть возложены на работодателя, а не на работника. В вашей ситуации, если вы не можете завершить осмотр из-за действий медорганизации, вы не должны нести негативных последствий.

Каждый работник имеет право на: ... гарантии и компенсации в связи с работой с вредными и (или) опасными условиями труда, включая медицинское обеспечение, в порядке и размерах не ниже установленных настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации либо коллективным договором, трудовым договором; ... личное участие или участие через своих представителей в рассмотрении вопросов, связанных с обеспечением безопасных условий труда на его рабочем месте, и в расследовании происшедшего с ним несчастного случая на производстве или профессионального заболевания, а также в рассмотрении причин и обстоятельств событий, приведших к возникновению микроповреждений (микротравм).
Трудовой кодекс Российской Федерации, ст. 216

Таким образом, медицинская организация не вправе настаивать на повторном осмотре именно у того врача, у которого возникает кровотечение, если вы реализуете свое право на выбор другого врача или отказ от вмешательства у данного специалиста. Если организация отказывается предоставить другого врача или завершить осмотр, вы можете обратиться с жалобой в Росздравнадзор или прокуратуру, а также потребовать компенсацию морального вреда за нарушение ваших прав. В случае незавершения осмотра по вине медорганизации работодатель не вправе отстранять вас от работы или применять санкции, так как вы приняли все необходимые меры для прохождения осмотра.

Отказ медицинской организации завершить обязательный медицинский осмотр при наличии результатов гинекологического осмотра у второго врача и отсутствии объективных медицинских противопоказаний является неправомерным. Пациентка вправе на основании ст. 19, ст. 21 Федерального закона № 323-ФЗ отказаться от повторного вмешательства у конкретного врача и потребовать закрытия осмотра по уже полученным данным либо обеспечить проведение осмотра другим врачом. Затягивание выдачи заключения по вине медицинской организации не должно влечь для работника негативных последствий в виде недопуска к работе.

Рекомендуемые действия

  • Зафиксировать факт отказа медицинской организации завершить осмотр или заменить врача письменно — запросить у руководителя организации мотивированный письменный отказ и (или) составить письменное уведомление о своей позиции с отметкой о принятии.
  • Направить жалобы в территориальный орган Росздравнадзора и прокуратуру с изложением обстоятельств, указанием на нарушение прав, предусмотренных ст. 19 и ст. 21 Федерального закона № 323-ФЗ.
  • Письменно уведомить работодателя о факте незавершения медосмотра по обстоятельствам, не зависящим от работника, приложив копии подтверждающих документов (отказов, жалоб) для предотвращения необоснованного отстранения от работы.
  • При отказе в удовлетворении требований обратиться к адвокату для подготовки искового заявления в суд о понуждении выдать заключение по результатам осмотра и взыскании компенсации морального вреда.